基于“層次分析+模糊綜合評(píng)價(jià)”方法的智能財(cái)稅人才培養(yǎng)教學(xué)改革成效評(píng)價(jià)研究

摘要：智能財(cái)稅時(shí)代背景下，高職院校財(cái)會(huì)職業(yè)教學(xué)改革成效不僅關(guān)系到高職院校智能財(cái)稅人才培養(yǎng)的成效，也關(guān)系到未來(lái)財(cái)會(huì)行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的人才資源動(dòng)力。如何建立一套科學(xué)有效的教學(xué)改革成效評(píng)估方法，對(duì)智能財(cái)稅人才培養(yǎng)教學(xué)改革成效進(jìn)行科學(xué)、有效地分析是研究的重點(diǎn)問題。通過建立層次分析法和模糊綜合評(píng)價(jià)方法相融合的研究手段，構(gòu)建了智能財(cái)稅人才培養(yǎng)教學(xué)改革框架，并針對(duì)廣西金融職業(yè)技術(shù)學(xué)院智能財(cái)稅人才培養(yǎng)教學(xué)情況進(jìn)行評(píng)價(jià)分析，希望為高職院校構(gòu)建同類教學(xué)改革評(píng)價(jià)體系提供一定理論借鑒和方法參考。

關(guān)鍵詞：層次分析；模糊綜合評(píng)價(jià)；智能財(cái)稅；人才培養(yǎng)；教學(xué)改革

0 引言

我國(guó)的高職院校是完善國(guó)家職業(yè)教育體系、提升專業(yè)高職人才質(zhì)量的重點(diǎn)教育機(jī)構(gòu)。在國(guó)家教育改革創(chuàng)新的發(fā)展過程中，如何進(jìn)一步提升高職院校教育質(zhì)量、有效推動(dòng)職業(yè)教育發(fā)展是當(dāng)前亟待解決的重點(diǎn)問題之一。2019年12月，國(guó)務(wù)院印發(fā)《國(guó)家職業(yè)教育改革實(shí)施方案》（業(yè)內(nèi)稱“職教20條”）中明確提出建立職業(yè)教育成效評(píng)價(jià)體系，加強(qiáng)對(duì)職業(yè)院校培訓(xùn)成效的評(píng)估，建立職業(yè)教育成效年度報(bào)告制度，并將報(bào)告內(nèi)容向社會(huì)公開。教學(xué)改革成效評(píng)價(jià)是高職院校教學(xué)改革的重要環(huán)節(jié)，其目的是通過對(duì)教改效果的評(píng)價(jià)，來(lái)掌握教改的效率、效益及效果等信息，從而為提高職業(yè)教育教改效果，制定和改進(jìn)教改措施提供依據(jù)[1]。然而遺憾的是，當(dāng)前我國(guó)許多高職院校忽視了教學(xué)改革的效果評(píng)價(jià)，對(duì)于所采取的教學(xué)改革評(píng)價(jià)結(jié)果的利用率不高。其主要問題是缺乏一套具有科學(xué)性、系統(tǒng)性、有效性和統(tǒng)一性的教學(xué)評(píng)價(jià)體系。如何選擇合適的教學(xué)改革成效評(píng)價(jià)技術(shù)和評(píng)價(jià)方法尤為關(guān)鍵。在智能財(cái)稅成為財(cái)會(huì)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)的大背景下，社會(huì)對(duì)于智能財(cái)稅人才的需求日益增加。高職院校財(cái)會(huì)類院校作為為社會(huì)培養(yǎng)智能財(cái)稅人才的“主陣地”，也需要有效提升智能財(cái)稅人才培養(yǎng)的教學(xué)水平[2]。本文基于“層次分析+模糊綜合評(píng)價(jià)”方法重點(diǎn)分析智能財(cái)稅人才培養(yǎng)教學(xué)改革成效。通過構(gòu)建智能財(cái)稅人才培養(yǎng)教學(xué)改革評(píng)價(jià)框架，使用層次分析法設(shè)立智能財(cái)稅人才培養(yǎng)教學(xué)改革層級(jí)指標(biāo)。同時(shí)，使用模糊綜合評(píng)價(jià)法對(duì)廣西金融職業(yè)技術(shù)學(xué)院智能財(cái)稅人才培養(yǎng)教學(xué)情況進(jìn)行評(píng)價(jià)。研究結(jié)果對(duì)于深化高職院校教學(xué)改革成效評(píng)價(jià)理論、分析和提升智能財(cái)稅人才培養(yǎng)教學(xué)改革實(shí)效具有其重要的實(shí)踐意義。

