基于大數(shù)據(jù)技術(shù)的高校教學質(zhì)量評價系統(tǒng)構(gòu)建研究

［摘 要］在數(shù)字時代，高校教學質(zhì)量評價系統(tǒng)的建設離不開大數(shù)據(jù)技術(shù)的支撐。大數(shù)據(jù)技術(shù)能夠為教學質(zhì)量評價提供更加多元化、全程性的評價參考數(shù)據(jù)，改變以結(jié)果性評價為主的單一評價模式，有助于落實以學生為主體的教學理念。但是，面對大量的數(shù)據(jù)資源，如何進行采集與整合、分析與建模、管理與統(tǒng)籌，關(guān)系著大數(shù)據(jù)能否在構(gòu)建教學質(zhì)量評價系統(tǒng)上發(fā)揮作用。該研究先梳理了高?；诖髷?shù)據(jù)技術(shù)構(gòu)建教學質(zhì)量評價系統(tǒng)的原則、依據(jù)和特點，然后從數(shù)據(jù)的輸入、輸出及管理三個層面進一步分析如何依托大數(shù)據(jù)構(gòu)建高效的高校教學質(zhì)量評價系統(tǒng)。

［關(guān)鍵詞］數(shù)字技術(shù)；大數(shù)據(jù)技術(shù)；教學質(zhì)量評價系統(tǒng)；高校教學管理

［中圖分類號］G647 ［文獻標識碼］A ［文章編號］2095-3437（2024）18-0019-04

數(shù)據(jù)如今已經(jīng)成為產(chǎn)業(yè)發(fā)展的基本要素。作為立德樹人的主要陣地，高校擔負著為國家和社會培養(yǎng)和輸送高素質(zhì)人才的重要使命。教學質(zhì)量評價是高校教學過程監(jiān)督以及質(zhì)量控制、反饋跟蹤的重要組成部分[1]，構(gòu)建高效的教學質(zhì)量評價系統(tǒng)則是高校開展教學質(zhì)量評價不可或缺的環(huán)節(jié)。其中，在教學質(zhì)量評價系統(tǒng)中嵌入大數(shù)據(jù)技術(shù)已成為高等教育教學適應數(shù)字時代發(fā)展要求的重要選擇。高等教育質(zhì)量監(jiān)測國家數(shù)據(jù)平臺對國內(nèi)各類型高校相關(guān)數(shù)據(jù)的采集、整合、分析、建模，為高校教學質(zhì)量評價的改革與發(fā)展夯實了數(shù)字化基座，緩解了評價參考數(shù)據(jù)少、評價流于形式以及評價結(jié)果落地性差等問題 [2] 。因此，依托大數(shù)據(jù)技術(shù)，從教學全程產(chǎn)生的大量數(shù)據(jù)中提煉出關(guān)乎教學質(zhì)量的關(guān)鍵信息并構(gòu)建教學質(zhì)量評價系統(tǒng)，是落實高校立德樹人根本任務的關(guān)鍵，也是踐行以學生為主體教學觀的必然選擇，有助于促進高校教學質(zhì)量管理體系的健全與完善，推動現(xiàn)代化高等教育體系建設 [3] 。

一、構(gòu)建高校教學質(zhì)量評價系統(tǒng)的底層邏輯

開展教學質(zhì)量評價系統(tǒng)建設是高校開展教學質(zhì)量建設的關(guān)鍵舉措，需要做好頂層設計[4]。其中，以大數(shù)據(jù)作為高校教學質(zhì)量評價系統(tǒng)的構(gòu)建基礎(chǔ)，需要把握好系統(tǒng)設計的基本原則、主要依據(jù)以及設計特點。無論是哪一種質(zhì)量評價方式，都要貫徹以學生為主體的教學理念，這是教學質(zhì)量評價改革的邏輯起點。教學質(zhì)量評價系統(tǒng)的核心基座在于數(shù)據(jù)，即圍繞數(shù)據(jù)的采集、整合、分析開展教學質(zhì)量評價?；趯W生中心與數(shù)據(jù)基座，依托大數(shù)據(jù)技術(shù)構(gòu)建的高校教學質(zhì)量評價系統(tǒng)呈現(xiàn)出全過程、全環(huán)節(jié)等特征。

