智能家居的發展現狀與改進策略

2024-10-12 00:00:00孫艷

阜陽職業技術學院學報 2024年3期

摘要：目前，物聯網、人工智能、大數據、云計算等前沿技術在智能家居領域深度融合，使得智能家居產品的創新更加注重場景化、系統化，消費者對智能家居的需求日益多元化和個性化，越來越多的消費者開始嘗試購買和使用智能家居產品。但智能家居也面臨一些挑戰，主要表現為：智能家居行業的技術標準不統一；智能家居產品缺乏系統性和整體性，難以實現全屋智能化；存在數據安全問題；智能家居系統涉及的不同領域跨界合作難度較大。因此，有關各方應積極采取改進措施，統一技術標準，提升智能家居智能化程度和用戶體驗，加強數據安全與隱私保護，推動智能家居跨界融合與產業協同發展。

關鍵詞：智能家居；技術標準；智能化；數據安全；跨界融合

中圖分類號：TU855 文獻標識碼：A 文章編號：1672-4437（2024）03-0098-04

一、智能家居內涵及等級劃分

智能家居，又稱為智能住宅或家庭自動化，是以住宅為平臺，集成網絡通信、安全防范、自動控制、音視頻等多種技術，將家居生活的相關設施進行智能化管理，通過傳感器、控制器等設備收集家庭環境數據，并根據用戶需求和預設策略自動調節家居設備的運行狀態，旨在提高家居生活的安全性、便利性、舒適性和藝術性，同時實現節能環保的目標。簡言之，智能家居就是將傳統家居設備賦予“智慧”，使它們能夠自主學習、自動控制和協同工作，從而滿足現代家庭對高品質生活的追求。

智能家居的發展可以劃分為多個等級，從最初的簡單自動化到最終實現全面智能化。主要等級包括：（1）L0等級，即人工家居。此階段智能家居尚未普及，家居生活完全依賴人工操作，缺乏智能化元素。（2）L1-L2等級，即單品智能與互聯智能。智能單品如智能冰箱、智能空調等，通過物聯網技術實現設備間的互聯互通。此階段智能家居系統較為分散，難以實現全局控制。（3）L3-L4等級，即全屋智能與主動智能。此階段，智能家居系統開始以用戶為中心，通過對用戶行為數據進行收集與分析，實現主動服務。例如，系統能根據用戶的習慣自動調節室內溫度、照明等，而主動智能家居則更進一步，能夠全面關注人的行為，進行更為精準的個性化服務。（4）L5-L6等級，即高度智能與完全智能。這一階段，智能家居系統不再局限于房屋內部，而是擴展到用戶的全部生活場景，實現全方位的智能化控制。智能家居能夠像私人助理一樣，主動預測并滿足用戶的各種需求，為用戶提供更加舒適、便捷、安全的生活環境。

二、智能家居發展現狀

（一）技術深度融合

在智能家居快速發展中，物聯網、人工智能、大數據、云計算等前沿技術不再是孤立的個體，而是深度融合，共同編織出一幅智能化的生活圖景。物聯網技術作為連接家居設備的“神經網絡”，使得冰箱、空調、燈光、安防系統等傳統家電與智能設備之間能夠無縫對接，實現數據的實時傳輸與共享。而人工智能技術的應用，則賦予了這些設備“思考”的能力。通過深度學習和機器學習算法，它們能夠理解用戶的行為模式、生活習慣乃至情感需求，從而為用戶提供貼心、個性化的服務。大數據與云計算的結合，則為智能家居提供了強大的數據處理與分析能力。海量的家居數據被收集、存儲于云端，通過先進的數據挖掘與分析技術，可以發現用戶潛在的需求與偏好，為產品的持續優化與創新提供數據支撐。同時，云計算的彈性擴展能力也為智能家居系統的高效運行提供了有力保障。

（二）更加注重場景化、系統化

智能家居產品的創新不是局限于單一功能的智能化升級，而是更加注重場景化、系統化的解決方案。以智能廚房為例，除了智能冰箱能根據用戶健康數據和飲食偏好推薦菜譜外，智能烤箱、智能洗碗機、智能咖啡機等產品也能通過互聯互通，實現一鍵烹飪、自動清洗等功能，極大地提升了烹飪的便捷性與樂趣。此外，智能照明系統能夠根據室內光線、用戶活動及時間變化自動調節亮度與色溫，營造更舒適的居家環境；智能環境控制系統則能實時監測室內空氣質量、溫濕度等參數，并自動調節至最佳狀態，保障用戶的健康與舒適。

（三）需求日益多元化和個性化

隨著科技的進步和經濟的發展，消費者對智能家居的需求日益多元化和個性化。年輕一代消費者更加注重產品的科技感與便捷性，愿意為智能音箱、智能門鎖、智能掃地機器人等高科技產品買單；而中老年消費者則更看重產品的實用性與易用性，如智能健康監測設備、一鍵求助系統等。同時，隨著人們生活品質的提高，智能家居產品也逐漸從高端市場向中低端市場滲透，滿足更多消費者的需求。

