“智媒+經營”創新模式路徑分析

摘要：探索“智媒+經營”創新模式，是媒體融合發展中的一種思維轉變和產業重構。重慶日報報業集團在轉變與重構的道路上取得了一些成績，這些成績不僅是對其自身轉型的效果驗證，而且為行業提供了有價值的參考。文章通過實證分析，研究重慶日報報業集團在推動媒體融合發展中實施的“新聞+政務服務商務”一體化發展戰略，指出其發揮優勢專長，著力文化產業、數字經濟、金融、電商等領域，用系統思維積極探索“智媒+經營”創新模式，推動了集團的高質量發展。研究認為，重慶日報報業集團經營轉型的實踐表明，有效整合傳統媒體資源與新興技術平臺，開辟新的盈利模式，能夠顯著提升媒體的市場競爭力和社會影響力。

關鍵詞：媒體融合；“新聞+政務服務商務”；“智媒+經營”；經營轉型；創新模式；“三個思維”

中圖分類號：G219.24 文獻標志碼：A 文章編號：1674-8883（2024）11-0254-03

1949年12月，中央人民政府新聞出版總署在北京召開全國報紙經理會議，提出報紙實行“企業化經營”的方針。中共中央批準了通知，要求“條件好的公營報紙爭取自給”“多登有益廣告”。正是在這種方針指導下，許多報社很快站穩腳跟，實現了良性發展[1]。改革開放后，報社廣告收入日漸攀升，并于2011年創歷史新高。但隨著新媒體的出現和發展，報社廣告收入斷崖式下滑[2]，經營面臨巨大挑戰。黨的十八大以來，以習近平同志為核心的黨中央作出推動傳統媒體和新興媒體融合發展的戰略部署。2014年，中央全面深化改革領導小組第四次會議審議通過《關于推動傳統媒體和新興媒體融合發展的指導意見》，明確了媒體融合發展的具體目標。

在媒體融合背景下，重慶日報報業集團（以下簡稱“重報集團”）認識到推動媒體經營轉型與創新的重要性，著力探索推動媒體經營轉型與創新的有效路徑[3]。其轉型實踐具有極強的行業參考價值。

本文以重報集團經營轉型實踐為例，深入探索“智媒+經營”創新模式路徑。

一、重報集團經營轉型與創新實踐

（一）實施“13361”行動方案，對經營轉型工作牽頭管總

媒體融合發展背景下，傳統主流媒體如何把握機遇，進一步加速經營轉型，推動自身可持續發展，是一個重要而緊迫的問題[4]。為破題，重報集團實施“13361”方案，“13361”指突出一個重點、培育三個支撐、加快三個轉型、發展六大特色產業、做好一套保障。

重報集團在夯實主責主業的前提下，發揮“火車頭”帶動作用抓媒體經營，對電商物流、軌道傳媒、包裝印刷等領域，文旅時尚、會展、園區運營、康養、戶外廣告和審讀等特色產業，開展優化內部管理服務、培優建強骨干團隊、激發經營主體活力等針對性工作，一體化推進經營轉型工作實效。

（二）以有效對接市場為指引，發揮資源優勢，做強新產業

重報集團積極優化內容生產流程和技術手段，依托自身影響力資源，與政府、企業等開展合作，并借助互聯網技術不斷拓寬市場視野，打造獨具特色的營銷模式[5]。

具體來說，重報集團以有效對接市場為指引，依托自身資源，優化周邊市場要素，從五個方面創造性地開展經營轉型工作。一是拓展電商物流業務，承接電商平臺的“最后一公里”配送服務；二是加強對外合作，與阿里巴巴、BBC、滴滴等企業合作，共同推動業務發展；三是創新產業發展，打造T23項目，并將之打造成重慶文旅新打卡點；四是提升新媒體廣告經營，強化媒體版權銷售，提升內容變現能力；五是推進“兩江四岸”項目，做強戶外廣告產業。

二、重報集團經營轉型與創新成果

在推進經營轉型與創新的實踐中，重報集團通過發揮內容生產、技術驅動和盈利能力三大優勢，探索出符合自身實際的經營轉型與創新路徑[6]，取得了一定成果。

生鮮配送實現雙增長。發行公司通過轉型生鮮配送業務，實現了營業收入和凈利潤雙增長。

活動營銷鑄影響力品牌。主辦或承辦了中國長江三峽國際旅游節、長江上游城市花卉藝術博覽會、重慶文化產業博覽會等一系列大型活動。這些活動成為重慶極具影響力的活動營銷品牌。

文創產業成為行業標桿。重慶廣告產業園已完成一二三期建設并投入運營，入駐企業500多家，產值40億元，利稅4億元。

多元發展推動跨境合作。積極拓展文創、旅游、電商物流等領域，與印尼鷹航簽訂國際旅游航線戰略合作協議，推出重慶至印尼的旅游航線和旅游產品，給文旅行業跨境合作提供了新思路。

數字化轉型取得新成效。成立西南淘寶大學電商直播西南分校，引入“電商直播+農產品”“電商直播+美妝”“電商直播+旅游”等新零售業態，為經營注入數字化營收新動力。

三、重報集團經營轉型成功得益于“三個思維”

探索經營轉型，是傳統主流媒體提高核心競爭力的必然路徑[7]。重報集團經營轉型成功，得益于把牢“三個思維”，即流程優化與再造思維、融合營銷生態圈思維、“一盤棋”思維。

