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淺析農產品電商直播營銷策略

2024-08-17 00:00:00韓婷
商場現代化 2024年16期

摘 要:伴隨著數字技術的飛速進步和廣泛應用,農產品的電子商務直播方式日益興盛,成功地將農業和電子商務融為一體。農產品電商直播營銷通過與消費者的實時互動、情感共鳴以及創新體驗,在吸引消費者、增強產品價值和推動農業轉型與升級等多個方面都展現出了巨大的市場潛力。通過深入研究農產品的電商直播營銷策略,我們希望為農業產業鏈的進一步升級提供有價值的見解。

關鍵詞:數字經濟;農產品;電商直播;策略

隨著數字經濟的快速發展,網絡直播已逐漸走進人們的生活,并成為人們日常生活的一部分,直播營銷也逐漸演變為一種新的營銷策略,并被廣大民眾廣泛接受。直播營銷策略,可以幫助銷售員在直播平臺的輔助下,更好地與顧客進行有效互動,將詳細的商品資料呈現給顧客,并且能夠快速回答顧客的問題,從而使消費者對產品有更深入的了解。在數字經濟背景下,農產品的生產和銷售觀念逐步展現出新的活力。特別是農產品的電商直播營銷被廣泛關注,為農業帶來了空前的發展機會。通過數字技術的應用,消費者不僅可以實時掌握農產品的生產流程和來源地等關鍵信息,還可以與生產者直接互動交流,從而推動農產品交易變得更加智能和透明。采用農產品電商直播營銷策略,能夠更有效地推動農村農產品的市場銷售,這也是提高農民經濟收益和促進農村經濟增長的關鍵途徑。

一、農產品電商直播營銷的現狀

農產品電商直播能夠盡可能地重現生產和制造的真實場景,充分展現當地的特色農產品,通過直觀地介紹農產品生產、制造的真實場景,以吸引顧客關注直播,并在直播平臺下單。近年來,直播的觀眾數量持續上升,每年都在增長。對絕大多數城市居住者來說,渴望購買到高質量的農產品,而直播則給消費者帶來了一種新的消費方式。尤其是隨著我國鄉村振興戰略不斷推進,農產品電子商務發展迅速,各個平臺也加大了對農產品直播市場的扶持力度,這極大地促進了農村經濟快速增長,并進一步加速了農產品直播營銷的發展步伐。

1.農產品電商直播營銷的優勢

(1)實時互動促進生產者與消費者緊密連接

通過實時視頻直播平臺,農產品的電商直播營銷實現了生產者與消費者之間的緊密聯系。實時互動方式不僅允許消費者與農產品制造者直接溝通,深入了解產品的種植和加工流程,還能提出疑問并得到相應答案。這種緊湊的聯系不僅消除了信息不對稱,還讓消費者感受到了參與的滿足感。此外,在直播過程中,消費者有機會直接給出他們的反饋和建議,這有助于推動產品的持續改進和創新,進而促成生產者和消費者之間的雙贏局面。

(2)增強農產品透明度和信任度

農產品的電子商務直播營銷旨在通過展示農產品的實際生產環境和過程,為用戶提供更加真實和直觀的產品資訊。消費者可以通過視頻直播的方式實時查看,從而獲取產品的來源、質量等相關信息,這有助于增加產品的透明度。這樣的透明度有助于消除信息的不對稱,消除消費者的疑慮,提升消費者對產品的信任度,使消費者能夠更加安心地購買產品,從而推動銷售額增長。

(3)創造沉浸式購物體驗

通過農產品的電商直播營銷,消費者可以獲得一種沉浸式的購物體驗。通過直播這一平臺,消費者能夠身臨其境地體驗到農田的壯麗景色和農產品采摘的全過程,感覺就像是親自走進了現場。這種沉浸式的購物體驗不僅為消費者帶來了更多購物樂趣,還能幫助他們更深刻地了解產品背后的故事,從而增強與生產商之間的情感共鳴。此外,直播過程中的各種互動環節,例如抽獎和互動問答等,也給消費者帶來了更多參與感和快樂,從而增加了購物的滿足感。

