產教融合視角下高職商英專業學生“工匠精神”培養研究

摘 要：“工匠精神”的內涵是專注、堅守、卓越和自豪感。高職院校商務英語屬于文科專業，在培養高素質和高技能人才過程中，一樣需要加強學生“工匠精神”的培養。文章從學生對工匠精神認知、專業教師“工匠精神”的缺乏到課程教學模式、教學內容和課程評價，探討高職院校商務英語專業學生“工匠精神”培養的改革措施。

關鍵詞：“工匠精神” 產教融合 職業教育 高職院校商務英語 課程教學

中圖分類號：F061.3；G71 文獻標識碼：A

文章編號：1004-4914（2024）09-191-03

習近平總書記曾在全國職業教育工作指示中強調：“堅持立德樹人，優化職業教育類型定位，深化產教融合、校企合作，深入推進育人方式，建設一批高水平專業，增強職業教育適應性，培養更多高素質技術技能人才和能工巧匠?！盵1]這一要求充分體現了黨中央對弘揚“工匠精神”的高度重視，為職業院校培養學生“工匠精神”提供了遵循依據。建設教育強國是中華民族偉大復興的基礎工程，推動職業教育高質量發展是建設教育強國的內涵之一。職業教育的高質量發展離不開高技能人才的培養，職業院校要切實為強國建設和民族振興培養能工巧匠，為經濟社會發展注入動力。

2023年國家教育部、人力資源和社會保障部等多個部門，提出“統籌解決人才培養和產業發展‘兩張皮’的問題，逐步形成教育和產業統籌融合、良性互動的發展格局，推動職業教育產教融合高質量發展?！盵2]由此可以看出，產教融合是培養高職院校學生“工匠精神”的重要載體。

一、“工匠精神”

“工匠精神”已成為時下熱議的話題，如何去理解“工匠精神”呢？工匠精神代表一個時代的氣質，堅定、踏實、精益求精，時代呼喚我們繼承和發揚“工匠精神”。新時代缺乏擁有“工匠精神”的勞動者，缺乏對“工匠精神”的堅持和追求，持久創新變得艱難。重塑“工匠精神”是企業生存和發展的強國之路。

二、產教融合

“產”，指產業界，行業和企業；“教”，指職業教育。中國經歷改革開放40多年的發展，特別是沿海地區的經濟，對職業教育產生了極大的影響，不但為高職院校提供了合作企業，也為畢業生提供了大量的工作機會。

中國的經濟轉型和產業升級要求高職院校能夠為社會和企業提供高素質且具備“工匠精神”的技能型人才。產教融合從理論提出到具體實踐，已有多年，在職業教育發展中的重要作用是有目共睹的。讓教育與企業的需求融合，通過產教融合推動職業教育的改革，改變以往職業教育學生“工匠精神”培養缺失，提升學生專業的知識技能與綜合素質，通過高素質人才推動經濟社會發展。產教融合是衡量職業教育改革成效的重要指標，是必經之路和重要途徑，更是職業教育的基礎，“產教融合已然成為國家職業發展的長期戰略”。[3]

三、高職院校商務英語“工匠精神”培養中存在的問題

新時代的職業教育培養需適應經濟發展需要的高技能人才，“工匠精神”是高技能人才不可缺少的素質。近些年，外貿發展的趨勢已經由傳統的外貿方式轉變為新興的跨境電商。商務英語專業學生就業崗位多與國際貿易相關，“各大職業院校需要盡可能地完善跨境電商相關課程建設，滿足跨境電商企業校企零過渡的人才需求”[4]，高職院校商務英語專業為適應產業數字化轉型升級需求，針對跨境電商行業開設了一些新課程，具有較強的實踐性。按照傳統課堂內的教學模式，學生的實踐學習能力弱，無法跟上市場實際的需求，存在如下問題。

（一）學生對“工匠精神”認識不足

談及工匠，第一時間往往想到的是傳統的手工藝人。傳統的手工藝人如鐵匠、木匠、鞋匠等等，在流水線和機械化生產中早已失去了賴以生存的基礎。高職院校商務英語專業課程與其他工科類課程大不相同，大多是語言文字類課程，部分技能課也不是傳統意義上的工匠技術。教師在教授專業課程時，很難將“工匠精神”和專業教學結合起來。學生在學習過程中，自然對“工匠精神”沒有概念，憑借個人舊有知識印象，容易忽視工匠精神，甚至有xRh/8euN9qX25JMh8RWiyKCph2Dhnq816W7VTz0P2SY=些人將傳承“工匠精神”混淆為思政教育。傳統手工藝人身上的“工匠精神”看似是一種落后，其實不然，盡管現代機器取代了傳統手工，但是“工匠精神”“專注、堅守、卓越和自豪感”在這個快節奏的學習型社會更顯得彌足珍貴。

（二）專業教師缺乏“工匠精神”

