人力資源管理在企業管理中的定位與創新

摘要：在激烈的市場和行業競爭中，只有具備優質人力資源儲備的企業才能在新的發展形勢下實現可持續健康發展的目標。基于此，人力資源管理水平成為衡量企業社會形象和發展前景的重要指標之一。由此可見，人力資源管理在企業建設與發展過程中發揮的作用是不容小覷的。在這樣的發展背景之下，企業想要獲取持續發展的動力就需要對人力資源管理有更全面的認識，明確企業人力資源管理的主要內容、特征、意義以及管理現狀，只有對人力資源管理有更深入的了解，才能明確人力資源管理在企業管理當中的地位變化和重要性，從而遵循實事求是原則優化企業人力資源管理體系，促進人力資源管理高質量發展，為企業培養更多優秀的技術型、管理型以及綜合型人才，從而為企業的高質量可持續發展提供重要保障。基于此，文章簡單介紹了人力資源管理的主要內容、人力資源管理的主要特征和意義，分析了大部分企業人力資源管理的現狀，并提出了提升人力資源管理水平的策略。

關鍵詞：人力資源管理；企業管理；企業建設

中圖分類號：F272.92文獻標識碼：A文章編號：1005-6432（2024）25-0064-04

DOI：10.13939/j.cnki.zgsc.2024.25.017

1引言

隨著各大企業對企業競爭實質的探索與認識不斷深化，在發展的過程中也充分認識到了人力資源管理在促進企業內部協調發展與戰略目標實現以及企業形象樹立等多個方面發揮的重要作用。基于此，人力資源管理在企業管理中的定位也發生了明顯的改變，但是從當前大部分企業人力資源管理現狀來看，雖然在積極地優化、完善人力資源管理體系，但是受現實因素制約人力資源管理依舊存在較多的不足，面臨的挑戰也更加艱巨。因此，企業要想進一步明確人力資源管理在企業管理當中的定位，以完善人力資源管理體系促進企業健康發展，就需要進一步加深對人力資源管理內容、特征、意義以及現狀的認識，明確制約人力資源管理高質量發展的重要因素，從而找到針對性的解決辦法，讓企業人力資源管理水平更上一層樓。

2人力資源管理的主要內容

人力資源管理在維持企業正常運營當中發揮著非常重要的作用，總結人力資源管理部門的日常工作并查詢人力資源管理相關文獻資料可以了解到人力資源管理主要包含以下三項內容。

2.1崗位分析與職務規劃

企業包含財務、銷售、生產、運營等多個部門以及董事長、總經理、部門領導、基層員工等多個崗位。眾所周知，每一個部門負責的業務不同，每一個崗位的工作內容也有明顯的差異，而明確劃分不同部門、不同崗位的職權便是人力資源管理的主要內容之一。人力資源管理部門的工作人員需要從企業發展的現實情況以及發展戰略目標出發對企業內部的部門以及崗位進行全面統籌，包含部門的權責、職能，每一個崗位的性質、工作內容與準則等多項內容，并結合應聘者個人特長、性格等多方面因素為其安排合適的崗位，從而提高崗位的適配性，讓工作人員在崗位上充分發揮自身優勢實現自我價值的同時，可以為企業的建設與發展貢獻一份力量［1］。

2.2員工招聘與績效考核

企業發展過程中工作人員是企業可持續發展的重要基礎，而企業內部的工作人員又具有流動性強的特點，所以企業要想維持穩定發展就需要定期招聘工作人員，這一工作主要由人力資源管理部門負責，在有人員變動或崗位數量變動的情況下，人力資源管理部門就需要根據各個部門的人力資源補充需求開展招聘活動，篩選出符合相關崗位要求的應聘者，并對其進行崗前培訓，從而幫助應聘者更快適應工作節奏、熟悉工作內容。同時，人力資源管理部門還需要利用績效考核機制對工作人員的工作情況進行綜合評價，從而為工作人員的薪資福利待遇劃定、崗位變動提供依據。

2.3人員培訓與人才培養

人力資源管理還涉及企業內部工作人員的培訓以及優秀人才的篩選與培養，只有不斷提升企業內部工作人員的職業道德素養、專業業務水平，才能為企業發展提供更優質的人力資源支持。同時，企業優秀人才的選拔與培養可以為企業提供更多技術型、管理型人才，不僅讓工作人員有更廣闊的發展前景，讓其在企業發展過程中實現個人價值，也為企業的健康發展做好人才儲備。

