數(shù)字經(jīng)濟(jì)視域下企業(yè)財(cái)務(wù)管理智能化轉(zhuǎn)型研究

摘 要：數(shù)字經(jīng)濟(jì)視域下，企業(yè)財(cái)務(wù)管理面臨智能化轉(zhuǎn)型的挑戰(zhàn)，具體表現(xiàn)在大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能等技術(shù)的出現(xiàn)，推動(dòng)財(cái)務(wù)管理向著智能化方向轉(zhuǎn)型發(fā)展。本文主要從數(shù)字經(jīng)濟(jì)視角出發(fā)，分析當(dāng)前企業(yè)財(cái)務(wù)管理面臨的挑戰(zhàn)和智能化發(fā)展模式，提出企業(yè)財(cái)務(wù)管理智能化轉(zhuǎn)型的有效對(duì)策，旨在提升企業(yè)管理水平，促進(jìn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

關(guān)鍵詞：數(shù)字經(jīng)濟(jì)；企業(yè)財(cái)務(wù)管理；智能化轉(zhuǎn)型

數(shù)字經(jīng)濟(jì)是一個(gè)相對(duì)寬泛的概念，通常指以現(xiàn)代信息網(wǎng)絡(luò)為載體，以信息化應(yīng)用為驅(qū)動(dòng)力的經(jīng)濟(jì)形態(tài)。2023年發(fā)布的《數(shù)字中國(guó)發(fā)展報(bào)告（2022年）》指出，2022年我國(guó)數(shù)字經(jīng)濟(jì)規(guī)模達(dá)50.2萬(wàn)億元，占國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值比重提升至41.5%。由此可見，我國(guó)數(shù)字經(jīng)濟(jì)正處于蓬勃發(fā)展之中。在這一背景下，企業(yè)智能化轉(zhuǎn)型升級(jí)已經(jīng)成為發(fā)展趨勢(shì)，而財(cái)務(wù)管理作為企業(yè)中的重要職能，打造智能財(cái)務(wù)模式是當(dāng)前階段企業(yè)的一項(xiàng)關(guān)鍵任務(wù)。

一、數(shù)字經(jīng)濟(jì)視域下企業(yè)財(cái)務(wù)管理面臨的挑戰(zhàn)

1.數(shù)據(jù)資源共享面更廣

數(shù)字資源主要指以數(shù)字形式存在的，可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)方式訪問(wèn)和使用的信息或知識(shí)資產(chǎn)。在企業(yè)財(cái)務(wù)管理領(lǐng)域，這些資源通常包括財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、市場(chǎng)分析數(shù)據(jù)、消費(fèi)者行為數(shù)據(jù)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息等。而在數(shù)字經(jīng)濟(jì)背景下，云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)的出現(xiàn)提升了網(wǎng)絡(luò)信息共享的便捷性，促進(jìn)企業(yè)獲取和分享數(shù)據(jù)資源，除內(nèi)部數(shù)據(jù)外，還包括外部市場(chǎng)、客戶、供應(yīng)鏈等外部數(shù)據(jù)。因此，數(shù)據(jù)資源共享面在數(shù)字經(jīng)濟(jì)視域下變得更為廣泛。隨著數(shù)據(jù)資源共享面的擴(kuò)大，企業(yè)財(cái)務(wù)管理部門需要具備高效處理和分析大規(guī)模數(shù)據(jù)的能力，才能夠從海量的數(shù)據(jù)信息中提煉出對(duì)財(cái)務(wù)決策有價(jià)值的關(guān)鍵信息。

2.市場(chǎng)形勢(shì)變化更迅速

數(shù)字經(jīng)濟(jì)視域下，信息傳播速度的加快促使市場(chǎng)反應(yīng)即時(shí)性提升，導(dǎo)致市場(chǎng)形勢(shì)變化迅速。具體而言，數(shù)字化工具和平臺(tái)的出現(xiàn)使信息得以實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)傳播，因此消費(fèi)者偏好、市場(chǎng)動(dòng)向等能夠迅速反應(yīng)，致使市場(chǎng)環(huán)境、競(jìng)爭(zhēng)格局和消費(fèi)者需求的變化更加頻繁和難以預(yù)測(cè)。這種快速變化的市場(chǎng)形勢(shì)對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)管理提出了更高的要求，需要企業(yè)加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)變化的監(jiān)控和分析，從而及時(shí)識(shí)別潛在的風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)會(huì)。除此之外，為了支持快速?zèng)Q策，企業(yè)需要應(yīng)用實(shí)時(shí)化、智能化的財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)，保證財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的及時(shí)性和準(zhǔn)確性，使管理團(tuán)隊(duì)能夠基于最新數(shù)據(jù)快速做出反應(yīng)。

