RPA財務機器人對會計職業(yè)教育的影響及對策研究

［摘 要］隨著人工智能的發(fā)展，財務機器人在財會領域中的應用已經(jīng)成為主流趨勢。職業(yè)院校是向社會輸送高技能高素質(zhì)人才的重要基地，財務機器人的廣泛應用，對傳統(tǒng)的會計行業(yè)產(chǎn)生了巨大的沖擊，同時引領會計職業(yè)教育發(fā)生了轉(zhuǎn)折性變化。本文從就業(yè)市場對財會類人才的需求角度出發(fā)，剖析了RPA財務機器人廣泛應用于企業(yè)財務領域的原因和對會計職業(yè)教育的影響，并提出了相關的對策。

［關鍵詞］RPA財務機器人；人工智能；會計職業(yè)教育

doi：10.3969/j.issn.1673-0194.2024.07.021

［中圖分類號］F232；G712 ［文獻標識碼］A ［文章編號］1673-0194（2024）07-0070-04

0" " "引 言

對于簡單、瑣碎、重復性高、結構性強的工作，人工智能與人相比，具有一定的優(yōu)勢，如人工智能計算速度快，出錯率低。RPA財務機器人的出現(xiàn)對財會領域產(chǎn)生了較大的影響。

1" " "RPA財務機器人應用于財務領域的價值

機器人流程自動化（Robotic Process Automation，RPA）按照預先設定好的程序完成既定的任務，擺脫了原始的人力資源，將機器作為虛擬的勞動力，其實質(zhì)是人工智能和自動化技術的結合。面對重復性高、技術含量低的財務類工作，使用財務機器人可以代替人工，從而幫助企業(yè)降低人力成本，減少人為失誤，提高工作效率。

RPA財務機器人主要適用于重復性高、技術含量低的財務類工作崗位，可以實現(xiàn)全天24小時不間斷工作，從而彌補了人工操作的不足之處。RPA財務機器人部署靈活，能夠在不改變原有信息系統(tǒng)架構的基礎上實現(xiàn)異構系統(tǒng)的貫通，填補企業(yè)內(nèi)部數(shù)據(jù)鴻溝。

操作：簡單重復。RPA技術適用于簡單重復、規(guī)則明確的業(yè)務流程，通過用戶界面或腳本語言與系統(tǒng)交互，模擬人工對鍵盤鼠標的操作，根據(jù)規(guī)則自動執(zhí)行任務。機器人代替或輔助人工完成重復、低價值的操作，減輕團隊執(zhí)行手動流程的負擔。

業(yè)務：量大準確。RPA機器人能夠批量處理數(shù)據(jù)，處理速度快，準確性高。為此，對于大業(yè)務量的數(shù)據(jù)處理，采用RPA財務機器人替代人力，在一定程度上可以提高準確率，減少人為失誤給企業(yè)造成的損失。

系統(tǒng)：互不相通。財務處理通常涉及多個異構系統(tǒng)，系統(tǒng)間數(shù)據(jù)接口開放存在困難，大量數(shù)據(jù)只能通過人工搬運的方式遷移。RPA的“非侵入”特性，可以實現(xiàn)在多個系統(tǒng)進行數(shù)據(jù)搜集，及時實現(xiàn)數(shù)據(jù)的更新。

2" " "RPA財務機器人對會計人才需求的影響

盡管RPA是“天生的”財會小能手，能代替人工處理大量收據(jù)和賬單，執(zhí)行多項重復任務，但財務向智能化發(fā)展，并非要弱化人的作用。相反，人才仍然是驅(qū)動企業(yè)財務轉(zhuǎn)型的關鍵因素。

實際上，RPA的出現(xiàn)，為中低端財務人員向高端財務管理人員躍升，提供了更好的渠道。

當財會人員不用再把時間放在簡單錄入等低附加值的工作上之后，他們可以把更多的時間用于輔助企業(yè)的經(jīng)營決策，從而為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻，最終晉級成為高級財務人員。財會人員只有轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)觀念，善于學習、主動轉(zhuǎn)型，努力使自己成為兼具會計、信息化、管理和金融等領域知識的綜合性人才，才能更好地利用財務數(shù)據(jù)，參與企業(yè)的經(jīng)營管理，為企業(yè)創(chuàng)造更多價值。

