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算法爭議與媒體報道分析

2024-09-01 00:00:00王文帥
國際公關 2024年14期

摘要:隨著科技的發展,人工智能、大數據等先進技術在各個領域中的應用日益廣泛,但也引發了許多爭議,尤其是在算法決策方面。本文在現有研究基礎上,綜合運用計算機科學和新聞傳播學的理論和方法,對算法爭議與媒體報道進行分析,旨在揭示二者的相互關系,為解決算法爭議提供有益參考。

關鍵詞:算法爭議;媒體報道;計算機科學與技術;新聞傳播學

近年來,關于算法公平性、隱私保護、歧視性問題屢見不鮮。這些問題不僅引起了學術界和業界的廣泛關注,也引發了公眾的強烈反響。同時,媒體報道在這些爭議中扮演著重要的角色,對算法爭議與媒體報道進行分析,有助于揭示算法應用背后的倫理道德問題,提高公眾對算法爭議的認識,推動算法技術的健康發展。[1]本文運用文本挖掘、社會網絡分析等方法,對媒體報道的立場、角度、框架等進行定量分析,分析媒體報道與算法爭議之間的關系,探討媒體報道對算法爭議的影響機制,重點闡述算法偏見與歧視問題,并結合我國實際情況,提出有針對性的政策建議,以促進算法技術的健康發展。

一、算法爭議概述

(一)算法原理及應用場景

算法作為計算機科學的核心技術之一,其原理與應用場景密切相關。算法是對一定問題的求解步驟的規范化描述,具有明確性、有序性和最優性等特點。在實際應用中,算法為問題的解決提供了嚴謹的理論基礎與高效的方法論。

以排序算法為例,在計算機領域,快速排序、歸并排序等排序算法為文件管理、內存分配等提供了高效的解決方案;在醫學領域,基因排序算法為基因組學研究提供了重要的技術支持。此外,圖算法在網絡路由優化、交通規劃等方面具有重要應用;動態規劃算法在工程優化、經濟調度等領域具有廣泛應用;貪心算法在運籌學、游戲理論等領域具有重要地位。

(二)算法爭議的類型與原因

1.算法公平性與歧視問題

由于算法決策過程中的數據偏見和算法設計者的主觀意圖,可能導致對某些特定群體的不公平對待,如性別、種族、年齡等方面的歧視。這種歧視往往加劇社會不公,引發廣泛的社會關注和爭議。

2.數據隱私與保密爭議

在算法應用過程中,大量用戶數據被收集、分析和利用,可能導致個人隱私泄露和數據濫用。這不僅侵犯了用戶的知情權,還可能造成財產損失、心理創傷等損害。

3.算法透明性與可解釋性爭議

由于算法復雜度高、決策過程難以理解,可能導致用戶和企業在使用過程中產生不信任感。特別是在金融、醫療等關鍵領域,算法的不透明和難以解釋性,使人們對其公正性、正確性產生質疑,進而引發爭議。

4.人工智能倫理規范與法律政策問題

如何在現有法律體系下,制定針對算法應用的倫理規范和法律政策,以保障各方權益,成為我國政策制定者和學者關注的重點。此外,跨國界的合作與交流也至關重要,以便在全球范圍內形成統一的倫理和法律框架。

二、媒體報道與算法爭議的關系

(一)媒體報道的特點

1.主觀性與客觀性的平衡

媒體報道在傳遞信息的過程中,往往不可避免地融入了記者和編輯的主觀意識??陀^報道可以呈現事物的真實面貌,為公眾提供全面、準確的信息;而主觀性則體現在報道的角度、選材和評論等方面。優秀的媒體報道能夠在尊重事實的基礎上,適度地展現主觀見解,使報道更具深度和立體感。

2.選擇性與全面性的權衡

選擇性意味著媒體報道會優先關注具有重要性、影響力的事件,但這也可能導致部分事件的忽視。為了兼顧全面性,媒體報道需要在選擇性與全面性之間找到平衡。在確保報道質量的前提下,盡可能覆蓋更多領域的新聞事件,以滿足公眾的知情權和輿論需求。

3.時效性與準確性的兼顧

在追求時效性的同時,媒體報道亦不能忽視準確性。在緊急情況下,媒體報道需要迅速核實信息來源,確保報道內容真實可靠。此外,在報道過程中,媒體還需時刻關注事件進展,及時更新和完善報道內容,以避免因時效性而導致的錯誤報道。

