廣州城市宣傳片的國際傳播效果

本文以中國國際電視臺（CGTN）在YouTube平臺上發布的廣州城市國際宣傳片為研究對象，旨在探討該宣傳片在國際傳播中的獨特表現、影響因素以及改進策略。本文采用了Python軟件來獲取廣州城市國際宣傳片在YouTube平臺上的評論數據，并結合詞頻計量和文本分析的方法進行了語義網絡分析。然后從5W傳播理論的五個方面（傳播主體、傳播內容、傳播渠道、傳播受眾、傳播效果）分析廣州城市宣傳片在國際傳播存在的問題，并提出應對策略。

粵港澳大灣區戰略覆蓋了廣州、深圳、珠海、佛山、肇慶、惠州、東莞、中山、江門等九個城市以及中國香港、中國澳門兩個特別行政區。粵港澳大灣區是中國開放程度最高、經濟活力、國際影響力最強的城市群，在國家發展大局中具有舉足輕重的戰略地位。

廣州作為對外文化交流門戶，是全世界了解中國改革開放成就的一個重要窗口，也是向世界展示新時代中國的重要窗口和示范城市。近年來，廣州在全球城市體系中的地位持續快速上升，根據此前GaWC（全球化與世界城市研究網絡）的排名中廣州已經躋身世界一線城市，全球排名40。廣州的國際知名度和影響力不斷提升，已經融入世界城市體系，廣州應抓住這個機會，提升自身的國際傳播能力，這對粵港澳大灣區品牌形象建設具有重要的戰略意義。因此，如何以積極主動的方式構建廣州正面的國際形象，并推動粵港澳大灣區在國際上的積極形象，成為當下亟待解決的現實課題。

01 文獻綜述

目前的城市形象傳播研究主要是遵循拉斯維爾所界定的“5W”模式進行的。主要包括對城市形象傳播概念、范圍、方法的基礎研究（殷好2007，季曉燕2009;孫旭、吳赟2012）；傳播渠道，如網絡、新媒體、影視劇城市形象傳播（劉娜2010，王雪蓮、張明新2011，朱曉或、朱瑞臣2011）；城市形象傳播策略、實務（包括節事、旅游等傳播活動以及個案研究）（何春暉、劉依卿2005，李宗誠2007，張淵2008，文Ⅱ瀟2009，婁孝欽2009，王明2010，何國平2010）；傳播效果研究（張國良、胡薇2008，金定海2009，劉照清、劉家珉2010）；城市形象的媒體建構問題研究（陳映2012）；王芳（2011）從大眾媒介傳播的角度，通過調查分析渠道中城市形象的認知現狀；崔雯（2019）從用戶視角，探討城市形象傳播策略研究。

對廣州城市形象傳播的研究主要集中于廣州的民俗文化和節事活動，比如，2010年廣州舉辦的第16屆亞運會、每年一次在廣州舉辦的廣交會等不僅為廣州城市形象對外傳播提供了良好的機會，彰顯了廣州的軟實力，而且加快了廣州城市國際化發展的步伐。但是關于城市國際形象傳播的理論研究，較少關注到國際形象對外傳播等問題，相關研究大多是國內形象傳播，且尚未形成系統的理論體系，城市國際形象的建構、影響因素和影響機理的研究有待深入。

02 研究方法

本研究以YouTube平臺CGTN官方賬號下熱度較高的廣州城市宣傳片——China'sSuper RICH Mega aty為研究樣本，采用Python軟件獲取了熱門評論數據，采樣時間為2023年9月26日至2023年10月8日，排除了中文評論樣本，并聚焦于海外評論、非英文樣本（由于數據量小且語言認知困難），以及純表情、標點符號和其他無意義符號樣本。最終，我們獲得了2188條有效受眾評論數據。研究主要運用了數據文本分析和語義網絡分析方法，旨在探究廣州城市宣傳片在國際傳播方面的效果以及改進策略。