對教授知識的專業教師培養明顯沒有跟上新時代催生崗位的步伐，導致現在進入高職院校，擔任專業課程的教師多為國際貿易專業或者商務英語專業的研究生，知識和技能儲備不足，畢業后直接進入學校工作，自身尚未從事過外貿類相關崗位，更別提新興跨境電商方向的崗位，未曾感受到“工匠精神”對于企業員工的重要性。在教授學生時，要么傳遞營銷專業知識，要么以人才培養方案中職業技能證書考核為教學指導目標。教師作為高職教育實施的主體，沒有“工匠精神”的熏陶和實踐就不會主動將“看不見”的“工匠精神”列為教學目標，融合到日常教學過程中，因而忽視了學生“工匠精神”的培養。在期終，對于教師的考核主要是教師的教學水平和科研能力，不包括教師的“工匠精神”。

企業兼職教師雖然實戰經驗豐富，也懂得“工匠精神”在相關崗位中的重要作用，但是他們又缺乏系統的教學素質培養，組織授課松散和語言不夠清晰，在企業工作與學校兼職中難以找到平衡，只能在有限的空余時間來校指導學生，學生的學習進度受阻。

（三）課程教學模式單一

傳統手工藝，學徒需要主動輔助、參與大量實踐練習，逐漸理解“工匠精神”?，F代高職教育下，設置專業課程，教室作為主要教學地點，教師傳授知識依然為主要教學模式。大部分的專業課程都是理論與實踐一體化，理論教學不占主要比例，實踐課時達到50%，但終究還是教師教一步，學生走一步。課堂上，教學模式日復一日，高職院校學生由于自身的學習習慣和學習心理狀態，學習積極性較難調動，更不用說課后行動起來，利用網絡資源自學。

（四）課程教學內容有限

商務英語專業學生就業新方向是跨境電商，而跨境電商是以互聯網、移動互聯網為主要技術手段，對傳統貿易商進行互聯網化轉換升級。通過校內課程的學習，學生大概了解了新課程如跨境電商的理論知識，但是新電商運營載體日新月異，具體的營銷手段特別是新媒體如“Tiktok、Facebook和Youtude”，由于國內網絡限制使用，學校也缺乏企業真實的工作任務，教師缺少有效的教學素材積累，學生無法真正進行實操練習，比如信息搜索與整理能力、文案創作和理解消費者心理需求能力，僅停留在書本的截圖或者是模擬軟件中象征性地點擊。教學內容一旦限制了，學生學習過程中的參與性容易降低，難以融入“工匠精神”的認同。

（五）課程評價未涉及“工匠精神”

大部分高職院校商務英語專業課程評價表述：期末的課程教學評價和考核應該以貫徹能力本位的理念為主。課程采用多種方式相結合的方式如日常記錄、過程考核和集中閉卷筆試（項目或任務成果）。其中包括理論和實操兩個部分，實操以學習情境或項目為單位，進行過程性考核，能夠在規定時間內自主完成項目或任務，根據在項目開發過程中的重要程度及所需完成的任務量和難度，占分比重有所不同。但是看似合理的多種評價方式都沒有提及“工匠精神”。

四、產教融合視角下高職院校商務英語專業學生“工匠精神”培養改革

（一）人才培養方案的素質目標明確“工匠精神”

職業教育改革創新是和人才培養方案中的培養目標分不開的。高職院校是培養現代工匠的主要途徑，“工匠精神”是高職教育改革創新的靈魂。職業院校不僅僅關注學生現階段各門課程的知識目標和能力目標，更要著眼于未來職業發展和專業人才的素質要求。人才培養方案修訂，應該是與行業企業專家共同探討，著重于課程開發、課程標準和職業能力規范，強調職業精神。在培養學生掌握技術技能目標的同時，養成愛崗敬業、精益求精、追求卓越和敢于創新的“工匠精神”。這一培養目標的確立，將育才和育人相結合起來。

（二）提升學生“工匠精神”的意識

“工匠精神”，熱愛自己所做的事情，具有職業榮譽感，無論是對學習還是工作，都要懷著一份要把它做好的決心和耐心，并在工作完成后擁有一種成就感。根據專業課程與企業工作內容的貼合性，通過產教融合，安排學生進入企業學習，培養和體會“工匠精神”。使學生對學習和工作都有一份執著和堅守，而不是被動接受教師和企業領導的任務安排，不把忠誠、責任和愛崗敬業當成是口號。

面對學習，上課時間久了，學生容易產生畏難和厭倦情緒，需要學生提高學習的專注力。進入企業學習后，學生會發現專業學習的專注力與工匠身上的專注精神不謀而合，專注是一種能力，匯聚自己的時間、精力到學習和工作上，發揮個人的主觀能動性，改變自己，實現目標。受到失敗和挫折后，勇往直前，不忘初心。

（三）教師主動加強“工匠精神”學習

大多數職業院校的“校企”合作一般都停留在初級階段，組織或推薦大三畢業生到合作企業進行崗位實習，企業安排學生相應的初級崗位，學校負責安排校內專業教師通過微信或者其他通信方式溝通聯系學生工作和生活情況，此舉難以指導實習崗位的工作學習內容。

