【內(nèi)容提要】代理自古以來(lái)便是投射權(quán)力的重要工具。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)的技術(shù)特性使其成為政府普遍實(shí)施代理以擴(kuò)大權(quán)力影響范圍的理想平臺(tái)。數(shù)字平臺(tái)的出現(xiàn)更是推動(dòng)這種代理模式普遍化。從傳統(tǒng)媒體時(shí)代的“媒體代理”到全球平臺(tái)傳播時(shí)代的“智能代理”,代理的方式呈現(xiàn)出自動(dòng)化和智能化的發(fā)展趨勢(shì)。尤其在當(dāng)前全球平臺(tái)傳播時(shí)代,平臺(tái)通過(guò)主導(dǎo)國(guó)際傳播基礎(chǔ)設(shè)施、壟斷全球信息傳播渠道、影響國(guó)際傳播信息流動(dòng)和傳播秩序,成為國(guó)際傳播的主要場(chǎng)域。通過(guò)A I G C技術(shù),平臺(tái)能夠迅速生成大量的信息內(nèi)容,使其在國(guó)際輿論場(chǎng)上占據(jù)主導(dǎo)地位?;谒惴ǖ男畔⑦^(guò)濾和大數(shù)據(jù)挖掘,平臺(tái)能夠準(zhǔn)確把握用戶的信息需求和瀏覽偏好,進(jìn)而精準(zhǔn)進(jìn)行信息推送和輿論引導(dǎo)。平臺(tái)實(shí)現(xiàn)了對(duì)全球信息流動(dòng)的把關(guān)。這也為一些國(guó)家政府提供了借助平臺(tái)進(jìn)行國(guó)際輿論操縱和控制國(guó)際信息的機(jī)會(huì)。政府與平臺(tái)的“合謀”,加劇了信息失衡和輿論扭曲,加大了網(wǎng)絡(luò)安全和信息安全風(fēng)險(xiǎn),對(duì)構(gòu)建穩(wěn)定的國(guó)際傳播秩序提出了新的挑戰(zhàn)。
【關(guān)鍵詞】全球平臺(tái)傳播 平臺(tái)代理 國(guó)際傳播 生成式人工智能 數(shù)字霸權(quán)
代理(proxy)的本質(zhì)是為了投射權(quán)力,通常僅限于與政府關(guān)系相對(duì)松散的非國(guó)家行動(dòng)者。①然而,隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)不僅在空間上實(shí)現(xiàn)了全球范圍的擴(kuò)散,更是實(shí)現(xiàn)了即時(shí)的信息傳遞和實(shí)時(shí)的互動(dòng)交流。網(wǎng)絡(luò)的技術(shù)特性給予了它在全球距離上實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程控制的能力,也正是這種技術(shù)特性,使其成為政府普遍實(shí)施代理以擴(kuò)大權(quán)力影響范圍的理想平臺(tái)。數(shù)字平臺(tái)的出現(xiàn),更是進(jìn)一步推動(dòng)這種代理模式普遍化,借助數(shù)字平臺(tái)這一開(kāi)放共享且可互操作的數(shù)字系統(tǒng),政府與非國(guó)家行動(dòng)者之間的關(guān)系也由松散走向緊密合作。
美國(guó)著名國(guó)際政治學(xué)家約瑟夫·奈(Joseph Nye)將網(wǎng)絡(luò)權(quán)力定義為“運(yùn)用網(wǎng)域內(nèi)電子互聯(lián)的信息資源得到偏好結(jié)果的能力。網(wǎng)絡(luò)權(quán)力可以被用來(lái)在網(wǎng)絡(luò)空間內(nèi)產(chǎn)生偏好結(jié)果,它也可以運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)手段在網(wǎng)絡(luò)空間外的其他領(lǐng)域產(chǎn)生偏好結(jié)果”。②從上述定義可以看出,權(quán)力不僅僅表現(xiàn)為軍事武裝權(quán)力,支配輿論的軟實(shí)力同樣也是權(quán)力的一種體現(xiàn)。軟實(shí)力主要通過(guò)吸引和說(shuō)服在社會(huì)中建構(gòu)起來(lái),約瑟夫·奈認(rèn)為軟實(shí)力的形成主要源于網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部權(quán)力的三個(gè)層面:第一個(gè)層面是某個(gè)行為體讓其他行為體違背最初偏好或戰(zhàn)略行事能力;第二個(gè)層面是通過(guò)議程設(shè)置將其他行為體的戰(zhàn)略排除在議程之外;第三個(gè)層面是通過(guò)使某些思想非法化或進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)封鎖,以此來(lái)塑造某個(gè)行為體的最初偏好。