構建高職高效課堂，優化“管理學基礎”教學

職業教育是培養高素質技術技能型人才的重要途徑，而高職高效課堂的構建則直接影響著高素質技術技能人才的培養質量。高效課堂重在體現課堂組織實施的效率及教師、學生的收益，效率高低的依據是在有限的時間內，課堂實施環節的達成度，效益則是考查教師在課堂教學中積累的經驗及學生在課堂教學中收獲的知識。在管理學基礎的課堂中構建有效課堂，更能體現管理的科學性和藝術性，同時也讓學生體會管理的實踐性。本文針對當前高職管理學基礎課堂教學存在的問題，提出構建高效課堂“以任務為導向的雙向主體”的教學模式，為探索實施高職高效課堂提供依據。

1 管理學基礎的概述

管理學基礎是培養學生具備基礎的管理思維、掌握基礎的管理技能的一門課程，通過課程學習，可以培養學生的管理思維和決策能力，使學生具備正確的管理觀念和管理方法。高職學生如果想掌握一定的技術技能成為社會需要的復合型人才，掌握一定的管理學基礎知識是有必要的，但管理學基礎課程具有抽象性的特點，根據實際教學情況來看，教學的理解難度較高，部分學生認為理論知識過于抽象，時間一長就會失去對管理學基礎課程的學習興趣，從而影響了學生專業能力的提升。

2 管理學基礎課堂教學存在的問題

2.1 教師

教師根據課程目標做好課程設計，結合學情完成每堂課的課程目標，這是每位教師教學最基本的任務，然而現在的實際情況是教師絞盡腦汁做好的課程設計在課堂中實施的時候，往往效果并不盡如人意。經過調查發現，其實不是教師的自身儲備的知識的問題，最關鍵的是任教缺乏實際的管理經驗，講出來的內容不接地氣，融入不到學生所能認知到的階段，如管理原理、組織行為、領導力等知識，對管理的實踐介紹和實際案例分析得較少，加之學生對于管理理論的應用和實際操作的理解弱，所以造成的實際情況就是任教教師覺得費力不討好，學生覺得教師講得沒意思，課程內容聽不懂。

2.2 教材教輔

現在琳瑯滿目的課本教材很多，教材的創新點、立體化教材等等也是各顯神通，但往往二維碼掃進去的案例有趣程度、新穎程度都和高大上立體化的教材技術南轅北轍，教材教輔內容不夠豐富，難以滿足學生不同的學習需求，缺乏實踐案例和應用引導的教材。所以存在的問題是學生上課不帶書，覺得沒必要帶，但作為學生還是需要教材的引導去接觸基礎知識。

2.3 教法

目前，雖然職業教師都大大提高了教學方法，但實際還是以教師主導型教學為主，大多數管理學基礎課程教學還是由教師主導，以講授知識為主，學生被動接受。教師多數采用講課、引入案例、提問互動等方式進行教學，學生實際參與討論、互動的次數不多，更多的是表面上的應付而已，很少有學生能深度參與進課堂中，最后的結果就是教師自導自演，學生在安靜地配合完成任務，互相不干擾。

2.4 學生

在缺乏與教師和同學的互動交流、缺乏實踐操作的課堂教學中，學生容易出現被動學習的現象，學生學習良好的情況或許只是短暫的精力集中，或被動聽講，不會去主動思考和互動。當然，這樣的課堂也實現不了增強學生分析、解決問題能力的目標。

2.5 課程

高職院校在管理學基礎課程設置方面缺乏針對性，沒有充分考慮到學生的專業屬性，致使課程教學缺乏針對性、具體性，難以取得理想的教學效果。

3 以任務為導向的雙向主體教學模式

3.1 以任務為導向的課堂

以任務為導向的教學方法是目前職業教育教學中普遍使用的一種方法，其本質是在建構主義學習理論基礎上，將再現式教學轉變為探究式學習的教學理念。任務驅動教學法主張教師將教學內容分解在教學目標的代表性的任務中，以完成教師設定的任務作為教學活動的中心。學生可以在“好奇心、興趣”動機驅動下，主動思考問題，運用自己有限的知識對任務進行分析、討論，并提出方案，最后通過任務的完成實現意義的構建。這種教學方法，實際操作起來其實并不困難，但在以往的教學過程中為什么效果不佳，其實有很大的原因在于教師缺乏實際的工作經驗，不結合學情，想當然地設計一些任務環節給學生來完成，殊不知這些環節已經脫離了實際，和學生專業不搭邊，從而最后就是活動流于形式，并未實現其最初的目的。