3.企業(yè)管理活動(dòng)精確化程度更高

數(shù)字經(jīng)濟(jì)視域下，企業(yè)管理活動(dòng)的精確化程度更高，原因在于先進(jìn)信息技術(shù)的應(yīng)用使企業(yè)能夠更準(zhǔn)確地分析市場(chǎng)趨勢(shì)、預(yù)測(cè)消費(fèi)者行為，從而做出更準(zhǔn)確、科學(xué)的管理決策。這一背景要求企業(yè)在規(guī)劃未來(lái)發(fā)展方向、調(diào)整內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)、分配內(nèi)部資源時(shí)需要建立在數(shù)據(jù)基礎(chǔ)之上，從而充分滿足投資者、消費(fèi)者等的需求，使財(cái)務(wù)管理更加細(xì)致和具體。

二、數(shù)字經(jīng)濟(jì)視域下企業(yè)財(cái)務(wù)管理的智能化發(fā)展模式

數(shù)字經(jīng)濟(jì)視域下，企業(yè)應(yīng)構(gòu)建智能化的財(cái)務(wù)管理體系，通過(guò)應(yīng)用先進(jìn)的財(cái)務(wù)管理理念和信息化技術(shù)創(chuàng)新企業(yè)財(cái)務(wù)發(fā)展模式。

1.財(cái)務(wù)管理智能化框架結(jié)構(gòu)

財(cái)務(wù)管理智能化框架主要分為四個(gè)部分，分別是基礎(chǔ)層、綜合應(yīng)用層、智能技術(shù)層和智慧層（圖1）。各個(gè)層級(jí)之間相互連接，共同協(xié)作發(fā)揮效用。

2.財(cái)務(wù)管理智能化模式功能實(shí)現(xiàn)

（1） 基礎(chǔ)層

基礎(chǔ)層是整個(gè)智能化體系的基礎(chǔ)，其主要職責(zé)為收集和儲(chǔ)存數(shù)據(jù)，并對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行初步處理，為框架的其他層次奠定數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。基礎(chǔ)層數(shù)據(jù)主要分為兩類，分別是結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)和非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)。結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)主要指與企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)表相關(guān)的各項(xiàng)數(shù)據(jù)，通常為企業(yè)內(nèi)部數(shù)據(jù)，以標(biāo)準(zhǔn)化格式存在，便于系統(tǒng)直接處理和分析。而非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)則主要指企業(yè)通過(guò)接入互聯(lián)網(wǎng)端口獲取的數(shù)據(jù)，對(duì)于這部分?jǐn)?shù)據(jù)，需要企業(yè)具備數(shù)據(jù)收集、整合、分析與共享能力，從而為企業(yè)實(shí)現(xiàn)智慧財(cái)務(wù)奠定基礎(chǔ)。

（2） 綜合應(yīng)用層

綜合應(yīng)用層是企業(yè)財(cái)務(wù)管理智能化框架中的核心層，主要負(fù)責(zé)將收集和初步處理的數(shù)據(jù)應(yīng)用于各種財(cái)務(wù)管理活動(dòng)，從而將數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為實(shí)際的財(cái)務(wù)洞察和業(yè)務(wù)指導(dǎo)，為企業(yè)的各項(xiàng)決策和策略制定提供支持。綜合應(yīng)用層主要包括四個(gè)關(guān)鍵領(lǐng)域，分別是專業(yè)財(cái)務(wù)、財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)、戰(zhàn)略業(yè)務(wù)和智能財(cái)務(wù)。其中，專業(yè)財(cái)務(wù)主要為傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理活動(dòng)，如財(cái)務(wù)報(bào)告、預(yù)算控制、資金管理等。財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)聚焦于日常財(cái)務(wù)操作，如賬款管理、財(cái)務(wù)審計(jì)、稅務(wù)處理等，利用智能化技術(shù)提高操作效率和準(zhǔn)確性。戰(zhàn)略業(yè)務(wù)應(yīng)用數(shù)據(jù)洞察支持企業(yè)的長(zhǎng)期戰(zhàn)略規(guī)劃，如市場(chǎng)擴(kuò)張、資本投資、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估等。智能財(cái)務(wù)則運(yùn)用先進(jìn)技術(shù)，如人工智能、機(jī)器學(xué)習(xí)等，自動(dòng)化處理復(fù)雜的財(cái)務(wù)分析和預(yù)測(cè)任務(wù)，為決策提供更深入的分析。