(4)助力鄉村人口就業

首先,通過農產品電商直播,可以將農村的高品質農產品推向更廣大的市場,打破地理界限,使更多消費者有機會了解和購買這些農產品,從而提高農產品的銷售和知名度。通過直播的方式進行宣傳,農產品品牌有機會塑造獨特的特點和形象,這不僅能加深消費者對品牌的了解和信賴,還能增強品牌的市場競爭力和擴大其市場份額。其次,農產品電商直播為農民創造了一個直接的銷售路徑,通過這種直播方式銷售農產品,農民可以直接獲得更豐富的銷售收益,從而提升收入水平。最后,農產品電商直播能夠推動農業與其他行業的深度融合。例如,在直播中,觀眾可以看到農村的美景、先進的農業技術和農產品的加工過程,這無疑吸引了更多的游客和創業者,進一步促進了鄉村產業的綜合發展。農產品的電子商務直播為農村創造了更多的工作機會,農民不僅可以通過直播來銷售農產品,同時還可以培訓更多直播貨運人員、攝影師、編輯等,從而促進就業。

2.農產品電商直播營銷類型

(1)生產商直播模式

生產商直播模式主要是由本地供應商主導,在產品的生產地進行直播銷售。這種模式主要是在生產基地進行的直播活動,以產品的供應方為核心,是一種標準的市場推廣策略。采用這種方法的一個明顯優勢是,不需要大量資金投入,并且與其他方法相比更簡便,展現出的可靠性也更高。大部分短視頻平臺要求不高,只需滿足平臺特定的需求,便可在該平臺上運行,并通過直播方式進行內容推廣。生產商直播模式對硬件設備要求不高,在直播銷售過程中,一部手機和一個手機支架就可以完成整個銷售流程。

(2)專業化電商主播直播模式

專業化的電商主播擁有豐富的直播經驗,熟練的直播技術,并擁有一定的平臺粉絲基數,通過組織專業人員組建專業的團隊,實現對直播產品的銷售。經過深入研究,電商主播們為各種產品設計了相應的話術,并在營銷策略上積累了豐富的經驗。專業主播不僅擁有豐富的市場營銷經驗,還擁有大量粉絲支持,這使每一場直播都能實現更高的銷售業績。另外,專業電商主播視粉絲為經濟支柱,他們會竭盡全力為粉絲爭取更多優惠和福利。即便產品的售價并不昂貴,大量的銷售份額也能在某種程度上增加農產品的整體銷售額,但這種模式對直播技能的要求相對較高。

(3)本土官員直播模式

隨著網絡直播在社會中廣泛流行,官方直播助農逐漸成為電商直播營銷的新趨勢。在所有的直播營銷模式中,官員直播模式是一種創新的網絡營銷策略,這類直播模式的直播者最大的特征是具有獨特的身份,傳遞的不僅是商品信息,還有更高的信任度。主播以其獨特的地位和在公眾心目中相當大的權威贏得了許多消費者的信賴。受到“愛屋及烏”這一心理觀念的影響,消費者對他們通過直播方式銷售的農產品也會產生一定程度的信任,從而有助于提高農產品的銷售總額。

二、農產品電商直播營銷存在的不足

1.農村地區的電商直播人才短缺

當前,農村電商直播的從業人員涉及農民、主播和政府官員等多個行業。但很多農產品直播都沒有聘請專職營銷團隊,造成了直播效果不佳、銷售效果不好等局面。很多農產品主播缺乏帶貨經驗,尤其是缺乏對農產品的了解,在直播過程中不能詳盡地闡述農產品的優勢。而專業的帶貨主播擁有豐富的帶貨經驗和專業的帶貨技能,能詳盡地描述商品的特征,并且能快速應對直播現場的突發狀況。在講解商品的功能和詳細內容時,能準確地把握住客戶的購物需求,以及產品獨特的賣點,最終將直播間的粉絲數量和直播間的人氣值轉化為銷量。此外,農村電商主播大多來自農村,不了解直播平臺的操作規則和市場規則,經常因為語言交流不暢和應變能力不強,在某種程度上影響了農產品的銷售。因此,農產品直播中缺少專業的電商直播人才或者電商直播專業技能,從而影響了農產品直播的銷售額。