03 廣州城市宣傳片海外受眾評論的語義網絡分析和情感傾向分析

語義網絡分析

對廣州城市宣傳片海外受眾評論文本進行詞頻清理及統計處理后，安裝了“Windows版Javall”，將數據導入數據可視化軟件“Gephi0.10.1版”，繪制基于共現詞匯的語義網絡圖。同時，在全局圖的基礎上進一步總結海外受眾在對樣本紀錄片評論時產生的主要議題。

在網絡圖中，有幾個名詞的節點度值最高，它們分別是“people（人們）”“China（中國）”“city（城市）”“do（作）”“not（不）”“Chinese（中國人）”“country（國家）”“bridge（橋梁）”“government（政府）”“very（非常）”。從這些節點的度值大小可以看出，節點的度值不僅與詞頻相關，而且與受眾的情感傾向相一致。這說明評論總體上是積極的，并且更多關注于廣州的人群。此外，評論不僅限于對廣州相關新聞事件中的人和事的評價，還涉及到政府管理等更廣泛的議題。最中央最重要的節點詞是“中國（China）”，與之最貼切的節點詞是“民眾（people）”，“people”這個詞處于最密集的網絡關系。這說明廣州在大灣區建設版圖，是以“祖國”為建設背景。

情感傾向分析

傳播學界泰斗拉扎斯菲爾德曾提出深刻見解，指出宣傳之效益往往根植于情感的訴求與觸動。群體情緒的塑造與演化，得以通過情感社會學的理論框架得到闡釋。尤其是，情感儀式理論，這一由蘭德爾·柯林斯基于法國社會學家涂爾干的研究成果而提煉精進的觀點，揭示了人類互動過程中情感的覺醒與象征性表達，及其對群體凝聚力的顯著推動作用。在此理論指導下，分析廣州城市宣傳片的國際傳播成效，尤其需重視受眾情感反應的傾向性，其對于傳播成果的影響不可忽視。

本文基于Python編程語言的開源代碼庫TextBlob最新0.16.0版所進行的語料情感標注能產出“Polarity（正負情感，或積極消極兩種情感）”與“Subjectivity（主觀性）”這兩種數值，其中Polarity（情感值）為0則情感屬于中性（既不積極也不消極），情感值為正值（最大為1且大于0）則為積極情感（即熱愛、喜歡、力薦、贊許、仰慕、崇拜等），情感值為負值（最小為-1且小于0）則為消極情感（即抵觸、反感、挖苦、抱怨、仇恨等）。在評論條目層面，數據庫的積極條目比例、消極條目比例、中性條目比例、主觀性條目比例的總體百分值。將近2188條廣州城市宣傳片的受眾評論導入情感分析運行代碼后得到如下結果：正面評論（Sentimentpolaritygt; 0）的條數占比56.7%；中立屬性評論（Sentimentpolarity=0）的條數占30.94%，負面屬性評論（Sentirnentpolarityc＜0）的條數占比12.31%，主觀屬性評論（Subjectivepolarity ＜ 0）的條數占比73.11%，（見圖2）。由此可見，海外受眾對于這個廣州城市宣傳片的情感反應以正面及中性態度為主，同時也有占比達12.31%的負面傾向評論（見圖2）。

04 廣州城市宣傳片國際傳播的改進策略

廣州城市形象宣傳片的國際傳播既獲得了海外受眾的好評，但是也有一定比例的負面評價，這說明相關廣州城市國際傳播工作還有改進的空間，根據上述問題，有針對性地設計如下改進策略。