3.2 雙向主體

著名教授何克抗先生曾提出，信息化時代，教師的主導作用應發揮在情景創設、信息資源提供、合作學習的組織、探究性學習的指導以及自主學習策略的設計上。“雙向五環”高效課堂教學模式是一種把學生的主體性這種內在精神，作用于學生多元智能開發上的主體性和多元性相融合的課堂教學模式。這一模式的實質是以學生全面和諧、主動發展為中心。在教學過程中建立民主、平等、合作的師生關系，構建師生互動、生生互動，師生成為“學習共同體”的一種新型的育人模式。

3.3 高效課堂

高職院校高效課堂構建需要明晰高效課堂理論與實踐之間、“實效”與“形式”之間、“教”與“學”之間的關系。實質就是用最少的時間、人力和物力來獲得最好的教學效果。教學效果的好壞，重點看教學過程的效益和效率，二者缺一不可，結合起來才能真正實現高效課堂目標。必定要先有確定的目標和目標的完成情況，只有這兩方面確定后，才能給出效率的高低，才能確定課堂教學效果的高達成度，高效課堂能實現教師和學生的共同進步，教師從教學過程中積累經驗和反思差距，學生從環環相扣的教學設計活動中逐步完成目標，實現堂堂有目標、任務堂堂清的清零計劃。

管理學基礎的高效課堂應突出培養學生的自我管理、主動思考、自主學習的能力，為學生的職業生涯發展打好基礎。根據“管理學基礎”的課程特點，結合學生的學情實際，本文提出構建“管理學基礎”高效課堂“以任務為導向的雙向主體”（教學設計、教學目標﹑教學內容﹑課堂組織、課堂評價）的教學模式。

4 構建高效課堂在管理學基礎上的實踐

4.1 雙向任務明確目標

（1）教師以任務為導向，做好課程設計

教師從課程教學目標、教學內容整體出發考慮重構教學內容，做好課程設計，實現將教學目標分解到每次的教學任務和實踐活動中，并根據前面課程的效果不斷調整后面任務的設計。課前，教師將該課程的教學資源上傳到智慧職教網絡教學平臺上，如課程教學計劃、課程標準、教材、考核評價方式、任務為基本單元設立的課件、閱讀案例、主題討論等不同模塊，實現課前教師、學生雙主體任務清晰的目標。

（2）學生完成教師智慧職教平臺任務

課前學生通過智慧職教網絡教學平臺完成相應的任務，要求學生主動回憶和新的學習內容相關的成語、典故、案例，并能用自己的語言分享給同學們，教師在上課前了解和掌握學生的積極性、興趣等學習情況，從而在課堂教學中就可以有側重點地講解。

4.2 雙向主體參與課堂

（1）學生分享匯報

首先，學生在每次上課后的個人成語、典故、案例分享環節，根據智慧職教的提交情況，在課堂上用自己的語言加以分享，在潛移默化中提升了積極分享的欲望，增強了語言表達能力和自信心。通過這種方式，讓學生在碎片化的時間里積累了可以表現自己的小知識，引導學生無論什么時候都要具備能說能寫、會表達的技能。在學習管理的“控制”職能時，教師分享如“防患于未然、防微杜漸、亡羊補牢”，融入學生解決實際問題的同時要進行預先控制、即時控制和事后控制，培養學生嚴謹、細致的工作作風及與人溝通合作的能力，樹立正確的職場觀和科學降低成本的理念，提升學生綜合解決問題的能力。在學習“領導”職能時，教師分享《道德經》里的“善用人者為之下”，引導學生對我國古代優秀管理思想的認同，樹立文化自信，樹立正確的人生目標，培養學生創業精神，提升學生職業素養。