3人力資源管理的特征分析

3.1人本特征

“以人為本”是企業在進行人力資源管理時需要貫徹全過程的基本原則，企業必須認識到工作人員與企業發展之間存在的緊密聯系。企業在開展人力資源管理工作的過程中要加強對員工的保護，尊重員工的人格和個性化發展需求，不能犧牲員工的個人發展來成就企業的發展［2］。并且要重視對企業員工的培養與優秀人才的開發，強化對員工職業發展的長期規劃，從而為實現員工的職業發展奠定堅實的基礎。

3.2專業性與實踐性

人力資源管理對企業的長期穩定發展具有關鍵性的影響。為了持續穩定推進企業長期發展戰略目標的實現，人力資源管理部門的管理人員必須具備豐富的人力資源管理專業知識與經驗，同時在開展管理工作的過程中必須從企業發展實際情況出發，遵循人力資源管理的基本原則，落實人力資源管理各項工作，保障人力資源管理與企業建設協調發展。

3.3互惠性與雙贏性

企業與工作人員是相輔相成的關系，企業為工作人員提供了工作機會，讓工作人員可以賺取相應的酬勞為生活提供保障，同時工作人員還能夠在工作中發揮自己的優勢實現個人價值，提升其成就感，滿足價值追求。企業因為有更多工作人員的加入，可以進一步拓展業務范圍，提高企業的經濟效益，同時高素質的工作團隊不僅可以幫助企業樹立良好的企業形象，還能提升企業的競爭力。總之，企業與工作人員之間可以相互影響，因此人力資源管理就必須堅持互惠互利原則，工作人員貢獻自己的時間和價值，企業則需要為工作人員提供成長與展示的平臺，實現企業與工作人員共贏的目標。

3.4戰略性與全面性

企業之間所謂的商業競爭究其本質與核心其實是技術與人才的競爭。優質的人才隊伍可以為企業創造更多的發展潛力、提升企業的競爭實力并促進企業發展目標的實現［3］。因此，企業在進行人力資源管理的過程中必須統籌好企業發展與人才發展戰略要求，同時注重對人才引進、開發與培養戰略體系的構建與完善，為企業人力資源高質量管理活動的開展奠定堅實的基礎。

3.5整體性與系統性

企業是一個大的整體，包含生產、運營、銷售等多個部門，而企業的發展離不開各個業務部門的支持，所以企業在進行人力資源管理的過程中不僅需要立足企業整體發展要求與目標，還需要統籌好企業內部各個部門的發展目標和企業員工個人的發展需求。在企業內部建設中，各個職能部門之間需要加強合作與交流，促進各個部門之間協調發展，從而為企業的健康穩定發展提供內部支持。

4人力資源管理的作用

企業管理中人力資源的作用主要體現在以下三個方面。

4.1有利于提升企業經濟效益

企業發展的價值追求以經濟效益為導向，所以在發展過程中格外重視經濟效益的動態變化，良好的經濟效益是企業實現可持續發展的重要物質基礎。而企業是由各種各樣的人力資源共同組成的，企業的日常管理、運營工作、發展規劃設計、戰略目標達成都需要人力資源的參與，所以人力資源的管理對企業的發展與經濟效益有著直接的影響［4］。

4.2有利于資源整合與配置

人才之間的競爭才是企業競爭的核心與本質，以競爭的形式讓各個企業之間的人才相互流通，并且在人才流通的過程中人才的綜合素質可以得到有效提升，從而為企業發展注入新的活力，促進行業或企業發展內驅動力的提升。同時，優質的人力資源管理可以全面掌握人力資源的性格、能力、發展規劃等各方面內容，為其安排最為合適的工作崗位和工作內容，提高人力資源與崗位的適配度，從而有效提升崗位工作質量和效率，實現人力資源的合理配置。

4.3有利于優化薪酬和績效考核

人力資源管理工作包含對薪酬福利制度、績效考核制度的制定和優化，通過制定科學的薪酬待遇制度有效地平衡不同薪資結果之間存在的差異。同時，績效考核更加透明、公平、規范，在獎懲制度的嚴格實施下，讓員工能夠以端正的態度和嚴謹的工作作風投入到崗位工作當中，在日常的工作中為企業的發展貢獻自身的社會價值。

5人力資源管理存在的問題

5.1人才引進方面

從當前的人才引進方式來看，主要是通過外包、內招、畢業季招聘等方式且會更側重于員工的硬件條件考核，而對員工的專業技能、行業看法、未來發展規劃等方面會有所忽略。但是隨著時代的發展，傳統的人才引進方式顯然已經不能滿足新時期企業對人才的需求。傳統的人才引進方式會直接影響到企業人力資源管理優勢的發揮，從而造成人才流失或出現違規行為，無法為企業發展做好人才資源儲備［5］。

