基于大數(shù)據(jù)的醫(yī)院檔案管理優(yōu)化策略

摘 要：在大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下，越來(lái)越多的先進(jìn)技術(shù)被廣泛應(yīng)用。對(duì)于醫(yī)院發(fā)展而言，檔案管理始終是醫(yī)院發(fā)展過(guò)程中的核心工作之一。但是因?yàn)閭鹘y(tǒng)管理模式多采取紙質(zhì)管理方式，不僅檔案管理效率低，還讓檔案信息的收集及存儲(chǔ)工作難度提高。在大數(shù)據(jù)時(shí)代發(fā)展背景下，需要優(yōu)化檔案管理模式，提高檔案管理工作效率。文章重點(diǎn)分析當(dāng)前醫(yī)院檔案管理工作中存在的主要問(wèn)題，并且通過(guò)將大數(shù)據(jù)信息技術(shù)融入其中，總結(jié)出一些優(yōu)化策略。

關(guān)鍵詞：大數(shù)據(jù) 醫(yī)院 檔案管理 優(yōu)化策略

中圖分類(lèi)號(hào)：F061.3；G271

文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

文章編號(hào)：1004-4914（2024）09-237-02

隨著信息技術(shù)的不斷創(chuàng)新和應(yīng)用，各行業(yè)的管理工作變得更加高效，醫(yī)院檔案管理工作也不例外。在大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下，醫(yī)院通過(guò)先進(jìn)技術(shù)提高了檔案管理效率，并保障了檔案信息的安全性。然而，醫(yī)院檔案管理工作仍存在許多問(wèn)題，需進(jìn)一步深化信息技術(shù)的研究和運(yùn)用，以實(shí)現(xiàn)全面現(xiàn)代化發(fā)展。

一、大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下醫(yī)院檔案管理工作存在的問(wèn)題

（一）數(shù)字化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)不夠完善

許多醫(yī)院在數(shù)字化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)方面存在不足，導(dǎo)致檔案管理效率低下。傳統(tǒng)的紙質(zhì)檔案管理方式已無(wú)法滿足大數(shù)據(jù)時(shí)代對(duì)信息處理速度和準(zhǔn)確性的要求，影響了醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量和效率。缺乏完善的數(shù)字化基礎(chǔ)設(shè)施，使得醫(yī)院檔案管理工作無(wú)法及時(shí)、準(zhǔn)確地記錄、存儲(chǔ)和檢索患者信息，影響了醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量和效率[1]。

（二）檔案管理安全性有待提高

在醫(yī)院中，患者的個(gè)人信息和病歷數(shù)據(jù)是極為敏感和重要的，一旦泄露或被篡改，將對(duì)患者造成嚴(yán)重的影響[2]。然而，在傳統(tǒng)的檔案管理方式下，存在著許多安全隱患，比如紙質(zhì)檔案易遭遇丟失、被盜竊等問(wèn)題；電子檔案可能會(huì)受到黑客攻擊、系統(tǒng)漏洞等威脅。

（三）檔案信息查詢效率不高

隨著醫(yī)療技術(shù)的不斷發(fā)展和醫(yī)療服務(wù)需求的增加，醫(yī)院檔案中的信息量也在不斷增加，導(dǎo)致醫(yī)務(wù)人員在查詢和獲取相關(guān)檔案信息時(shí)遇到了困難和耗時(shí)[3]。

（四）檔案信息的利用率不高

造成檔案信息利用率不高的原因包括：數(shù)據(jù)格式不統(tǒng)一，數(shù)據(jù)存儲(chǔ)不規(guī)范，缺乏有效的數(shù)據(jù)分析工具，人員素質(zhì)不高，缺乏對(duì)檔案信息的正確理解和運(yùn)用能力[4]。

二、大數(shù)據(jù)時(shí)代對(duì)醫(yī)院檔案管理工作的積極影響

（一）打破了傳統(tǒng)管理模式的局限性

傳統(tǒng)的醫(yī)院檔案管理模式下，不同科室之間的信息孤島現(xiàn)象嚴(yán)重，導(dǎo)致醫(yī)療信息無(wú)法共享和交流[5]。而大數(shù)據(jù)技術(shù)能夠讓醫(yī)院各部門(mén)之間實(shí)現(xiàn)信息共享，在醫(yī)院這種特殊的機(jī)構(gòu)中，信息的高效互通是保證醫(yī)療效率的關(guān)鍵要素。患者在就診時(shí)無(wú)需重復(fù)填寫(xiě)病歷信息，節(jié)省了時(shí)間和精力。大數(shù)據(jù)技術(shù)可以幫助醫(yī)院管理者實(shí)時(shí)監(jiān)控醫(yī)院的運(yùn)營(yíng)情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并采取措施加以解決。通過(guò)大數(shù)據(jù)分析，醫(yī)院可以預(yù)測(cè)患者的就診需求，合理安排資源，提高醫(yī)療服務(wù)的效率和質(zhì)量。同時(shí)，大數(shù)據(jù)技術(shù)還可以幫助醫(yī)院管理者優(yōu)化人員配置，降低成本，提高盈利能力[6]。

