流動兒童手機成癮問題的社會工作介入

摘要：隨著科學技術和網絡的快速發展，在流動兒童群體中，手機依賴問題越發嚴重。由于流動兒童的情感需求得不到滿足、家庭教育監管缺失、異質性的同輩環境、社區兒童玩樂區域較少等原因，流動兒童很容易被手機豐富的內容吸引，從而產生手機成癮問題。這種手機成癮行為會對流動兒童的身體健康、心理健康、行為健康造成危害。本文針對流動兒童手機成癮問題，分別從微觀、中觀、宏觀層面提出社會工作介入的方向。

關鍵詞：流動兒童；手機成癮；社會工作

一、流動兒童手機使用現狀分析

筆者在對N社區流動兒童的訪談中，發現手機成癮問題具有普遍性和嚴重性。流動兒童父母忙于生計，手機淪為 “電子保姆”，流動兒童沒有特定的使用手機的時間，這弱化了流動兒童的時間觀念，他們并不知道自己使用了多久的手機。此外，訪談中還發現，部分流動兒童由于家庭經濟條件較差，手機成為他們唯一的消遣方式和精神寄托，長時間沉迷于手機使用，導致視力下降、身體姿態不良，甚至出現行為退縮和社交障礙等問題。

流動兒童手機使用現狀呈現普遍性、過度依賴、影響大等特點，這些問題不僅影響流動兒童的身體健康和心理健康，也給他們未來的發展帶來潛在隱患。因此，針對流動兒童手機成癮問題，社會工作者需要深入了解其根源和表現形式，設計相應的干預措施和服務計劃，幫助他們建立正確的手機使用觀念和行為習慣，促進其健康成長和全面發展。

二、流動兒童手機成癮的原因

（一）情感需求得不到滿足

1.流動兒童缺少父母陪伴，把手機當作 “玩伴”

很多流動兒童的父母的工作可能沒有節假日，缺乏對于孩子的陪伴，導致流動兒童心理感到孤獨和寂寞。流動兒童只能將手機當作他們的 “玩伴”，手機成為他們日常生活中的重要精神支撐和消遣方式。流動兒童傾向于在手機中尋找安慰和快樂，但同時也容易形成對手機的過度依賴，甚至發展出手機成癮的情況。[1]

流動兒童A：我爸爸在工地上干活，媽媽是清潔工，他們一般早上很早就出去了，晚上很晚才會回家，而且他們都沒有假期，平時我一個人在家，沒人陪我玩，我就拿著手機玩游戲、看視頻，有時候也會看電視。

2.來到城市自卑不敢結交朋友，把情感寄托于手機

流動兒童來到城市生活，面對陌生的環境，來自農村的他們會產生自卑的感覺，這種自卑會讓留守兒童的內心產生一種孤獨感，[2]加上流動兒童通常缺少父母的陪伴，長期的親子情感缺失使他們感到孤獨與無助，缺少社會網絡的支持讓他們的學習與生活變得迷茫，留守兒童渴望與他人交流并得到認可。通過手機游戲、手機聊天，留守兒童可以在虛擬環境中結識志趣相投的朋友，一定程度上構建起一個非正式社會支持網絡，而且網絡空間中建立的社交關系也可轉換到現實生活中。

（二）家庭教育監管缺失

1.流動兒童父母教育方式存在問題

家庭監管缺失讓流動兒童處于無拘無束的自由散漫狀態，家庭教育缺位使他們無法正確對待手機游戲的誘惑，嚴重影響他們的身心健康。流動兒童父母為生計奔波，家庭監管缺失讓流動兒童可以隨時拿到手機。一部分流動兒童父母為了自己安心干活或是安撫孩子的情緒，會做出鼓勵自己的孩子使用手機的行為。此外，大多數流動兒童父母受教育程度較低，父母不知道如何管理孩子使用手機時間以及如何引導孩子正確使用手機，教育意識相對薄弱。

流動兒童J媽媽：我們家是開早餐店的，生意忙的時候根本顧不上她，又怕她亂跑不安全，只能把手機給她讓她在店里玩。

2.流動兒童受家庭環境影響

家庭作為兒童社會化的初級場所，也是導致流動兒童手機成癮很重要的原因。[3]筆者在與流動兒童家長的接觸中發現，很多家長自身也存在手機依賴的情況，很多流動兒童父母勞累一天回到家可能選擇刷短視頻、打游戲放松，家長自己對使用手機也沒有節制，這種行為會潛移默化影響孩子的行為。