構建多元外宣主體

YouTube作為一項全球領先的視頻分享平臺，國內在此領域的主導聲音主要來自于官方媒體以及一批數量有限的組織和個人賬戶。盡管如此，真正能在國際上發揮廣泛傳播效力與深遠影響的中國媒體仍顯得稀缺。目前，我們亟需發掘和激勵更多民間團體和個體進入宣傳片的創制與傳播行列，同時對于那些具備潛力和實力的機構給予支持，使其分享更多優質的內容。特別是在廣州城市形象國際傳播方面，構建一個多樣化的傳播群體，提升各方的創造力，顯得尤為關鍵。這樣的轉變不僅能促使更多具有創意的人才和機構加入到廣州乃至中國文化的國際傳播事業中，還能借助他們獨到的視角和表達方式，向世界講述廣州的故事。在這個基礎之上，我們應當不懈努力，拓寬傳播主體的視野，不再僅僅局限于構建廣州或中國的形象，而是要構建國際形象。培育出這樣的傳播主體能夠確保我們在國際上塑造更加積極主動的中國形象，塑造出一批能夠傳遞中國聲音、展現中國風采的國際傳播使者。這是一場文化的自我革新，也是向世界傳遞中國故事的新篇章。

構建“人類命運共同體”理念的傳播內容和受眾模式

在全球一體化日益深入的背景下，倡導構建“人類命運共同體”的概念變得愈發關鍵。此理念傾力于通過共鳴與信息交流的紐帶，逐漸消融國與國之間的文化壁壘，拓展彼此之間的理解與尊重。我們應當崇尚多元化，踐行“和而不同”的智慧。借由共感的橋梁，不僅能夠撥云見日，排除不合理的成見，也能激發文化間的對話與互鑒。“人類命運共同體”不僅承繼了中國傳統文化的深邃底蘊，也融合了西方啟蒙時代理性至上及交際觀念的精華。該理念既是對華夏古代智慧的現代闡述，也彰顯了對當前“民族國家”構架的深刻洞察。它鼓勵各國之間進行平等對話，摒棄對抗，共塑一個更加和諧的國際共同體。中國在全球舞臺上秉持“人類命運共同體”的理念，不僅顯示了對民族文脈的自信，亦向全人類揭示了解決國際糾紛與文化碰撞的新思路。這一創新的文化外交策略，旨在推進全球文化的和諧共生，有效化解歷史、文化、意識形態差異帶來的誤區與成見，為世界的和平與發展貢獻了寶貴力量。

廣州在大灣區中具有天然的地理、文化、語言優勢。粵港澳大灣區戰略的部署和實施是廣州城市構建和對外傳播的一個重要機遇。廣州作為大灣區的中心門戶，講好廣州故事，有助于講好大灣區故事，講好中國故事；構建廣州國際形象，有助于增強粵港澳大灣區的國際地位；傳播廣州城市國際形象、廣州文化與廣州特色，有助于提升廣州在粵港澳大灣區乃至國際社會的影響力和軟實力；提升廣州國際形象，有助于提升粵港澳大灣區在國際上的政治地位和國際影響力，進而有利于快速發展粵港澳大灣區經濟，增強大灣區硬實力。但是，目前廣州城市的國際形象及傳播與粵港澳大灣區的定位還有一定距離。所以，構建廣州城市國際形象，要樹立大外宣的理念，讓政府、企業、民眾都投身其中。一方面從宏觀戰略上，要從大灣區的全球地位著眼，建構廣州的城市國際形象，建立獨特的國際品牌標識，把守護大灣區歷史文脈與廣州打造文化認同樞紐相結合。另一方面從微觀戰術上，要在廣州政府的推動下，調動市民、協會、企業、海外留學生等，采取線上線下，國內國外多元化對渠道的傳播手段，讓廣州文化海外本土化，不斷提升廣州城市形象，以提升粵港澳大灣區在國際上的政治地位和國際影響力。

基金項目：本文系2022年度教育部人文社會科學研究項目（青年基金項目）：粵港澳大灣區國際形象建構與對外傳播策略研究（項目編號：22YJCZH250）。

作者簡介：

張哲（1982-），女，河南，副教授，研究方向：翻譯、文化和話語研究等。

（作者單位：廣州商學院）