（一）構(gòu)建原則：學生中心

堅持學生中心是高校構(gòu)建教學質(zhì)量評價系統(tǒng)的基本原則。借助大數(shù)據(jù)技術(shù)開展教學質(zhì)量評價，要嚴格種好立德樹人責任田，避免偏離教學質(zhì)量評價系統(tǒng)構(gòu)建與應用的正確方向。

隨著大數(shù)據(jù)技術(shù)的嵌入，大量評價參考數(shù)據(jù)都能夠參與到教學質(zhì)量評價中來。但是，評價系統(tǒng)所采集、整合的數(shù)據(jù)，要能夠體現(xiàn)學生的思想道德素養(yǎng)提升、專業(yè)能力的過程性發(fā)展、人格健全發(fā)展、審美鑒賞能力提高以及創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)等情況，而不是學生生活、學習的所有數(shù)據(jù)。比如以思想道德素養(yǎng)提升為例，要結(jié)合思政課程、課程思政以及日常思想政治教育活動等，綜合判斷學生對黨的最新理論、路線方針政策是否真正理解。再如，在專業(yè)學習方面，更要關(guān)注學生在日常課堂學習中的過程性表現(xiàn)，如學生的課堂參與態(tài)度、小組探究積極性、個性化見解表達、師生的評價等方面的表現(xiàn)，這些都是教學質(zhì)量評價系統(tǒng)構(gòu)建時應采集的重要數(shù)據(jù)。此外，體育、美育、勞育等方面的數(shù)據(jù)采集，要對學生在體育活動中的身心健康情況、在審美教育活動中的鑒賞與創(chuàng)新能力以及對未來職業(yè)生涯規(guī)劃的能力進行數(shù)據(jù)采集。

可見，運用大數(shù)據(jù)技術(shù)開展教學質(zhì)量評價，重點是發(fā)揮大數(shù)據(jù)技術(shù)在資源整合與分析方面的優(yōu)勢，而這些數(shù)據(jù)最終指向的是學生的個性化學習訴求、身心健康成長以及綜合素養(yǎng)提升，這正符合高等教育評價改革的目標要求[5]。

（二）構(gòu)建依據(jù)：數(shù)據(jù)支撐

在確定學生中心原則的基礎(chǔ)上，高校教學質(zhì)量評價系統(tǒng)的設計要充分發(fā)揮大數(shù)據(jù)的技術(shù)優(yōu)勢，要以數(shù)據(jù)發(fā)聲，以數(shù)據(jù)量化教師的教與學生的學。例如，學生在課堂教學過程中的參與態(tài)度、問題探究程度、日常作業(yè)提交情況及滿意度等，教師要及時將這些內(nèi)容錄入其學習檔案；學生的科研成果、社團參與度、取得的各類競賽成績、日常思想道德表現(xiàn)等，教師也要及時將這些內(nèi)容錄入學習檔案。

可依托大數(shù)據(jù)技術(shù)對學生在課堂學習、課外生活、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)等過程中產(chǎn)生的大量數(shù)據(jù)進行有效采集，并通過數(shù)據(jù)分析與建模衡量教學的輸入與輸出效果，進而為教學質(zhì)量評價改革提供數(shù)據(jù)支撐。例如，利用大數(shù)據(jù)技術(shù)通過階段性分析某一專業(yè)、某一班級、某一小組、某一學生的學習效果，可以在數(shù)據(jù)分析的基礎(chǔ)上對學困生及時發(fā)出預警并給出學習改進建議。這種階段性預警有助于學生及時了解自己在學習、生活等方面的不足，有助于教師及時為學生制訂更有針對性的教學方案，進而提高教學效率和質(zhì)量。比如以公共體育課程為例，除了日常或期末體育測試結(jié)果，體育教師還要及時記錄學生在參與體育活動中的態(tài)度、進步情況等思政教育成果，為學生提供有針對性的課程學習方案，也可以對課程思政的實施效果進行科學預測。

總體而言，大數(shù)據(jù)技術(shù)在教學質(zhì)量評價系統(tǒng)構(gòu)建中可發(fā)揮三方面作用：有助于全面采集學生的學習與生活數(shù)據(jù)、科學制訂個性化學習方案以及靈活調(diào)整教學方式[6]。因此，堅持以學生為中心，堅持以數(shù)據(jù)為支撐，是高校構(gòu)建教學質(zhì)量評價系統(tǒng)和開展教學質(zhì)量評價改革的基本原則與依據(jù)。