（3） 智能技術(shù)層

智能技術(shù)層是企業(yè)財(cái)務(wù)管理智能化體系中的關(guān)鍵組成部分，主要為企業(yè)提供技術(shù)支持，促進(jìn)財(cái)務(wù)管理過(guò)程的自動(dòng)化和智能化。智能技術(shù)層關(guān)鍵技術(shù)包括智能識(shí)別、深度學(xué)習(xí)、云計(jì)算和區(qū)塊鏈等。其中，智能識(shí)別主要指利用人工智能技術(shù)識(shí)別發(fā)票、報(bào)銷審批單、交易類型等基礎(chǔ)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)，有利于提高數(shù)據(jù)處理的效率和準(zhǔn)確性。深度學(xué)習(xí)主要指應(yīng)用深度學(xué)習(xí)技術(shù)進(jìn)行復(fù)雜數(shù)據(jù)的分析與處理，為企業(yè)決策提供更科學(xué)的參考依據(jù)。云計(jì)算和區(qū)塊鏈技術(shù)的應(yīng)用有利于實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)信息的靈活儲(chǔ)存、處理和共享，在提高數(shù)據(jù)的可訪問(wèn)性和協(xié)作效率的同時(shí)，也有利于增強(qiáng)數(shù)據(jù)的安全性。

（4） 智慧層

智慧層是企業(yè)財(cái)務(wù)管理智能化體系中的最高層。智慧層能夠利用來(lái)自基礎(chǔ)層、綜合應(yīng)用層和智能技術(shù)層的數(shù)據(jù)和分析結(jié)果，為企業(yè)提供戰(zhàn)略層面的洞察和建議，從而有利于高層管理者做出科學(xué)決策。智慧層的核心為“智慧財(cái)務(wù)”。智慧財(cái)務(wù)主要指利用先進(jìn)的數(shù)據(jù)分析技術(shù)和人工智能技術(shù)，結(jié)合業(yè)務(wù)趨勢(shì)、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)等外部信息，為企業(yè)提供全面的財(cái)務(wù)視角。

三、數(shù)字經(jīng)濟(jì)視域下企業(yè)財(cái)務(wù)管理智能化轉(zhuǎn)型對(duì)策

1.轉(zhuǎn)變企業(yè)財(cái)務(wù)管理理念

企業(yè)轉(zhuǎn)變財(cái)務(wù)管理理念有利于企業(yè)更好地適應(yīng)快速變化的市場(chǎng)和技術(shù)環(huán)境，推動(dòng)企業(yè)財(cái)務(wù)管理智能化轉(zhuǎn)型升級(jí)。數(shù)字經(jīng)濟(jì)視域下，企業(yè)財(cái)務(wù)管理的角色和職能逐漸發(fā)生根本性變化，因此，為適應(yīng)這一變革，企業(yè)需要從根本上更新其財(cái)務(wù)管理理念，從而使財(cái)務(wù)部門能夠在企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展中發(fā)揮更積極的作用。

首先，企業(yè)管理層應(yīng)重新定位財(cái)務(wù)管理職能。企業(yè)傳統(tǒng)管理觀念中通常將財(cái)務(wù)管理部門視為輔助性部門，財(cái)務(wù)部門的主要職能為基礎(chǔ)財(cái)務(wù)核算和數(shù)據(jù)處理。然而，在數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代，這種觀念已經(jīng)無(wú)法適應(yīng)時(shí)代發(fā)展需要。因此，企業(yè)需要轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)觀念，要求財(cái)務(wù)管理部門除發(fā)揮基礎(chǔ)職能外，還應(yīng)發(fā)揮輔助企業(yè)戰(zhàn)略決策、促進(jìn)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力提升等關(guān)鍵性作用。為實(shí)現(xiàn)這一轉(zhuǎn)變，企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)內(nèi)部財(cái)務(wù)人員的培訓(xùn)與教育，不斷提升內(nèi)部財(cái)務(wù)人員的知識(shí)技能。同時(shí)，企業(yè)應(yīng)鼓勵(lì)和培養(yǎng)財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)參與長(zhǎng)期戰(zhàn)略規(guī)劃的制定工作，促進(jìn)傳統(tǒng)財(cái)務(wù)職能向財(cái)務(wù)管理職能轉(zhuǎn)型升級(jí)。

