中國航油：打造助力高質量發展的品牌文化

文化是一個國家、一個民族的靈魂。文化興國運興，文化強民族強。有文化自信的民族，才能立得住、站得穩、行得遠。對于國有企業來講，堅定文化自信，更是提升企業軟實力、增強核心競爭力的現實需要。中國航空油料集團有限公司（以下簡稱：中國航油）堅持以習近平文化思想為指引，立足服務國家戰略，聚焦民航強國事業高質量發展，以中央企業品牌引領行動為抓手，以理念升級、體系建設、品牌傳播為著眼點，積極打造切合新時代的先進企業文化，助推企業高質量發展。

著眼升級文化理念，凝練深厚企業文化底蘊

中國航油始終以習近平新時代中國特色社會主義思想為指引，積極踐行社會主義核心價值觀，在注重保護和傳承具有航油特色的歷史文化積淀基礎上，不斷豐富企業文化精神內涵，持續打造先進的特色品牌文化。

迭代升級文化體系。堅持傳承企業厚積的文化精神，不斷賦予新時代企業文化新的內涵，加深企業文化與企業戰略變革的匹配度。期間，修訂了《中國航油企業文化建設綱要》，持續建設符合文化規律，遵循發展戰略，企業使命莊嚴、發展愿景美好、管理理念科學、文化體系完整、廣大員工認同、具有鮮明特色的文化生態，為促進中心工作、引領企業戰略落地提供有力支撐。同時，結合中國航油發展歷程、戰略定位和企業目標，總結形成了企業文化“112字”理念體系。

打造特色品牌理念。堅持“品牌理念是品牌建設的基礎”，在企業文化理念體系的基礎上，打造全面立體的品牌理念，不斷提升品牌附加值。其中，明確了“中國航油，為世界加油”的品牌口號，凝練了“一主八輔”品牌理念體系，并以“竭誠服務全球民航客戶，保障國家航油供應安全”為品牌使命，致力建設八個要素品牌，即安全航油、科技航油、效率航油、綠色航油、活力航油、人文航油、紅色航油、責任航油。

豐富品牌文化內涵。堅持打造獨具航油特色的一流文化品牌，并在多年的使命擔當和業務實踐中形成了具有航油特色、地域特色、業務特色的品牌文化內涵。其中包含：塑造了“有責任、有定力、有紀律、有擔當、有作為”的“五有”航油鐵軍精神；在國家重大活動供油保障任務中形成了“攻堅克難、永攀高峰”的航油精神；在各類搶險救災供油保障任務中履行了“飛機飛到哪里，中國航油就加到哪里”的莊嚴承諾；在高原地區成就了航油鐵軍“缺氧不缺精神，艱苦不怕吃苦，海拔高境界更高”的堅定信念；在我國最東邊的“東方第一站”撫遠供應站，喊出“最東最早最激情，最強最鐵最堅定”的嘹亮口號；在祖國的大西南發揚“召之即來、來之能戰、戰之必勝”的“新川軍”精神。航油人將源于基層、扎根基層、精于基層幾十年沉淀下來的優良傳統、文化底蘊一代代傳承下去。

著眼完善體系建設，夯實文化建設基礎

中國航油立足提升企業文化體系建設的戰略性、統一性，在整體規劃、完善制度、統籌協調和規范管理上下功夫；各業務板塊立足提升品牌文化的輻射力、影響力，在提升行業地位、優化產品服務、拓寬傳播受眾上下功夫。

強化政治保障。將企業文化建設擺在高質量建設世界一流航油公司的重要位置，深刻認識提升文化軟實力是增強企業核心功能和核心競爭力的重要舉措。通過加強組織領導，成立中國航油品牌管理委員會，由集團公司總經理擔任委員會主任，建立各部門齊抓共管、各單位上下聯動的工作機制，強勢推動品牌文化建設工作逐步升級。

深化頂層設計。堅持文化強企戰略，將品牌文化建設的理念和要求融入《中國航油“十四五”規劃》《“十四五”全面加強人文航油建設專項規劃》。規劃中確立了品牌文化建設工作的重要地位，即充分發揮“品牌賦能”積極作用，全面提高資源配置能力和品牌建設效率；將文化建設工作納入五大板塊協同發展戰略，建立品牌運營體系，整合多方資源，統籌協調各板塊專業聯動，實現人、財、物、信息、技術、數據、品牌、市場的專業配置和資源共享。

優化管理體系。持續完善品牌文化管理體系，注重將文化相關制度與公司管理制度深度結合，推動文化理念與公司黨建工作，業務發展、人才培養等工作深度融合，努力提升企業文化建設標準化水平。系統化實施全過程管理，完善理念體系、戰略規劃、標識管理、資產保護、授權管理等流程、標準和規范的制度體系。專業化創建工作評價體系，設立評價指標與權重，將企業文化建設納入經營業績考核體系，充分調動廣大干部員工的積極性。體系化健全人才培養機制，建設品牌文化專業人才隊伍，提升品牌文化建設工作條線專業水平，促進品牌文化建設工作資源整合、力量協同、機制順暢。