2.農村地區的電子商務配套設備缺乏

根據國家相關政策,在農村開展電商直播,是符合鄉村振興和發展需求的一種有效途徑。在農村推廣電商直播技術,能有效推動農產品物流,拓展其市場覆蓋范圍。農產品特產很新鮮,因此必須有冷藏運輸體系,以保證新鮮與品質。但是在我國農村,由于缺少先進的農業機械裝備,以及在農產品冷鏈物流方面的經驗,使其在市場營銷中的作用受到很大制約。許多農村電商直播農戶更愿意花精力關注顧客的訂單信息,而忽略了商品運輸過程中的物流情況等問題,由此引發了商品破損等售后服務問題,并對消費者的購物體驗產生了間接影響。有些地區的政府過于注重農村電商直播的效果和交易額,缺乏相應的政策支持與體系建設規劃,導致鄉村電商直播各個環節缺乏系統化的管理框架,呈現出分散、單調、無序的特征。

3.農產品直播缺少對品牌的重視

隨著鄉村電子商務直播行業的持續發展,越來越多的農民加入了“帶貨”的隊伍。他們利用線上直播平臺,將鄉村的真實生活情景展現,對地方文化、特產進行深度挖掘。但是,在鄉村電商直播中,所推薦的產品通常不具有明顯的識別性,容易出現同質化現象。一些商家只是在市場上降價,長此以往,消費者就會喪失對他們的信任,進而影響滿意度。此外,農村生產的農產品一般缺乏特有的品牌標識,致使直播產品“千人一面”,不能高效、及時地滿足消費者的需要,導致直播效果極差。

三、農產品電商直播營銷策略優化

1.建立專業的電商直播隊伍

在大力推動電子商務變革、建立標準化體系的過程中,大城市和農村地區對電子商務人才的需求越來越大。在農村地區,需要更多電商人才,政府更要加強對網絡直播人才的培養,使其能更好地融入整個網絡時代的發展趨勢中,促進農村社會與經濟的發展。地方政府有責任與村莊合作,強化電商直播的專業技術培訓,并盡可能地指導農民正確地學習和掌握關于電商直播的理論與實踐技巧,最終提升農戶的直播能力,滿足對電商直播專業人才的需求。

農村電商的網絡主播,不僅需要有專業的技術技能,還需要對農村銷售市場的各種信息和數據進行綜合和深入的分析,根據分析結果,適時地優化產業布局,達到一些產品的升級和替代。因此,農村地區要以培養本地電商直播的優秀人才為重點,同時在政府的政策支持下,進行行業創新發展,通過培訓提升農戶的直播方式、商品推薦等方面的技能。

也可以與當地高校合作,培養具有電子商務知識、網絡主播實戰能力的專門人才。與此同時,將有志青年和電商從業者聚集在一起,參與標準化的電商直播培訓,從而有目的地培養出優秀的電商直播人才,推動農村電商的轉型和升級。

2.健全農村直播體系

農村電商直播需要配套一定的硬件和服務,以保證直播順利完成。為此,在農村地區,應加強硬件設施的建設,建立全面、完善、綜合的直播平臺管理系統,推動直播產品的推廣。農村電商協會的會長要負責指導農戶了解各種類型的電商直播服務平臺,通過上述的分析,深入了解有關的政策和戰略,并將農產品線上直播平臺的優勢充分利用起來,從而更好地吸引更多消費者,推動農產品銷售。

