AI技術(shù)在媒體融合業(yè)務(wù)中的應(yīng)用

媒體融合業(yè)務(wù)不僅拓展了媒體的傳播形式和渠道，還為用戶提供了更加豐富多樣的內(nèi)容，滿足了用戶的多元需求。在這一背景下，人工智能（AI）技術(shù)的應(yīng)用為媒體融合業(yè)務(wù)帶來了前所未有的發(fā)展機(jī)遇和挑戰(zhàn)。本文探討AI技術(shù)在媒體融合業(yè)務(wù)中的應(yīng)用意義和影響，重點(diǎn)關(guān)注個性化體驗(yàn)提升和內(nèi)容生產(chǎn)效率提升兩個方面，旨在為媒體的創(chuàng)新發(fā)展提供思路和啟示。

01 AI技術(shù)的基本概念和分類

AI技術(shù)是指利用計(jì)算機(jī)科學(xué)和數(shù)學(xué)的方法，模擬人類智能的各種能力。其包括機(jī)器學(xué)習(xí)、深度學(xué)習(xí)、自然語言處理和專家系統(tǒng)等。機(jī)器學(xué)習(xí)是AI技術(shù)的基石，它通過從數(shù)據(jù)中學(xué)習(xí)模式和規(guī)律來實(shí)現(xiàn)任務(wù)，包括監(jiān)督學(xué)習(xí)、無監(jiān)督學(xué)習(xí)和強(qiáng)化學(xué)習(xí)等方法。深度學(xué)習(xí)是機(jī)器學(xué)習(xí)的一個分支，采用人工神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)模型來處理復(fù)雜的數(shù)據(jù)，如圖像、語音和文本等。自然語言處理是指利用計(jì)算機(jī)理解、分析和生成自然語言的技術(shù)，包括文本分類、情感分析和語言生成等應(yīng)用。專家系統(tǒng)是基于規(guī)則和知識庫，通過推理和解釋來模擬專家的決策過程，常用于問題求解和決策支持。

AI技術(shù)按照應(yīng)用領(lǐng)域和方法可分為多個種類。按照應(yīng)用領(lǐng)域可分為計(jì)算機(jī)視覺、語音識別、自然語言處理、智能推薦和智能控制等；按照方法可分為基于規(guī)則的AI、基于統(tǒng)計(jì)的AI和基于神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)的AI等。基于規(guī)則的AI使用人類專家提供的規(guī)則和知識來進(jìn)行推理和決策，適用于專業(yè)領(lǐng)域；基于統(tǒng)計(jì)的AI通過分析大量數(shù)據(jù)來獲取模式和規(guī)律，適用于數(shù)據(jù)驅(qū)動的任務(wù)；基于神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)的AI利用多層神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)模擬人腦的神經(jīng)結(jié)構(gòu)，適用于復(fù)雜的模式識別和學(xué)習(xí)任務(wù)。這些分類反映了AI技術(shù)在不同領(lǐng)域和應(yīng)用場景中的多樣性和靈活性，為各種問題提供多種解決方案。

02 AI技術(shù)在媒體融合業(yè)務(wù)中的應(yīng)用價值

提升個性化體驗(yàn)

通過AI技術(shù)分析用戶的行為數(shù)據(jù)和偏好，媒體可以實(shí)現(xiàn)個性化的內(nèi)容推薦和定制化服務(wù)，從而提升用戶體驗(yàn)。例如，視頻流媒體平臺可以根據(jù)用戶的觀看歷史和興趣推薦相關(guān)影視內(nèi)容，新聞客戶端可以根據(jù)用戶的瀏覽偏好推薦相關(guān)新聞報(bào)道。這種個性化推薦不僅可以增加用戶的滿意度和忠誠度，還可以提高內(nèi)容的點(diǎn)擊率和轉(zhuǎn)化率，為媒體帶來更多的收益和增長空間。

