隨著年齡的增大,老年人或多或少存在一些慢性疾病,并容易引發(fā)焦慮、抑郁等負面情緒。本文將介紹門診老年患者的心理護理注意事項。
老年患者心理護理的重要意義
現(xiàn)代護理不僅要關(guān)注患者的身體健康,還要關(guān)注患者的心理健康。在具體的老年患者護理方面,不僅要進行打針、服藥等基礎(chǔ)護理,還要提供心理護理,以增強他們就診過程中應(yīng)對各種情況的能力。
對于門診老年患者來說,存在的各種不良心理狀態(tài)有可能影響醫(yī)生對疾病的診斷。例如,老年患者處于焦慮的情緒狀態(tài)下,有可能夸大對自身癥狀的描述。因此,護理人員要能夠針對老年患者各種不良的心理狀態(tài)進行相應(yīng)的心理護理。
門診老年患者常見的不良心理狀態(tài)
憂慮恐懼
許多老年患者因害怕病情出現(xiàn)惡化,或者自身疾病難以治療,存在憂慮和恐懼的心理。他們通常會對各種檢查數(shù)據(jù)特別敏感,尤其當(dāng)檢查結(jié)果超出或者低于正常值時,情緒會更加不穩(wěn)定,甚至對治療失去信心。
迫切求治
門診大多數(shù)突發(fā)疾病的老年患者存在希望迫切得到救治的心理狀態(tài)。一旦治療不能夠立刻達到預(yù)期效果,患者會產(chǎn)生悲觀的情緒,甚至自暴自棄,不肯配合治療。
悲觀消極
一些存在慢性疾病以及因疾病喪失生活自理能力的老年患者,很可能存在悲觀消極的心理。當(dāng)中一些患者認為自己拖累了家人,擔(dān)心成為累贅,或遭受他人嫌棄;還有一些患者則是由于自身收入較低,且缺乏子女幫扶,對于治療缺乏信心。
門診老年患者的心理護理注意事項
診前護理
護理人員要注意自身的一言一行,積極熱情地接待老年患者,做到舉止大方,儀表整潔,樹立良好的職業(yè)形象。
護理人員要著重觀察老年患者的性格特征,給予充分的尊重。如果老年患者在等待就診的過程當(dāng)中出現(xiàn)任何問題,護理人員要熱心進行解答。
針對老年患者出現(xiàn)的各種問題和疾病癥狀,護理人員要能夠及時采取對應(yīng)措施。例如,患者存在疼痛癥狀,護理人員應(yīng)耐心撫慰,必要時帶其去急診就診;對于存在健忘、耳聾、眼花等問題老年患者,護理人員應(yīng)當(dāng)更具耐心,滿足其心理需求。
診后護理
老年患者在就診后,對自己的病情已經(jīng)有了較為基礎(chǔ)的了解。護理人員可以根據(jù)患者的不同狀態(tài),提供相應(yīng)的幫助和心理護理。例如,當(dāng)患者迫切希望得到診治、檢查或取藥時,護理人員應(yīng)進行耐心指導(dǎo)。如果老年患者是一個人來看病,護理人員還要做好相應(yīng)的檢查指導(dǎo),并耐心解釋檢查結(jié)果的意義。
護理人員應(yīng)做好相應(yīng)的健康教育工作,包括衛(wèi)生防病宣傳、健康生活行為習(xí)慣宣教等。例如,指導(dǎo)患者在日常生活當(dāng)中參加一些簡單的戶外活動,如打太極拳、散步等,以保持積極樂觀的情緒。
結(jié)束語
綜上所述,針對門診老年患者不同的心理狀態(tài),護理人員要能夠采取相對應(yīng)的護理措施,幫助緩解不良情緒,使其具有良好的就診體驗,以更加積極樂觀的心態(tài)進行診療。