③這三個(gè)層面都可以通過(guò)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)。平臺(tái)中的生成式人工智能,如社交機(jī)器人,能夠?qū)崿F(xiàn)大規(guī)模低成本的信息生成,并借助平臺(tái)廣泛的數(shù)據(jù)收集,實(shí)現(xiàn)規(guī)?;矣嗅槍?duì)性的信息發(fā)布。同時(shí),平臺(tái)通過(guò)對(duì)算法的調(diào)整可以進(jìn)行信息過(guò)濾,甚至進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)封鎖。例如,優(yōu)兔(YouTube)和X(原推特)等社交媒體平臺(tái)通過(guò)對(duì)今日俄羅斯和俄羅斯衛(wèi)星通訊社賬號(hào)“降級(jí)”,以此來(lái)限制甚至禁止俄羅斯媒體賬號(hào)向歐洲發(fā)布信息。
由此可見(jiàn),技術(shù)占優(yōu)勢(shì)的國(guó)家具有運(yùn)用軟實(shí)力引導(dǎo)平臺(tái)上的輿論偏向的能力。網(wǎng)絡(luò)這項(xiàng)技術(shù)越來(lái)越多地被用于在全球范圍內(nèi)投射強(qiáng)制力,這在國(guó)際傳播中導(dǎo)致了“隧道視覺(jué)”效應(yīng),④即通過(guò)減少媒體上創(chuàng)造性聲音與表達(dá)的多樣性和包容性,或減少人們對(duì)其他聲音和表達(dá)的接觸機(jī)會(huì),以此來(lái)控制網(wǎng)絡(luò)輿論走向。由此可見(jiàn),數(shù)字和智能技術(shù)并沒(méi)有像技術(shù)樂(lè)觀主義者所希望的推進(jìn)民主進(jìn)程,反而當(dāng)前的網(wǎng)絡(luò)輿論仍然在遵循“贏家通吃”的局面,并且借助生成式人工智能,形成了新的數(shù)字霸權(quán)。
一、從“媒體代理”到“智能代理”:國(guó)際傳播中技術(shù)代理的演變
自冷戰(zhàn)結(jié)束后,對(duì)代理的研究主要集中在被國(guó)家用作代理人的非國(guó)家行為體,以及這些非國(guó)家行為體如何幫助國(guó)家投射權(quán)力。早期的研究關(guān)注于物理層面的武力代理研究,這是屬于硬實(shí)力層面的代理。而在軟實(shí)力層面,國(guó)家的代理往往集中在話語(yǔ)權(quán)和影響力層面。其中,傳播媒介正是影響到國(guó)家話語(yǔ)權(quán)和全球影響力的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)。但不管是硬實(shí)力的代理還是軟實(shí)力的代理,依靠的都是人本身。尤其在軟實(shí)力層面,需要通過(guò)人的知識(shí)生產(chǎn)實(shí)現(xiàn)代理。但隨著物聯(lián)網(wǎng)以及人工智能技術(shù)的發(fā)展,尤其是生成式人工智能出現(xiàn)后,技術(shù)已經(jīng)成為除人之外的重要代理方式,并且越來(lái)越有取代人力的趨勢(shì)。因此,從技術(shù)發(fā)展角度來(lái)考察代理模式的變化,可以將其劃分為傳統(tǒng)、數(shù)字化、自動(dòng)化三個(gè)階段。
(一)傳統(tǒng)階段的媒體代理
傳統(tǒng)階段的代理主要依賴于傳統(tǒng)媒體和人工操作,如電視、廣播和報(bào)紙等。在這個(gè)階段,代理主要由政府、媒體機(jī)構(gòu)和廣告公司等傳統(tǒng)機(jī)構(gòu)控制和運(yùn)作。其中,美國(guó)學(xué)者奧利弗·博伊德-巴雷特(Oliver Boyd-Barrett)在論述“媒介帝國(guó)主義”時(shí)提到帝國(guó)主義的“媒介代理”這一概念。所謂“媒介代理”主要指的是一些大型媒體集團(tuán)通過(guò)壓制其他國(guó)家媒體的活力,來(lái)減少這些聲音表達(dá)的機(jī)會(huì)?!