提升內(nèi)容生產(chǎn)效率

內(nèi)容生產(chǎn)效率的提升是AI技術(shù)在媒體融合業(yè)務(wù)中的另一重要意義。AI技術(shù)可以實(shí)現(xiàn)內(nèi)容的自動化生產(chǎn)和編輯，大幅提高內(nèi)容的生產(chǎn)效率和質(zhì)量。通過自動化的內(nèi)容生成，媒體可以更快速地響應(yīng)市場需求，提供更豐富的內(nèi)容形式，滿足用戶的多樣化需求。這種內(nèi)容生產(chǎn)效率的提升不僅可以提高業(yè)務(wù)運(yùn)營效率，還可以增加內(nèi)容產(chǎn)出量，為媒體融合業(yè)務(wù)的發(fā)展注入新的動力和活力。

實(shí)現(xiàn)媒體融合業(yè)務(wù)的創(chuàng)新

實(shí)現(xiàn)媒體融合業(yè)務(wù)的創(chuàng)新是當(dāng)前媒體行業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵之一，而AI技術(shù)的應(yīng)用可以有效推動這一創(chuàng)新進(jìn)程。其中AI技術(shù)可以通過分析海量數(shù)據(jù)和用戶行為，洞察用戶需求和市場趨勢，為媒體融合業(yè)務(wù)創(chuàng)新提供數(shù)據(jù)支持和參考。同時，AI還可以分析行業(yè)競爭情況和預(yù)測趨勢，指導(dǎo)媒體調(diào)整業(yè)務(wù)戰(zhàn)略和產(chǎn)品定位，實(shí)現(xiàn)差異化競爭。

提高運(yùn)營效率

AI可以實(shí)現(xiàn)內(nèi)容的自動化生產(chǎn)和編輯，大大提高了內(nèi)容生產(chǎn)的效率和質(zhì)量。同時，AI還可以通過智能化的數(shù)據(jù)分析和決策支持，優(yōu)化資源配置和業(yè)務(wù)流程，降低成本和風(fēng)險，提高運(yùn)營效率和效益。除此之外，AI還可以自動化管理廣告投放和營銷策略，根據(jù)用戶畫像和行為數(shù)據(jù)，優(yōu)化廣告投放位置和時機(jī)，提高廣告轉(zhuǎn)化率和收益。這種運(yùn)營效率的提升可以為媒體融合業(yè)務(wù)創(chuàng)新提供更多的資源和空間，加速業(yè)務(wù)發(fā)展和提升市場占有率。 03 AI技術(shù)在融合媒體內(nèi)容生成中的應(yīng)用