1 高職院校智能財(cái)稅人才培養(yǎng)教學(xué)改革面臨的困境

高職院校人才培養(yǎng)教學(xué)改革是深化國(guó)家教育體系、革新人才培養(yǎng)方法的重點(diǎn)策略之一。當(dāng)前，在推行智能財(cái)稅人才培養(yǎng)教學(xué)改革方面，仍面臨一系列的阻力。

1.1 教學(xué)改革評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)缺乏特殊性

隨著高職院校對(duì)于人才培養(yǎng)教學(xué)改革研究的不斷深入，如何有效地進(jìn)行教學(xué)改革成效評(píng)價(jià)是學(xué)者們研究的重點(diǎn)問題之一。盡管當(dāng)前大量學(xué)者已經(jīng)開展了高職院校人才培養(yǎng)教學(xué)改革的理論研究和實(shí)踐分析，但是由于不同專業(yè)的教育重點(diǎn)、教育方向和教育方法各有不同，導(dǎo)致不同專業(yè)在研究范式等方面研究理念出現(xiàn)了一定的偏差[3-4]。雖然大量學(xué)者針對(duì)不同專業(yè)方向已經(jīng)逐步開展了人才培養(yǎng)教學(xué)改革評(píng)價(jià)的研究，當(dāng)前仍缺乏針對(duì)智能財(cái)稅人才培養(yǎng)教學(xué)改革的評(píng)價(jià)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，無(wú)法保證在普適的研究框架內(nèi)兼顧特殊性[5]。

1.2 教學(xué)改革評(píng)價(jià)存在認(rèn)知偏差

我國(guó)的高職院校不僅是學(xué)術(shù)組織，也是科層組織。這就意味著在高校院校內(nèi)部存在著二元化的權(quán)力機(jī)構(gòu)。在進(jìn)行智能財(cái)稅人才培養(yǎng)教學(xué)改革評(píng)價(jià)時(shí)，不僅有學(xué)術(shù)人員參與評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的制定，也存在作為科層組織權(quán)利代表的行政人員。盡管高職院校的行政人員缺乏一定的學(xué)術(shù)理論水平，但卻承擔(dān)著人才培養(yǎng)教學(xué)評(píng)價(jià)的主要組織責(zé)任。由于學(xué)術(shù)人員和行政人員對(duì)于教學(xué)改革評(píng)價(jià)的目的、過程和結(jié)果存在一定的認(rèn)知偏差，導(dǎo)致在實(shí)施智能財(cái)稅人才培養(yǎng)教學(xué)改革評(píng)價(jià)時(shí)，其結(jié)果存在一定的偏離[6]。

1.3 教學(xué)改革評(píng)價(jià)存在主觀偏差

隨著研究意識(shí)的不斷增加，智能財(cái)稅人才培養(yǎng)教學(xué)改革的評(píng)價(jià)主體不再局限于教師和企業(yè)管理者兩方面，也將學(xué)生的評(píng)價(jià)加入研究中來(lái)。但是如何保證學(xué)生對(duì)于智能財(cái)稅人才培養(yǎng)教學(xué)改革的客觀性和有效性、減少在實(shí)地調(diào)研過程中的主觀影響仍是需要需要解決的重點(diǎn)問題[7-9]。在部分學(xué)校，存在調(diào)研過程浮于形勢(shì)、偏離初心等問題。學(xué)生在填寫教學(xué)評(píng)價(jià)時(shí)，也存在將自身喜惡情緒加諸其中等問題，極大地影響了智能財(cái)稅人才培養(yǎng)教學(xué)改革評(píng)價(jià)的結(jié)OBwucV7tncLDfzfhgE8KtiP4IkkDkQAcXfT+DPBJRGI=果。