爱?dāng)媒體的敘事框架以積極的視角或在善意的光環(huán)籠罩下報(bào)道帝國(guó)主義活動(dòng)時(shí),當(dāng)媒體將帝國(guó)的聲音、辯護(hù)和話語(yǔ)置于受害者、異見(jiàn)者和另類者的聲音之上時(shí),當(dāng)媒體忽略或邊緣化那些批評(píng)帝國(guó)權(quán)力的事實(shí)和觀點(diǎn)之時(shí),媒體就成了帝國(guó)主義代理人?!雹蓦m然西方媒體始終高喊著“新聞自由”和“獨(dú)立自主”的口號(hào),試圖標(biāo)榜自身的“客觀性”,但是媒體本身從來(lái)都與政治存在緊密的聯(lián)系,應(yīng)當(dāng)被視為政治制度的組成部分。美國(guó)學(xué)者J.赫伯特·阿特休爾(J.Herbert Altschull)認(rèn)為,一切媒介都不是獨(dú)立的、自為的,媒介歷來(lái)都是受到某種權(quán)勢(shì)控制的工具。⑥
1870年,歐洲三大主要通訊社(路透社、哈瓦斯社、沃爾夫社)和紐約新聞聯(lián)合社簽訂《通訊社條約》(Agency Treaties),將世界劃分為四大勢(shì)力范圍,其中各大通訊社所屬國(guó)家的影響力投射范圍基本與實(shí)際勢(shì)力劃分范圍一致。⑦可見(jiàn),19世紀(jì)西方通訊社對(duì)全球國(guó)際傳播的控制,本質(zhì)上是為了輔助西方資本主義在全球范圍的擴(kuò)張,尤其在一些殖民國(guó)家,通訊社本身就是國(guó)家的代表。但與現(xiàn)代化傳播手段相比,由于基于電報(bào)的傳統(tǒng)媒體信息傳輸速度相對(duì)較慢,傳播渠道也相對(duì)固定,傳播效果具有一定程度的地理局限性。因此,無(wú)法在全球范圍內(nèi)影響輿論。
(二)數(shù)字化階段的網(wǎng)絡(luò)代理
控制國(guó)際信息和國(guó)際傳播秩序的斗爭(zhēng)始終是以軟實(shí)力層面代理為主要目的。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的出現(xiàn)以及電纜、無(wú)線電、通信衛(wèi)星等傳播手段的革新,借助信息傳播技術(shù)進(jìn)行國(guó)際傳播和信息戰(zhàn)成為后冷戰(zhàn)時(shí)期國(guó)際傳播的重要戰(zhàn)略方針。例如:美國(guó)衛(wèi)星與互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)商通過(guò)在偵查、監(jiān)控和成像系統(tǒng)以及整合空間、空中和地面信息與傳播系統(tǒng),確保了美國(guó)對(duì)國(guó)際傳播實(shí)現(xiàn)“全頻譜控制”。⑧
隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及和數(shù)字化技術(shù)的不斷發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)空間已經(jīng)成為地緣政治的前沿陣地。這一階段的網(wǎng)絡(luò)代理借助新型媒體和通信設(shè)備,傳播范圍擴(kuò)大,傳播渠道多元化,個(gè)人和組織能夠更加靈活地進(jìn)行信息傳播和交流互動(dòng)。學(xué)者蒂姆·莫雷爾(Tim Maurer)指出,各國(guó)政府通過(guò)贊助、部署和利用黑客等技術(shù)手段,即“網(wǎng)絡(luò)代理人”(cyber proxies),作為投射或保護(hù)國(guó)家利益的渠道。⑨例如,美國(guó)國(guó)家安全局(NSA)曾被曝光通過(guò)黑客手段潛入其他國(guó)家通信網(wǎng)絡(luò),收集情報(bào)和進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控,這種行為被認(rèn)為是網(wǎng)絡(luò)代理的一種表現(xiàn)。
數(shù)字化階段的網(wǎng)絡(luò)代理模式、機(jī)制和表現(xiàn),呈現(xiàn)出更加多樣化和復(fù)雜化的特征。政府、非政府組織和個(gè)人等各種行為體,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)手段,實(shí)現(xiàn)對(duì)信息傳播的控制、影響和塑造,以達(dá)到其謀取政治、經(jīng)濟(jì)或文化利益的目的。這種網(wǎng)絡(luò)代理模式的出現(xiàn),使國(guó)際傳播過(guò)程中的信息傳播和輿論影響變得更加復(fù)雜和多樣化。
