高職院校思政課教學質量評價數字化改革的困境、風險與路徑

摘要：隨著數字化技術的發展，高等職業教育教學質量評價面臨革新挑戰。教學質量作為高等職業教育發展的生命線，是推動高等職業教育內涵式發展的重要保障。通過探索高職思政課教學質量評價數字化改革的現實困境、風險挑戰，探析其改革路徑，以期為數字化時代推進高職思政課教學質量評價改革提供理論支持和實踐指導。

關鍵詞：高職思政課;教學質量評價;數字化改革

中圖分類號：G715" " "文獻標識碼：A" " 文章編號：1673-4289（2024）08-0008-05

高職思政課在高等職業教育體系中占據重要地位，是塑造學生思想道德素質和社會責任感的關鍵環節，是高職學生思想政治教育的核心載體。教學質量評價是對教學活動進行價值審視的重要環節，對于高職思政課的教學質量的提升有指揮棒作用。習近平總書記指出：“教育數字化是我國開辟教育發展新賽道和塑造教育發展新優勢的重要突破口。”隨著智能技術的飛速發展，教學質量評價的數字化改革成為必然趨勢和討論熱點。

一、高職思政課教學質量評價數字化改革的現實困境

（一）數字化轉型中的技術與應用門檻

高職院校在思政課教學質量評價環節上，尚未充分挖掘數字化技術手段的潛能，一方面是由于部分高職院校缺乏使用數字化技術的基本條件，對數字技術在思政課教學質量評價中可能帶來的變革性影響缺乏前瞻性的認識和積極的探索態度，因此對相關設備、技術的引進并不重視，導致數字化技術基礎設施薄弱，難以支撐起現代化的教學質量評價工作;另一方面是很多高職院校尚未達到使用數字化技術的門檻，盡管部分高職院校已經具備了使用智能技術的基本條件，但是尚未構建起系統、高效的數據收集、分析和應用機制，導致院校無法有效地整合和分析數據，進而無法利用這些數據來精細地優化思政課教學質量評價流程，提升評價結果的精準度。此外，高職院校教師在數字技術應用能力上的參差不齊也是制約因素之一，整體上，高職教師隊伍的數字化素養仍有待提升。

（二）思政課教學質量評價體系存在路徑依賴

當前高職思政課教學質量評價在數字化實踐中面臨諸多困境，技術與評價環節未能有效融合，其核心原因在于評價工作深受路徑依賴的束縛。路徑依賴指系統一旦選擇某路徑，可能因初始選擇導致后續發展受限。在高職思政課教學質量評價中，這種依賴表現為評價工作受固有實踐、經驗或模式影響，難以積極適應新技術手段和教學挑戰。思政課教學質量評價的數字化不僅是數字技術的簡單應用，更須注重科學技術方法與治理環節的結合。傳統的思政課教學質量評價工作可能側重于科層制下的行政手段，而數字化改革則強調通過數字技術提升科層理性，減少信息傳遞的僵硬模式，提升效率并降低信息不對稱，促進評價主體間的溝通與互動。[1]然而由于路徑依賴，數字技術的應用與教學質量評價未合二為一，各自為營現象明顯。

（三）對高職思政課教學質量評價認知不足

高職思政課教學質量評價數字化實踐中存在的問題，其中一個主要原因在于對高職思政課教學質量評價的認知不足。高職思政課與普通高校思政課相比具有鮮明的職業導向性。在教學質量評價中，除了關注學生的思想道德素質、社會責任感培養效果，還須關注學生是否理解職業道德規范、提升了職業素養、養成了良好的職業習慣。然而，目前在高職思政課教學質量評價數字化實踐中，首先，對評價目的的理解尚顯膚淺，往往將其簡單視為對教師教學水平和學生學習成績的考核，而忽視了其更深層次的意義;其次，對評價標準的把握不夠精確，現有標準未能充分體現高職思政課獨特的課程特點和教學要求;最后，評價方法的運用缺乏靈活性，未能根據高職思政課的職業性和實踐性等特點選擇合適的評價方法，過于注重教學質量評價的普遍性而忽略了其特殊性。

二、高職思政課教學質量評價數字化改革的風險挑戰

“技術是把雙刃劍”已經成為人們的共識，技術的風險無處不在，有時潛伏等待著，有可能在將來造成真正的問題。[2]及時認識到這些風險和挑戰，有利于推進高職思政課教學質量評價數字化改革。

