基于兩維度多案例研究數字化賦能對企業家精神的影響

【摘 要】論文基于企業家創新精神和創業精神兩個維度，對相同行業的多家企業進行了深度訪談與考察，采用多案例研究方法，探討了數字化賦能對企業家精神的影響。論文通過對3家企業進行深入研究發現，數字化賦能不僅有利于豐富企業家精神的內涵，而且有利于喚醒企業家潛在的創業與創新精神，進而推動企業經濟的發展。

【關鍵詞】數字化時代；企業家創業精神；企業家創新精神

【中圖分類號】F272.91；F49 【文獻標志碼】A 【文章編號】1673-1069（2024）07-0030-03

1 企業家精神概述

1.1 企業家精神的定義

企業家精神（Entrepreneurship）始終是企業持續創新發展的關鍵生產要素[1]，更是激發市場活力的源泉。Miller[2]對企業層面的企業家精神進行了概念化，將其定義拓展至企業整體的創新與創業行為。新一代數字技術的發展，為創業機會的產生與擴展提供了肥沃的土壤[3]。

1.2 企業家精神的維度

第一，企業家創業精神。企業家創業精神是追求尚未被人們注意的環境的趨勢和變化。創業者追求不斷突破與創新，尋找新興趨勢和市場機遇。

第二，企業家創新精神。企業家創新精神不僅體現在產品、服務或技術層面的創新，更在于對企業戰略、組織結構和管理方式的革新。企業家的創新精神是企業適應全球化競爭、實現長期增長的關鍵驅動力。

本研究試圖從企業家創業精神和創新精神兩個維度，深入探討數字化賦能對企業家精神的影響，旨在豐富和完善企業家精神的理論體系，進而為企業在數字化時代的可持續發展貢獻力量。

2 理論基礎

2.1 企業家精神的演化

企業家精神的概念最早可以追溯到18世紀，此后理查德·坎蒂隆[4]在其著作《商業性質概論》中首次提出了企業家的概念，將企業家定義為“以不確定的價格買進并以確定價格賣出”的個體，強調了企業家承擔市場風險以獲取利潤的角色。

Coase[5]從交易成本的角度解釋了企業家的組織功能。Kirzner[6]首次提出了“創業警覺”（又稱“企業家警覺”）的概念，他認為，這種警覺性不僅能夠加快企業發展，而且能夠推動市場均衡化過程。這些理論創新不僅豐富了企業家精神的理論內涵，也為實踐提供了重要的指導。

熊彼特在其創新理論中，將企業家置于市場經濟發展的核心位置，認為他們肩負著通過創新組合的方式創造不同生產手段的重要責任。德魯克認為，企業家精神的核心在于創新，它要求企業家系統地尋找創新機遇，并將這些機遇轉化為實際行動，以創造新的市場、新的顧客群和新的價值。

2.2 數字化賦能的企業家精神

Nambisan指出，企業家精神的內在本質已經發生轉變，它不僅包含了創業活動的不可預測性，更重要的是凸顯了數字技術的生成性本質。從數字技術的屬性特征來看，數字化技術具備賦能的潛力，能夠通過更廣泛、更公平的資源獲取途徑，塑造一個良性的競爭環境[7]。因此，企業家能夠依托現有的數字基礎設施，以低成本、高靈活性的方式追求并實現自己的商業理念。從廣義的社會影響視角來看，數字化使得原本在市場機會追求中處于劣勢的群體也能獲得更多潛力，從而強化了企業家精神的民主化特性[8]。

綜上所述，企業家精神經歷了顯著的轉變，從工業經濟時代的個體創新，過渡到信息化時代的企業家精神，再到數字化時代的環境適應性。這一轉變不僅體現了企業家精神內涵的動態演化，也反映了企業在不同時代背景下對創新和適應變化的不同需求和做法。在數字化時代，企業家精神的核心在于組織與環境的動態交互，以及組織成員的創新創業精神對企業持續創新能力的重要性。

2.3 企業家精神對經濟的影響

相關研究表明，企業家精神是經濟發展的重要動力，它涉及創新精神和創業精神兩個維度，通常體現為對新事物的創新和市場機會的主動利用。企業家精神不僅推動了技術創新和業務模式的更新，還有助于提高產品的附加值和服務質量，從而推動經濟由高速增長轉向高質量增長。此外，企業家的創新活動促進了產業升級和結構調整，有助于從傳統的要素驅動型增長轉變為創新驅動型增長。企業家精神通過創新的管理和組織模式，提高了資源的使用效率，降低了交易成本，提高了市場的整體運行效率。

3 研究設計

3.1 研究方法

本文采用同行業的多案例研究方法，原因如下：首先，本文主要探索數字化賦能對企業在創新和創業兩個維度的主要影響；其次，雙創企業家精神能夠帶動企業經濟發展，且該領域實踐性強，理論研究往往落后于具體實踐，而探索性的案例研究適用于全新的或現有研究不充分的領域；最后，3家電子科技行業的企業在數字化賦能后對企業家精神的創新精神和創業精神的影響與本文的研究主旨十分契合。

3.2 研究樣本選擇

本文選擇3家電子科技行業的企業作為案例進行研究，是基于研究的必要性、需求性及適配性原則的。首先，案例對象的選擇顯示了重要性原則又符合代表性原則；其次，研究樣本的選擇主要出于理論的需要；最后，案例對象與研究目標符合適配性原則。3家公司在數字化賦能下，進行的幾次組織內創新與創業，其動因卻各不相同。