(三)自動(dòng)化階段的智能代理
隨著人工智能、大數(shù)據(jù)和機(jī)器學(xué)習(xí)等技術(shù)的不斷發(fā)展和廣泛應(yīng)用,代理正逐漸進(jìn)入自動(dòng)化和智能化階段。在這個(gè)階段中,機(jī)器人和算法可以自動(dòng)收集、分析和傳播信息,實(shí)現(xiàn)了信息傳播的自動(dòng)化和智能化。但與此同時(shí),智能代理的自動(dòng)化監(jiān)視、說(shuō)服和欺騙,增大了國(guó)際傳播中侵犯隱私和操縱社會(huì)的威脅。根據(jù)牛津互聯(lián)網(wǎng)研究院發(fā)布的《人工智能惡意使用:預(yù)測(cè)、預(yù)防與緩解》報(bào)告,全球目前已有81個(gè)國(guó)家使用社交媒體傳播計(jì)算性宣傳和虛假政治信息。⑩人工智能的廣泛使用,在一定程度上改變了個(gè)人、企業(yè)和國(guó)家之間的溝通本質(zhì),使其越來(lái)越受到自動(dòng)化系統(tǒng)的調(diào)節(jié)。并且,由于人工智能的技術(shù)特性,使其具備大規(guī)模生產(chǎn)有說(shuō)服力但實(shí)為虛假的信息進(jìn)而破壞公共話語(yǔ)內(nèi)容的能力,從而加劇現(xiàn)有趨勢(shì)的極端化,甚至形成新型話語(yǔ)霸權(quán)。
另外,全球社交媒體平臺(tái)的形成也為新的智能代理創(chuàng)造了條件。平臺(tái)中大量的社交機(jī)器人,正是利用配置文件設(shè)置、流行度測(cè)量以及自動(dòng)化對(duì)話工具,與大量社交媒體平臺(tái)提供的用戶數(shù)據(jù)一起,成為代理的重要形式。自動(dòng)化階段的智能代理呈現(xiàn)出交互性、適應(yīng)性、自主性和隱蔽性的特點(diǎn)。這些代理能與環(huán)境交互、根據(jù)內(nèi)部規(guī)則優(yōu)化與環(huán)境交互、制定新的行為規(guī)則,并且利用大數(shù)據(jù)和算法技術(shù)實(shí)現(xiàn)更隱蔽的操作,往往不易被識(shí)別。這些特點(diǎn)使得智能代理在國(guó)際傳播中發(fā)揮著日益重要的角色,成為塑造輿論和影響政治安全的重要手段。
二、數(shù)字平臺(tái)主導(dǎo)的國(guó)際傳播:智能代理的底層邏輯
在當(dāng)今數(shù)字化時(shí)代,數(shù)字平臺(tái)已經(jīng)重構(gòu)了國(guó)際傳播信息生態(tài),成為人們獲取信息的主要渠道,這也是平臺(tái)代理實(shí)現(xiàn)的前提和底層邏輯。平臺(tái)通過(guò)主導(dǎo)國(guó)際傳播基礎(chǔ)設(shè)施實(shí)現(xiàn)其在全球范圍內(nèi)的擴(kuò)張,為全球用戶提供了獲取信息、互動(dòng)交流的便捷通道,構(gòu)建了一個(gè)數(shù)字化的傳播網(wǎng)絡(luò)。但是,少數(shù)平臺(tái)掌握了全球信息流的主導(dǎo)權(quán),操控著國(guó)際傳播信息流動(dòng)和傳播規(guī)則,對(duì)全球信息傳播渠道造成了壟斷。這種壟斷導(dǎo)致了信息傳播的集中化和規(guī)模化,加劇了信息的不對(duì)稱性和輿論操縱的風(fēng)險(xiǎn)。
(一)數(shù)字平臺(tái)主導(dǎo)國(guó)際傳播基礎(chǔ)設(shè)施
基礎(chǔ)設(shè)施指的是社會(huì)賴以生產(chǎn)和發(fā)展的一般物質(zhì)條件,能夠保障區(qū)域內(nèi)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的正常有序運(yùn)行。在網(wǎng)絡(luò)社會(huì)中,數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施正是維系整個(gè)網(wǎng)絡(luò)社會(huì)生產(chǎn)和發(fā)展的保障,其中最關(guān)鍵的是海底電纜。海底電纜作為信息時(shí)代的基礎(chǔ)設(shè)施,是支撐全球通信的核心,更是推動(dòng)全球化發(fā)展的物質(zhì)基礎(chǔ)。實(shí)現(xiàn)海底電纜的接入,是發(fā)揮平臺(tái)效應(yīng)的第一步。同時(shí),平臺(tái)要想實(shí)現(xiàn)全球范圍的擴(kuò)張,必須通過(guò)不斷增加連接范圍,擴(kuò)張用戶規(guī)模,進(jìn)而才能得到發(fā)展。在這個(gè)意義上,作為全球連通接口的海底,正是數(shù)字平臺(tái)進(jìn)行全球擴(kuò)張的起點(diǎn)和關(guān)鍵渠道。