為了確保產品的售后服務質量,必須建立一個完善的農村生鮮食品冷鏈運輸系統,引進先進的專業設備,建立便捷、高效的倉儲和物流系統,為用戶提供更好的售后服務。把農村電商直播產品的線上宣958764a8b22b32eb2dc5b60f6e3d1acf22f1996e7a0e7e56ba2ddda624825cd4傳和線下服務相結合,將農村獨特的文化、風俗進行深度挖掘與利用。這樣既能讓顧客在購物的過程中感受當地的風土人情,又能給他們提供優質的購物體驗。

3.打造農產品特色品牌

在銷售產品的過程中,產品質量被視為最關鍵的因素,因為是確保銷售額的首要條件。對農戶來說,可以從產品品質入手,用優質的商品吸引直播間流量,把顧客的流量轉換成銷量,獲得更大的經濟效益。要樹立品牌意識,努力創建具有地域和文化內涵的特色品牌。作為一個電子商務計劃團隊,在推廣品牌時,必須對農產品中的傳統文化元素、經濟回報和實際利益全面考量,并進行深層次挖掘,從而提升品牌的知名度,增強消費者的購買力。對電子商務直播平臺,應當建立嚴格的入場標準,增強日常管理和監督,迅速處理消費者投訴,確保不會有質量不達標的產品進入直播平臺。

4.整合多元化渠道優勢

為了農村電商直播的品質得到進一步提高,應該進一步加強網絡直播的營銷策略,對消費者的市場需要進行全面而真實的了解,并根據實際情況選擇合適的營銷策略,從而達到對客戶的準確投放。作為一個主播,需要時刻關注自己的產品質量,并且清楚地知道,產品的質量才是決定銷量的最重要因素。為了能夠更好地抓住消費者的眼球,提高其購買欲望,生產商和運營商都應該本著“顧客第一”的理念,針對商品的特定銷售內容,試圖并采取各種不同方式引起消費者的關注。

電商直播已由粗放式商業領域逐步發展成穩固的業務服務系統,并借助多種傳播渠道的優勢進行整合,逐步呈現以產品服務為主,促銷活動為輔的發展態勢。當前,網絡直播作為一種新型交易市場,帶動了消費的不斷增加,它的成功很大程度上是由消費者的需求驅動。網絡直播不但實現了網絡上的購物渠道,還能將線下和全渠道結合,形成多鏈條競爭優勢。長期而言,電商直播的健康發展,關鍵在于供應商是否能通過直播為消費者帶來更多價值。農產品的生產和銷售策略需要精準地捕捉客戶需求,結合多種銷售途徑,加強供應端和需求端之間的信息交流,并調整生產和銷售策略,從而吸引更多消費者。除此之外,也要對農產品從生產到消費者使用的全流程進行研究,它既包含了農產品的生產、儲存和運輸,也包含了農產品的外部包裝、營銷和售后服務等各個環節。

四、結語

隨著社會、經濟的飛速發展,各種新興行業也隨之出現,尤其是網絡直播,更是深入到了各個行業。當把電子商務直播引入鄉村時,政府需要實施適當的策略,以確保農村的經濟利益得到實質性提升,并進一步推動鄉村復興。實際上,直播電商為農民與消費者之間的信息交流打開了新通道,有效地縮小了供應和需求之間的信息差距,尤其是為快速增長的農業生產提供了終端設備。在國家大力倡導鄉村振興發展戰略的情況下,政府必須優化農產品直播的全產業鏈,從而使扶貧工作向鄉村振興順利進行。在此基礎上,要保證農產品質量和品牌形象協調統一,提高包裝質量,建立良好的售后服務體系,從而更好地滿足不同層次的消費者需求。在農村電子商務市場活動中,開展直播帶貨可以推動農村電商產業的標準化和專業化,推動鄉村經濟高質量和高效率發展。

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