1.4 教學(xué)改革評(píng)價(jià)缺乏長(zhǎng)效機(jī)制

在智能財(cái)稅人才培養(yǎng)教學(xué)改革評(píng)價(jià)的過程中，社會(huì)無(wú)疑也是重要的一個(gè)部分。高職院校教學(xué)質(zhì)量和人才素質(zhì)的最終結(jié)果，也需要社會(huì)進(jìn)行最終的考核和衡量。當(dāng)前，盡管部分高職院校已經(jīng)將社會(huì)因素添加至教學(xué)改革評(píng)價(jià)中去，并引入以企業(yè)為代表的社會(huì)組織形式。一方面，高職院校在這樣的社會(huì)關(guān)系中，仍處于較為弱勢(shì)的地位，無(wú)法提升企業(yè)參與智能財(cái)稅人才培養(yǎng)教學(xué)改革評(píng)價(jià)的積極性，也無(wú)法形成與企業(yè)聯(lián)動(dòng)的長(zhǎng)效機(jī)制[10]；另一方面，企業(yè)對(duì)于高職院校培養(yǎng)的智能財(cái)稅人才多以在日常工作中的能力和素養(yǎng)作為衡量標(biāo)準(zhǔn)，缺乏參與高職院校教學(xué)改革評(píng)價(jià)的熱情。這樣導(dǎo)致在智能財(cái)稅人才培養(yǎng)教學(xué)改革評(píng)價(jià)過程中，缺乏企業(yè)方面的參與，缺失企業(yè)實(shí)踐水平方面的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。

2 構(gòu)建“層次分析+模糊綜合評(píng)價(jià)”方法的重要意義

伴隨著智能經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái)，財(cái)會(huì)行業(yè)急需大量具有豐富理論和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的智能財(cái)稅人才，對(duì)于人才在大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、區(qū)塊鏈、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等方面的應(yīng)用能力也提出了新的要求[11-12]。作為我國(guó)培育財(cái)會(huì)職業(yè)人才的重要基地，高職院校也必須擔(dān)負(fù)起培育智能財(cái)稅人才的責(zé)任。然而，盡管我國(guó)許多高職院校紛紛開展教學(xué)改革，加強(qiáng)對(duì)智能財(cái)稅人才的培養(yǎng)，創(chuàng)新運(yùn)用了各種智能財(cái)稅人才培養(yǎng)的實(shí)踐措施，但截至目前仍沒有一套相關(guān)的智能財(cái)稅人才培養(yǎng)教學(xué)改革的評(píng)價(jià)方法和評(píng)價(jià)體系。這也導(dǎo)致無(wú)法對(duì)高職院校智能財(cái)稅人才培養(yǎng)教改成效做出檢驗(yàn)和評(píng)判[13]。在教育學(xué)領(lǐng)域，層次分析和模糊綜合評(píng)價(jià)方法也常常被運(yùn)用于高等教育教學(xué)政策效果、課程改革成效等評(píng)價(jià)領(lǐng)域，顯示出其廣闊的應(yīng)用前景[14-15]。把層次分析和模糊綜合評(píng)價(jià)方法結(jié)合并引入高職院校智能財(cái)稅人才培養(yǎng)教改成效評(píng)價(jià)領(lǐng)域，可以豐富教學(xué)改革成效的評(píng)價(jià)方法理論，充實(shí)高職院校教改評(píng)價(jià)方法體系，具有其重要的現(xiàn)實(shí)意義。

3 高職院校智能財(cái)稅人才培養(yǎng)教學(xué)改革“層次分析+模糊綜合評(píng)價(jià)”體系的構(gòu)建

為科學(xué)且有效地分析高職院校智能財(cái)稅人才培養(yǎng)教學(xué)改革實(shí)際情況，將重點(diǎn)構(gòu)建基于“層次分析法+模糊綜合評(píng)價(jià)法”的高職院校智能財(cái)稅人才培養(yǎng)教學(xué)改革成效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。

3.1 “層次分析+模糊綜合評(píng)價(jià)”體系的構(gòu)建方法

3.1.1 層次分析法

層次分析法是美國(guó)學(xué)者薩蒂提出的權(quán)重決策分析方法[16]。其主要方法是將復(fù)雜的多目標(biāo)問題轉(zhuǎn)化為一個(gè)總目標(biāo)，并逐步分解為逐步遞減的層次結(jié)構(gòu)。通過計(jì)算不同層次指標(biāo)的權(quán)重指標(biāo)來(lái)實(shí)現(xiàn)整體方案的優(yōu)化決策。該方法兼具實(shí)用性和靈活性的優(yōu)點(diǎn)。因其決策過程簡(jiǎn)潔明了、方法簡(jiǎn)單，應(yīng)用較為廣泛。