（二）提高了醫(yī)院檔案管理工作的效率

大數(shù)據(jù)技術(shù)可以建立起完整的患者檔案數(shù)據(jù)庫(kù)，通過(guò)關(guān)鍵詞檢索等方式，可以快速準(zhǔn)確地找到需要的檔案信息，節(jié)省了時(shí)間和人力成本[7]。大數(shù)據(jù)技術(shù)還可以對(duì)醫(yī)院檔案管理工作進(jìn)行全面的監(jiān)控和分析，為醫(yī)院管理層提供數(shù)據(jù)支持。通過(guò)對(duì)檔案管理工作的數(shù)據(jù)分析，醫(yī)院管理層可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并進(jìn)行改進(jìn)，提升醫(yī)院的管理水平和服務(wù)質(zhì)量。

三、大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下醫(yī)院檔案管理工作的優(yōu)化策略

（一）加強(qiáng)醫(yī)院數(shù)字化基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)

隨著大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來(lái)，醫(yī)療行業(yè)也迎來(lái)了巨大的變革和挑戰(zhàn)。在這個(gè)背景下，醫(yī)院檔案管理工作的優(yōu)化顯得尤為重要。加強(qiáng)醫(yī)院數(shù)字化基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)是提升醫(yī)院檔案管理效率和質(zhì)量的關(guān)鍵策略之一。電子病歷是醫(yī)院進(jìn)行醫(yī)療資料管理工作的核心內(nèi)容，而通過(guò)構(gòu)建電子病歷一方面能夠節(jié)約人工和時(shí)間成本，另一方面也能夠保證檔案信息的高效調(diào)用。通過(guò)關(guān)鍵字輸入法能夠?qū)崿F(xiàn)定向檢索，快速找到所需的資料。因此醫(yī)院需要重視電子檔案的建立和應(yīng)用。加強(qiáng)醫(yī)院數(shù)字化基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)還包括推動(dòng)信息共享和互通。不同醫(yī)院、科室之間的信息共享可以提高醫(yī)療服務(wù)的協(xié)同性和連續(xù)性，減少重復(fù)檢查和治療，提升患者就診體驗(yàn)[8]。

（二）構(gòu)建完善的檔案安全保障系統(tǒng)

在大數(shù)據(jù)時(shí)代，醫(yī)院檔案管理面臨著來(lái)自網(wǎng)絡(luò)黑客和病毒攻擊的威脅。為了保護(hù)患者檔案和醫(yī)療數(shù)據(jù)的安全，醫(yī)院需要在日常管理工作中應(yīng)用數(shù)據(jù)加密技術(shù)，能夠保障數(shù)據(jù)在分析處理過(guò)程中不被竊取和篡改。醫(yī)院檔案中記錄了患者的個(gè)人信息以及醫(yī)院的內(nèi)部信息，涉及的部門(mén)較多，為保證數(shù)據(jù)的安全性，需要設(shè)置訪問(wèn)權(quán)限。而對(duì)于有訪問(wèn)權(quán)限的人，醫(yī)院也需要加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，以保證其能夠嚴(yán)格遵守檔案管理安全守則[9]。為了避免醫(yī)院檔案數(shù)據(jù)的丟失或損壞，醫(yī)院可以定期對(duì)檔案數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，并建立快速、可靠的數(shù)據(jù)恢復(fù)機(jī)制，確保在數(shù)據(jù)丟失或損壞時(shí)能夠及時(shí)恢復(fù)數(shù)據(jù)。

（三）構(gòu)建檔案信息數(shù)字化管理平臺(tái)