（四）消費者關注度越來越高

早期，由于智能家居產品價格高昂、技術不夠成熟等，消費者對這一新興領域持觀望態度。然而，隨著技術的不斷進步和市場的日益成熟，越來越多的消費者開始嘗試購買和使用智能家居產品。他們通過親身體驗，感受到了智能家居帶來的便利與舒適，逐漸形成了對智能家居產品的依賴。同時，社交媒體、網絡直播等新興傳播渠道也對智能家居產品的普及與推廣起到了積極的推動作用。通過KOL、網紅的推薦與示范，越來越多的消費者開始關注并了解智能家居產品，進而產生購買意愿。

（五）行業競爭轉向生態系統的構建

智能家居市場的競爭日益激烈，但競爭焦點已從單一產品的比拼轉向生態系統的構建。傳統家電企業憑借深厚的制造底蘊和品牌影響力，在智能家居領域持續發力；互聯網企業則憑借其強大的數據處理能力和用戶運營經驗，快速切入市場并占據一席之地；ICT企業則通過提供芯片、操作系統等核心技術支持，為智能家居產品的智能化升級提供堅實保障。此外，眾多初創企業也憑借創新思維和靈活機制在市場中嶄露頭角。然而，隨著市場的不斷成熟和細分化，企業之間的競爭已不再是簡單的產品競爭或價格競爭，而是轉向了生態系統的競爭。誰能構建起更加完善、更加開放的智能家居生態系統，誰就能在未來的市場競爭中占據有利地位。

三、智能家居面臨的挑戰

（一）技術標準不統一

智能家居行業的技術標準不統一是制約其發展的首要難題。目前，市場上智能家居產品種類繁多，但各廠商之間缺乏統一的通信協議和技術標準，導致不同品牌、不同型號設備之間難以實現互聯互通。這不僅增加了用戶的使用成本，還嚴重影響了用戶對智能家居的整體體驗。例如，用戶可能需要安裝多個不同的APP來控制家中的不同智能設備，繁瑣的操作方式顯然與用戶使用智能家居的初衷相悖。更為嚴重的是，技術標準不統一導致了智能家居市場的碎片化。各個廠商為了維護自身的市場地位，紛紛構建封閉的生態系統，拒絕與其他廠商合作。這種“各自為政”的現象不僅限制了智能家居的進一步普及，還阻礙了行業的健康發展。在缺乏統一標準的情況下，智能家居市場難以形成規模效應，無法充分發揮其應有的價值。

（二）智能化程度不足

目前市場上的智能家居產品多以單一功能的智能設備為主，如智能燈泡、智能插座、智能攝像頭等。這些設備雖然能夠在一定程度上提高家居生活的便捷性，但缺乏系統性和整體性，難以實現全屋智能化。智能家居的核心在于實現不同設備之間的場景聯動，然而，當前市場上的許多產品在這方面表現不佳，往往只能實現簡單的設備控制，無法根據用戶的實際需求和環境變化自動調整設備狀態。例如，當用戶進入臥室時，智能燈光和窗簾無法自動開啟到最適宜的狀態；當室內空氣質量下降時，智能空氣凈化器也無法及時啟動進行凈化。高度智能家居應該具備智能決策能力，能夠根據用戶的行為習慣、生活習慣和外部環境變化等因素自動調整設備狀態，以滿足用戶的實際需求，然而，當前市場上的智能家居產品大多停留在被動響應階段，缺乏主動服務的能力。這種情況下，用戶仍然需要花費一定時間和精力來管理家中的智能設備，不能充分享受到智能家居帶來的便利和舒適。

（三）存在數據安全問題

智能家居設備在為用戶提供便捷服務的同時，也收集了大量的用戶數據，這些數據包括用戶的生活習慣、行為模式、地理位置等敏感信息。如果這些數據被不法分子獲取或濫用，將對用戶的隱私安全造成嚴重威脅。然而，當前智能家居行業在數據安全和隱私保護方面卻存在諸多不足。一方面，部分智能家居廠商在數據安全防護方面投入不足，導致用戶數據容易被黑客攻擊或泄露；另一方面，一些廠商在收集用戶數據時未經用戶同意或未明確告知用戶數據用途和范圍，嚴重侵犯用戶的隱私權。此外，智能家居設備之間的互聯互通也增加了數據泄露的風險，一旦某個設備被黑客攻擊或控制，就可能導致整個智能家居系統的數據被竊取或篡改。