3.3 數據收集與處理

首先，采用實地考察法。與案例公司核心管理層進行3次深入訪談，并對解答進行編碼，分析總結訪談的結果和特征，以期更加客觀地分析數據。其次，對比以往的文獻材料，收集并研讀了企業家精神、數字化賦能、創業及創新精神等相關文獻，以提高可信度。最后，對所得數據進行系統性整理，探究性地分析基于兩維視角下，數字化賦能對企業家精神的相關影響。

4 案例描述

在研究人員對訪談數據進行編碼分析的過程中，首先進行了既有文獻的系統性回顧，專注于探討數字化賦能對創業精神的影響。其次，利用內容分析法，對本次訪談所得數據進行了系統結構化的歸納和總結，以便揭示訪談結果的核心特征。此外，研究團隊在正式編碼之前，對編碼人員進行了專門的培訓，并通過預編碼過程選取樣本問卷進行示范，此舉旨在加強編碼者之間對于數據的一致性理解，提高研究結果的可比較性和研究的整體效度。3家企業的基本情況如表1所示。

表1 訪談資料收集情況

5 案例分析對比

①針對S科技公司進行訪談，并提出了相關的問題，包括：

問題1：公司在數字化賦能下，主要的收入來源是什么？

營銷總監：一是傳統產品的線上銷售；二是AI產品多媒體（公眾號的推文、視頻）宣傳帶來的客戶群體。

問題2：與數字化緊密相關的核心業務是什么？

總經理：一是傳統產品的升級（對產品在新的行業領域內的應用）；二是基于傳統產品的AI系列的創新。

②針對H智能科技公司進行訪談，并提出了相關的問題，包括：

問題1：公司在數字化賦能下，主要的收入來源是什么？

總經理：利用“互聯網+云計算”，打造智慧生態圈解決方案，如智慧校園、智慧社區、智慧政企，以及AI智能時代等。通過智能硬件系統采集業主的潛在數據信息，并在云端進行安全存儲與管理，通過大數據分析技術深入挖掘業主的行為模式和偏好。同時，繼續擴大對傳統產品的需求量等。

問題2：與數字化緊密相關的核心業務是什么？

分部總經理：城市智慧停車云平臺及智慧生態圈解決方案等。

③針對A信息科技公司進行訪談，并提出了相關的問題，包括：

問題1：公司在數字化賦能下，主要的收入來源是什么？

總經理：公司大部分收入都離不開數字化賦能，尤其是后疫情時代，這種數字化賦能為公司帶來的營收呈指數級增長。例如，快手運營直播電商推動了快手平臺向產業鏈各端的滲透，促進平臺內容創新和產品創新，直播平臺的傳播能力和及時、透明、互動的特點為其他行業帶來新的增長點。

問題2：與數字化緊密相關的核心業務是什么？

營銷總監：媒體投放、品牌和活動推廣策略、新媒體電商孵化平臺、短視頻內容創作、直播電商培訓、直播網紅孵化、直播電商供應鏈輸出等。

本文通過對3家企業的高層領導進行訪談，了解到企業在不同經濟背景下，在創業和創新兩個維度做出的改變，以及兩維度對企業發展帶來的影響，具體如表2至表4所示。

表2 訪談企業創業分析

表3 訪談企業創新分析

表4 訪談企業雙創影響因素分析

研究發現，企業家創業與創新精神對于企業來說至關重要，這一觀點在當前的數字化時代背景下尤為凸顯。同時，數字化技術作為一股強大的推動力，不僅促進了企業的創新活動，還深刻影響了創業環境與發展路徑。

企業家精神是企業生存與發展的核心動力。創業精神體現在企業家勇于開拓未知領域、敢于承擔風險、不斷追求商業機會的魄力上。這種精神激勵著企業家不斷探索新的商業模式、產品和技術，以滿足市場需求，推動企業成長。在數字化時代，數字化技術為企業家提供了前所未有的創新工具和平臺。借助數字化平臺的力量，激發了企業家的創業熱情和創新積極性。

6 結語

本文通過對同行業的多家企業進行案例研究，從創新和創業兩個維度分析了企業家精神對經濟增長的影響。案例研究的結果顯示，數字化依托于互聯網、大數據分析和云計算，能夠更加精準地服務于客戶，降低交易成本。同時，數字化促進了創新，進而影響創業。通過3家企業的運營結果看到，數字化對創新有顯著影響。在數字化賦能背景下，創新與創業精神為企業持續創新發展提供了關鍵的生產要素，同時，激發出了市場活力，增強了企業的競爭力，帶動了經濟的發展。

【參考文獻】

【1】白長虹.企業家精神的演進[J].南開管理評論，2019，22（5）：2+1.

【2】Danny Miller.The Correlates of Entrepreneurship in Three Types of Firms[J].Management Science，1983，29（7）：770-791.

【3】Satish Nambisan.Digital Entrepreneurship： Toward a Digital Technology Perspective of Entrepreneurship[J].Entrepreneurship Theory and Practice，2017，41（6）：1029-1055.

【4】理查德·坎蒂隆.商業性質概論[M].余永定，徐壽冠，譯.北京：商務印書館，1997.

【5】R. H. Coase.The Nature of the Firm[J].Economica，1937，4（16）：386-405.

【6】Israel M. Kirzner.Competition and Entrepreneurship[M].Chicago：University of Chicago Press，1978.

【7】Carmen Leong，Shan L. Pan，Sue Newell，et al.The Emergence of Self-Organizing E-Commerce Ecosystems in Remote Villages of China： A Tale of Digital Empowerment for Rural Development[J].Mis Quarterly，2016，40（2）：475-484.

【8】Maura Mcadam.Digital girl： cyberfeminism and the emancipatory potential of digital entrepreneurship in emerging economies[J].Small Business Economics，2020，55（1）：349-362.