3" " "RPA財務機器人對會計職業(yè)教育的影響

傳統(tǒng)的基礎會計人員承擔著記賬、填制憑證和匯總表格等基礎工作，有可能出現(xiàn)工作失誤。對于重復瑣碎的工作，RPA財務機器人計算速度快，出錯率低，它的出現(xiàn)將會對傳統(tǒng)的財務人員產(chǎn)生較大的影響，甚至有可能取代基礎的財務人員。職業(yè)教育的人才培育應以社會需求為導向，因此職業(yè)教育對于財會類人才的培養(yǎng)不能再滿足于教授基礎的財務知識，應該修訂人才培養(yǎng)方案，重新定位人才培養(yǎng)目標，在傳授學生扎實基礎知識和基本技能的基礎上，培養(yǎng)學生發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力，使學生具備機器所不能替代的能力，因此會計職業(yè)教育應該與計算機網(wǎng)絡、軟件開發(fā)等相結合，培養(yǎng)懂會計原理的技術開發(fā)型人才［1］。

4" " "RPA財務機器人應用背景下職業(yè)院校會計專業(yè)人才培養(yǎng)存在的主要問題

4.1" "人才培養(yǎng)目標定位不清晰

職業(yè)院校對于會計職業(yè)教育的培養(yǎng)目標定位不清晰，有的過于重視理論知識的傳授，例如過于重視學生對于會計基礎業(yè)務的處理，忽視了職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)，在面對復雜多變的外部市場環(huán)境時，學生缺乏靈活處理會計業(yè)務的能力；且過于強調(diào)基礎知識忽視對會計專業(yè)基本職業(yè)道德的培養(yǎng)，有可能會形成“理論知識重于職業(yè)道德理念”的錯誤認知，影響學生價值觀的樹立。職業(yè)院校學生正處于由“學生”向“企業(yè)人員”轉(zhuǎn)變的關鍵階段，其價值觀的塑造與授課內(nèi)容有非常密切的關系，因此對于職業(yè)院校學生的精神層面的引導也非常重要，若培養(yǎng)出的會計人員有一定的理論基礎和較高的操作技能，但是缺乏會計基本職業(yè)道德、精益求精的態(tài)度和敬業(yè)奉獻的職業(yè)精神，那么這樣的會計人員不屬于合格的會計人才。因此，在對會計專業(yè)學生進行培養(yǎng)時，除了必備的基礎知識和能力，還必須加強職業(yè)道德的培養(yǎng)。

4.2" "師資建設不齊備

職業(yè)院校培養(yǎng)的人才主要是高技能應用型人才，會計專業(yè)的課程對授課教師自身的要求較高，不僅要具備扎實的會計專業(yè)學科知識，還要有豐富的實踐經(jīng)驗。受教師自身條件的影響，目前職業(yè)院校會計專業(yè)課程教學還達不到理想的效果，具體表現(xiàn)為指導教師的實踐教學經(jīng)驗不足，受多種條件的限制，部分指導教師沒有企業(yè)工作的經(jīng)歷，甚至部分教師畢業(yè)后直接入職業(yè)院校進行教學，導致課程內(nèi)容缺少實踐檢驗，在一定程度上影響了授課質(zhì)量。

4.3" "課程設置和行業(yè)對人才的需求不一致

如果職業(yè)院校會計專業(yè)課程的更新速度落后于社會的發(fā)展速度，則培養(yǎng)的財會類人才會不符合社會的需求，而RPA財務機器人的應用導致財會人員的職能發(fā)生了調(diào)整，職業(yè)院校會計職業(yè)教育體系的人才培養(yǎng)目標就應做出相應的調(diào)整，但在現(xiàn)行的會計職業(yè)教育人才培養(yǎng)體系中，核算型技能人才的培養(yǎng)依然是職業(yè)院校會計專業(yè)人才培養(yǎng)的重要目標。傳統(tǒng)的課程依然占有較重的比例，而基于RPA財務機器人的應用背景開設的相關課程較少，課程設置和企業(yè)對人才的需求不一致。業(yè)務與財務相互割裂也是導致職業(yè)院校培養(yǎng)的人才與社會需求不一致的重要原因之一，現(xiàn)有的課程多是為了教學而設置業(yè)務，教學場景不符合實際，知識之間缺乏業(yè)務邏輯，學生不理解業(yè)務本質(zhì)，只能靠死記硬背記憶知識，對于知識的應用不夠。