（一）崇拜技術價值，忽略高職思政課教學質量評價技術應用倫理

利用大數據、人工智能等數字技術，可以更精確地評價高職思政課的教學效果。然而，過分崇拜技術的先進性，往往容易忽視技術應用中的倫理問題。在高職思政課教學評價中，技術應用倫理的問題可能表現在數據隱私泄露風險、數據造假的風險、評價結果誤用以及技術偏見與歧視等方面。這些問題，不僅不利于教學質量評價工作的開展，還可能導致對部分教師及學生群體的不公平評價，影響高職思政課教學質量評價工作的公正性和客觀性。

（二）強調工具理性，導致高職思政課教學質量評價片面簡化

數字化技術的應用，若過度倚重工具理性，可能會使高職思政課教學質量評價趨于簡化，但這種簡化未必總是積極的進步。工具理性注重效率與實用性，傾向于將復雜問題簡化為可量化、可操作的指標，以便于管理與評價。過度強調工具理性可能使評價過程變得機械和片面，無法全面反映思政課的教學質量。首先，工具理性的簡化傾向弱化了情感交流、思想碰撞和道德實踐等難以量化的要素，影響了思政課的豐富內涵和多元價值;其次，強調工具理性可能導致教學過程的功利化，使教師片面關注學生分數，削弱思政課的人文關懷和精神引領功能;再次，強調工具理性可能加劇“動因漂移”現象，評價中出現的問題可能會被歸因于技術設備[3]，導致責任的混亂。

（三）夸大信息價值，誘發高職思政課教學質量評價信息繭房

高職思政課教學質量評價數字化改革的一個重要方面旨在利用現代技術手段打破信息隔閡，促進各部門間的有效溝通與合作，從而提高評價工作的透明度和公正性。這一改革不僅有助于形成多元主體參與的評價機制，還能在一定程度上提升評價工作的效率。然而，我們也應認識到，數字化改革在帶來便利的同時，也可能導致“信息繭房”風險。若教育者因自己的習慣、偏好、知識局限等而過分依賴某一信息源或評價指標，而忽視其他重要因素，就可能造成評價結果的片面性和不準確性。此外，若缺乏有效的信息管理手段和信息共享機制，評價主體和相關部門可能過于關注自身評價系統的信息，容易加劇評價主體和相關部門間的“分裂”，致使評價主體和相關部門進一步被技術“分割”，導致評價主體和相關部門間的溝通、協作受到阻礙。

三、高職思政課教學質量評價數字化改革的路徑探析

（一）轉變高職思政課教學質量評價理念，構建數字化評價平臺

轉變高職思政課教學質量評價理念，構建數字化評價平臺是改革的前提條件。先進理念與先進技術相互融合，才能更好地應用技術，實現技術的價值。

轉變高職思政課教學質量評價理念，首先應從職業教育類型出發，由“知識本位”向“能力本位”轉變，關注思政課是否有助于高職學生理解職業道德規范、提升了職業素養、養成了良好的職業習慣。同時，樹立“以人為本”的思政課教學質量評價觀，使教學質量評價的主體從既往“評與被評”的主客體關系轉向“共同參與”的主體間關系[4]，確保教師和學生都能在其中充分發揮其主體性。此外，使教學質量評價的目的從“甄別選拔”轉向“促進發展”，更加關注教學質量評價對高職思政課程立德樹人成效和思政課教師專業發展的促進作用。

數字化評價平臺是高職思政課教學質量評價數字化改革的基礎。在轉變評價理念的基礎上，明確高職思政課教學質量評價數字化平臺構建的目標，即提高高職思政課的教學質量。在此過程中，要堅守以學生為中心、注重個性化差異、強調能力與實踐等評價原則。高職思政課教學質量評價數字化平臺構建是一個系統工程，需要多方面的協作和努力。通過明確目標與原則，同時精心設計功能模塊、實現技術支撐、保障安全與隱私以及推廣與應用等步驟，高職院校可以逐步建立起一個符合思政課需求、能夠提升思政課教學效果的教學質量評價平臺。這將有助于我們更好地實現數字技術賦能高職思政課教學質量評價工作的目標。

（二）強化高職思政課教學質量評價體系科學性，創新評價方式方法

強化高職思政課教學質量評價體系科學性，創新評價方式方法是改革的關鍵一步。基于大數據、云計算等現代信息技術，實現對高職思政課教學過程的全面管控和教學質量的精準評價。