當(dāng)前,各平臺(tái)已經(jīng)主導(dǎo)了全球海底電纜建設(shè)。根據(jù)信通院2023年的報(bào)告,互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)企業(yè)在跨大西洋海底電纜投資中占比為89%,在跨太平洋和拉美的海底電纜投資中占比超過(guò)60%,并不斷開(kāi)拓新的海底電纜路線,以期在傳播中占領(lǐng)更多的優(yōu)勢(shì),獲得更多的用戶。11正是由于平臺(tái)對(duì)海底電纜建設(shè)的深度介入,使得平臺(tái)掌控了國(guó)際信息流通的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)。由此,為智能代理搭建了技術(shù)基礎(chǔ)。
(二)數(shù)字平臺(tái)壟斷全球信息傳播渠道
平臺(tái)主導(dǎo)國(guó)際傳播的另一個(gè)重要特征是平臺(tái)的壟斷地位,即全球信息傳播渠道的主導(dǎo)權(quán)掌握在少數(shù)平臺(tái)手中。這些平臺(tái)擁有龐大的用戶基礎(chǔ)和廣泛的信息傳播網(wǎng)絡(luò),成為全球信息傳播的中樞。以海外主要社交媒體平臺(tái)為例,臉書(shū)(Facebook)、X(原推特)、照片墻(Instagram)等平臺(tái)幾乎壟斷了全球社交媒體市場(chǎng)。據(jù)統(tǒng)計(jì),2023年,臉書(shū)旗下的社交媒體產(chǎn)品,每月活躍用戶超過(guò)30億人,幾乎覆蓋了全球各國(guó)絕大多數(shù)互聯(lián)網(wǎng)用戶。這種壟斷地位使得平臺(tái)一定程度上能夠控制用戶獲取信息的途徑,對(duì)信息傳播的路徑和規(guī)模產(chǎn)生重要影響。
這種壟斷地位的形成,一方面源于平臺(tái)本身的社交屬性,其通過(guò)將用戶線下關(guān)系網(wǎng)絡(luò)與線上關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的集成,積累了用戶數(shù)量,形成了強(qiáng)大的用戶網(wǎng)絡(luò)效應(yīng),以此吸引更多用戶加入,從而不斷鞏固和擴(kuò)大平臺(tái)在市場(chǎng)上的主導(dǎo)地位;另一方面是因?yàn)槠脚_(tái)本身投入了大量資金和人力資源進(jìn)行技術(shù)研發(fā)和創(chuàng)新,不斷提升平臺(tái)的用戶體驗(yàn)和功能性。技術(shù)上的優(yōu)勢(shì)為平臺(tái)吸引了大量的投資和資金流入,進(jìn)一步支持平臺(tái)進(jìn)行技術(shù)研發(fā)和創(chuàng)新。可以說(shuō),平臺(tái)在某種程度上超越了政府在科技領(lǐng)域發(fā)展中扮演著關(guān)鍵性的角色。對(duì)于政府而言,大多在科技研發(fā)和創(chuàng)新等方面受到預(yù)算限制、決策機(jī)制等因素的制約,難以像數(shù)字平臺(tái)那樣靈活和迅速地推動(dòng)技術(shù)的發(fā)展。谷歌(Google)、蘋(píng)果(Apple)、臉書(shū)等公司在人工智能、大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈等領(lǐng)域都有著深厚的技術(shù)積累和領(lǐng)先的技術(shù)應(yīng)用,它們?cè)谶@些領(lǐng)域的創(chuàng)新和發(fā)展往往引領(lǐng)整個(gè)行業(yè)的方向,這也為政府搭建基于平臺(tái)的智能代理提供了技術(shù)支持。
(三)數(shù)字平臺(tái)操控國(guó)際傳播信息流動(dòng)和傳播規(guī)則
平臺(tái)主導(dǎo)國(guó)際傳播還體現(xiàn)在其對(duì)信息流動(dòng)和傳播規(guī)則的操控能力上。通過(guò)算法優(yōu)化、內(nèi)容過(guò)濾等手段,平臺(tái)能夠精準(zhǔn)掌控信息的流向和傳播路徑,從而影響用戶的信息獲取和認(rèn)知過(guò)程。