新聞報(bào)道

在新聞報(bào)道方面，AI技術(shù)的應(yīng)用已逐漸滲透到各個環(huán)節(jié)，從新聞選題到稿件生成再到發(fā)布，都有著顯著的改進(jìn)。在新聞選題階段，AI可以通過大數(shù)據(jù)分析和情感識別，快速捕捉當(dāng)前社會熱點(diǎn)和用戶關(guān)注熱點(diǎn)，為編輯提供有針對性的選題建議。在新聞撰寫方面，AI的自動寫作能力讓新聞稿件的生成速度大幅提升，還可以實(shí)現(xiàn)多語種報(bào)道，幫助媒體跨越語言障礙，拓展國際市場。此外，AI還可以自動生成新聞標(biāo)題和摘要，提高新聞的可讀性和點(diǎn)擊率。如在2024年全國兩會期間，人民網(wǎng)以“智媒”形式賦能內(nèi)容生產(chǎn)，通過結(jié)合5G、AI、AR/VR等前沿技術(shù)，為新聞報(bào)道注入創(chuàng)新活力。特別是在《兩會·智媒報(bào)告》欄目中，人民網(wǎng)通過智能化技術(shù)為內(nèi)容生產(chǎn)和傳播效率的提升提供了新的途徑。在《兩會·智媒報(bào)告》欄目針對政府工作報(bào)告，首次推出配套動態(tài)海報(bào)《政府工作報(bào)告里的2023“開局答卷”》和《2024，政府工作報(bào)告里的“溫暖清單”》，以創(chuàng)意動態(tài)的形式清晰呈現(xiàn)報(bào)告中的2023年成績單和2024年發(fā)展預(yù)期的民生實(shí)事。這種形式既直觀又富有創(chuàng)意，為政府工作報(bào)告帶來了全新的呈現(xiàn)方式，提升了報(bào)道的視覺吸引力和信息傳遞效果。另外，《兩會·智媒報(bào)告》欄目推出3D建模視頻和配套海報(bào)《兩會·智媒報(bào)告|筑夢現(xiàn)代化政府工作報(bào)告中的未來圖景》，生動展現(xiàn)了政府工作報(bào)告中所描繪的現(xiàn)代化宏偉藍(lán)圖。通過將政策、數(shù)據(jù)和愿景緊密相連，直觀勾勒出中國式現(xiàn)代化的未來圖景，讓觀眾更加直觀地理解政府工作報(bào)告中的內(nèi)容，并感受到未來發(fā)展的潛力和可能性。此外，人民網(wǎng)還在《兩會AI學(xué)習(xí)》欄目推出AI數(shù)字主持人矩陣，包括中文普通話數(shù)字主持人和多種少數(shù)民族語言、外文數(shù)字主持人，通過數(shù)字主持人的“聯(lián)播”方式報(bào)道政府工作報(bào)告，提升時政報(bào)道的科技感和互動性，為報(bào)道增添了新的活力。這些創(chuàng)新舉措有效地提高人民網(wǎng)在全國兩會報(bào)道中的傳播力，展示了AI技術(shù)在媒體融合業(yè)務(wù)中的巨大潛力。

視頻制作

在視頻制作領(lǐng)域，AI技術(shù)的運(yùn)用更是讓整個制作流程變得更加智能和高效。其中，AI可以根據(jù)劇本和素材自動生成視頻腳本，包括對話、場景描述等，大大縮短了劇本編寫的時間。在視頻剪輯方面，AI可以根據(jù)情感分析和節(jié)奏感知，自動選擇合適的鏡頭和音效進(jìn)行剪輯，達(dá)到更好的視聽效果。此外，AI還可以自動生成視頻字幕和標(biāo)題，提高視頻的可搜索性和傳播效果。同時，AI技術(shù)還可以實(shí)現(xiàn)視頻內(nèi)容的智能化推薦，根據(jù)用戶偏好和歷史行為推薦相關(guān)視頻，增加用戶的觀看時長和互動性。如中國首部由中央廣播電視總臺制作的文生視頻AI動畫片《千秋詩頌》在央視綜合頻道（CCTV-1）首播，該動畫片首集《別董大》巧妙地運(yùn)用可控圖像生成、人物動態(tài)生成、文生視頻等最新技術(shù)成果，以生動的形式展現(xiàn)唐代詩人高適跌宕起伏的人生經(jīng)歷和詩詞創(chuàng)作故事。播出后，該節(jié)目引發(fā)了廣泛關(guān)注和熱烈反響，首播收視份額達(dá)到4.22%，在所有上星頻道動畫片中收視率高居第一。該部動畫片的成功充分展示了人工智能技術(shù)在文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)中的廣闊應(yīng)用前景，也為未來更多類似作品的發(fā)展和創(chuàng)新指明了方向。

音頻編輯

AI技術(shù)的應(yīng)用極大地改善了音頻內(nèi)容的后期處理，可以通過語音識別技術(shù)將音頻內(nèi)容轉(zhuǎn)換為文字稿件，這不僅方便后續(xù)編輯人員對內(nèi)容的處理和整理，還提供了便捷的搜索和索引功能。同時，AI還可以應(yīng)用音頻處理技術(shù)，如降噪、去除雜音、音頻增強(qiáng)等，提升音頻的清晰度和質(zhì)量。這些技術(shù)在廣播、播客、音頻書籍等領(lǐng)域得到了廣泛應(yīng)用，使得音頻內(nèi)容更加生動。

