用愛縫補折翼天使的翅膀

［摘要］ “抽動綜合癥”又稱抽動—穢語綜合征，發病以男孩居多，嚴重時會影響孩子的智力發育和學業表現。在本案例中，班主任通過關愛學生、尊重學生，言傳身教滲透教育，激勵學生，并運用多種心理學理論，如MBTI和ABC理論，以及曼陀羅繪畫治療法等方式幫助學生學會溝通表達、釋放自我，從而收獲真正的快樂，形成良好的心態，徹底擺脫了困擾多日的“抽動癥”。

［關鍵詞］ 教育；抽動癥；情緒；心理

我國近代教育家夏丏尊在翻譯意大利作家亞米契斯《愛的教育》時說道：“教育之沒有情感，沒有愛，如同池塘沒有水一樣。沒有水，就不成其池塘，沒有愛就沒有教育。”班主任作為班級建設的指導者，需要給予學生充分的愛與尊重。作為特殊教育學校的班主任，面對的通常是有生理缺陷的學生，他們更加渴求愛與關懷，因此班主任更應用自己無私的胸懷和博大的愛去擁抱這些折翼的天使，在無聲處顯關懷，于細微處見真情。教師應蹲下身，沉下心，以愛為底色，以育為方向，為教育添溫度，賦能學生成長，做優秀的掌舵者。

一、案例背景

筆者所帶班級里有一位聽障生小亮，他性格內向、膽小、敏感、多疑、脾氣暴躁。上課時注意力經常不集中，小動作不斷，時常會在安靜的課堂上發出聲音。每當老師批評他或者叫他回答問題時，他就會不停地眨眼睛、扭脖子。小亮怪異的行為經常引起同學們的嘲笑，大家都不愿意和他一起玩，他也從不主動和同學交往。

聽障生之間多以手語交流為主，但由于小亮的手語不是特別熟練，加上自身多疑的性格，總是懷疑別人要傷害自己，與同學很難溝通。一次，小亮突然找到小雷，一拳打在小雷的臉上，兩人開始扭打起來。筆者隨即單獨與小亮溝通，詢問他動手的原因。小亮說當時小雷正在密謀召集他人毆打他，他怕受到傷害，所以先發制人。于是，筆者又找到小雷和他身邊的同學進行調查，最終證實小雷根本沒有此意，是小亮憑空臆想，無端猜疑讓小亮完全失去了理智。

小亮脾氣暴躁，做事沖動，就像電影里的“綠巨人”。一次，筆者班里的另一名同學小明不小心將小亮同學的書本碰掉地上，小明自己并沒有注意到，也就沒將掉落的書本立即撿起來，小亮見狀暴跳如雷，揮起拳頭將小明的鼻子打出了血。一件再尋常不過的小事竟然就這樣演變成了暴力沖突事件。

這位愛闖禍的“小哪吒”每當遇到不順心或不愉快的事情時，總是像一只受傷的刺猬，將自己包裹起來，內心充斥著憂傷。他從不參與班級里的任何集體活動，拒絕與他人交流，這使得他在班級里從未獲得過一份屬于自己的友情。

二、案例分析

在多次家訪中，筆者通過與小亮家長的深度交流，終于了解到他的基本情況。隨著小亮弟弟的出生，父母將更多的精力和關愛投入到弟弟身上，對小亮的關心和耐心越來越少，甚至多次出現打罵小亮的現象。此外，父母在家經常吵架、打架，這種不和諧的家庭氛圍使得小亮內心的壓力與日俱增，從而導致他在與同學接觸時出現過激的反應。小亮在遇到問題時，不能有效控制自己的情緒，缺乏調節情緒的能力，導致其情緒易于波動。

受多重因素影響，小亮逐漸變成抽搐—穢語綜合征患者，此病的通俗說法是抽動癥。他頻繁出現的咆哮和小動作，皆源于無意識的情緒失控。后來，小亮的病情越發嚴重，性格也越發偏激，這使其飽受痛苦，嚴重影響了日常的生活與學習。

得知小亮患有抽動癥后，筆者立刻在網絡上搜集大量與此疾病相關的理論知識，并且刻苦鉆研。在研究中，筆者發現海夫人對抽動癥有著廣泛而深入的研究，她把自己的教育心得寫成兩本書——《愛是最好的良方》《看見才是愛》，筆者特意購買了這兩本書，認真研讀并進行深度學習。患有抽動癥的孩子往往還伴隨著一系列情緒障礙，如易受驚、緊張和易怒等，但只要他的情緒趨向平和，就能有效緩解其癥狀。若壓力過大，持續緊張，必將對其身體平衡造成負面影響，進一步加重病情。結合專業知識的學習，筆者認識到小亮的抽動癥源于他的心理問題，需要立即給予小亮正向激勵，加強溝通，釋放其內心的負面情緒，緩解其內心的焦慮情緒，讓其更好、更快地融入班集體生活中。