(二)媒體報道對算法爭議的影響

1.概述

關于算法公平、隱私保護、道德倫理等方面的爭議不斷涌現。媒體報道作為公眾了解這些爭議的主要渠道,不僅塑造了公眾對算法爭議的認識,還影響爭議的解決進程。

2.媒體報道對算法爭議的影響機制

首先,媒體報道為公眾提供了關于算法爭議的信息,使公眾能夠了解爭議的背景、原因和影響,從而提高公眾對算法的認識;其次,媒體報道通過對爭議事件的解讀和分析,塑造了公眾對算法爭議的認知框架,影響公眾對算法爭議的態度和觀點;最后,媒體報道可以引發社會關注,促使政府、企業和社會組織采取相應措施解決問題。

3.不同類型的媒體報道對算法爭議的影響差異

傳統主流媒體往往更加注重客觀報道事實、分析原因,提出解決方案,其報道更具權威性和公信力。而社交媒體和自媒體則在傳播過程中容易產生輿論狂歡現象,放大爭議事件,甚至引發公眾恐慌和負面情緒。因此,在應對算法爭議時,應關注不同類型媒體報道的差異,加以引導和調控。

4.媒體報道對算法爭議的實證研究

在我國,一些媒體報道引發了公眾對大數據殺熟、算法歧視等問題的廣泛關注,從而促使相關企業和政府部門采取措施整改。此外,實證研究還表明,媒體報道對算法爭議的影響程度與媒體報道的數量、質量、報道角度和公眾參與程度等因素密切相關。

三、算法技術對新聞傳播的影響

(一)信息篩選與推薦

一是基于協同過濾的推薦算法,通過分析用戶之間的相似度來實現個性化推薦;二是基于內容推薦的算法,通過分析信息本身的特征為用戶提供匹配度較高的內容;三是基于深度學習的推薦算法,通過對海量數據進行挖掘和分析,實現精準推薦。

(二)個性化新聞傳播

近年來,新聞傳播從傳統的報紙、電視逐漸轉向了網絡媒體。而在這個過程中,算法技術的應用使新聞傳播愈發智能化、個性化。早期的新聞傳播主要依賴人工編輯和關鍵詞匹配,而如今,通過大數據、人工智能等先進技術,算法能夠深入挖掘用戶的興趣偏好,為用戶提供量身定制的新聞內容。這種個性化新聞傳播的原理在于,算法技術能夠分析用戶在網絡上的行為軌跡,如瀏覽、點擊、評論等,從而推測出用戶的興趣愛好。在此基礎上,算法會對海量的新聞資訊進行篩選和排序,將最符合用戶需求的新聞推送給用戶。算法技術使新聞傳播更加精準和高效,減少了用戶在海量新聞中的搜尋成本。個性化新聞推薦有助于提高用戶的新聞閱讀體驗,使用戶更加專注于自己感興趣的領域。然而,這也帶來了一定的問題,如 “信息繭房”效應、虛假信息傳播等。[2]

(三)算法偏見與歧視問題

算法偏見與歧視主要源于算法在設計、學習和應用過程中,受到數據源、算法設計者以及學習過程中的偏見影響。

算法偏見與歧視廣泛存在于各個領域,如金融、醫療、教育、就業等。以下列舉幾種典型的表現形式。

1.在金融領域,算法偏見可能導致某些信用評分模型對特定群體 (如低收入人群、少數族裔)評估不準確,從而影響他們的信貸申請結果。

2.在醫療領域,算法若受到數據源偏見的影響,可能導致診斷結果對某些病患群體不公平。例如,在肺癌篩查算法中,若訓練數據主要來源于男性患者,則可能導致對女性患者的診斷準確性較低。

3.在教育領域,算法推薦教育資源時,若存在偏見,可能導致某些優質資源僅向特定群體傾斜,從而影響教育公平。

4.在就業領域,招聘算法若受到數據源或設計者的偏見影響,可能會在篩選簡歷、推薦面試候選人等方面對某些群體產生歧視。

算法偏見與歧視已成為嚴重影響社會公平正義的重要因素。

四、存在的問題與挑戰

(一)算法透明度與可解釋性

如何平衡算法透明度與隱私保護之間的關系、提高算法的可解釋性、制定統一的評價標準和規范等,是亟待解決的問題。

(二)隱私保護與數據安全

互聯網技術的快速迭代和應用場景的日益豐富使數據泄露的風險不斷增加;黑客攻擊、技術漏洞和內部泄露等成為威脅數據安全的常見手段。隨著全球化的推進,數據跨境傳輸帶來的法律風險和國家安全問題也日益凸顯。

(三)媒體責任與監管缺失

媒體責任主要涵蓋以下幾個方面:傳播真實、客觀、公正的信息;維護社會公共利益;尊重個人隱私權和知識產權;遵循職業道德;承擔教育、引導公眾的責任。同時,媒體還需關注社會道德倫理,避免傳播有害信息,維護社會穩定和諧。