在信息流動(dòng)管控方面,數(shù)字平臺(tái)往往擁有龐大的用戶群體和數(shù)據(jù)流量,算法會(huì)根據(jù)用戶的點(diǎn)擊、瀏覽和分享等不同行為,自動(dòng)調(diào)整信息流的排序和展示方式,使用戶更容易接觸到符合自己興趣和偏好的內(nèi)容。在傳播規(guī)則設(shè)定方面,數(shù)字平臺(tái)通過(guò)制定和調(diào)整平臺(tái)規(guī)則和政策,規(guī)范和影響信息的傳播行為和內(nèi)容。例如,通過(guò)算法優(yōu)化、內(nèi)容審核、用戶賬號(hào)封禁等方式,去限制或引導(dǎo)特定類型的信息傳播,以維護(hù)平臺(tái)的秩序和形象,甚至滿足特定利益集團(tuán)的特殊需求。同時(shí),由于平臺(tái)對(duì)國(guó)際信息流動(dòng)節(jié)點(diǎn)的掌控,通過(guò)參與國(guó)際組織、制定國(guó)際規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn),可以在一定程度上塑造和影響全球信息傳播規(guī)則的制定與實(shí)施,影響全球傳播環(huán)境。
基于此,數(shù)字平臺(tái)利用自身的技術(shù)和數(shù)據(jù)優(yōu)勢(shì),能夠?qū)τ脩粜袨檫M(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)和預(yù)測(cè),從而精準(zhǔn)調(diào)整信息的傳播策略和推送內(nèi)容,實(shí)現(xiàn)了對(duì)國(guó)際傳播的有效控制和引導(dǎo),進(jìn)而形成了數(shù)字化時(shí)代基于數(shù)字平臺(tái)的智能代理基礎(chǔ)。
三、智能代理的實(shí)現(xiàn)路徑:生成式人工智能、算法、大數(shù)據(jù)
技術(shù)的進(jìn)步降低了信息處理和傳送的成本,這也導(dǎo)致了信息量的激增,造成了“充足的悖論”,即當(dāng)人們面對(duì)信息洪流而應(yīng)接不暇時(shí),注意力就成為了一種稀缺資源。誰(shuí)能夠從凌亂的背景信息中辨別出有價(jià)值的信息,誰(shuí)就能獲得權(quán)力。12這種權(quán)力源自對(duì)信息的有效過(guò)濾和引導(dǎo)。
早期,人們把這種信息過(guò)濾的把關(guān)權(quán)交給了媒體,而在全球平臺(tái)傳播時(shí)代,平臺(tái)成為了新的“把關(guān)者”。約瑟夫·奈提到,在信息時(shí)代,政治已經(jīng)成為一場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的信譽(yù)較量,話語(yǔ)成為國(guó)家軟實(shí)力的貨幣。13并且,在當(dāng)今時(shí)代背景下,大多數(shù)交流不再僅僅局限于人與人之間,物聯(lián)網(wǎng)以及通用機(jī)器人大腦人技術(shù)的快速發(fā)展,使得機(jī)器與機(jī)器的交流成為普遍現(xiàn)象。例如:由谷歌人工智能企業(yè)Deepmind發(fā)起RT-X項(xiàng)目,旨在打造一個(gè)具備通用智能的機(jī)器人大腦,使機(jī)器擁有思維能力,從而其能夠控制許多不同種類的機(jī)器人,真正意義上實(shí)現(xiàn)“解放人力”。這種智能模式不僅能極大地提高機(jī)器人的靈活性和適應(yīng)性,還可能徹底改變我們與機(jī)器人互動(dòng)的方式。
在當(dāng)前的數(shù)字平臺(tái)中,由數(shù)據(jù)和算法編寫(xiě)的智能機(jī)器人,已經(jīng)被廣泛應(yīng)用于平臺(tái)的信息生產(chǎn)和信息交互中。社交媒體平臺(tái)界面是用戶身份形成的重要工具,其中,用戶個(gè)人資料設(shè)置、關(guān)注度以及表情包符號(hào)等是構(gòu)成平臺(tái)說(shuō)服力的主要手段。14這種較為簡(jiǎn)單的交往環(huán)境,為智能機(jī)器人提供了一個(gè)發(fā)揮其能動(dòng)性的平臺(tái)。因此,當(dāng)這些智能機(jī)器人被用作代理,就具有了參與網(wǎng)絡(luò)輿論,以傳播宣傳和錯(cuò)誤信息來(lái)左右公眾輿論的能力。
(一)AIGC實(shí)現(xiàn)大規(guī)模低成本的信息生成