小亮的情況極為復雜，不僅易怒，還存在多重性格缺陷，時而暴躁不堪，時而像蠶寶寶一樣將自己包裹起來。轉變這樣的孩子需要多管齊下，既需要為他營造良好的家庭環境，改變家庭教育模式，改善親子關系，賦能孩子健康成長，還需要班主任施以有效引領、正向引導，讓其學會宣泄情緒，管理情緒，去除不合理的信念，減少沖突，慢慢地融入集體中。

三、應對措施

（一）改變家庭教育模式，賦能學生健康成長

解鈴還須系鈴人。小亮的問題根源是他的家庭環境，只有讓他的父母多關注他，給予他足夠的陪伴和關懷，為他營造一個溫馨的家庭環境，才能讓他脆弱的心靈變得強大。因此，筆者與他父母多次交流，讓他們意識到因疏于對小亮的陪伴和指導，才導致小亮深陷“心靈泥潭”，使其承受沉重的心理負擔，進而出現情緒障礙，病情也越發嚴重。小亮的父母在了解實情后感到非常懊悔，并表示愿意為小亮作出積極的改變。筆者向小亮家長提出以下建議：（1）關注孩子的需求，時刻陪伴、溝通，讓孩子感受到家庭的溫暖。（2）無論遇到何種狀況，都要用理智去解決，不能采取暴力手段懲罰孩子。（3）遇到不愉快的事情，需要冷靜思考并調整情緒，再與孩子進行積極有效的溝通和交流。（4）多傾聽孩子的想法，并給予積極的反饋和支持，讓他獲得充足的成長和進步的空間。（5）父母要協商一致，形成共同的教育理念和方法，共同為孩子的成長而努力。（6）開展親子活動，每周至少和孩子進行一次親子曼陀羅繪畫，助力孩子療愈。（7）每周舉行一次家庭會議，總結孩子的情緒狀態和問題，并制訂下一步的家庭教育計劃，讓家庭成為孩子成長道路上的堅實后盾。

剛開始實施這個計劃時，家長并不能完全做到，畢竟改變教育觀念和方式不是一蹴而就的事。比如，有一次小亮家里來客人，媽媽讓小亮出去打招呼，小亮沒去，媽媽非常生氣，訓斥了他，小亮再次出現了過激行為。媽媽將此事告訴筆者后，筆者向小亮媽媽闡述了美國心理學家的“MBTI”理論（如表1），引導家長進一步了解小亮的性格特點，并認識到人的性格是深層的“本我”，沒有任何強迫性的手段可以改變。理論需與實踐相結合，筆者讓小亮媽媽親自為小亮做MBTI性格測試，來幫助她了解孩子的真實性格類型，引導小亮媽媽分析小亮的習慣表現，以及出現這些難以理解的語言和行為背后的深層原因。在了解小亮這種性格類型的處事風格、行為表現和心理特征后，小亮媽媽就會更加理解和接納小亮。

每周筆者都會跟蹤計劃的執行進展情況，對于家長好的做法給予肯定，對于有待改善的方面提出意見。方案實施一段時間后，小亮與家長之間的沖突次數明顯下降，良性溝通逐漸展開。同時，隨著親子關系的改善，小亮情緒失控的次數也逐漸減少，與家長的摩擦次數逐漸降低，甚至抽動癥狀也得到了很大緩解。此外，小亮也愿意與父母分享自己的想法并征求他們的意見，還能主動分擔家務勞動。

（二）疏導負面情緒，促進學生陽光成長

由于小亮長期處在負面情緒中，不了解發泄情緒的方法，從而使得他易怒，心態悲觀，筆者經常找他談心，并教給他多種排解負面情緒的方法。

1.撕紙宣泄情緒法

筆者問小亮：“你知道《紅樓夢》中，晴雯撕扇的環節嗎？”小亮用手語回答說：“知道。”筆者繼續問道：“她為什么撕扇子呢？”小亮回答：“因為她當時很生氣，想發泄心中的怒氣。”筆者再次問他：“你覺得有用嗎？”他說：“應該有用吧。”筆者順手給他一張廢紙，讓他隨意撕揉。小亮隨即就將紙撕得粉碎。筆者讓他說一說撕完后的感受，他告訴筆者一個字：爽。筆者先用經典故事引出話題，借此激發小亮的興趣，讓他愿意和筆者溝通，接著用實踐的方式，傳授他這種宣泄情緒的方法。

2.寫日記宣泄情緒法

小亮存在聽力障礙，所以他和身邊人溝通經常不順暢。筆者讓他在心情不好的時候，把內心的苦悶和煩惱寫出來，“一吐為快”，描寫得越淋漓盡致，越會有如釋重負的感覺。

3.運動釋放情緒法

運動干預可有效緩解患病孩子的焦慮癥狀，也可緩解情緒，塑造其樂觀開朗的性格。對于像小亮這樣抗拒參加運動的學生來說，筆者巧妙地將課間運動改為班會課的團建活動，讓他們在玩樂中享受運動的樂趣。在營造出運動氛圍后，筆者常常邀請小亮一起跑步、健走、跳繩等，隨著血液循環的加速、汗水的流出，小亮那些悲傷、憤怒、壓抑的情緒，都逐一釋放出來。