其次，在每個任務完成后，學生根據教師設計的背景資料，按照分組成立的公司，進行每個模塊實踐活動的匯報。

如學習管理中的“計劃”職能，按照以下步驟完成相應的任務：

第一，學生要先確定公司名稱、公司主要業務（建議學生選熟悉的行業）、公司規模（建議5～15人）、注冊資金等公司基本信息。

第二，教師讓每個公司根據實際情況制定月度計劃（主要包括什么人、什么時間，完成的是什么工作內容及主要的想法），最后以PPT的形式在課堂中匯報分享。教師從學生匯報的過程中了解該組制定的計劃是如何產生的？為什么這樣制訂計劃？小組在課中匯報后有沒有按照教師意見進行修改和完善PPT？教師在課堂中聽取學生的匯報后，應及時給予小組一定的表揚和提出指導建議。

第三，學生以公司為單位修改自己公司的計劃，最大可能地實現制訂的計劃要能說得通，有根有據地考慮實際情況，完善修改后的最終“計劃”提交至智慧職教的討論區，其他小組（公司）和教師根據一定打分權重新給出相應的打分結果。學習其他職能的均以這樣的方式將課前、課中、課后貫穿并聯系實際，讓學生能深刻體會到管理學職能在企業中的運用。

（2）教師完成評價指導

教師在評價指導環節，應注重結合學生匯報內容進行指導，而不是一個意見放之四海而皆能用的套話，例如，在首次小組（公司成立）信息匯報環節中，讓步入大學校園的學生以這樣的方式接觸課程內容，大大地增加學生的學習興趣和好奇心。教師根據學生匯報情況，先肯定表現好的小組，好在什么地方，舉例子。如因學生之間不熟悉、不信任，缺少團隊協作的精神；首次制作完成PPT的效果不佳；學生比較膽怯所以語言表達得不夠好；缺乏考慮創業方面的情況等等。逐條給出相應的修改建議，當場肯定學生優勢的同時提出建議，能趁熱打鐵讓學生認識到問題的同時也增強了學生之間的團結協作能力。

（3）雙向回顧促成長

①教師反思

在管理學基礎課程中以任務為導向的雙主體模式中，關注課前預習—重視課中匯報—復盤課后拓展，在教學的三個環節中，每個環節采用不同的教學方法，潤物細無聲地融入課程思政，實現課程目標到課堂任務的清晰化實現，分別從教師、學生、課堂環境三方面進行反思和總結。

教師角度。課前有沒有做好學情分析、教學設計、教學內容是否安排合理、銜接有序、結構清晰，在實現教學目標同時，是否有機融入文化育人、課程思政、創新意識等元素的教學行為實施，是否有運用恰當的教學方法和教學案例，運用智慧職教平臺給出學生課堂的過程性評價是否合理公平。

學生角度。知識、技能、素質目標是否達成。

課堂環境。教學效果如何、課堂氛圍是否實現了學生的高度參與。

②學生復盤

首先，學生在課后一天時間內在智慧職教上完成組間打分，這個過程可以幫助各小組學生加深回顧所學的內容、當天匯報表現、教師所提建議等等，且不占用太長學生的課后時間，小組集體商討給其他小組打分的過程可以給學生更多的空間發表自己的看法，最后將共同商議的結果提交至平臺。

其次，學生課后進行小組修改PPT內容的過程，就是大家集思廣益為了一個目標努力的過程，這和在企業工作中同事之間協作是相同的，所以這樣的復盤不僅大大活躍了學生的思維，同時也大大增加了學生團隊協作的精神。

最后，學生完成對應模塊的教師布置的實訓任務，不僅對課上內容進行了復盤，同時也能讓學生進行下一次課程內容的預習，很好地起到了承上啟下的作用。如計劃職能的實訓為“讓學生根據自身情況，制訂一周的、一個月的學習、生活安排”。這樣的實訓內容讓學生體會到了時間管理的重要性，無論在生活、學習還是工作中，合理安排時間可以大大提高效率；激勵職能實訓為“讓學生填寫自己的需要測試表和自尊量表”，培養學生自我激勵、超越自我的自信心，若作為企業管理人員則更應該懂得賞罰激勵要制度講信用；人本管理職能實訓為“學生經過調研匯報自己畢業后想進入的企業”，這樣的實訓內容讓學生找到了自己的優勢，先管理好自己，再管理下屬。培養學生要以有社會責任感的企業為目標，提高學生的學習興趣，具備愛崗敬業、吃苦耐勞的職業精神。