5.2人才培訓方面

企業在進行人才培訓的過程中，因為重視經濟效益，所以通常情況下員工的崗前培訓時間會比較短，培訓的內容也主要是增強員工對企業持續穩定運營的信心和工作責任感，而忽略了對員工個人專業知識和技能的培訓。部分企業因為盈利能力較低，所以沒有為員工制定針對性較強的固定培訓課程，讓員工在工作的過程中只能通過自主學習的方式掌握工作崗位所需具備的知識與技能，對于企業員工的長期發展是非常不利的，也會影響到企業的可持續發展。

總結人力資源管理在進行人才培訓的過程中具有以下幾個特點：一是對培訓的本質認知不足；二是培訓的內容缺乏專業性、完整性和系統性；三是對員工培訓的投入力度不足，直接影響到企業人才培養計劃的實施與成效。

5.3管理理念方面

工作需要相關理念的指導，才能夠循序漸進的開展。在人力資源管理中管理理念發揮著非常重要的引導作用，在具有時代性、先進性的管理理念的引導下，人力資源的管理模式才能夠與時俱進，創新人才引進機制，優化員工培訓、管理方法。但是從當前的人力資源管理情況來看，部分企業依舊沿用傳統的人力資源管理理念，將企業利益置于首位，忽略了人力資源在企業經濟效益提升中發揮的重要作用，將企業員工的工作看作是員工應盡的責任與義務，同時在崗位安排中存在著一人多崗現象，忽略了員工與崗位工作適配性原則，讓員工無法在崗位上展現其個人發展優勢，導致人才流失，影響到企業的經濟效益提升。

5.4薪資和績效考核方面

企業內部的薪酬和福利待遇都是吸引人才和留存人才的重要影響因素，所以企業要想吸引更多的人才為企業發展助力，就必須重視對薪酬和福利待遇的完善。從當前的薪酬和福利體系來看，針對基層人員的激勵機制還有很大的完善空間，若是基層人員的付出與回報長期處于不平衡的狀態，企業內部的激勵機制自然會失去對基層員工的約束與激勵作用，從而導致基層工作人員無法全身心地投入日常工作當中。

績效考核機制是評價工作人員工作情況的重要指標，但是從當前大部分企業的考核實際情況來看，考核機制量化工作人員工作量的特點尤為顯著，對于工作人員工作質量和個人價值奉獻的評估不足。同時，基于管理層與基層工作人員之間的聯系情況，很容易出現評估結果與員工實際情況存在偏差的情況。與基層員工相比，管理層工作人員會獲得更高的績效評估結果。因此，部分企業當前所運用的績效考核機制在其公平性和合理性方面還需要加強改進與完善，若是長期使用缺乏合理性和公平性的績效考核機制，不可避免地會降低企業員工工作的積極性，導致大量優秀的員工流失。另外，部分企業的績效考核體系當中缺乏公司績效指標，指標的側重點主要放在財務方面，并且相關指標的針對性和全面性無法得到有效保障。同時，企業內部沒有構建相對完善的績效考核框架，導致各個部門制定的部門績效考核指標與企業發展戰略目標之間的聯系并不緊密。

5.5資源投入與現代化建設方面

部分企業在人力資源管理方面投入資金較少，很難與時俱進地引入先進的管理理念與技術，不利于提升人力資源管理的質量及效果。同時，還有部分企業人力資源管理系統相對滯后，依舊停留于傳統的手工操作階段，不注重信息化管理工具的引入，這會對工作效率產生影響，很難達到現代企業對于人力資源管理的高標準要求。

另外，企業文化可謂是人力資源管理的核心軟環境，但是部分企業沒有與時俱進的更新企業文化，導致企業文化和現代化建設的要求不匹配，在一定程度上影響員工的創新能力與積極性。此外，由于企業在培訓和發展體系方面不太重視，投入資金較少，使得員工技能提升較為緩慢，很難跟上企業的發展步伐，從而影響企業人力資源管理水平，無法助力企業獲得良好的經濟效益、人才支撐。