（三）構(gòu)建特征：全過程與全環(huán)節(jié)

在大數(shù)據(jù)技術(shù)賦能下，學生在學習的全過程與全環(huán)節(jié)中產(chǎn)生的大量數(shù)據(jù)相互關(guān)聯(lián)，比如思政課程與課程思政的聯(lián)系、理論學習與實踐活動的聯(lián)系等，并在教學質(zhì)量評價系統(tǒng)中為提出具體的指導意見提供參考，進而為后續(xù)教學提供改進服務。

一是面向全過程的評價。依托大數(shù)據(jù)技術(shù)，教學質(zhì)量評價系統(tǒng)可全面記錄并分析學生在校內(nèi)外參與學習或?qū)嵺`的數(shù)據(jù)，這也是落實全程育人的必要舉措。比如以創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育為例，為切實提高大學生的創(chuàng)新意識與就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力，高校在設置創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育課程時要有全程育人意識，要根據(jù)不同專業(yè)的特點將創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)課程嵌入大學學習的不同階段，而不是在大三或大四畢業(yè)季才開展大學生就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導工作。對教學質(zhì)量評價系統(tǒng)的構(gòu)建而言，需要從大一學年開始記錄學生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育成果數(shù)據(jù)，包括課堂內(nèi)的理論學習、第二課堂的活動實踐、校外的社會實踐、不同學年的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育成果數(shù)據(jù)，為科學、全面、客觀評價學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力提供數(shù)據(jù)支撐。高校教學質(zhì)量評價切忌以結(jié)果為導向，而應堅持全程育人理念，還要考慮教學過程中教學環(huán)境、教學設施設備等因素的影響。在采集學生其他專業(yè)學習數(shù)據(jù)時，同樣要堅持全程育人理念，如采集學生入學時的專業(yè)愛好、專業(yè)功底等基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，以及在不同學期、不同學年的過程性成長數(shù)據(jù)時，也要考慮環(huán)境影響因素。只有將所有數(shù)據(jù)、因素與結(jié)果性考核結(jié)果結(jié)合起來才能科學評價學生的專業(yè)學習效果。在大數(shù)據(jù)技術(shù)賦能下，對教與學全過程數(shù)據(jù)進行采集與分析，更能助力提高高校的教育教學質(zhì)量。

二是面向全環(huán)節(jié)的評價。較之全過程評價，全環(huán)節(jié)評價注重數(shù)據(jù)采集的深度與廣度，有助于進一步提高教學質(zhì)量評價的科學性。例如，在數(shù)據(jù)采集深度方面，依托大數(shù)據(jù)技術(shù)，不僅可以采集學生的顯性學習效果數(shù)據(jù)，還可以采集顯性學習效果背后的隱性數(shù)據(jù)，即影響學習效果的各類因素及其階段性變化數(shù)據(jù)。比如英語翻譯專業(yè)，利用大數(shù)據(jù)技術(shù)能夠采集到學生在階段性學習或結(jié)果性考核中的各類學習效果，也能采集到影響學生英語翻譯水平的背后因素，如學生對英語母語國的文化背景、人文風俗、國際交流規(guī)則的了解程度。這些數(shù)據(jù)往往能夠從學生對其他課程的學習、日常生活表現(xiàn)以及校內(nèi)外實踐活動中采集到。在數(shù)據(jù)采集廣度方面，大數(shù)據(jù)技術(shù)可支持自下而上地全環(huán)節(jié)采集學生的學習與生活數(shù)據(jù)，如國家或?qū)W校所在區(qū)域教育政策對學生學習效果的影響，學校的教育教學特色與教學管理水平對學生學習效果的影響，教師的教學方式方法、教學模式對學生學習效果的影響，學生對某一專業(yè)的愛好程度、學習興趣、認知程度等對其自身學習效果的影響，這些都是數(shù)據(jù)采集廣度拓展的重要內(nèi)容。以思政教育為例，國家強調(diào)思政課程與課程思政要同向同行，學校就要組建“大思政”教育教學隊伍，以促進思政課程與課程思政合作的實現(xiàn)；教師則要深入挖掘所教專業(yè)課程蘊含的思政教育元素，學生則要主動在課堂學習與日常生活中了解黨的最新理論研究成果等。