其次，企業(yè)應(yīng)建立數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)決策的財(cái)務(wù)管理新模式。數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)決策是數(shù)字經(jīng)濟(jì)視域下企業(yè)獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵。財(cái)務(wù)管理部門可以通過(guò)收集和分析財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，為企業(yè)提供更全面的視角，幫助管理層做出更科學(xué)的決策。為實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)決策，企業(yè)財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)需要具備更高級(jí)的數(shù)據(jù)分析能力。為此，企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)內(nèi)部財(cái)務(wù)部門有關(guān)信息化技術(shù)應(yīng)用能力的培訓(xùn)，使內(nèi)部財(cái)務(wù)人員能夠靈活運(yùn)用各種信息化技術(shù)收集市場(chǎng)信息。

最后，企業(yè)應(yīng)加快推進(jìn)技術(shù)與創(chuàng)新的融合，將人工智能、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等技術(shù)應(yīng)用于企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作。例如，企業(yè)可以將智能會(huì)計(jì)機(jī)器人應(yīng)用于日常基礎(chǔ)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)核算，使財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)能夠有更多的時(shí)間用于分析和制定戰(zhàn)略規(guī)劃等工作。又如，企業(yè)也可以應(yīng)用大數(shù)據(jù)分析技術(shù)洞悉市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)和消費(fèi)者行為，從而為企業(yè)決策提供數(shù)據(jù)信息支持。

2.構(gòu)建財(cái)務(wù)共享中心模式

財(cái)務(wù)共享中心是一種具有集中化、標(biāo)準(zhǔn)化特征的組織架構(gòu)模式，主要用于企業(yè)內(nèi)部的財(cái)務(wù)和會(huì)計(jì)處理工作。這一模式能夠通過(guò)集中處理、建立標(biāo)準(zhǔn)流程、優(yōu)化資源配置等方式提高財(cái)務(wù)管理效率，推動(dòng)財(cái)務(wù)管理智能化轉(zhuǎn)型。

在財(cái)務(wù)共享中心中，集中處理是關(guān)鍵也是核心，整個(gè)財(cái)務(wù)共享中心流程的實(shí)現(xiàn)需要以集中處理為基礎(chǔ)。具體而言，財(cái)務(wù)共享模式下，企業(yè)各個(gè)分公司的基礎(chǔ)核算與會(huì)計(jì)處理業(yè)務(wù)會(huì)被集中至財(cái)務(wù)共享中心進(jìn)行，因此，這種模式既有利于將分公司從基礎(chǔ)、煩瑣的業(yè)務(wù)中解放出來(lái)，也有助于保證子公司數(shù)據(jù)核算統(tǒng)計(jì)口徑的一致性，保證企業(yè)數(shù)據(jù)信息的真實(shí)與準(zhǔn)確。傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理中，集團(tuán)企業(yè)的各個(gè)子公司通常分別進(jìn)行賬務(wù)處理，并在年末報(bào)賬時(shí)將數(shù)據(jù)信息統(tǒng)一匯總上報(bào)給總公司，然而，由于各個(gè)子公司可能存在賬目統(tǒng)計(jì)口徑不一致、標(biāo)準(zhǔn)不一致等問(wèn)題，因此較容易出現(xiàn)資源重復(fù)利用、數(shù)據(jù)信息記錄不夠全面、財(cái)務(wù)工作效率低下等問(wèn)題，而通過(guò)應(yīng)用集中處理則有助于切實(shí)解決這一問(wèn)題，最大限度地提升數(shù)據(jù)處理的速度。

標(biāo)準(zhǔn)化流程的建立有利于保證財(cái)務(wù)共享中心業(yè)務(wù)處理的規(guī)范化，使財(cái)務(wù)操作具備可追溯性。實(shí)際工作中，企業(yè)應(yīng)當(dāng)結(jié)合其內(nèi)部實(shí)際情況以及會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)處理的需要，制定標(biāo)準(zhǔn)化的會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)信息處理流程、審批流程以及追責(zé)流程。其中，數(shù)據(jù)信息處理流程的制定有利于保證企業(yè)所有的財(cái)務(wù)交易均能夠按照國(guó)家會(huì)計(jì)準(zhǔn)則記錄，從而最大限度地保證財(cái)務(wù)報(bào)告信息的真實(shí)、準(zhǔn)確，規(guī)避財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。