6人力資源管理助力經濟效益持續增長的具體措施

6.1強化管理意識

人力資源管理對企業的正常運營有著關鍵性的影響，借助高質量的人力資源管理能夠引導企業進行資源統籌，提升市場競爭力，為經濟效益的持續性提升奠定堅實的基礎。因此，企業在開展管理工作的過程中要充分認識到人力資源管理工作開展的重要意義，強化人力資源管理部門的職能屬性，在企業內部加強人力資源管理宣傳與推廣，讓企業內部的各個部門、員工對人力資源管理的作用、方法、內容等有更全面的認識，并在部門管理中落實相關的人力資源管理理念和方法，讓企業人力資源管理工作得到有效分解與細化，讓部門在企業整體人力資源管理要求基礎之上，根據部門工作性質和需求進行創新，提高部門人力資源管理的適配性［6］。企業總人力資源部門需要做好統籌工作，加強與其他部門之間的交流與信息共享，為其他部門人力資源管理提供指導。

6.2做厚人才資源儲備

人才質量對企業可持續發展有著關鍵性的影響，所以企業人力資源部門必須重視對企業員工的培訓和對優秀人才的引進。首先，要想提高在崗人員的專業素養、職業道德與業務能力，人力資源管理部門必須重視專業培訓活動的有序開展，從而提升企業員工的專業能力和職業素養，讓在崗工作人員能夠明確企業發展規劃、崗位工作要求等一系列與企業和個人發展相關的內容，全身心地投入崗位工作當中，履行好自己的工作職責。其次，企業要想實現高質量發展，穩步提升經濟效益，在進行人力資源引進的過程中還需要重視對管理型人才的引進，同時需要重視內部人才培訓體系的構建，發掘優秀員工，加強對優秀員工的培訓，讓其成為管理層更新的重要人力資源儲備［7］。

6.3完善薪酬和績效考核體系

科學、合理的薪酬福利體系能夠讓企業內部環境保持穩定統一，同時能夠吸引到更多的優秀人才加入企業建設與發展的事業當中。企業在完善薪酬福利體系時需要物質獎勵與精神激勵相結合，更能貼合企業內部不同層級員工的實際需求，從而讓工作人員全身心地投入日常工作當中，提高工作的質量和效率。關于績效考核的制定必須保證其公平性和有效性，基于此，在優化績效機制之前，相關工作人員需要與企業內部各個部門之間進行有效的溝通和交流，聽取工作人員的意見與建議，實現對績效考核機制的合理優化與完善。首先，企業需要制定符合企業發展實際情況的業務策略和目標，并讓企業內部全體員工明確企業發展的相關業務策略和目標，從而為其工作開展提供指導方向［8］。其次，企業內部各個部門需要根據企業整體發展戰略目標制定部門績效目標，同時各個部門之間需要在明確部門職能的前提下，加強不同部門之間的合作與交流，為企業發展目標的實現提供重要的支持。另外，企業內部的工作人員需要制定個人工作績效目標，從而督促自己在工作中發揮自己的價值，提升自己的職業能力。

[JP3]6.4增加成本投入、積極推進人力資源管理現代化建設

企業要想提升人力資源管理的水平，就需要重視對人力資源管理培訓資金的投入，讓企業內部的管理人員、技術人員、銷售人員等核心崗位的工作人員能夠通過進修學習等多種方式和渠道了解和掌握更多有利于企業建設與發展的經驗、理論知識和技能，從而為企業的發展提供相應的支持［9］。

在信息化時代，要想強化對人力資源管理的信息化建設，就需要加強各種現代化信息技術與管理系統的應用，積極推行現代化人力資源管理模式。部分企業在發展的過程中已經充分認識到人力資源管理的重要性和信息化技術應用的必要性，通過不斷的探索與研究，已經構建起人力資源管理平臺，在開展日常的人力資源管理工作時通過登錄相應的平臺或者功能板塊進行信息錄入、保存或者搜索，極大地提升了人力資源管理質量和效率。

7結語

企業競爭的本質其實是對人力資源的競爭，只有企業擁有強大的人力資源支持，才能為企業創造更多的發展動力，讓企業擁有參與行業競爭的底氣。因此，各大、中、小企業要想實現可持續、高質量發展目標，就必須注重企業的人力資源管理。但是分析當前大部分企業的人力資源管理現狀可知，部分企業在人力資源管理理念、專業管理人員、薪酬績效考核體系以及管理成本投入與信息化建設方面還存在較多的不足，并且基于當前人力資源管理面臨的新挑戰，企業人力資源管理整體水平還有很大的提升空間。但只要企業對人力資源管理有更全面、深入的了解，從其管理內容、特征等方面著手，落實管理意識培養、專業人才培養、薪酬與績效機制完善、增加成本投入等多種舉措，就能為企業的可持續發展提供保障。

參考文獻：

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［作者簡介］董丹丹（1984—），女，漢族，山東榮成人，本科，經濟師，榮成市崖頭街道辦事處，研究方向：人力資源管理。