（四）跨界融合難度大

智能家居作為一個綜合性的系統工程，涉及多個領域的技術和產品，不同領域的技術之間存在明顯的壁壘和差異，智能家居系統需要將這些不同領域的技術進行有機融合，以實現設備的互聯互通和場景聯動。然而，由于技術壁壘的存在，難以形成統一的技術標準和解決方案，不同廠商之間的合作難度較大。智能家居市場的利益分配也是跨界融合面臨的一大難題。不同領域的廠商在智能家居市場扮演不同的角色，其利益訴求也存在差異。在跨界融合過程中，如何平衡各方利益、實現共贏成為一個亟待解決的問題。與此同時，智能家居行業尚未形成完善的行業規范和標準體系，導致不同廠商在產品開發、市場推廣等方面存在較大的差異和不確定性，所以，在跨界融合過程中，如何制定統一的行業規范和標準體系以利于市場秩序的規范也成為一個重要議題。

四、智能家居改進策略

（一）統一技術標準

政府應發揮主導作用，組織相關行業協會、科研機構及企業共同制定統一的智能家居通信協議和技術標準。這不僅可以減少不同品牌設備之間的兼容性問題，還能降低消費者的使用成本，提升用戶的整體體驗。同時，政府可以設立專項基金，鼓勵企業參與標準制定工作，加速標準的推廣與應用。

智能家居企業應積極構建開放的平臺生態，推動不同品牌、不同型號設備互聯互通。通過開放API接口、提供統一的數據格式和交互協議，實現設備間的無縫對接。此外，企業還可以通過合作與并購等方式，整合行業資源，構建更加完善的智能家居生態系統，為用戶提供更加全面、便捷的服務。

（二）提升智能化程度和用戶體驗

智能家居企業應持續加大研發投入，推動技術創新，提升產品的智能化程度。通過引入更先進的物聯網、人工智能、大數據等技術，實現設備的自主學習、智能決策和場景聯動。例如，開發基于用戶行為分析的智能推薦系統，為用戶提供個性化的服務；利用大數據分析預測設備故障，提前進行維護和維修，確保設備的穩定運行。

智能家居企業還應加強對用戶的教育和引導，幫助用戶更好地理解和使用智能家居產品。通過舉辦線上線下培訓、發布操作指南和教程等方式，提升用戶的操作技能和體驗感受。同時，企業還應建立用戶反饋機制，及時收集用戶意見和建議，不斷優化產品和服務。

（三）加強數據安全與隱私保護

政府應完善相關法律法規和監管體系，明確智能家居行業的數據安全和隱私保護要求。通過制定嚴格的數據保護法規、加大執法力度和監管力度，確保用戶數據的安全性和隱私性。同時，政府還應建立數據泄露應急響應機制，及時應對和處理數據泄露事件。

智能家居企業應加大在數據安全防護方面的投入，提升數據加密、存儲和傳輸的安全性。通過采用先進的加密技術、建立安全的數據存儲中心和傳輸通道等方式，確保用戶數據不被非法獲取或濫用。此外，企業還應建立完善的用戶數據管理制度和隱私保護政策，明確告知用戶數據用途和范圍，尊重用戶的隱私權。

用戶自身也應提高數據安全意識，加強對自己隱私信息的保護。例如，定期更換密碼、不隨意連接不明來源的Wi-Fi網絡、不輕易透露個人信息等。同時，用戶還可以通過設置訪問權限、開啟雙重認證等方式，增強自己賬戶和設備的安全性。

（四）促進跨界融合與產業協同發展

智能家居行業應加強與其他相關產業的合作與資源整合，共同推動智能家居的跨界融合。例如，與家電制造業、互聯網行業、通信行業等建立緊密的合作關系，共同研發新技術、新產品和新服務。通過資源共享和優勢互補，實現產業協同發展。

行業協會應發揮協調作用，制定統一的行業規范和標準體系，規范市場秩序和競爭行為。通過制定技術標準、服務標準和安全標準等，確保智能家居產品的質量和安全性。同時，行業協會還應完善行業自律機制，加強對企業的監管和約束，推動行業健康發展。

政府和企業應共同推動智能家居創新生態的構建，為創新型企業提供良好的發展環境和政策支持。通過設立創新基金、建設創新平臺、舉辦創新大賽等方式，激發企業的創新活力，推動智能家居技術的不斷突破和應用。同時，政府還應加強與國際社會的交流與合作，引進先進的技術和管理經驗，提升我國智能家居行業的國際競爭力。

五、結語

目前，我國智能家居行業在社會經濟多種因素的推動下正迎來前所未有的發展機遇。隨著市場需求的持續增長、技術進步的推動、政策支持的保障以及消費者行為的變化和國際市場的拓展，智能家居行業將保持高速增長態勢。智能家居企業應抓住發展機遇，不斷創新技術和產品、加強品牌和運營能力建設、積極拓展國際市場并構建智能家居生態系統，以提升智能家居等級，滿足消費者對高品質智能化生活的追求。

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