著眼強化品牌傳播，塑造良好企業形象

中國航油結合發展戰略，以加快實施品牌引領行動為重要契機和有力抓手，對標國際能源領域頭部企業，深入分析行業屬性與特點，不斷強化品牌傳播和企業形象建設。

規范統一視覺識別系統。制定了《中國航油品牌形象管理手冊》，以中國航油標識“旋轉的三條弧線圍繞油滴構成的圓形圖案”為視覺符號，以標準色紅、黃、橘為核心，創新增加科技藍、環保綠等符合時代特征的輔助色元素，建立完整、系統的視覺表達體系。創新打造融入時代風格的IP形象，創意設計動態二維碼，并在辦公平臺系統中建設VI云端網站，加強企業標識系統的規范及推廣使用。注重“創意表達+實用落地”，打通品牌視覺與基層員工實際需求的壁壘，充分了解一線員工對服裝、鞋帽等勞保用品、設備設施的需求，將安全需求、規范需求、舒適需求、美觀需求與企業品牌符號相結合，塑造出獨特的、具有辨識度的企業整體形象。

深入挖掘海外特色文化。深度剖析國際化背景下的企業文化建設實踐，從品牌文化建設力和影響力破題，從管理機制、組織保障入手，深入挖掘海外特色文化。其中，新加坡公司創建了“一二三四”海外企業文化建設模式，在集團公司統一標識基礎上，加入“卓越、創新、多元、誠信” 的核心價值理念元素，設計核心價值觀、管理理念和宣傳口號等文化標識，并應用到郵件系統、PPT文檔、業務表單、辦公用品上，以“潤物細無聲”的方式加深員工對文化理念的認同。柬埔寨公司大力倡導多元文化融合，尊重屬地宗教信仰與風俗習慣，積極構建和諧企業環境，共同構筑“和諧友善、包容尊重”的企業文化；在公司重要場合懸掛兩國國旗，定期發送柬埔寨國情要覽，邀請柬籍員工分享當地宗教、文化、民俗和日常柬語，加深中國員工對柬埔寨的了解；組織員工在中國傳統節日春節期間寫春聯、貼福字、掛燈籠，在中秋、端午等傳統節日期間組織茶藝表演、品月餅、包粽子等活動，讓柬埔寨員工感受中華文化的博大精深。

推動品牌文化落地見效。注重打造立體傳播矩陣，講好航油故事、傳遞航油聲音，并以企業文化陣地、文化主題宣傳片、品牌故事案例、微電影、文創產品等形式，產出一批批具有文化積淀、視覺沖擊、引人深思的文化產品，推動品牌文化落地見效。堅持創新驅動，多渠道提升品牌傳播質效，以集約化、規范化管理為目標，對論壇、展會活動實行統一規范、分類管理、分級負責的管理機制，連續多年在中國航展、進博會等展會上精彩亮相，展現中國航油在全國及海外的供油業務、取得的科技成果及可持續航空燃料等重要領域的合作探索，展現中國航油在國際航空領域推動互利共贏和共同發展的央企風范，展現中國航油愿與世界各國企業友人共享機遇、共謀發展的美好愿景，向世界展現中國發展、中國精神、中國力量。

在推進品牌文化建設的具體實踐中，中國航油注重將企業理念、企業文化、企業品牌、可持續發展等抽象概念轉換為具體符號，強化集中統一管理，一體推進航油事業蓬勃發展。一是以安全文化為基石，發布了以安全理念為引領，安全制度、安全環境為保障，安全行為為系統工程的《中國航油安全文化建設綱要》，總結提煉了加油作業“三到四確認”、崗位“一口清”等作業標準和安全文化建設優秀經驗、特色做法，以點帶面推動全系統安全文化建設水平整體提升。二是以創新文化為根本，把科技創新擺在更加突出的位置，圍繞發展新質生產力布局產業鏈，依托智慧航油，運用人工智能等新技術，不斷推動傳統產業鏈升級煥新，提升產業供應鏈韌性，積累品牌優勢。三是以責任文化為己任，連續13年發布企業社會責任報告，以公益慈善為突破口，以社會責任為落腳點，通過建立無償獻血愛心團隊、完成各類重大保障和重大應急任務、全力推進鄉村振興等，助推企業回報社會。四是以綠色文化為標準，積極踐行習近平生態文明思想，充分發揮自身優勢，以綠色航空能源供應鏈的倡導者、推動者和鏈接者為己任，積極穩妥推進碳達峰碳中和，加強環境治理，推進節能減排，堅持綠色低碳發展，樹立綠色航油品牌形象，為賦能民航低碳轉型、創新發展作出新貢獻。

國家之魂，文以化之，文以鑄之。習近平文化思想為新時代國有企業文化建設舉什么旗、走什么路、堅持什么原則、實現什么目標指明了方向。中國航油將始終心懷“國之大者”、立足“企之要者”，堅持從優秀傳統文化中汲取精髓，持續凝練獨具航油特色的品牌文化，并通過不斷提升品牌文化傳播力、引領力、影響力，凝聚起奮進新時代，實現中華民族偉大復興的精神力量、價值力量和文化力量。

（責任編輯：若 妍）