二、基于大數(shù)據(jù)技術(shù)的高校教學質(zhì)量評價系統(tǒng)構(gòu)建策略

在大數(shù)據(jù)技術(shù)賦能下，高校教學質(zhì)量評價系統(tǒng)要從數(shù)據(jù)的輸入、輸出、管理三個層面進行建設：其一，要自下而上地對教學數(shù)據(jù)進行常態(tài)化采集；其二，通過對數(shù)據(jù)的整合、分析、建模，助力發(fā)揮數(shù)據(jù)多元化應用的價值；其三，在數(shù)據(jù)管理方面，要以規(guī)范化為原則，對數(shù)據(jù)采集、分析、應用進行制度化管理。

（一）數(shù)據(jù)輸入：自下而上地進行常態(tài)化采集

數(shù)據(jù)是教學質(zhì)量評價系統(tǒng)的基本元素，日常數(shù)據(jù)采集工作是推動教學質(zhì)量評價系統(tǒng)正常運行的關(guān)鍵一環(huán)，因此，高校要建立自下而上的數(shù)據(jù)采集模式。例如，在學生層面，要建立以小組為單位的組長負責制，以班級為單位的班長負責制，以宿舍為單位的舍長負責制，以及以社團為單位的團長負責制，將數(shù)據(jù)采集工作下沉至學生學習與生活的各個方面。在教師層面，要更加強調(diào)對學生過程性成長數(shù)據(jù)的采集，即基于學生的初始評價，關(guān)注學生學習態(tài)度、學習效果以及階段性成長情況，形成對學生的持續(xù)性、精準性評價，進而發(fā)掘出學生的更多成長點。在院系層面，要關(guān)注學生在第一課堂、第二課堂中的表現(xiàn)，如期中期末考核評價、社團活動參與表現(xiàn)評價、校園競賽活動參與表現(xiàn)評價，等等，形成對學生的全過程、全環(huán)節(jié)評價。在學校層面，要更多地立足于學生未來的職業(yè)生涯規(guī)劃開展評價，如創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識及能力、理論聯(lián)系實際能力、思想道德品質(zhì)，等等。通過自下而上的全過程、全環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)采集，能夠有效地彌補結(jié)果性考核效果較差的不足。當然，在數(shù)據(jù)采集過程中，還要針對不同內(nèi)容選擇不同的考核標準與考核方式。例如，在初始評價的基礎(chǔ)上，教師要根據(jù)不同學生的認知基礎(chǔ)與認知差異設定不同的教學目標和考核標準，然后以評價量規(guī)測量學生學習效果與預期效果之間的差距，進而給出等級評判。除了正常的卷面測試，還要增加測試方式，如線上測試、一對一訪談測試、多主體評價測試等，都是考核學生學習效果的方式。值得一提的是，數(shù)據(jù)采集也要延伸至教師層面，包括教學方法、教學模式、教學內(nèi)容、教學目標、教學氛圍等方面的數(shù)據(jù)，并實施師生之間的雙向評價方式，以助力教師更加靈活地調(diào)整教學方案。

（二）數(shù)據(jù)輸出：由點到面地進行多元化應用

基于大數(shù)據(jù)技術(shù)的高校教學質(zhì)量評價系統(tǒng)的主要價值在于數(shù)據(jù)應用。面對采集到的海量數(shù)據(jù)，要充分挖掘大數(shù)據(jù)背后的教學價值。因此，以數(shù)據(jù)的統(tǒng)計作為基點，可延伸探索數(shù)據(jù)的預警價值、預測價值、管理價值，等等。例如，根據(jù)學生的學習數(shù)據(jù)，在數(shù)據(jù)整合與分析的基礎(chǔ)上建立相關(guān)的數(shù)據(jù)模型，并針對教師的教學方式、教學方案、教學觀念等及時發(fā)送預警提示，提高教學針對性與效率。再如，在數(shù)據(jù)分析的基礎(chǔ)上，高校教學質(zhì)量評價系統(tǒng)可精準預測學生的畢業(yè)率、創(chuàng)業(yè)就業(yè)方向，有助于學校靈活調(diào)整專業(yè)設置、課程教學計劃、學制規(guī)劃、教學資源、教學平臺、教學環(huán)境，等等。此外，基于大數(shù)據(jù)技術(shù)的高校教學質(zhì)量評價系統(tǒng)還能幫助實現(xiàn)不同專業(yè)之間、教師之間的互通共享，進而凝聚教育合力。例如，在體育課程教學過程中，體育教師可采集學生的身體技能數(shù)據(jù)、人格發(fā)展數(shù)據(jù)、體育愛好數(shù)據(jù)等，這些數(shù)據(jù)可以作為專業(yè)課教師、思政課教師、社團負責人、教學管理者的基礎(chǔ)評價數(shù)據(jù)。比如有的學生體能測試不合格，有的學生抗挫力較差，學生對不同的體育項目有不同的愛好等，這些數(shù)據(jù)就成為教師與管理人員制訂教學計劃或管理計劃的基本依據(jù)?？梢?，基于大數(shù)據(jù)技術(shù)構(gòu)建的高校教學質(zhì)量評價系統(tǒng)，其應用價值是多元的，需要學校、教師、學生充分挖掘其功能。