AIGC作為智能代理的關(guān)鍵實(shí)現(xiàn)路徑,在當(dāng)今互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代發(fā)揮著重要作用。利用機(jī)器學(xué)習(xí)和自然語(yǔ)言處理等技術(shù),AIGC能夠快速生成大量?jī)?nèi)容,并以低成本的方式實(shí)現(xiàn)信息的生產(chǎn)。隨著技術(shù)的發(fā)展,人工智能信息生產(chǎn)的逼真程度正在不斷提高。例如:OpenAI的GPT-3模型可以在短時(shí)間內(nèi)產(chǎn)生高度逼真的文章和新聞報(bào)道,并且文本自然流暢,難以從語(yǔ)言上區(qū)分出是否由人類編寫(xiě)。
在國(guó)際傳播中,借助AIGC進(jìn)行計(jì)算宣傳已經(jīng)成為各國(guó)心照不宣的戰(zhàn)略。牛津互聯(lián)網(wǎng)研究院發(fā)布的報(bào)告顯示,在全球48個(gè)國(guó)家都發(fā)現(xiàn)了國(guó)家與一些科技公司合作,通過(guò)創(chuàng)建“木偶賬戶”、識(shí)別微目標(biāo)受眾或使用智能機(jī)器人等策略來(lái)強(qiáng)化某些政治信息。同時(shí),還有多個(gè)國(guó)家利用社交機(jī)器人進(jìn)行虛假信息生產(chǎn)和傳播來(lái)誤導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)輿論。15平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的可供性擴(kuò)大了信息傳播的規(guī)模、范圍,提高了精度。尤其在社交媒體平臺(tái)中,機(jī)器人幾乎占據(jù)所有在線流量的50%。社交媒體上運(yùn)行的算法和機(jī)器人通過(guò)自動(dòng)化的計(jì)算機(jī)腳本與用戶進(jìn)行交互,并生成內(nèi)容,其中包括利用社交機(jī)器人被用來(lái)增強(qiáng)自身力量并打擊異己。這些都構(gòu)成了政府的智能代理。
(二)基于大數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)平臺(tái)算法的“黑箱”操作
平臺(tái)算法是實(shí)現(xiàn)智能代理的另一個(gè)路徑,通常運(yùn)作于“黑箱”之中,其內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制對(duì)外部用戶不透明。但這些算法往往被設(shè)計(jì)用來(lái)提高用戶參與度,借助大數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)用戶信息的自動(dòng)搜集和監(jiān)控,再通過(guò)算法的智能分析,揭示用戶行為模式和趨勢(shì),以滿足平臺(tái)的商業(yè)目標(biāo)。然而,這種算法的不透明性也導(dǎo)致了信息過(guò)濾、個(gè)性化推送和輿論操控等問(wèn)題。臉書(shū)就因其算法的不透明而備受質(zhì)疑,被指責(zé)在選舉中傳播虛假信息和操縱輿論。
大數(shù)據(jù)和算法的結(jié)合,為政府提供一個(gè)借助平臺(tái)算法“黑箱”實(shí)現(xiàn)隱蔽代理的便捷途徑,主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面;首先,“黑箱”操作意味著平臺(tái)算法的運(yùn)行和決策過(guò)程對(duì)外部用戶不透明,用戶無(wú)法準(zhǔn)確了解算法是如何運(yùn)作的,以及如何影響信息的分配和傳播。這種不透明性使平臺(tái)擁有了對(duì)信息流動(dòng)的掌控權(quán),使其可以通過(guò)調(diào)整算法來(lái)影響信息的流向和用戶的注意力焦點(diǎn);其次,政府可以利用這種不透明的算法操作,推動(dòng)特定的政治議題、宣傳特定的觀點(diǎn)或影響網(wǎng)絡(luò)輿論。這種合作使政府能夠最大程度利用平臺(tái)的技術(shù)優(yōu)勢(shì)和大數(shù)據(jù)資源,更有效地實(shí)現(xiàn)其政治目標(biāo);最后,利用大數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)獲取的信息支持,結(jié)合數(shù)字平臺(tái)的智能代理功能,能夠進(jìn)行更為精準(zhǔn)的計(jì)算宣傳。借助平臺(tái)的智能代理,最終實(shí)現(xiàn)國(guó)家權(quán)力在全球輿論場(chǎng)中的擴(kuò)張。