4.4" "教學方式有待更新

受客觀因素制約，部分職業(yè)院校會計專業(yè)教育仍采用較為傳統(tǒng)的教學方式，教師講，學生聽，學生的參與度較低，鑒于信息技術的發(fā)展，多數(shù)職業(yè)院校增設了計算機、大數(shù)據(jù)等相關課程，但只是在原有的課程體系中簡單增加，并沒有進行大數(shù)據(jù)與財會專業(yè)技術的融合，從而導致知識的學習缺乏系統(tǒng)性，知識之間的關聯(lián)度不高。學生的精力有限，很多知識的學習只是浮于表面，無法實現(xiàn)知識的吸收和內(nèi)化，因為課程對于學生核心技能的培養(yǎng)是非常有限的。

5" " "會計職業(yè)教育改革策略

RPA財務機器人提高了常規(guī)財務業(yè)務的處理效率，對傳統(tǒng)的財務崗位帶來了較大的挑戰(zhàn)。職業(yè)教育是培養(yǎng)職業(yè)人才的重要基地，會計職業(yè)教育必須做出相應的改革。

5.1" "人才培養(yǎng)方案

人才培養(yǎng)方案對人才的培養(yǎng)至關重要，因此會計職業(yè)教育改革必須制訂適合行業(yè)需求和企業(yè)發(fā)展的人才培養(yǎng)方案，經(jīng)過充分調(diào)研確定職業(yè)崗位，進一步定位人才培養(yǎng)目標。考慮到財務機器人主要用于處理重復、瑣碎的基礎財務工作，要想不被財務機器人所代替，就不能再培養(yǎng)單純的核算型人才，更應該培養(yǎng)學生善于通過數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)、分析、解決財務問題的能力。會計職業(yè)教育應以業(yè)財融合為培養(yǎng)基礎，以財務共享為教學核心，以算法引擎為理論支撐，構建一個人機共生、協(xié)同進化、滿足經(jīng)濟與管理數(shù)據(jù)分析和輔助決策需要的會計管理信息系統(tǒng)。會計專業(yè)的學生不僅要學習基礎的財會知識，更要學習與人溝通交流、獨立思考的能力，注重職業(yè)道德的培養(yǎng)，既能夠處理基礎的業(yè)務，又能夠具備綜合運用專業(yè)知識和工具分析解決業(yè)務、財務、稅務實踐問題的基本能力，能在數(shù)字化財稅服務領域熟練從事財務共享服務和稅務風險管控工作［2］。

5.2" "課程設置

在課程設置方面，降低RPA財務機器人可以取代的工作崗位的知識比重，如傳統(tǒng)的手工賬實訓，學生理解手工賬處理的流程就可以，鑒于現(xiàn)代財務技術發(fā)展較為成熟，會計軟件已經(jīng)逐漸取代手工，學生不需要在這類知識的學習中耗費過多的精力，可以增加RPA財務機器人無法替代的工作崗位的課程的比重，比如輔助財務決策及風險防控等知識，將學生培養(yǎng)成既有財經(jīng)基本知識，又懂管理的RPA機器人無法替代的高端型人才。

5.3" "課程改革

課程改革方面，進行崗課賽證的深度融合是非常有必要的。當前職業(yè)院校在崗課賽證的融合方面考慮較為“短視”，認為學生在校期間只能考取初級會計證，所以初級會計證考試與專業(yè)課的融合度較高，但這種做法忽視了學生的長遠發(fā)展，隨著工作閱歷的增加，學生對于知識的需求必將超越初級會計證考試的內(nèi)容，因此，課程改革應注重培養(yǎng)學生的學習能力，不僅僅將初級會計證，更應將中級會計證、審計師證、資產(chǎn)評估師證、稅務師證考試的知識融入到課程中，培養(yǎng)學生的全局觀以及風險防控能力。在課程教學方面，豐富教學方式及教學手段是非常重要的，與本科院校會計專業(yè)的學生相比，職業(yè)院校會計專業(yè)的學生活潑好動，自律性差，數(shù)學及推理能力偏弱，部分學生在中學時代或高中時代沒有養(yǎng)成良好的學習習慣，對于純理論知識的講解缺乏學習興趣，為了充分調(diào)動學生的積極性，職業(yè)院校應采用多樣化的課堂授課方式，采取“多元混合”的教學方法，尊重學生的個性差異，依據(jù)專業(yè)特點和學生行為能力特點，分層次、有區(qū)別地培養(yǎng)和發(fā)揮學生在財會這一領域的發(fā)展?jié)摿?。當代學生是伴隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展成長起來的一代，在授課過程中教師也可以將互聯(lián)網(wǎng)、多媒體應用于會計專業(yè)課程中，將一些枯燥、煩瑣的知識點以視頻的形式呈現(xiàn)給學生，對于學生來講有一定的吸引力；教師在授課過程中應強化實物演示、案例分析、比較分類等方法在課堂中的應用，有目的地培養(yǎng)學生的批判和創(chuàng)新思維［3］。