醫(yī)院檔案管理是醫(yī)院信息化建設(shè)中至關(guān)重要的一環(huán)，涉及病歷、檢查報(bào)告、處方等重要醫(yī)療信息的收集、整理、存儲(chǔ)和管理。在新時(shí)代發(fā)展背景下，醫(yī)療檔案內(nèi)容繁多，更新速度較快，傳統(tǒng)管理方式顯然無(wú)法滿足需求，因此需要構(gòu)建一個(gè)現(xiàn)代化管理平臺(tái)，將檔案信息集中在平臺(tái)上進(jìn)行集中管理。建設(shè)檔案信息管理平臺(tái)是實(shí)現(xiàn)檔案數(shù)字化管理的關(guān)鍵步驟。該平臺(tái)應(yīng)包括檔案信息的存儲(chǔ)、檢索、共享、備份等功能，同時(shí)具備權(quán)限控制、數(shù)據(jù)加密等安全保障措施。通過(guò)建設(shè)集中化的檔案信息管理平臺(tái)，可以實(shí)現(xiàn)檔案信息的統(tǒng)一管理和快速檢索，提高醫(yī)院檔案管理工作的效率和質(zhì)量。

（四）深入挖掘檔案信息，提高利用率

傳統(tǒng)的檔案管理方式存在信息查找困難、數(shù)據(jù)分析不便等問(wèn)題，導(dǎo)致檔案信息的利用率不高。隨著大數(shù)據(jù)技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用，醫(yī)院可以通過(guò)構(gòu)建電子檔案管理系統(tǒng)，深入挖掘檔案信息的價(jià)值，提高檔案信息的利用率。這不僅可以節(jié)省紙張和存儲(chǔ)空間，還可以通過(guò)大數(shù)據(jù)技術(shù)對(duì)檔案信息進(jìn)行深度分析和挖掘。通過(guò)數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)，醫(yī)院可以從海量的檔案數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)有價(jià)值的信息和規(guī)律，為臨床決策和醫(yī)療管理提供支持。

（五）轉(zhuǎn)變醫(yī)院檔案管理人員的管理理念

在大數(shù)據(jù)時(shí)代，醫(yī)院檔案管理人員的管理理念需要進(jìn)行轉(zhuǎn)變，以適應(yīng)信息技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用。制定全面的考核機(jī)制，通過(guò)定期培訓(xùn)和教育，提高管理人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和能力，確保檔案管理工作高效、有序地進(jìn)行。醫(yī)院檔案管理人員需要積極應(yīng)用現(xiàn)代化的信息技術(shù)和管理工具，提高工作效率和管理水平。轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的工作理念，主動(dòng)學(xué)習(xí)和掌握大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等新技術(shù)，助力醫(yī)院檔案管理工作實(shí)現(xiàn)數(shù)字化、智能化轉(zhuǎn)型。

參考文獻(xiàn)：

[1] 胡馨藝.大數(shù)據(jù)背景下醫(yī)院電子檔案管理優(yōu)化對(duì)策研究[J].辦公室業(yè)務(wù)，2023（21）：150-152.

[2] 張虹.大數(shù)據(jù)背景下醫(yī)院檔案數(shù)據(jù)共享體系優(yōu)化研究[J].黑龍江檔案，2023（04）：198-200.

[3] 裴蕾.大數(shù)據(jù)技術(shù)下的醫(yī)院檔案管理研究[J].蘭臺(tái)內(nèi)外，2023（14）：22-24.

[4] 張紅立.大數(shù)據(jù)視閾下的醫(yī)院檔案管理策略探析[J].中國(guó)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)管理，2023，14（06）：1-4.

[5] 喬磊.新醫(yī)改下大數(shù)據(jù)對(duì)醫(yī)院檔案管理的影響[J].內(nèi)蒙古科技與經(jīng)濟(jì)，2023（03）：39-41+45.

[6] 王澤蓓.大數(shù)據(jù)時(shí)代醫(yī)院文書(shū)檔案管理工作優(yōu)化探索[J].檔案天地，2022（07）：41

-42+33.

[7] 高揚(yáng).大數(shù)據(jù)時(shí)代醫(yī)院檔案信息化建設(shè)研究[J].黑龍江人力資源和社會(huì)保障，20

22（03）：107-109.

[8] 高艷.新形勢(shì)下醫(yī)院檔案管理現(xiàn)代化問(wèn)題及相應(yīng)對(duì)策[J].蘭臺(tái)內(nèi)外，2021（28）：44

-46.

[9] 劉園園.大數(shù)據(jù)時(shí)代醫(yī)院檔案管理工作的機(jī)遇與挑戰(zhàn)探究[J].黑龍江檔案，2021（04）：202-203.

（作者單位：山西醫(yī)科大學(xué)第二醫(yī)院 山西太原 030001）（責(zé)編：呂尚）