5 總結

在管理學基礎教學中，教師采用線上線下相結合的信息化教學手段，明確教師和學生在每一階段的分工與合作，讓學生深入參與課堂中，真正實現雙向為主體的課堂教學模式；同時教師在課前、課中、課后布置融入課程思政的實踐任務，學生在完成一系列連貫的任務過程中不僅學習了相關的管理學基礎知識，而且實現了專業基礎上課程育人、思政育人的基本目標。

課程結束后，教師收集學生的學習反饋與總結，通過梳理學生在學習過程中的表現給予相應評價，最后提出實現高職管理學基礎的高效課堂的觀點。

第一，在管理學基礎的課堂教學中，應拓展準備豐富的教學資源，如視頻、課件、文檔資料，拓展書籍和鏈接，結合授課對象的專業特色技能有根據地提供更多的課程資源，真正讓管理學基礎發揮實現它作為專業基礎課的作用。

第二，教師應積極參與企業的實踐鍛煉活動，積累豐富的企業工作經驗，這樣在講授管理的各個職能時，才能不與現在的企業管理脫節，更生動地按照實際工作崗位中的內容講授課程內容。

第三，教師在做課程設計的過程中，應設計可以促進教師和學生之間互動和合作的內容，建立師生互動的學習氛圍，鼓勵學生與教師之間的互動和合作，如可以通過情景模擬、課堂討論、角色扮演等方式，促進教師和學生之間的互動和合作，使學生更好地理解管理學基礎知識，并能在模擬和實踐中學會運用。在設計實踐任務中，注重強化實踐與理論的結合，將管理學基礎的理論知識與實際案例相結合，強化實踐與理論的結合，主要通過案例分析、布置學生去實地考察調研或企業實踐等方式，讓學生在實際問題中應用所學知識，提升實踐能力和解決問題的能力。

第四，提供多樣化的過程性評估方式，全面了解學生的學習情況和能力。如在課前線上的成語積累環節，絕大多數學生能積極參與，但在課堂分享環節，學生參與度明顯下降，經調查訪問，主要原因在于學生覺得課堂分享和線上提交任務的效果一樣，所以才不屑于分享，或者學生不好意思分享。了解到這個問題后，在后續的課堂中，教師總是第一個模擬示范，而且有時候會故意犯錯，分享得有差錯，這樣創新性的課堂活動，總是能引起學生的注意，然后在糾錯中積極地參與到課堂分享中。

第五，在教學中培養學生的團隊合作和溝通能力。通過小組合作、成立公司這樣的團隊項目方式，培養學生的團隊合作和溝通能力，如學習管理職能的時候，全部按照公司小組的方式完成任務，首先在計劃職能學習時候，就讓學生安排好任務，確定公司一年的計劃，并且能責任到人完成相應的任務。另外，教師設計的管理職能中不同的特設情景，學生通過合作共同完成特設情境中的任務，整個任務完成后大大培養了學生的團隊合作和溝通能力，同時，教師在學生完成任務后能第一時間趁熱打鐵給學生提供指導和反饋，幫助學生更好地協作和溝通。

最后，教學有法而無定法，貴在得法。在高職院校管理學基礎的教學中，按照以雙向為主體的教學設計，師生共同完成教學目標，無論是課前成語、小故事的積累分享，又或是課后實踐任務的完成，整個環節無時無刻不在無聲中融入課程元素。采用SPOC的形式，讓學生更深層次地參與課堂活動，層層遞進學習管理學基礎的相關理論和計劃、組織、領導、控制等四個管理職能，最終實現將學生培養成為高素質的基層綜合管理人員的課程思政育人目標。課堂無論何時都是學生高效獲取知識和技能的最佳場所，構建高效管理學基礎課堂的教師同時也必須把握住教學的本質，不能脫離實際。但在這樣的教學過程中，同樣需要不斷更新調整，尤其是結合實際情況，學生在課業很多的情況下，又如何能保證花在一門課程上的時間是充足的，這也是后續需要考慮的一個重要方面。此外，高職院校也應該從多個方面來進行管理學基礎的課程改革，如創建較多的校內外實踐教學基地，為學生提供充足的實踐機會，讓學生能夠在真實場景中提高自己的實踐能力。

本文系廣州華商職業學院校級課題“構建高職高效課堂的研究與實踐—以‘管理學基礎’課程為例”研究成果，課題編號：HSJGKT202214。

（作者單位：廣州華商職業學院）