在現實中,媒體監管的現狀并不樂觀。一方面,監管力量不足,難以應對日益增長的新媒體平臺和多樣化的信息傳播方式;另一方面,監管體制和法規滯后,無法有效應對新技術帶來的挑戰。此外,部分地區媒體監管存在地方保護主義,導致監管不力。這些問題對社會產生嚴重影響。

五、改進措施與建議

(一)加強算法技術研究

首先,深入研究算法技術有助于提升我國在國際競爭中的地位,實現科技強國的目標;其次,加強算法技術研究能夠推動各行各業的數字化轉型,提高生產力,促進經濟社會發展;最后,優質算法技術的廣泛應用將改善民生,提高人民生活水平。

(二)完善法律法規與監管機制

通過不斷完善法律法規,加強監管機制的構建與優化,有望在新媒體時代實現社會秩序的維護、公民權益的保障以及網絡空間的和諧發展。

(三)提高媒體報道質量與素養

提高媒體報道質量,一要加強新聞職業道德建設,培養媒體從業者的職業操守和責任感;二要加大新聞報道的策劃和審稿力度,注重新聞價值的挖掘和傳播,提升報道的深度和廣度。此外,創新報道手法和傳播方式,充分利用新媒體技術,豐富新聞呈現形式,提高受眾的閱讀體驗。加強內部培訓和外部交流,提高媒體從業者的專業素養和技能水平,提升整體報道質量。

提高媒體報道素養,需從多個途徑入手。媒體從業者要加強自身學習,不斷豐富知識體系,提高專業素養。媒體機構要建立健全激勵機制,鼓勵員工積極參與培訓和學術交流。此外,政府部門和社會各界要關注媒體人的成長,提供更多支持和幫助。媒體從業者、媒體機構、政府部門及社會各界共同努力,才能提高媒體報道的素養。

(四)促進多方協同治理

媒體從業者、媒體機構、政府部門及社會各界需共同努力,不斷探索創新,為我國媒體事業的進步與發展貢獻力量。

為了實現多角度把關和信息互動的算法協同治理,可以考慮以技術路徑與傳播機制為切入點,采用雙重約束模式;[3]在技術 “切近性”的來臨以及面對 “信息繭房”的背景下,平臺責任顯得尤為重要和迫切;[4]從法治角度講,平臺的法律責任邊界值得重視,需要系統性地明確劃出。[5]在當前的社會背景下,關于算法的研究已經具備了一定的理論基礎,算法技術的多角度協同治理亦然。[6]期待在多方協同治理下,算法技術取得進步,我國互聯網行業繼續闊步前行。

六、結束語

一方面,應關注算法推薦過程中的隱私保護問題,如用戶數據的收集、存儲和使用等;另一方面,加強對算法歧視、虛假信息和未成年人保護等方面的監管,以維護公平、公正、健康的網絡環境。此外,還需建立健全相關法規體系,規范算法技術的應用和發展。

面對算法爭議的多樣化類型和復雜性,尋求有效的解決方案至關重要。從技術層面來看,提高算法的公平性、消除數據偏見、增強算法透明度和可解釋性等途徑有望緩解爭議。在政策層面,完善法律法規、加強監管、促進國際合作等舉措有助于規范算法應用。此外,提高公眾對人工智能倫理和法律的認識,培養具有倫理素養的技術人才,也是解決算法爭議的關鍵。[7]

參考文獻:

[1] 尹凱民,梁懿.算法新聞的倫理爭議及審視[J].現代傳播(中國傳媒大學學報),2021,43(09):64-68.

[2] 張瀟瀟.算法新聞個性化推薦的理念、意義及倫理風險[J].傳媒,2017(11):82-84.

[3] 袁映雪,陳虹.把關人視角下的算法技術認知與治理出路研究[J].新媒體與社會,2022(01):220-233.

[4] 曾白凌.媒介權力:論平臺在算法中的媒體責任[J].現代傳播(中國傳媒大學學報),2021,43(10):31-38.

[5] 彭桂兵,丁奕雯.智能傳播中短視頻平臺版權爭議及其治理路徑:兼評 “首例算法推薦案”[J].新聞記者,2022(9):86-96.

[6] 張志安.人工智能對新聞輿論及意識形態工作的影響[J].人民論壇·學術前沿,2018(08):96-101.

[7] 人民日報評論部.人民觀點:算法盛行更需 “總編輯”[N].人民日報,2016-12-23(001).

作者簡介: 王文帥,女,漢族,河北承德人,本科在讀,研究方向:計算機科學與技術。

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