5.4" "校企協(xié)作，產(chǎn)教融合

會計職業(yè)教育改革應深化校企協(xié)作，產(chǎn)教融合。職業(yè)院校會計專業(yè)應制定科學合理的產(chǎn)教融合發(fā)展策略，采取課證融合校企一體化培養(yǎng)模式。課證融合，即將學歷證書和職業(yè)資格證書相對接，將專業(yè)課程內(nèi)容和會計職業(yè)標準相對接，強化學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)，更好地培養(yǎng)出符合區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展與企業(yè)財會類崗位需要，畢業(yè)即帶專業(yè)技能證書的創(chuàng)新型會計人才，達到“就業(yè)零適應期”的目標，直接提高會計專業(yè)畢業(yè)生的質(zhì)量。同時降低企業(yè)的用人成本，實現(xiàn)校企共贏，使企業(yè)真正受益，調(diào)動企業(yè)參與校企合作的積極性；通過校企共建共用生產(chǎn)性實訓基地，學生實習和學習同步進行，教學過程與生產(chǎn)過程相對接，學生在學習專業(yè)知識的同時，參加創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)技能實訓，提高了職業(yè)院校人才培養(yǎng)質(zhì)量和學生的實踐能力，并降低了培訓成本，實現(xiàn)了學校和企業(yè)雙贏的局面。如學?？梢院推髽I(yè)共建代理記賬公司或財務共享實訓中心，一方面實現(xiàn)了“工學結合”“理實一體化”，學生可以在實際崗位中得到鍛煉，畢業(yè)時即具備了豐富的實踐經(jīng)驗，可以直接上崗；另一方面，校企共建的代理記賬公司或財務共享實訓中心可以幫助企業(yè)提高財務管理水平及效率，降低運營成本，增強企業(yè)核心競爭力。

6" " "結束語

RPA財務機器人的出現(xiàn)終將引起財會類職業(yè)以及會計職業(yè)教育的重大變革，它是信息化時代發(fā)展的必然產(chǎn)物，是技術發(fā)展的必然趨勢，拒絕變革將被社會所拋棄。RPA財務機器人的出現(xiàn)給部分墨守成規(guī)、固步自封的財會人員帶來了巨大的挑戰(zhàn)，但與此同時，也給會計職業(yè)教育帶來了機遇。會計職業(yè)教育必須順應時代發(fā)展潮流，根據(jù)市場需求及時調(diào)整人才培養(yǎng)目標，培育出符合時代需求、行業(yè)發(fā)展需要的懂技術、管理型人才。財會類人員唯有認清現(xiàn)實，把握機遇，不斷更新知識體系，將理論與實踐相結合，不僅學習基礎的財會知識，還要學習管理、法律、稅務、市場營銷等多方面知識，提高自身決策能力、風險防控能力，掌握機器所缺少的能力，才能在這個信息技術迅速發(fā)展的時代不被社會所遺忘，不被時代所拋棄。

主要參考文獻

［1］宋冬冬，焦媛媛.財務機器人的出現(xiàn)對會計職業(yè)教育的影響及對策研究［J］.知識經(jīng)濟，2018（22）：96-97.

［2］盧爽.業(yè)財融合背景下地方高校會計人才培養(yǎng)改革方向［J］.現(xiàn)代商貿(mào)工業(yè)，2018，39（34）：71-72.

［3］周霞.財務機器人背景下高職院校會計專業(yè)人才培養(yǎng)模式的思考［J］.智庫時代，2018（44）：97，99.