高職思政課教學質量評價體系的構建首先需要明確評價目標和指標。為培養學生的思想政治素質、道德品質和社會責任感，需要建立具有時代性、完整性、可行性和可實現性，涵蓋多個維度的科學的思政課教學質量評價體系。除了參照《高等學校思想政治理論課建設標準（2021年本）》《全面推進“大思政課”建設的工作方案》等國家文件，還需要結合高職院校的特點和職業教育的類型特性來建立起有利于課程質量評價的指標體系，為高職思政課教學質量數字化評價提供參考依據。

評價方法是評價體系由理論轉向實踐的關鍵。高職思政課教學質量評價數字化改革中，須根據評價指標的特點和實際需要進行創新，推動評價過程的自動化、智能化，實現評價方式的多樣性，摒除傳統評價方法中的不足。首先，采用定量評價與定性評價相結合的方法，既通過大數據、人工智能等現代技術手段，對思政課的教學質量進行實時監測和評估，又通過定性的方式評價思政課教學過程中需要展現的人文價值成果。其次，傳統與現代相結合，通過建立學生評教系統、教師自評系統、同行評價系統等多維度評價平臺，發揮多元主體協同評價作用;同時，發揮督導的作用，通過深入課堂、與教師和學生交流，了解教學實際情況，發現問題并提出改進意見，使得評價工作更加完善、科學。再次，采用多樣化評價方式，使結果性評價、過程性評價和個性化評價相結合，既反映學生的學習成果，實現對教學質量的動態評估，又提供個性化的評價方案，幫助教師和學生更好地認識自己、發展自己。

（三）強化數據驅動的思政課教學質量分析，優化評價數據應用

強化數據驅動的思政課教學質量分析，優化技術應用策略是改革的核心環節。

高職思政課教學質量評價數字化改革過程中，一方面評價主體通過“技術濾鏡”觀察思政課教學過程，需要建立數據驅動的思政課教學質量分析機制，提高評價工作效率;另一方面，數字化改革中數據成為影響評價工作的決策依據，數據掌握方成為評價工作的新的“權力”主體，因而需要優化數據使用和數據分析結果應用機制，避免因數據應用不當造成新的評價困局。

強化數據驅動的思政課教學質量分析，需要通過對評價數據的深入挖掘和分析，揭示高職思政課教學過程中的問題和不足，為教學改進提供有力支持。首先，數據采集全面化、系統化。收集教學過程中體現學生學習成果及教師教學效果的多維度數據，通過構建數據庫或利用現有的教學管理系統，實現數據的集中存儲和管理。其次，運用先進的數據分析技術。利用數據挖掘、機器學習等技術手段，對收集到的數據進行深度分析。通過對比分析、關聯分析等方法，發現教學中的潛在問題和改進點，深度開展高職思政課教學質量評價工作。同時，建立高職思政課教學質量預測模型，為思政課教學決策提供科學依據。

在此基礎之上，優化評價數據的使用和數據分析結果的應用。其一，嚴格數據質量控制，建立數據質量審核機制，對采集到的評價數據進行質量評估，消除冗余和錯誤數據，確保采集到的數據能夠全面、準確地反映思政課的教學過程。其二，數據使用者謹防“數據偏好”和“數據死角”，全方位挖掘數據，不使用局部數據對思政課教學質量做出片面的評價。其三，評價工作者堅持科技謙遜主義和有限工具原則[5]，防止“數據崇拜”，將數據應用到具體的高職思政課教學質量評價工作語境中，為評價工作的推進服好務。其四，警惕技術應用倫理問題，防止數據隱私泄露風險、數據造假風險。其五，建立跨主體、跨部門數據共享機制，提高信息透明度，推動評價主體以及部門之間的信息互動，實現思政課教學質量多方協同評價。其六，建立數據分析結果反饋機制，收集師生對分析結果的反饋意見，不斷優化分析方法和結果應用方式。

（四）加強數字化質量評價的培訓與指導，提升師生數字素養

加強數字化質量評價的培訓與指導，提升師生數字素養是改革的題中之義。技術治理主張運用技術方法和思維認識，適應和解決社會問題。在思政課教學質量評價中，師生的數字素養決定著數字化改革的進度和程度。