3.1.2 模糊綜合評(píng)價(jià)方法

模糊綜合評(píng)價(jià)法是基于模糊數(shù)學(xué)工具開展的評(píng)價(jià)方法。該方法將評(píng)價(jià)對(duì)象視為一個(gè)模糊集合，并使用隸屬度函數(shù)來(lái)對(duì)評(píng)價(jià)對(duì)象受到的影響進(jìn)行整體評(píng)價(jià)。該方法相對(duì)簡(jiǎn)單，能夠?qū)^復(fù)雜的對(duì)象進(jìn)行系統(tǒng)性的評(píng)價(jià)，評(píng)價(jià)效果良好。

3.1.3 “層次分析+模糊綜合評(píng)價(jià)”方法

對(duì)于高職院校智能財(cái)稅人才培養(yǎng)教學(xué)評(píng)價(jià)，將結(jié)合層次分析法和模糊綜合評(píng)價(jià)法來(lái)構(gòu)建“層次分析+模糊綜合評(píng)價(jià)”體系的評(píng)價(jià)方法。第一，使用層次分析法建立遞階層次結(jié)構(gòu)模型并構(gòu)建兩兩比較判斷矩陣，來(lái)計(jì)算不同層次指標(biāo)的權(quán)重指標(biāo)；第二，使用模糊綜合評(píng)價(jià)法來(lái)對(duì)廣西金融職業(yè)技術(shù)學(xué)院智能財(cái)稅人才培養(yǎng)教學(xué)情況進(jìn)行評(píng)價(jià)。綜合地運(yùn)用層次分析法和模糊綜合評(píng)價(jià)法能夠結(jié)合兩種科學(xué)方法的優(yōu)點(diǎn)，有效提升教學(xué)評(píng)價(jià)結(jié)果的準(zhǔn)確性和有效性。

3.2 高職院校智能財(cái)稅人才培養(yǎng)教學(xué)改革評(píng)價(jià)體系的構(gòu)建

3.2.1 教學(xué)改革評(píng)價(jià)體系框架的構(gòu)建

在教學(xué)改革評(píng)價(jià)體系框架的構(gòu)建中，重點(diǎn)考慮了當(dāng)前學(xué)術(shù)界關(guān)于智能財(cái)稅背景下高職院校職業(yè)教育改革的熱點(diǎn)，如高職會(huì)計(jì)人才職業(yè)教育模式與“1+X”證書制度改革試點(diǎn)融合、智能財(cái)稅背景下高職會(huì)計(jì)人才職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)和課程重構(gòu)方面等方面[17-19]。比如，在高職會(huì)計(jì)人才職業(yè)教育與“1+X”證書制度改革試點(diǎn)方面，將“1+X”證書制度融入日常教育，重點(diǎn)提升智能財(cái)稅人才的教育水平和教學(xué)質(zhì)量[20]。在財(cái)會(huì)人才智能財(cái)稅職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)方面，應(yīng)將重點(diǎn)考察高職財(cái)會(huì)人才智能財(cái)稅自主學(xué)習(xí)能力、智能財(cái)稅風(fēng)險(xiǎn)管控能力、智能財(cái)稅信息處理能力的培養(yǎng)，以及依賴“大智移云”等技術(shù)提升高職院校人才的實(shí)踐能力和實(shí)踐水平[21]。

從已有的研究來(lái)看，教學(xué)改革評(píng)價(jià)體系框架的構(gòu)建應(yīng)建立效果導(dǎo)向的高職院校教學(xué)改革評(píng)價(jià)模式可以較為全面、系統(tǒng)地評(píng)估高職院校教學(xué)改革的成效。高職院校智能財(cái)稅人才教學(xué)改革的評(píng)價(jià)指標(biāo)的選擇必須能夠全面地反映教學(xué)改革效果。評(píng)價(jià)體系的所選指標(biāo)必須全面反映高職院校在“互聯(lián)網(wǎng)+現(xiàn)代學(xué)徒制”教學(xué)模式改革、智能財(cái)稅“1+X”證書制度和“學(xué)分銀行”制度改革、“育、訓(xùn)、服”三維融合的智能財(cái)經(jīng)實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)、智慧財(cái)稅一體化虛擬實(shí)訓(xùn)平臺(tái)開發(fā)、“三課三化”的線上課程資源體系建設(shè)、智能財(cái)稅“雙師型”師資建設(shè)、社會(huì)服務(wù)情況。