把牢流程優化與再造思維，是提升媒體運營效率的關鍵。重報集團通過整合線上線下資源，對現有經營業務流程進行審視和改進，打造全渠道營銷體系。利用大數據、人工智能等技術，再造精準的營銷和個性化服務，從而打造出更高效、靈活的媒體融合經營新形態。

把牢融合營銷生態圈思維，摒棄單一渠道營銷觀念。重報集團基于融合營銷生態圈思維，構建開放、互聯、共生的營銷生態系統，在內容創新等方面進行了系統性改革與創新。通過跨媒體、跨渠道、跨行業的合作與整合，實現內容生產與經營要素資源共享、優勢互補。

把牢“一盤棋”思維，推動內容生產和經營轉型一體化發展。媒體融合是內容生產與經營活動的深融，要避免“兩張皮”的情況，必須把牢“一盤棋”思維，推動相關工作的一體化發展。重報集團內容生產部門在做好輿論宣傳的同時，參與擴大用戶流量池的工作；經營部門積極做好流量轉化、商業開發，為內容生產部門提供有價值的信息，形成“一盤棋”協同的工作局面。

四、“智媒+經營”創新模式路徑

重報集團在把牢“三個思維”的基礎上，實施“新聞+政務服務商務”一體化發展戰略，突出“智能+智慧”，既是智能媒體，也是智慧媒體[8]的工作定位，持續探索“智媒+經營”創新模式路徑。

（一）突出文化優勢，深挖多元化發展潛力

戶外廣告領域。利用戶外傳媒、軌道傳媒等子領域，與高速路集團、交開投集團等建立戰略聯盟關系，共享優質廣告資源，優化資源配置效率。同時，調整線上線下融合的廣告投放策略，整合線上線下流量資源，為客戶提供全方位的廣告解決方案，實現廣告業務的多元化發展。

文創產業方面。以T23項目為切入點，挖掘產業融合、時尚消費及乘機服務等多元功能，吸引眾多國際知名時尚品牌入駐，推動重慶時尚產業的國際化進程。同時，積極參與各類文化創意活動，將傳統文化與現代元素相結合，生產了一大批多元化文創產品。

數字經濟項目。與華龍網共建重慶臨空游戲電競產業園，進軍數字游戲內容出版領域。園區打造了數字內容生產平臺，通過整合優質內容創作者資源，推動原創內容的生產和傳播，為用戶提供更多元化的數字娛樂體驗。園區的建立不僅豐富了產品線，而且為數字娛樂產業鏈布局提供了新的增長點。

（二）突出“新聞+”創新能力，穩固拓展盈利點

在“新聞+”模式的推動下，重報集團加大在會展、營銷、政務、服務等方面的拓展力度，展現出較強的執行力和創新能力，實現了經營穩健發展，并挖掘出不少新的盈利點[9]。

“新聞業務+政務”領域。重報集團發揮自身優勢，拓展經營新賽道，釋放黨報新動能[10]。例如，時政新聞拓展出政務合作項目“鄉村振興大講堂”等，有效宣傳了黨和國家的大政方針，為政府提供了深度的新聞服務。

“新聞業務+服務”方面。探索新聞媒體服務化運營新模式，如上游新聞“幫幫”頻道、“裕農朋友圈”等項目，以極強的公信力和權威性拓寬了服務領域。

“新聞業務+商務”層面。拓寬與市級部門、區縣政府及各類企事業單位的合作邊界。成功舉辦的年度經濟人物評選等自有品牌活動，不僅在業內產生了廣泛影響，還通過智博會、中新金融峰會、西洽會等高層次展會的新聞中心建設與服務，實現了可觀的經濟效益。

（三）突出“智媒+經營”的智能化改造及傳播，蹚出變現新路

“智媒+經營”模式的實施使重報集團在內容生產、分發、定制化服務等環節完成了智能化改造及傳播，在大數據、人工智能等先進技術的賦能下，為商業變現開辟了新途徑。

與頭部科技公司合作。圍繞本地政策、產業發展、區域融合進行策略調整[11]，借助百度等頭部科技公司的自動化工具和算法模型，對用戶數據進行深入分析，準確把握用戶需求，從而提高內容生產效率和質量。

比如，針對電商直播和快遞行業缺乏專業人才的短板，與阿里巴巴合作成立淘寶大學電商直播西南分校，大力培養電商物流和快遞行業人才。

挖潛自身優勢，提升變現能力。從元宇宙、虛擬主播等的出現到ChatGPT引發的AI熱議，媒體經營規則和結構不斷被重構。培育新能力、提供新服務、增創新價值[12]，正成為媒體提升變現能力的有效路徑。

華龍網順應時代發展趨勢，積極開展經營轉型，探索全新盈利模式，發現了新的商業機會[13]，其通過數據分析和用戶行為研究，向重慶主城及41個區縣政務融媒體提供涵蓋“策、采、編、審、發、饋”六大環節的一體化采編平臺數字全媒服務，此平臺數字化建設具有較強的復制和變現能力。

優化用戶體驗。以新思維打造經營產品，推進全媒體品牌化建設，為全媒體輿論宣傳“擴音”[14]。華龍網借助自身技術、人才等優勢，幫助政府部門圍繞政務用戶體驗升級，打造了智能問答機器人、政策咨詢問答庫等政務創新服務產品。

五、結語

重慶日報報業集團經營轉型與創新的實踐揭示，媒體融合背景下，傳統主流媒體只有與時俱進、靈活應變，堅持可持續發展原則，才能在激烈的市場競爭中找到適合自己的發展路徑，走上經營轉型成功的道路。

參考文獻：

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作者簡介 黃艷春，主任記者，研究方向：新聞傳播。