在財(cái)務(wù)共享中心建設(shè)中，優(yōu)化資源配置至關(guān)重要。財(cái)務(wù)共享模式下，會(huì)有大量從事基礎(chǔ)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)的人員從煩瑣的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)中解放，需要企業(yè)做好這些基礎(chǔ)財(cái)務(wù)人員的分配工作，督促基礎(chǔ)財(cái)務(wù)人員轉(zhuǎn)型財(cái)務(wù)管理或進(jìn)入共享中心從事基礎(chǔ)核算工作。而除人員分配以外，企業(yè)還應(yīng)當(dāng)利用財(cái)務(wù)智能機(jī)器人、云計(jì)算等技術(shù)提升基礎(chǔ)業(yè)務(wù)的處理效率和準(zhǔn)確性。

3.建立智能化財(cái)務(wù)管理平臺(tái)

數(shù)字化時(shí)代下，建立一個(gè)智能化的財(cái)務(wù)管理平臺(tái)，集成各種財(cái)務(wù)軟件和工具，有利于提高財(cái)務(wù)效率和決策質(zhì)量。除此之外，財(cái)務(wù)管理平臺(tái)還有助于提升企業(yè)會(huì)計(jì)信息的準(zhǔn)確性和全面性，最大限度地保證企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)安全。

首先，企業(yè)應(yīng)做好智能化管理平臺(tái)的架構(gòu)設(shè)計(jì)，通過(guò)集成化與自動(dòng)化的設(shè)計(jì)方式，整合各類財(cái)務(wù)軟件和工具。企業(yè)應(yīng)結(jié)合現(xiàn)有業(yè)務(wù)展開智能化平臺(tái)架構(gòu)設(shè)計(jì)，使平臺(tái)能夠靈活適應(yīng)企業(yè)不同業(yè)務(wù)需求。同時(shí)，企業(yè)在平臺(tái)設(shè)計(jì)時(shí)還需要充分考慮數(shù)據(jù)的安全性問(wèn)題，通過(guò)應(yīng)用數(shù)據(jù)加密技術(shù)、用戶識(shí)別技術(shù)等，最大限度地保證企業(yè)財(cái)務(wù)信息安全。

其次，企業(yè)應(yīng)集成內(nèi)部和外部數(shù)據(jù)。其中，內(nèi)部數(shù)據(jù)主要包括內(nèi)部財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、客戶數(shù)據(jù)、供應(yīng)商數(shù)據(jù)等，外部數(shù)據(jù)主要包括市場(chǎng)數(shù)據(jù)、供應(yīng)鏈數(shù)據(jù)等。為處理這些數(shù)據(jù)信息，企業(yè)可以通過(guò)充分應(yīng)用統(tǒng)計(jì)分析、預(yù)測(cè)模型等技術(shù)，為管理層決策提供更有價(jià)值的業(yè)務(wù)洞察。例如，在簽約新客戶之前，企業(yè)可以通過(guò)應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，搜索有關(guān)新客戶資質(zhì)、信譽(yù)、貨款結(jié)算能力等方面的信息，從而避免企業(yè)因錯(cuò)誤選擇客戶而出現(xiàn)損失。除此之外，企業(yè)也可以通過(guò)分析內(nèi)外部有關(guān)客戶的數(shù)據(jù)信息實(shí)行客戶分級(jí)制度，對(duì)于資質(zhì)信譽(yù)良好、貨款結(jié)算準(zhǔn)時(shí)的優(yōu)質(zhì)客戶給予更多優(yōu)惠，而對(duì)于存在違約或違規(guī)行為以及大數(shù)據(jù)風(fēng)險(xiǎn)的企業(yè)則重點(diǎn)關(guān)注，督促銷售人員及時(shí)催款，并及時(shí)終止與可能存在破產(chǎn)、倒閉風(fēng)險(xiǎn)的客戶之間的合作關(guān)系，從而避免企業(yè)遭受不必要的損失。