一方面，提升高職師生的思政課教學質量評價意識。通過定期舉辦講座、研討會等活動，向師生普及思政課教學質量評價的重要性。同時，借助數字化技術，將教學質量評價融入思政課教學的日常流程中，確保每位思政課教師和學生都能積極參與其中。此外，還應推行多元評價方式，包括學生自評、互評和教師評價等，以充分發揮教師和學生的主體作用，培養他們的評價能力。

另一方面，提升師生開展數字化教學質量評價的素養。通過組織專題培訓、編寫操作手冊等方式，幫助教師和學生熟悉和掌握數字化評價系統的使用方法。此外，根據2022年教育部發布的《教師數字素養》教育行業標準，還須培養教師應用數字技術資源開展學生學業評價的能力，包括選擇和運用評價數據采集工具，應用數據分析模型進行學業數據分析，以及實現學業數據的可視化與解釋等方面。[6]同時，還需要面向高職學生，詳細解讀思政課數字化教學質量評價的相關指標含義，以提高評價數據的有效性和準確性。

（五）完善數字化質量評價的監管與保障，助力評價工作開展

完善數字化質量評價的監管與保障，助力評價工作開展是改革的堅實后盾。技術治理視角下，技術的創新使用需要良好的制度環境和政策支持。因而，在高職思政課教學質量數字化評價的改革和實踐中，監管與保障措施不可或缺。

第一，加強監督管理。首先，建立有效的監控平臺，對高職思政課數字化教學質量評價過程進行實時監控。利用數據分析和模型建立，對數字化質量評價過程中可能存在的風險進行預警，有效防止風險的發生，保障評價工作的順利進行。其次，優化監管流程。制定科學的監管計劃，明確監管的目標、重點、內容和范圍。監管計劃應充分考慮高職思政課教學質量評價工作的特點和需求，確保監管工作的針對性和有效性。按照監管計劃開展工作，對高職思政課數字化質量評價過程進行定期抽查和檢查。同時，對監管工作進行定期評估和總結，根據評估結果，及時調整監管策略和方法，提高監管工作的科學性和有效性。

第二，深化制度建構。推進思政課教學質量數字化評價改革，需要高職院校建立完善的思政課教學質量評價制度，透過制度性的規定，明確各方的職責、權利和義務，確保思政課教學質量評價工作得以規范、持續地進行。建立數字化評價結果的應用與反饋相關制度。通過深入剖析評價結果、科學運用評價結果、建立健全反饋機制等方式，避免將數字化評價結果簡單地作為思政課教學質量定性的唯一依據，確保數字化評價結果能夠真正發揮其應有的作用，推動思政課教學質量評價工作的不斷改進和提升。此外，評價對象也應享有對評價結果提出異議和申訴的權利，以確保評價結果的公正性和準確性。建立思政課教學質量評價動態調整制度。評價體系、指標及相關制度不是一成不變的，應隨著教學理念的更新、教學方法的改進以及學生需求的變化而不斷調整和完善。[7]因此，高職院校需要定期對思政課數字化評價體系進行審視和評估，發現問題及時改進，確保評價體系的科學性和有效性。

四、結語

高職思政課教學質量評價數字化改革是新時代高職思政課教學質量發展新的突破口。探討高職院校思政課教學質量評價數字化改革的相關問題，明確數字技術可以賦能思政課教學質量評價工作，但是應該清醒地認識到數字技術并非“萬能技術”。因此，在推進高職思政課教學質量評價數字化改革的過程中，我們需要以理性的態度，全面認識數字技術的功能與價值，同時充分評估其潛在的風險與挑戰。只有這樣，我們才能確保數字技術能夠充分發揮其優勢，有效助力高職思政課教學質量評價工作的提升與開展。

參考文獻：

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[4]深度融合：無處不在的變革——《無限的可能：世界高等教育數字化發展報告（2023）》節選一[J].中國教育信息化，2024，30（01）：6-17.

[5]劉永謀，李尉博.有限技術治理的理論建構與時代意蘊[J].自然辯證法研究，2024，40（02）：3-10+42.

[6]中華人民共和國教育部.關于發布《教師數字素養》教育行業標準的通知.[2022-11-20].http：//www.moe.gov.cn/srcsite/A16/s3342/202302/t20230214_1044634.html.

[7]蔣曉云.新時代背景下高職院校思政課教學質量評價研究[D].河北：河北師范大學，2021.

（作者單位：陜西能源職業技術學院，陜西，咸陽 712000;四川省教育科學研究院，成都 610225）