流動兒童B：我爸下班回來就躺在沙發上玩手機，有時候會打 “王者榮耀”。

流動兒童C媽媽：手機的吸引力確實大啊，別說小孩子管不住自己了，我自己也經常在家看直播。我們工作一天特別累，回家的放松方式就是刷刷短視頻、看看直播。

3.異質性的同輩環境

流動兒童來到城市，不同于自己家鄉的環境讓流動兒童難以融入，他們沒有機會去上各種興趣班并且存在社會適應困難的問題，手機成為他們娛樂消遣的方式。

流動兒童C：我也想出去玩，但是我們家周圍的小朋友我都不認識，我的好朋友都在老家，現在都用手機聯系，出去也沒人和我玩。

流動兒童C媽媽：我給他說讓他別老玩手機，對眼睛不好，讓他去外面玩，他出去轉一圈跟我說沒人一起玩就回來了，回來又繼續玩手機。我們也沒有錢讓他像城里孩子一樣去上興趣班，那興趣班貴得很，一節課頂我一天工資了，我們實在上不起。

4.社區內兒童玩樂區域較少

流動兒童生活的社區大多在城市邊緣，公共設施還不夠完善，兒童玩樂區域較少，導致流動兒童缺乏其他更有益的娛樂方式，手機自然成為他們的玩具。根據筆者對某社區的調查，超過70%的流動兒童表示他們無法找到適合自己年齡段的戶外游樂場所或兒童公園。這種情況使他們很難獲得與同齡人互動、鍛煉身體和釋放精力的機會，進而轉向依賴手機來填補這種空缺。

三、流動兒童手機成癮的影響

（一）容易影響兒童身體健康

第一，兒童的眼睛還沒有完全發育成熟，長期使用手機容易造成眼部疲勞、視力下降；第二，長期持續的手機使用會導致流動兒童睡眠時間不足、[4]運動不足等問題，這可能會增加兒童患肥胖、心血管等疾病的風險，還會影響脊柱、頸椎等其他身體功能的健康發展，這對正處于生長發育期的兒童來說是不可逆轉的影響；第三，有很多流動兒童都有熬夜玩手機的情況，長時間缺乏睡眠無疑會給流動兒童的睡眠質量和作息規律造成危害。有很多流動兒童表示，熬夜會對他們的精神狀態造成影響，在白天會出現瞌睡、精神恍惚的狀況。有研究表明，兒童若長期使用手機，對大腦的發育也有顯著的不良影響。

（二）容易影響兒童心理健康發展

手機依賴還會對流動兒童的心理健康造成危害。兒童由于正處于成長和學習的階段，容易受手機上負面信息的影響，現在市面上的許多游戲都是以打斗為主，很容易激起兒童的勝負欲，癡迷于游戲勝利所帶來的成就感，有時受游戲的影響，整個人也變得容易急躁和沖動。手機的使用讓流動兒童減少了與他人面對面的交流和互動的機會，導致他們逐漸失去了與他人建立良好人際關系的能力。此外，過度使用手機可能會導致流動兒童沉迷于虛擬的網絡世界，忽視現實生活中的情感需求和社交活動，從而進一步加劇了他們的孤獨感和社交隔離。

（三）容易影響兒童行為健康

一些含有暴力、色情、恐怖等不良內容的應用或網站可能會對兒童產生不良影響，誘導其產生錯誤的價值觀念和行為模式。兒童長時間接觸不良內容，可能會導致其模仿這些內容，產生越軌行為，嚴重影響其身心健康和正常成長。此外，兒童缺乏辨別是非、防范風險的能力，容易被網絡中的虛假信息、欺詐活動所蒙騙。一些不法分子會利用兒童對網絡的依賴和好奇心，通過虛假游戲、抽獎、免費禮物等手段誘導其提供個人信息、支付費用，甚至涉及網絡詐騙、色情勒索等危險行為，給兒童帶來了巨大的身心傷害。手機成癮還可能引發兒童的攻擊性行為、情緒不穩定等問題，影響其行為規范和道德發展。

四、流動兒童手機成癮問題的社會工作介入路徑

（一）微觀層面

1.關注流動兒童個體

第一，社會工作者應該給予流動兒童心理健康的關注和支持，通過問卷調查、訪談等方式了解流動兒童的手機使用情況及其背后的原因，引導流動兒童父母、老師多了解關注流動兒童心理需要。同時，社會工作者可以加強流動兒童與父母的互動，增強流動兒童家庭親子關系，使流動兒童心理需要得到滿足。第二，社會工作者應該重視流動兒童來到城市的社會適應問題，可以組織流動兒童成長互助小組，幫助流動兒童適應城市生活。第三，社會工作機構可以與學校合作開展手機使用相關主題課，讓兒童認識到手機成癮的危害，學習如何正確使用手機，培養流動兒童的自控能力，使其養成良好的使用手機的習慣，從而減少對手機的依賴。