內(nèi)容優(yōu)化

AI可以根據(jù)大數(shù)據(jù)分析和用戶反饋，智能化地優(yōu)化內(nèi)容的質(zhì)量、排版和呈現(xiàn)方式。例如，在文章編輯中，AI可以檢測語法錯誤、提供詞匯替換建議，提高文章的表達(dá)清晰度和吸引力；在圖片編輯中，AI可以智能裁剪、調(diào)整色彩和對比度，優(yōu)化圖片質(zhì)量；在內(nèi)容營銷中，AI可以根據(jù)用戶畫像和行為數(shù)據(jù)，定制個性化的營銷內(nèi)容，提高營銷效果和轉(zhuǎn)化率。這些優(yōu)化措施不僅節(jié)省人力成本，還能提高內(nèi)容生產(chǎn)效率和質(zhì)量，增強(qiáng)用戶體驗(yàn)和滿意度。

多媒體整合

AI可以將文字、圖片、視頻、音頻等多種媒體形式進(jìn)行融合和整合，創(chuàng)造出豐富多樣的內(nèi)容形式。例如，AI可以將文字內(nèi)容轉(zhuǎn)換為音頻，為文章增加朗讀功能，提升用戶體驗(yàn)；也可以將圖片和文字結(jié)合生成信息圖表，更加生動地展示數(shù)據(jù)和信息；此外，AI還可以將文字內(nèi)容自動生成為視頻，提高內(nèi)容的傳播力和吸引力。這種多媒體整合不僅拓展了內(nèi)容形式，還提升了內(nèi)容的傳播效果和用戶互動性，適應(yīng)了用戶多元化的需求和趨勢。例如，華龍網(wǎng)推出創(chuàng)新的“AI+3D”互動產(chǎn)品“華龍AI智慧空間站”，為用戶帶來了全新的觀看體驗(yàn)。該作品的推出，不僅豐富了用戶的互動體驗(yàn)，也展示出AI技術(shù)在新聞報(bào)道領(lǐng)域的廣泛應(yīng)用前景。

04 AI技術(shù)在媒體推薦系統(tǒng)中的應(yīng)用

個性化推薦

AI技術(shù)通過深入挖掘用戶的行為數(shù)據(jù)和偏好，構(gòu)建精準(zhǔn)的用戶畫像，實(shí)現(xiàn)了個性化推薦的目標(biāo)。AI利用機(jī)器學(xué)習(xí)和數(shù)據(jù)挖掘算法對用戶的歷史瀏覽記錄、搜索關(guān)鍵詞、點(diǎn)贊收藏等行為進(jìn)行分析和建模，形成用戶興趣標(biāo)簽和偏好特征。基于這些用戶畫像，AI可以精準(zhǔn)地預(yù)測用戶可能感興趣的內(nèi)容，實(shí)現(xiàn)個性化推薦。例如，對于新聞類應(yīng)用，AI可以根據(jù)用戶過往閱讀記錄和偏好，推薦與用戶興趣相關(guān)的新聞報(bào)道；對于視頻平臺，AI可以根據(jù)用戶喜好推薦符合用戶口味的影視作品。這種個性化推薦不僅提高了用戶體驗(yàn)和滿意度，還增加了用戶的黏性和忠誠度，為媒體平臺帶來了更多的用戶流量和廣告收入。

內(nèi)容推薦優(yōu)化

首先，AI可以實(shí)時監(jiān)測用戶行為和反饋，動態(tài)調(diào)整推薦策略和算法，確保推薦內(nèi)容的及時性和相關(guān)性。其次，AI還可以對多維度數(shù)據(jù)，如用戶行為、時間特征、內(nèi)容熱度等，進(jìn)行深度分析和挖掘，優(yōu)化推薦結(jié)果。例如，根據(jù)用戶活躍時間段調(diào)整推薦內(nèi)容的時機(jī)，提高用戶點(diǎn)擊率；根據(jù)內(nèi)容熱度和互動度調(diào)整推薦排序，增加用戶參與度和留存率。通過這些優(yōu)化措施，AI技術(shù)有效提升了推薦系統(tǒng)的性能和用戶體驗(yàn)，為媒體平臺帶來了更多的用戶參與和互動，提升了平臺的競爭力。