3.2.2 具體評(píng)價(jià)指標(biāo)的確立

高職院校智能財(cái)稅人才教學(xué)改革具體評(píng)價(jià)指標(biāo)的確立必須能夠全面地反映教學(xué)改革效果。在確定了評(píng)價(jià)指標(biāo)框架之后，本課題組將進(jìn)一步構(gòu)建高職院校智能財(cái)稅人才培養(yǎng)教學(xué)改革成效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。第一，組織專家、學(xué)者對(duì)高職院校智能財(cái)稅人才培養(yǎng)教學(xué)改革各方面的舉措建立相對(duì)應(yīng)的評(píng)價(jià)指標(biāo)，通過頭腦風(fēng)暴法和德爾菲法來(lái)初步建立和篩選適合評(píng)價(jià)智能財(cái)稅人才改革的相關(guān)指標(biāo)。第二，將初步建立的教學(xué)改革成效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系向相關(guān)合作單位、政府合作部門等進(jìn)行意見征詢，了解和收集這些相關(guān)方對(duì)于評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的意見，進(jìn)一步增加或者剔除不適宜的評(píng)價(jià)指標(biāo)，并最終確定高職院校智能財(cái)稅人才培養(yǎng)教學(xué)改革成效評(píng)價(jià)指標(biāo)。本文從4個(gè)維度來(lái)建立智能財(cái)稅人才培養(yǎng)教學(xué)體系的評(píng)價(jià)體系，見表1。

4 基于“層次分析+模糊綜合評(píng)價(jià)”的分析

采用層次分析法確定各層指標(biāo)的權(quán)重，采用模糊綜合評(píng)價(jià)方法開展定量分析，對(duì)廣西金融職業(yè)技術(shù)學(xué)院智能財(cái)稅人才培養(yǎng)教學(xué)情況進(jìn)行評(píng)價(jià)。

4.1 運(yùn)用層次分析法確定指標(biāo)權(quán)重

4.1.1 構(gòu)造判斷矩陣及評(píng)分

將表1智能財(cái)稅人才培養(yǎng)教學(xué)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系分成3層遞階層次結(jié)構(gòu)。依據(jù)層次分析法的原理，邀請(qǐng)各方評(píng)價(jià)主體代表共計(jì)10位專家設(shè)置評(píng)價(jià)指標(biāo)的權(quán)重，最終構(gòu)建高職院校智能財(cái)稅人才培養(yǎng)教學(xué)改革成效評(píng)價(jià)指標(biāo)判斷矩陣。構(gòu)建后的一級(jí)指標(biāo)判斷矩陣見表2。

4.1.2 指標(biāo)權(quán)重的計(jì)算及一致性檢驗(yàn)

首先，對(duì)智能財(cái)稅人才培養(yǎng)教學(xué)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系中各個(gè)指標(biāo)的權(quán)重進(jìn)行計(jì)算。為保證體系內(nèi)不同指標(biāo)的一致性，將進(jìn)行一致性指標(biāo)檢驗(yàn)[22]。公式為

CR=CIRI（1）

式中，RI為隨機(jī)一致性指標(biāo)，其數(shù)值從矩陣階數(shù)表中查詢；CI為判斷矩陣一致性指標(biāo)，計(jì)算公式為

CI=λmax-nn-1（2）

式中，λmax為最大特征根；n為矩陣階數(shù)。

智能財(cái)稅人才培養(yǎng)教學(xué)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系判斷矩陣權(quán)重指標(biāo)及一致性檢驗(yàn)結(jié)果見表3。從計(jì)算結(jié)果可以發(fā)現(xiàn)，CR值為0.060 7，小于1，該判斷矩陣順利通過了一致性檢驗(yàn)。依據(jù)同樣計(jì)算方法，可計(jì)算出三級(jí)指標(biāo)的同級(jí)指標(biāo)權(quán)重和整體指標(biāo)權(quán)重，并對(duì)三級(jí)指標(biāo)的重要性進(jìn)行排序，結(jié)果見表4。

4.2 模糊綜合評(píng)價(jià)定量分析

4.2.1 構(gòu)建評(píng)價(jià)因素集和評(píng)語(yǔ)集

通過構(gòu)建評(píng)價(jià)因素集，可以將全部指標(biāo)進(jìn)行歸納整合。其中，智能財(cái)稅人才培養(yǎng)教學(xué)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的評(píng)價(jià)子集為