除此之外，筆者還對其開展有針對性的心理健康教育，減輕他的心理負擔，教給他多種技巧，如深呼吸、轉移注意力等，讓他學會有效控制負面情緒，提升他的抗挫力和生長力，為他的正向思維、成長型思維以及“最近發展區”思維注入新的活力。

（三）轉變思想觀念，促進學生正向成長

小亮每次遇到同學不小心冒犯后，都會表現出過激反應，總認為是對方的過錯，自己并沒有錯。由于這種錯誤的觀念，才會使他產生情緒困擾并做出“大鬧班級”的情況。筆者采用美國心理學家埃利斯的情緒ABC理論，讓小亮清楚地認識到自己的情緒或者行為C不是因為應激事件A引起的，而是因為對應激事件A所產生的不合理的信念B引起的。

每次他和同學發生沖突后，筆者都會讓他制作表格，寫清楚應激事件A、信念B、行為C，然后讓他對自己寫出來的內容進行分析，筆者再加以引導，分析、挖掘他對誘發事件的觀念不合理的地方，讓小亮自己認識到異常的情緒輸出，是由自己不合理的觀念引起的。緊接著，筆者會引導小亮樹立合理信念，這些積極的行為反過來又促進了合理信念的強化，創造出輕松愉悅的情感體驗。最后，小亮通過情緒與行為的成功轉變，從根本上樹立起合理的思維方式，不再受消極情緒的困擾。

小亮的問題是一個持續積累的結果，幫助學生學會管理情緒不是一蹴而就的。小亮不時地還會出現反復，筆者每次待他情緒穩定后，都會采用情緒ABC理論，讓他轉變思想觀念，促進其正向成長，在堅持半年后，他的“闖禍”事件明顯減少。

（四）增強溝通能力，促進學生快樂成長

每當遇到困難時，小亮不容許任何人靠近，更不愛交流。為了改變這種情況，筆者為他尋覓伙伴，幫助他融入集體中，加強他與同學之間的溝通，感化他的心靈。筆者在日常觀察中發現有兩位善良的新同學很想關心小亮，也有意愿與他交朋友，只是之前一直被小亮無情地拒絕。筆者特意找來這兩位同學，和他們召開了一次“秘密會議”，討論關心小亮的方案。筆者采用改變全體學生座位的方法，成功將這兩位同學安排在小亮的座位附近。他們平時會和小亮溝通，關心他，幫助他，向他伸出友誼之手，邀請他參加游戲……在之前情緒疏導教育的基礎上，小亮慢慢打開心扉，筆者注意到小亮嘴角漸漸出現了微微上揚的笑容，會和兩位伙伴學習手語等，筆者相信小亮已經感受到兩位伙伴的關心和幫助，大家的努力沒有白費。

在小亮和同伴產生交流后，為了讓小亮更快地融入集體，增強其歸屬感，筆者為他量身訂制了“班級服務計劃”：（1）每天為教室消毒，隨時查看教室衛生；（2）幫助班干部執勤，收發作業；（3）課間負責同學安全。為了讓計劃真正得以落實，不流于形式，筆者讓小亮每天匯報完成情況，聽完筆者會提出改進建議。在全班面前，筆者會特意表揚他，讓同學們看到他的進步，大家開始接納他。不久，不少學生陸續向筆者表達，小亮越來越合群了。

四、案例成效

經過老師、同學、家長的共同努力，這座“冰山”終于慢慢地融化了。現在的小亮性格有了很大的轉變，抽動癥出現的頻率也越來越少。課間經常能看到他與同學說笑嬉戲的身影，遇到不愉快的事情時也能敞開心扉向老師訴說了，在他情緒化時與他交談也能有所回應了，他臉上的笑容越來越多，越來越樂觀陽光了……

五、案例反思

“羅森塔爾效應”告訴我們，人們的暗示和期待能夠影響其他人的行為和表現。當班主任尊重、熱愛并關心學生時，這種暗示和期待會喚起學生的自尊、自信，從而使學生朝著教育者期望的目標努力，并取得令人滿意的教育效果。

班主任作為學生成長的引路人，扮演著極其重要的角色。我們需要以身作則，恪守“四心”：細心、耐心、關心、愛心。班主任應充分關注學生的需求，用心了解學生，悉心教導學生，無微不至地關心學生，用滿腔的熱愛感化他們。作為特教班主任，更應該用愛與真誠來包容這些折翼的天使，多給他們一些關愛和理解，幫助他們樹立自信，使他們成為眼中有光、心中有愛的天使，健康快樂地成長。通過小亮的案例，筆者更加深刻地體會到家校合作的無限力量、愛的力量、激勵的力量、信任的力量與集體的力量，也更加感悟到特教班主任需要用自己的汗水與真情，去縫補折翼天使的翅膀，助力他們展翅翱翔。

［參考文獻］

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