深度的產教融合是教師應主動與崗位實習的學生一道深入企業。了解崗位知識、技能和素質要求。企業積極將各級目標和“工匠精神”貫穿在專業教師下企業培訓過程中，為專業教師提供生產一線的實習機會，能夠了解每一個工作任務，以便在實際教學中將“工匠精神”貫穿始終。

高職院校商務英語專業教師的“工匠精神”也同樣需要學校和企業的共同合作，促進專業教師綜合素質的提升和教學水平的提高，教師作為教學的實施者，應做好工匠，自我反省，做好教學設計。推動產教融合深度發展過程中，由企業人員擔任企業導師，指導學生課程的實踐學習，將對學生工匠精神的培育納入教師考核的項目中，可促使教師們思想上重視，行動上踐行。[5]

（四）深化產教融合，改變教學模式，更新教學內容

產教融合賦能職業教育高質量發展，對高職教育改革迫在眉睫。改革傳統的教學模式，探索新的教學模式?？紤]部分與產業密切相關的商務英語專業課程的教學地點由校內課室轉移到企業場所，教師和企業專業技術人員成為學生的“雙導師”。教師在與企業導師溝通后，可利用教學平臺，更新每周的學習任務，略去冗長的理論知識，選取與企業工作任務相關的內容發布。理論與實踐知識教學同時進行，大大豐富了教學內容和教學資源，同時，在平臺上批改學生的作業，答疑解惑。實踐教學則由企業進行，企業可根據自有的工作流程安排，給學生安排崗位見習或實習，提供真實的工作任務和操作平臺，學生的學習積極性也會隨著現實環境、教學模式的改變和真實的學習工作任務隨之增長，“工匠精神”的培養也變得具體化。

當然，產教融合想要持久地進行，需要考慮保障企業和學校的雙方利益，形成合作雙贏的局面。通過校企合作，高職院校的學生更有針對性地參與企業“雙選”，了解企業和崗位所需的知識技能，企業得到了與高素質職業技能人才的對接，節約了企業的人力成本。

（五）完善課程評價

校內課程評價通常采用過程性評價和終級性評價相結合的方式。當專業課程教學融入企業生產運營后，采用“雙導師”制，專業課程的過程性評價中平時成績40%比例是學生平日學習態度和工作態度。態度端正、積極參與、踏實肯干、勤學好問的學生平時分較高，考核者不僅僅是校內的教師，在工作環境下，是企業的指導人員，即企業導師。根據學生完成的學習項目和崗位工作任務，以及與教師、企業導師和同學同事間的協作表現記錄，形成學生的職業素養和“工匠精神”的評價。

考核甚至可以去掉傳統的考試形式，采用學習成果展示，學生依據課程的學習目標，匯報自己在企業學習的具體工作任務，同時結合個人認知，談課程知識的積累和心得體會，這樣比傳統的考核更直接，更有說服力。

五、結語

目前，隨著我國的經濟轉型和產業升級，由制造業大國向制造業強國轉變，對能工巧匠的創新有所要求。政府部門在全社會弘揚“工匠精神”，營造良好社會氛圍，激發學生的內在驅動力，樹立成為大國工匠的理想。

高職院校商務英語是培養外語外貿類技能型人才，需要聯合本地區跨境電商行業和優勢企業，以產教融合為重要切入點，選拔具有“工匠精神”育人能力的教師，將專業課程的教學設計過程中融入“工匠精神”的設計和實施方案，培養學生傳承“工匠精神”，充分發揮行業、企業的資源優勢。

在高職院校商務英語專業人才培養過程中，不僅僅是將“工匠精神”寫入專業人才培養目標，融入課程教學，而且要充分利用產教融合，同時加強教師對“工匠精神”認知，貫徹培養學生的“工匠精神”，將“工匠精神”充分融入課程的終期評價，作為考核高職院校高質量發展的重要指標。

[校級課題：廣東創新科技職業學院特色創新類（一般項目），高職商務英語專業學生“工匠精神”培養路徑研究（2023TSYB16）。]

參考文獻：

[1] 中共中央辦公廳國務院辦公廳.關于推動現代職業教育高質量發展的意見[EB/OL].https：//www.gov.cn.2021.10.12.

[2] 國家發展改革委、教育部和人力資源社會保障部等.職業教育產教融合賦能提升行動實施方案（2023—2025年）[EB/OL].https：//www.ndrc.gov.cn.2023.06.13.

[3] 房塑楊.產教融合背景下跨境電商專業教學改革研究[J].中外企業文化，2022（6）：165-168.

[4] 劉敏，麻坤.“三階段六融合”跨境電商實踐類課程教學改革探索[J].浙江工貿職業技術學院學報，2023（1）：35-39.

[5] 張紅玉，張善鑫.“工匠精神”與跨境電子商務英語課程融合研究[J].校園英語，2021（38）：108-109.

（作者單位：廣東創新科技職業學院 廣東東莞 523000）

[作者簡介：蔡午萍（1982—），女，江西人，碩士，副教授，研究方向：商務英語教學。]（責編：若佳）