Ⅰ={A1，A2，B1，B2}

Ⅱ={C1，C2，D1，D2}

Ⅲ={E1，E2，F(xiàn)1，F(xiàn)2}

Ⅳ={G1，G2，H1，H2}

在構(gòu)建評(píng)價(jià)因素集之后，將構(gòu)建評(píng)語(yǔ)集，并對(duì)劃分對(duì)象的進(jìn)行等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)賦分。其數(shù)值集為

V={V1，V2，V3，V4，V5}={非常滿意，滿意，一般，不滿意，非常不滿意}

={5，4，3，2，1}

4.2.2 構(gòu)建權(quán)重集

從表4的結(jié)果可知，各級(jí)指標(biāo)的權(quán)重指數(shù)為

W= {0.259 9，0.106 1，0.183 8，0.450 2}

W1={0.173 3，0.086 6，0.194 9，0.065 0}

W2={0.057 3，0.017 3，0.031 5，0.070 7，0.035 4}

W3={0.137 9，0.046 0，0.061 3，0.122 5}

W4={0.150 1，0.300 1，0.112 6，0.337 7}

4.2.3 構(gòu)建隸屬度矩陣和模糊關(guān)系矩陣

隸屬度矩陣為Ri={ri1，ri2，ri3，…，rim}，特指評(píng)價(jià)體系中第i個(gè)指標(biāo)對(duì)應(yīng)評(píng)語(yǔ)集的隸屬度。其中N為參與智能財(cái)稅人才培養(yǎng)教學(xué)評(píng)價(jià)調(diào)查的總?cè)藬?shù)，Nij是對(duì)第i個(gè)指標(biāo)進(jìn)行評(píng)價(jià)時(shí)的評(píng)語(yǔ)Vj=（j，1，2，…，m）的人數(shù)。公式為

rim=NijN

在構(gòu)建隸屬度矩陣時(shí)，采用無(wú)記名調(diào)查的方式在廣西金融職業(yè)技術(shù)學(xué)院智能財(cái)稅人才培養(yǎng)教學(xué)情況進(jìn)行實(shí)地調(diào)研。廣西金融職業(yè)技術(shù)學(xué)院基于智能財(cái)稅人才培養(yǎng)目標(biāo)，依托“互聯(lián)網(wǎng)+現(xiàn)代學(xué)徒制”摸索創(chuàng)建了一套新的智能財(cái)稅人才培養(yǎng)模式，具有一定的學(xué)術(shù)研究意義。本次問卷調(diào)查共計(jì)發(fā)放問卷500份，實(shí)際回收有效問卷482份，回收有效率為96.4%。具體評(píng)價(jià)結(jié)果見表5。

最終得到的隸屬度矩陣為

Ⅰ=

0.448 1，0.346 5，0.197 1，0.006 2，0.002 1

0.398 3，0.431 5，0.159 8，0.010 4，0.000 0

0.390 0，0.402 5，0.195 0，0.008 3，0.004 1

0.439 8，0.456 4，0.103 7，0.000 0，0.000 0

Ⅱ=

0.487 6，0.412 9，0.085 1，0.014 5，0.000 0

0.551 9，0.388 0，0.010 4，0.043 6，0.006 20.435 7，0.350 6，0.176 3，0.037 3，0.000 0

0.412 9，0.439

8，0.083 0，0.053 9，0.010 4

0.493 8，0.419 1，0.068 5，0.014 5，0.004 1

Ⅲ=0.367 2，0.483 4，0.126 6，0.020 7，0.002 10.392 1，0.531 1，0.076 8，0.000 0，0.000 0

0.446 1，0.371 4，0.124 5，0.058 1，0.000 00.506 2，0.334 0，0.136 9，0.012 4，0.010 4

Ⅳ=0.535 3，0.419 1，0.029 0，0.012 4，0.004 10.485 5，0.410 8，0.101 7，0.000 0，0.002 10.497 9，0.348 5，0.134 9，0.012 4，0.006 20.460 6，0.414 9，0.103 7，0.018 7，0.002 1

將隸屬度矩陣與權(quán)重集W進(jìn)行復(fù)合運(yùn)算，可得到智能財(cái)稅人才培養(yǎng)教學(xué)評(píng)價(jià)指標(biāo)體最終綜合模糊關(guān)系評(píng)估矩陣

