新媒體背景下企業(yè)營銷管理發(fā)展戰(zhàn)略創(chuàng)新

新媒體是以網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)的一種新型信息載體，對新媒體技術(shù)的應(yīng)用，為企業(yè)營銷管理工作創(chuàng)造了更多的機遇。在新媒體時代，企業(yè)需要跟上時代發(fā)展步伐，不斷創(chuàng)新營銷管理戰(zhàn)略，更好地適應(yīng)和把握其中的商機，從而具備更強的市場競爭力。本文首先對新媒體的特點進行闡述，同時對新媒體背景下企業(yè)營銷管理發(fā)展戰(zhàn)略創(chuàng)新的意義進行探討，最后對新媒體背景下企業(yè)營銷管理發(fā)展戰(zhàn)略創(chuàng)新路徑進行研究。希望通過本文的論述，能夠為企業(yè)營銷管理發(fā)展帶來一些參考和啟發(fā)。

新媒體背景下，傳統(tǒng)營銷模式已難以適應(yīng)快速變化的市場環(huán)境，企業(yè)必須創(chuàng)新發(fā)展戰(zhàn)略，以應(yīng)對日益激烈的市場競爭。新媒體技術(shù)的迅猛發(fā)展，為企業(yè)提供了全新的營銷渠道和工具，使得企業(yè)的營銷活動變得更加精準(zhǔn)、高效。同時，消費者行為的改變也要求企業(yè)在營銷策略上積極進行調(diào)整，更加注重用戶體驗和互動性。因此，企業(yè)需要緊跟時代步伐，重視對新媒體技術(shù)的應(yīng)用，積極進行營銷變革，通過創(chuàng)新發(fā)展戰(zhàn)略來提升企業(yè)的品牌影響力和市場競爭力，從而實現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。

一、新媒體的優(yōu)勢

首先，新媒體具備信息高速傳播的優(yōu)勢，新媒體主要以網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)進行信息傳播，網(wǎng)絡(luò)傳播具備很強的復(fù)制性，可通過信息轉(zhuǎn)發(fā)的方式進行擴散傳播，信息能夠在短時間內(nèi)被更多的人接收，所消耗的成本很低。同時，傳播過程中能夠?qū)ζ渲写嬖诘男畔⒚c進行有效補充，對事件進行有效還原，事件熱度能夠在短時間內(nèi)達到高峰；其次，新媒體信息碎片化更加符合人們當(dāng)前的信息需求。新媒體背景下，信息量較大，人們的關(guān)注時間較短，內(nèi)容必須能夠吸引人們的眼球才能夠獲得關(guān)注，而碎片化信息具備這樣的優(yōu)勢。無論是新媒體平臺發(fā)布的字?jǐn)?shù)限定，還是短視頻的時長限定，都充分體現(xiàn)出了碎片化信息的這一優(yōu)勢；最后，新媒體用戶具備更強的黏性，除了用戶對信息主動篩選之外，大數(shù)據(jù)技術(shù)也會對相應(yīng)的群體進行識別，從而為其推送相關(guān)的信息。不同用戶應(yīng)用的新媒體平臺也有所不同，因為不同的目的，用戶會選擇不同的平臺發(fā)布信息，再加上個人喜好以及消費層次的差異，用戶對不同的信息渠道也會有所偏好。由此可見，新媒體背景下，用戶對于渠道的選擇與網(wǎng)絡(luò)特點和個人需求等方面有著密切的關(guān)聯(lián)，且對所選的渠道有著較高的黏性。

二、新媒體背景下企業(yè)營銷管理發(fā)展戰(zhàn)略創(chuàng)新的意義

首先，新媒體背景下企業(yè)營銷管理發(fā)展戰(zhàn)略創(chuàng)新有利于企業(yè)市場規(guī)模的擴大。企業(yè)發(fā)展進程中，必然要不斷升級和轉(zhuǎn)型，才能夠打開更加廣闊的市場。通過對新媒體的應(yīng)用，能夠?qū)崿F(xiàn)對市場規(guī)模的有效拓展，為企業(yè)創(chuàng)造更多的利潤。例如對電子商務(wù)的應(yīng)用，可以大大減少企業(yè)營銷管理中所面臨的溝通問題，降低市場分析和調(diào)研的難度；其次，新媒體背景下企業(yè)營銷管理發(fā)展戰(zhàn)略創(chuàng)新能夠進一步擴大企業(yè)的銷售范圍。新媒體是信息時代的一個重要特征，已經(jīng)融入人們的工作和生活當(dāng)中，使溝通更加便捷，人們不需要出門就可以實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)購物。在這樣的背景下，企業(yè)營銷范圍擴大，從而為企業(yè)創(chuàng)造了更好的經(jīng)濟效益；再次，新媒體背景下企業(yè)營銷管理發(fā)展戰(zhàn)略創(chuàng)新能夠為企業(yè)帶來更加龐大的消費群體。企業(yè)通過分析消費群體的數(shù)據(jù)信息，可以更好地開展產(chǎn)品營銷工作，制定合理的營銷策略，找出潛在的消費者，生產(chǎn)他們喜愛的產(chǎn)品。匯總消費者的偏好信息，掌握他們的消費傾向，從而提升企業(yè)效益；最后，企業(yè)需要考慮消費者需求制定營銷方案，從而保證企業(yè)營銷計劃的順利開展，獲得更好的營銷效果。