最后，智能化管理平臺(tái)應(yīng)做好用戶界面設(shè)計(jì)。直觀、易于操作的界面能夠顯著提高企業(yè)員工對(duì)平臺(tái)系統(tǒng)的接受程度，使企業(yè)內(nèi)部員工能夠輕松訪問(wèn)和利用財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)輔助工作。一方面，界面設(shè)計(jì)應(yīng)盡可能簡(jiǎn)潔明了，使不了解或不熟悉平臺(tái)的員工在經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)單的培訓(xùn)后就能夠利用平臺(tái)從事各項(xiàng)業(yè)務(wù)查詢或處理工作。為此，企業(yè)需要設(shè)置通俗易懂的圖標(biāo)或標(biāo)簽，從而使用戶能夠快速識(shí)別其所需要使用的功能。另一方面，在用戶界面設(shè)計(jì)時(shí)，還需要充分考慮到手機(jī)終端使用的問(wèn)題。經(jīng)觀察發(fā)現(xiàn)，部分管理平臺(tái)的電腦端界面設(shè)計(jì)較為復(fù)雜且布局寬闊，這樣的布局方式有利于用戶在使用電腦端操作時(shí)能夠第一時(shí)間查找到其所需要的內(nèi)容，然而，手機(jī)端屏幕狹小，這種布局方式會(huì)給用戶操作帶來(lái)不便，因此需要通過(guò)應(yīng)用響應(yīng)式設(shè)計(jì)、觸控友好、加載優(yōu)化以及網(wǎng)頁(yè)手機(jī)端識(shí)別等技術(shù)，使用戶在使用手機(jī)、平板電腦等設(shè)備時(shí)，也能夠靈活、高效地操作管理平臺(tái)，提升工作效率。

4.加強(qiáng)企業(yè)業(yè)財(cái)融合

企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)業(yè)財(cái)融合，整合財(cái)務(wù)流程和業(yè)務(wù)流程，構(gòu)建跨部門協(xié)同合作體系，促進(jìn)財(cái)務(wù)信息、業(yè)務(wù)信息在企業(yè)內(nèi)部共享，避免信息孤島、信息不對(duì)稱等問(wèn)題發(fā)生。

首先，企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)跨部門協(xié)作。傳統(tǒng)企業(yè)管理中，財(cái)務(wù)部門通常獨(dú)立于企業(yè)業(yè)務(wù)體系，而在數(shù)字化視域下，財(cái)務(wù)部門應(yīng)融入企業(yè)經(jīng)營(yíng)體系，建立與其他部門之間的緊密協(xié)作關(guān)系。企業(yè)可以通過(guò)定期組織跨部門會(huì)議等方式，建立跨部門溝通機(jī)制，并在特定項(xiàng)目中設(shè)立跨部門管理團(tuán)隊(duì)，促進(jìn)業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)融合。

其次，企業(yè)應(yīng)盡可能將業(yè)務(wù)流程整合至財(cái)務(wù)管理中。為此，企業(yè)財(cái)務(wù)管理部門除處理財(cái)務(wù)工作外，還應(yīng)參與企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展策略制定、成本控制、預(yù)算編制等關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程。企業(yè)應(yīng)從財(cái)務(wù)視角重構(gòu)關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程，建立業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)績(jī)效指標(biāo)之間的對(duì)應(yīng)關(guān)系，保證財(cái)務(wù)工作效益和業(yè)務(wù)工作效益具有一致性。除此之外，企業(yè)還應(yīng)利用ERP等綜合性信息系統(tǒng)整合財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，為財(cái)務(wù)人員和業(yè)務(wù)人員數(shù)據(jù)查詢提供便利。

最后，企業(yè)應(yīng)從文化和內(nèi)部氛圍兩個(gè)方面促進(jìn)內(nèi)部業(yè)財(cái)融合。具體而言，文化層面，企業(yè)應(yīng)鼓勵(lì)開放、共享的溝通文化，使員工能夠自由討論和提出有關(guān)業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)等的相關(guān)問(wèn)題和建議。氛圍層面，企業(yè)應(yīng)對(duì)業(yè)務(wù)人員進(jìn)行基礎(chǔ)的財(cái)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，使其理解財(cái)務(wù)工作的必要性，從而自發(fā)性配合財(cái)務(wù)人員提供其所需要的關(guān)鍵數(shù)據(jù)。同理，企業(yè)也應(yīng)對(duì)財(cái)務(wù)人員加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，使財(cái)務(wù)人員熟悉企業(yè)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)流程，提高財(cái)務(wù)工作效率。

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作者簡(jiǎn)介：鄧喆升（1994— ），女，山東濟(jì)寧人，碩士，中級(jí)會(huì)計(jì)師，注冊(cè)會(huì)計(jì)師，研究方向：全面預(yù)算管理。