2.關注流動兒童家庭

家庭是流動兒童生活中相對穩定的環境系統，開展有效的親子溝通、強化家庭教育功能、建設和諧的家庭氛圍都是促使流動兒童正確使用手機的關鍵。[5]

一方面，社會工作者在組織開展流動兒童家庭服務時，應考慮到流動兒童父母的工作性質，靈活、有彈性地安排活動時間。通過親子小組活動加強流動兒童與其父母間的親子互動交流，協助流動兒童家庭學會有效的親子溝通技巧，增強流動兒童與父母之間的情感交流，增加可以陪伴孩子的時間，讓流動兒童成長有陪伴，情感需求得到滿足。

另一方面，社工要積極聯絡其父母，可以為流動兒童父母提供家庭教育指導服務，向其灌輸 “養兒育兒”觀念，幫助他們認識到子女在不同成長時期所具有的生理、心理社會特點各有不同，并指導父母學習正確的家庭教養方式，提升家庭教育能力，使父母在流動兒童的手機使用上能夠起到有效的監管和引導作用。要讓流動兒童父母意識到，父母是兒童觀察學習與模仿的最直接對象，父母能夠為流動兒童起到較好的示范作用，如放下手機、睡前陪伴兒童沉浸式閱讀，這樣不僅可以減少兒童刷短視頻的頻率，避免其形成網絡依賴，還能強化兒童的閱讀行為，使其養成良好的閱讀習慣，用其他方式來替代兒童在網絡世界中感受到的 “快樂”。

（二）中觀層面

1.社區加強基礎設施建設

社區設立更多流動兒童娛樂場所，提供玩耍娛樂空間。為流動兒童營造安全且溫馨的社區環境，使他們能夠快樂地成長。只有在良好的環境下，手機才可能逐漸退出流動兒童的生活空間，從而有利于兒童身心健康成長。

2.社區加強與社會組織、慈善組織合作

促進社區建設兒童友好型環境，社區可以與社會組織、慈善組織合作建立兒童活動室、自助圖書館、兒童社區活動中心等兒童友好空間。社會工作者可以推動建立兒童社區活動中心，組織豐富多彩的集體活動，如戶外露營、運動比賽等，為流動兒童提供交友互動的機會，豐富他們的業余生活。

3.學校開展針對流動兒童心理健康的相關活動

針對流動兒童手機成癮問題，學校可組織針對流動兒童的心理健康教育課程，包括如何正確使用手機、認識手機成癮的危害、建立良好的網絡安全意識等內容；學校還可以建立流動兒童的心理健康檔案管理系統，記錄學生的心理健康情況、手機使用情況等信息，預防和解決手機成癮問題。[6]

（三）宏觀層面

1.政策支持

出臺相應政策保護兒童身心健康。目前，防止兒童手機成癮的監管力度較為薄弱，游戲質量參差不齊，應該對兒童能夠參與何種類型游戲做出明確清晰的規定。

2.凈化網絡環境

通過凈化網絡環境，可以有效預防和控制流動兒童手機成癮問題的發生，為他們提供一個健康的成長環境。建立相關的政策法規，規范互聯網行業的發展和監管，加強對未成年人上網的管理，限制不良信息的傳播，保護未成年人的合法權益，凈化網絡環境。

3.加大對各大手機軟件監管力度

通過技術手段，如網絡過濾軟件、家長控制App等工具，幫助家長和學校有效監控和管理兒童的手機使用時間和內容，遏制手機成癮問題的蔓延。

五、結束語

社會工作在幫助流動兒童克服手機成癮問題上發揮著重要作用。社會工作可以通過提供流動兒童個體的心理輔導、家庭支持、社區資源整合等多種方式來幫助流動兒童擺脫手機成癮的困擾，促進他們健康成長。

參考文獻：

[1] 王厚涵.留守兒童和流動兒童網絡游戲成癮的探討[J].現代交際，2018（13）：131+130.

[2] 陳曉東，徐黎.沉迷手機游戲的留守兒童問題分析：基于社會生態系統理論視角[J].廣西教育學院學報，2020（04）：46-49.

[3] 張琦.父母 “低頭行為”對小學兒童問題性手機使用的影響[D].成都：四川師范大學，2023.

[4] 劉慶奇，周宗奎，牛更楓，等.手機成癮與青少年睡眠質量：中介與調節作用分析[J].心理學報，2017（12）：1524-1536.

[5] 陳佳慧，李勇圖.生態系統理論視角下青少年網絡成癮問題的社會工作介入[J].河北青年管理干部學院學報，2017，29（03）：23-25.

[6] 蘇榮安.農村留守兒童 “手機依賴問題”探究及應對策略[J].黑龍江科學，2021，12（12）：154-155.

作者簡介： 顏素素，女，漢族，山東濟寧人，碩士研究生在讀，研究方向：社區服務與治理。