推薦系統(tǒng)優(yōu)化

推薦系統(tǒng)是基于算法和模型來為用戶推薦內(nèi)容的核心組成部分。AI通過不斷優(yōu)化推薦算法和模型，提升推薦系統(tǒng)的準(zhǔn)確性、效率和用戶體驗(yàn)。一方面，AI可以利用機(jī)器學(xué)習(xí)和深度學(xué)習(xí)技術(shù)，優(yōu)化推薦算法，提高推薦的個性化程度和精準(zhǔn)度。另一方面，AI還可以進(jìn)行推薦系統(tǒng)的架構(gòu)優(yōu)化，提高系統(tǒng)的穩(wěn)定性、響應(yīng)速度和擴(kuò)展性，確保推薦服務(wù)的可靠性和實(shí)時性。例如，AI可以利用實(shí)時數(shù)據(jù)流分析，動態(tài)調(diào)整推薦策略和算法參數(shù)，及時反饋用戶行為變化，確保推薦結(jié)果的及時性和相關(guān)性。通過這種推薦系統(tǒng)優(yōu)化，AI技術(shù)能夠?yàn)橛脩籼峁└泳珳?zhǔn)和優(yōu)質(zhì)的推薦服務(wù)，增強(qiáng)用戶體驗(yàn)和平臺競爭力。

05 AI技術(shù)在媒體融合業(yè)務(wù)發(fā)展中的展望

AI技術(shù)在媒體融合業(yè)務(wù)發(fā)展中具有巨大的潛力和前景。隨著數(shù)字化和信息化的飛速發(fā)展，媒體行業(yè)正在經(jīng)歷深刻的變革，而AI技術(shù)則成為這場變革中的關(guān)鍵推動力。

一方面，AI技術(shù)在內(nèi)容生產(chǎn)和推薦方面將扮演越來越重要的角色。通過AI技術(shù)分析海量數(shù)據(jù)和用戶行為，媒體可以更準(zhǔn)確地洞察用戶的興趣和喜好，為用戶提供個性化、精準(zhǔn)的內(nèi)容推薦服務(wù)，從而提高用戶體驗(yàn)和留存率。隨著AI技術(shù)的不斷升級和算法的優(yōu)化，個性化推薦將變得更加智能化和精細(xì)化，為用戶呈現(xiàn)更符合需求的內(nèi)容，增強(qiáng)用戶的忠誠度和黏性。另一方面，AI技術(shù)在內(nèi)容生成和編輯方面也將迎來更廣闊的發(fā)展空間。AI可以實(shí)現(xiàn)自動化的內(nèi)容生產(chǎn)，從文字到圖片、視頻、音頻等多媒體形式，大大提高了內(nèi)容的生產(chǎn)效率和質(zhì)量。AI還可以通過自然語言處理和圖像識別技術(shù)，實(shí)現(xiàn)智能編輯和優(yōu)化，使內(nèi)容更富有吸引力和創(chuàng)意。

隨著AI技術(shù)在媒體融合業(yè)務(wù)中的不斷應(yīng)用和深入發(fā)展，可以看到其對個性化體驗(yàn)提升和內(nèi)容生產(chǎn)效率提升帶來的巨大變革和影響。今后，隨著AI技術(shù)的進(jìn)一步創(chuàng)新和應(yīng)用，相信AI將不斷提升用戶體驗(yàn)，讓閱讀更高效，讓新聞更懂用戶。同時也加速推動媒體深度融合，以智賦能，打造媒體融合發(fā)展新格局。

（作者單位：多彩貴州網(wǎng)）