四、結(jié)語(yǔ)
從傳統(tǒng)媒體時(shí)代的“媒體代理”到全球平臺(tái)傳播時(shí)代的“智能代理”,代理的方式呈現(xiàn)自動(dòng)化和智能化的發(fā)展趨勢(shì)。尤其在當(dāng)前全球平臺(tái)傳播時(shí)代,數(shù)字平臺(tái)通過(guò)主導(dǎo)國(guó)際傳播基礎(chǔ)設(shè)施、壟斷全球信息傳播渠道、操縱國(guó)際傳播信息流動(dòng)和傳播秩序等手段,成為開(kāi)展國(guó)際傳播的主要場(chǎng)域。在這一新型代理機(jī)制下,數(shù)字平臺(tái)通過(guò)其技術(shù)優(yōu)勢(shì)和信息控制權(quán),成為塑造國(guó)際傳播格局的關(guān)鍵力量。通過(guò)AIGC技術(shù),數(shù)字平臺(tái)能夠迅速生成大量的信息內(nèi)容,使其在國(guó)際輿論場(chǎng)上占據(jù)主導(dǎo)地位。而基于算法的信息過(guò)濾和大數(shù)據(jù)挖掘,平臺(tái)能夠準(zhǔn)確把握用戶的信息需求和瀏覽偏好,進(jìn)而精準(zhǔn)地進(jìn)行信息推送和輿論引導(dǎo)。這種智能代理的崛起,不僅改變了信息傳播的方式,而且為政府和其他利益相關(guān)者提供了新的影響力的渠道,但同時(shí)存在加劇信息失衡和輿論扭曲、增加國(guó)際關(guān)系不穩(wěn)定性、加大網(wǎng)絡(luò)安全和信息安全的風(fēng)險(xiǎn)。
本文系國(guó)家社科基金重點(diǎn)項(xiàng)目“‘中國(guó)版中國(guó)故事’的全球化、區(qū)域化、分眾化傳播研究” (項(xiàng)目編號(hào):22AXW003)的階段性研究成果。
任孟山系中國(guó)傳媒大學(xué)研究生院院長(zhǎng),教授、博士生導(dǎo)師;穆亭鈺系中國(guó)傳媒大學(xué)傳播研究院2021級(jí)傳播學(xué)博士研究生
「注釋」
①Tim Maurer,Cyber Mercenaries:The State, Hackers, and Power,Cambridge University Press, 2018,P.5.
②[美]約瑟夫·奈:《權(quán)力大未來(lái)》(王吉美譯),北京:中信出版社,2012年,第171頁(yè)。
③同②,第178-182頁(yè)。
④同①,pp.3-4.
⑤[美]奧利弗·博伊德-巴雷特:《媒介帝國(guó)主義》(任孟山譯),北京:中國(guó)傳媒大學(xué)出版社,2021年,第12頁(yè)。
⑥[美]赫伯特·阿爾修特:《權(quán)力的媒介》(黃煜、裘志康譯),北京:華夏出版社,1989年,第6頁(yè)。
⑦任孟山、李呈野:《從電報(bào)到ChatGPT:技術(shù)演進(jìn)脈絡(luò)下的國(guó)際傳播格局史論》,《新聞與寫(xiě)作》2023年第5期,第38-50頁(yè)。
⑧達(dá)雅·基山·屠蘇:《國(guó)際傳播沿襲與流變(第三版)》,上海:復(fù)旦大學(xué)出版社,2022年,第271頁(yè)。
⑨同⑧,第272頁(yè)。
⑩Brundage M., Avin S., Clark J., et al., The malicious use of artificial intelligence: Forecasting, prevention, and mitigation. arXiv preprint arXiv:1802.07228, 2018.
11中國(guó)信息通信研究院:《全球海底光纜產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究報(bào)告(2023)》,http:// www.caict.ac.cn/kxyj/qwfb/ztbg/202307/P020230718390842938808.pdf,2023年7月。
12同②,第146頁(yè)。
13同②,第164頁(yè)。
14Guilbeault D .,Growing Bot Security: An Ecological View of Bot Agency,International Journal of Communication, 2016.
15同⑩。
責(zé)編:荊江