（三）數(shù)據(jù)管理：規(guī)范化地進行制度建設

無論是數(shù)據(jù)采集還是數(shù)據(jù)應用，都要以規(guī)范為基礎(chǔ)，要以規(guī)范化的制度管理數(shù)據(jù)的采集、整合、分析、應用。高質(zhì)量的數(shù)據(jù)管理制度要有頂層設計的引導，需要學校相關(guān)部門與師生的協(xié)作與配合，而不是靠某一部門或某些教師就能夠?qū)崿F(xiàn)對數(shù)據(jù)的持續(xù)性、周期性循環(huán)利用。例如，對于各專業(yè)教師提供的大量教學數(shù)據(jù)，學生處、人事處、教務處、科研處等部門要分別負責不同數(shù)據(jù)的集成工作；對于采集到的各類數(shù)據(jù)，教學質(zhì)量監(jiān)控部門要基于不同的目的對數(shù)據(jù)進行整合、分析、建模，為數(shù)據(jù)應用奠定基礎(chǔ)；各教學單位負責對數(shù)據(jù)的應用過程進行反饋，以檢驗數(shù)據(jù)采集是否全面、方式是否科學。此外，為提高數(shù)據(jù)來源的科學性與準確性，要對數(shù)據(jù)的采集方式、反饋方式、儲存方式進行標準化管理，如采用統(tǒng)一的評價量規(guī)與等級評判標準、統(tǒng)一的數(shù)據(jù)應用反饋格式、嚴格的數(shù)據(jù)攔截模式、基于數(shù)據(jù)活躍程度的規(guī)范化數(shù)據(jù)存儲模式、標準化的數(shù)據(jù)查詢制度，等等。總而言之，要制度化管理數(shù)據(jù)，以規(guī)范化流程發(fā)揮數(shù)據(jù)的教學價值。

三、結(jié)語

綜上，在當前的數(shù)字時代大環(huán)境下，數(shù)字賦能各行各業(yè)發(fā)展已經(jīng)成為大勢所趨，數(shù)字技術(shù)與高等教育的融合形成了全新的教育生態(tài)。高校教學質(zhì)量評價系統(tǒng)的構(gòu)建與應用具有現(xiàn)實的意義和實踐價值，是衡量高校教學質(zhì)量及學生學習效果的重要工具與必要手段，因此得到廣大高校的重視。利用大數(shù)據(jù)技術(shù)對高校教學質(zhì)量評價系統(tǒng)進行升級與改造，可以突破傳統(tǒng)以結(jié)果為導向的評價系統(tǒng)的諸多限制，實行更加科學、全面、客觀的質(zhì)量評價，為教學方案的優(yōu)化與改進帶來更多科學的參考依據(jù)。當然，基于大數(shù)據(jù)技術(shù)的高校教學質(zhì)量評價系統(tǒng)構(gòu)建需要掌握基本的構(gòu)建原則、方式及相關(guān)數(shù)據(jù)，結(jié)合大數(shù)據(jù)技術(shù)及這個評價系統(tǒng)自身的特點，對數(shù)據(jù)進行科學輸入與輸出，并做好管理工作，發(fā)揮數(shù)據(jù)的最大價值，讓系統(tǒng)發(fā)揮出最大的功用，助力高校教學的深度改革與發(fā)展，助力高素質(zhì)人才培養(yǎng)，以更好地完成立德樹人根本任務。

［ 參 考 文 獻 ］

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［責任編輯：林志恒］