三、新媒體背景下企業(yè)營銷管理發(fā)展戰(zhàn)略創(chuàng)新路徑

（一）運營團隊的建立

首先，要明確團隊的定位，團隊成員應(yīng)該為專業(yè)人員，而不是由臨時人員兼任，新媒體雖然有著碎片化的特點，但在對市場動態(tài)把控的過程中，需要保持一致的風(fēng)格，這樣才能夠加深消費者的記憶。運營團隊的構(gòu)建有利于對市場需求的把控，從而提升內(nèi)容的質(zhì)量；其次，要進一步完善運營團隊的結(jié)構(gòu)。新媒體背景下的營銷團隊必須具備足夠的合作意識。一方面在團隊建設(shè)中要做到模塊的細(xì)化，內(nèi)容創(chuàng)作和數(shù)據(jù)分析等環(huán)節(jié)所處的模塊有所不同，需要專職人員來負(fù)責(zé)；另一方面，需要在運營中做到相互的合作溝通。除此之外，想要獲得更好的團隊運營效果，需要能夠?qū)⑵髽I(yè)特色與新媒體相結(jié)合的優(yōu)勢充分發(fā)揮出來，并將產(chǎn)品特色融入新媒體營銷當(dāng)中，實現(xiàn)對企業(yè)文化的傳播，從而獲得更好的營銷效果。

（二）新媒體營銷網(wǎng)絡(luò)的建立

在新媒體背景下，在產(chǎn)品營銷的過程中，需要重視網(wǎng)絡(luò)平臺的作用。企業(yè)可選擇更具知名度的平臺宣傳企業(yè)產(chǎn)品信息，并與網(wǎng)絡(luò)社區(qū)建立營銷聯(lián)系，利用平臺收集受眾群體的信息，實現(xiàn)對產(chǎn)品基本要素的調(diào)節(jié)和創(chuàng)新。具體來看，可通過網(wǎng)絡(luò)平臺進行問卷調(diào)查活動，收集消費者的意見反饋，引導(dǎo)消費者到相關(guān)的平臺選購產(chǎn)品。同時，選擇合適的電商營銷模式，在線上營銷活動中，可將產(chǎn)品信息以多種不同的形式展現(xiàn)，例如視頻廣告等。此外，增加廣告投放渠道，進一步擴大網(wǎng)絡(luò)營銷范疇。

（三）轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的營銷理念

市場營銷人員需要轉(zhuǎn)變營銷理念，結(jié)合市場發(fā)展情況制定和調(diào)整營銷策略。重視新媒體技術(shù)的應(yīng)用，加強網(wǎng)絡(luò)營銷工作。企業(yè)管理者應(yīng)該充分意識到大數(shù)據(jù)技術(shù)的重要性，將市場營銷和大數(shù)據(jù)技術(shù)進行融合，提升企業(yè)的競爭力。企業(yè)營銷人員需要從消費者的角度進行分析，從多個渠道對產(chǎn)品功能和相關(guān)信息進行呈現(xiàn)，讓消費者了解產(chǎn)品的價值，并強化消費者對產(chǎn)品的印象，進而獲得更好的營銷成效。

（四）提升企業(yè)營銷的精準(zhǔn)性

新媒體背景下，企業(yè)營銷管理工作需要對市場精確選擇。產(chǎn)品應(yīng)該精準(zhǔn)匹配相應(yīng)的消費群體。不同行業(yè)有著不同的目標(biāo)消費群體，需要對目標(biāo)消費群體進行積極拓展，根據(jù)不同的消費群體設(shè)置多個檔次產(chǎn)品，根據(jù)消費者需求合理制定營銷方案。這需要利用多媒體技術(shù)獲取消費者數(shù)據(jù)，并通過數(shù)據(jù)分析掌握消費者需求，從而提升企業(yè)營銷的精準(zhǔn)性。

（五）建立良好的口碑

新媒體時代，人們在購物平臺看到其他消費者的評價，會決定自己的購買意愿。所以從企業(yè)的角度看，建立良好的口碑十分重要。一些負(fù)面評價會對企業(yè)的銷售帶來不利影響，需要有專人負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)溝通工作，降低惡意差評率。消費者的評價，對商品性能的優(yōu)化是非常重要的，企業(yè)需要結(jié)合消費者的建議對產(chǎn)品進行改進，從而更好地滿足消費者的需求。在口碑建立初期，企業(yè)需要增加投入，通過推廣提升知名度，但不可急功近利，必須建立長期營銷戰(zhàn)略，并真正承擔(dān)社會責(zé)任，才能夠獲得長期穩(wěn)定的發(fā)展。

（六）豐富營銷內(nèi)容

首先，企業(yè)在營銷管理過程中，需要以用戶為導(dǎo)向進行內(nèi)容創(chuàng)作，利用場景的構(gòu)建對產(chǎn)品的功能進行展現(xiàn)；其次，實現(xiàn)線上營銷和線下營銷的相互聯(lián)動，例如使用團購等方式吸引消費者，在線下為消費者創(chuàng)造更多的購物體驗，促進更多的消費；最后，通過社交平臺與消費者互動，及時解答消費者的問題，從而贏得消費者信任。同時，也可以定期舉辦線上活動，通過發(fā)起相關(guān)話題吸引消費者關(guān)注，激發(fā)消費者的購買欲望。

結(jié)語：

總而言之，在新媒體背景下，需要企業(yè)能夠跟上時代的發(fā)展步伐，創(chuàng)新營銷理念，進一步提升產(chǎn)品的知名度，從而在市場競爭中占據(jù)更大的優(yōu)勢。隨著新媒體技術(shù)的發(fā)展，企業(yè)營銷管理將會面臨更多的機遇和挑戰(zhàn)，需要企業(yè)具備足夠的創(chuàng)新力和洞察力，積極探索新媒體營銷策略，實現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的目標(biāo)。