P= {0.455 0，0.406 6，0.121 0，0.014 1，0.003 2}

該矩陣說(shuō)明廣西金融職業(yè)技術(shù)學(xué)院智能財(cái)稅人才培養(yǎng)教學(xué)評(píng)價(jià)結(jié)果有45.5%的可能為“非常”，有40.66%的結(jié)果可能為“滿意”，有12.10%的可能為“一般”，有1.41%的可能為“不滿意”，有0.32%的可能為“非常不滿意”。依據(jù)最大隸屬度原則，在5個(gè)評(píng)價(jià)等級(jí)結(jié)果中，0.455 0＞0.406 6＞0.121 0＞0.014 1＞0.003 2，因此，廣西金融職業(yè)技術(shù)學(xué)院智能財(cái)稅人才培養(yǎng)教學(xué)的綜合評(píng)判結(jié)果為“非常滿意”。

5 結(jié)語(yǔ)

本文旨在科學(xué)且有效地分析當(dāng)前我國(guó)高職院校智能財(cái)稅人才培養(yǎng)教學(xué)改革實(shí)際情況。在分析和回顧多位學(xué)者研究資料的技術(shù)上，使用“層次分析+模糊綜合評(píng)價(jià)”的方法，建立高職院校智能財(cái)稅人才培養(yǎng)教學(xué)改革評(píng)價(jià)體系。在建立高職院校智能財(cái)稅人才培養(yǎng)教學(xué)改革框架和實(shí)際指標(biāo)的基礎(chǔ)上，采用層次分析法確定各層指標(biāo)的權(quán)重。隨后，使用模糊綜合評(píng)價(jià)方法開展定量分析。在實(shí)地調(diào)研中，采用無(wú)記名調(diào)查的方式在廣西金融職業(yè)技術(shù)學(xué)院智能財(cái)稅人才培養(yǎng)教學(xué)情況進(jìn)行問卷調(diào)查。結(jié)果發(fā)現(xiàn)，廣西職業(yè)技術(shù)學(xué)院智能財(cái)稅人才培養(yǎng)教學(xué)的綜合評(píng)判結(jié)果為“非常滿意”。

結(jié)合智能財(cái)稅人才培養(yǎng)教學(xué)體系的建立過程和模糊綜合評(píng)價(jià)結(jié)果，建議從以下3個(gè)方面提升高職院校人才培養(yǎng)教學(xué)實(shí)效。

首先，應(yīng)以教學(xué)質(zhì)量為導(dǎo)向，從教學(xué)方法、教學(xué)制度、教學(xué)內(nèi)容等多方面入手，提升教學(xué)改革實(shí)效。比如，繼續(xù)深化“互聯(lián)網(wǎng)+現(xiàn)代學(xué)徒制”教學(xué)模式改革、落實(shí)智能財(cái)稅“1+X證書”制度和“學(xué)分銀行”制度改革等[23]。

其次，應(yīng)進(jìn)一步豐富學(xué)生的學(xué)習(xí)體系，通過線上、線下相融合的多元化教育方法提升學(xué)生的理論知識(shí)水平和社會(huì)實(shí)踐能力[24]。比如，進(jìn)一步推動(dòng)“育、訓(xùn)、服”三維融合的智能財(cái)經(jīng)實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)、智慧財(cái)稅一體化虛擬實(shí)訓(xùn)平臺(tái)開發(fā)和“三課三化”的線上課程資源體系建設(shè)，將新媒體教育平臺(tái)和多媒體技術(shù)引進(jìn)到智能財(cái)稅人才的培養(yǎng)中去。

最后，要重點(diǎn)提升師資隊(duì)伍建設(shè)，加強(qiáng)與社會(huì)和企業(yè)對(duì)接。只有這樣，才能從多角度、多方向了解當(dāng)前人才培養(yǎng)的重點(diǎn)方向和實(shí)際需求，建立智能轉(zhuǎn)型時(shí)代社會(huì)、企業(yè)及學(xué)校一體化協(xié)同的人才培養(yǎng)教學(xué)體系[25-26]。

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收稿日期：2024-01-17

作者簡(jiǎn)介：

蘇梅，女，1985，碩士研究生，高級(jí)經(jīng)濟(jì)師，主要研究方向：財(cái)會(huì)職業(yè)教育。