鄉村振興背景下廣西農村跨境電商人才培養探究

摘要：在鄉村振興戰略引領和國際涉農經濟互聯互通深入的推動下，農村跨境電商迎來歷史性發展機遇。相對于廣闊的市場和行業需求，農村跨境電商人才的短缺成了相關企業發展的瓶頸，多方合作、多模式培養、新課程體系建設多措并舉培養人才是值得研究的課題。

關鍵詞：鄉村振興；農村跨境電商；人才培養

中圖分類號：F74文獻標識碼：Adoi：10.19311/j.cnki.16723198.2024.19.019

1鄉村振興背景下，培養農村跨境電商人才的意義

受國內國外大環境影響農村跨境電商面臨眾多利好，無論是一系列政策支持還是基礎設施建設、通關便利化、“互聯網+”等方面國家都投入了很多資源并取得了很大成就。“一帶一路”倡議的深入推進讓我國與東盟、歐洲的鐵路、公路客貨運及陸海聯運越發便捷。廣西農產品產量位居全國前列，并借助中國—東盟信息港、“數字絲綢之路”等現代信息平臺，不斷加大農業信息化、數字化、智能化合作力度，推動農業“互聯網+”“物聯網+”升級，實現線上線下有效互動、充分利用區位優勢和跨境電商擴大的市場縱深，將農村特色產品在世界范圍內銷售，成為鄉村振興的重要保障。

2022年廣西農產品進出口貿易總額602.41億元人民幣，同比增長1.5%；2023年上半年，農產品進出口貿易總額353.38億元人民幣，同比增長35.05%。

鄉村振興的關鍵是產業興旺，做大做強優勢特色產業，開拓更廣闊的市場需要突破地域、國界的束縛，需要農村跨境電商強力支撐。我國和周邊國家都是農業大國，“一帶一路”基礎設施的投運，讓國際涉農經濟聯絡越來越密切，農村跨境電商發展迅猛。

農村跨境電商的發展，需要大量懂電商、懂農業和農產品、懂外語、懂國際貿易、懂農產品國際市場經營的復合型人才。但因大城市強吸附力，人才回流縣鄉過少，而鄉村留守人員大多缺乏獨立運營和管理跨境電商的能力，人才短缺是擴大農產品市場深度和廣度的瓶頸。

2廣西農村跨境電商發展現狀

2.1廣西農村互聯網及電商普及率創新高

2022年底廣西全區數字經濟超9300億元，占全區經濟總量的35.5%，北流市、平樂縣、藤縣、合浦入選2023年商務部公布的首批全國共縣域商業“領跑縣”名單（123個縣（市）。

2022年廣西10個生鮮產業帶農產品在淘系電商平臺銷量領先，玉林百香果、梧州六堡茶，北海魷魚干等占據全國同類農產品網絡銷售額第一。廣西66個縣獲批國家電子商務進農村綜合示范縣，建成電商物流服務站點約5000個，培育農產品網銷單品超6000個，建成覆蓋縣、鄉、村三級的物流配送體系和電子商務公共服務體系。

2.2廣西農村互聯網創新創業蔚然成風，跨境電商蓬勃發展

農村跨境電商對突破地域空間、資源限制起著關鍵作用。在鄉村振興引領下，農村創業成為常態。由于電商平臺創業成本低、傳播快、受眾廣，成為群眾創業首選。越來越多的鄉村電商平臺從業者，將農產品、特色工藝品、優勢工業品、旅游遠銷海外。通過互聯網平臺，廣西柳州基隆村將柳州螺螄粉等特色小吃、服裝、汽車配件等產品遠銷東南亞、歐洲、美洲等國家和地區，年交易額超過千萬元；桂平木樂鎮，超2億套服裝遠銷歐美、東南亞和非洲等國家和地區；博白縣凰圖工藝品有限公司工藝品行銷60多個國家和地區，并且帶動了原材料、運輸、倉儲等相關產業鏈的發展。博白縣400多家編織企業每年外貿收入10億元。

3廣西農村跨境電商人才現狀

3.1鄉村振興背景下廣西農村跨境電商人才數量難以滿足需求

《2020中國農村電商人才現狀與發展報告》預估未來農產品上行電商人才需求“2025年缺口為350萬人”。

廣西農村跨境電商人才主要來源兩個方面：一是高校畢業生，由于大城市發展機遇多，返鄉畢業生實屬少數；二是留守人員，少數職業農民通過企業工作、參加成人教育和培訓等途徑學習、然后從事跨境電商。人才供需失衡。

3.2人才知識儲備與實際需求存在較大差距

絕大多數高校沒有專門培養農村跨境電商人才。一方面，現有從業者普遍對外貿易談判時無法以專業水平進行對接，另一方面，大學生對“三農”現狀缺乏全面了解，對廣大鄉村產業鏈知之甚少，在待遇和職業發展期望的城鄉巨大差異的社會現狀下，他們普遍缺乏服務農村和鄉村振興的意識，無法主動發掘農村跨境電商的潛力，助力鄉村產品遠銷國外。

3.3廣西農村跨境電商高端人才缺乏

目前縣域以下跨境電商人才非常缺乏，專業的、綜合能力比較強的高端人才缺口極大。

廣西農村跨境電商的從業者主要是返鄉創業大學生和少量當地居民。大學生專業好，但缺乏針對農產業鏈的了解和生產、經營經驗，大多無法進行獨立的跨境電商運營和管理。另一方面，由于目前農村跨境電商處于初始發展階段，大部分高校未和鄉村建立緊密聯系，缺乏聯合培養，不能很好地滿足農村跨境電商需求。對于本地村民，大多沒有接受過高水平的教育，除了對農產品相對熟悉，英語、商務、電商等專業比較缺乏。開展跨境電商需要專業知識和技能，賣家只有了解國外文化習俗，熟知國際貿易法律法規，熟悉合同條款、國際物流等，才能減少貿易糾紛，順利開展業務。

4廣西農村跨境電商人才培養中存在的主要問題

4.1農村跨境電商對人才的實際需求亟待高校優化人才培養模式

農村跨境電商有其特殊性，廣西農村跨境電商產品主要集中在農產品、特色工藝品和優勢工業品，而農產品跨境電商銷售及其流程要比普通產品手續更加繁瑣，可能需要一些特別證書，如動物檢疫證書、植物檢疫證書、衛生檢疫證書，也可能對包裝標簽有特殊規定。比如美國對食品標簽就有多種要求，標簽須有特征性標識、有營養成分表、列出產品所使用的每種成分等。對于不符合標簽要求的進口食品，會因違反食品標簽法規而被扣留。另外農產品尤其是生鮮農產品一般不易保存，而跨境物流時間較長，為了保證產品質量，需要冷鏈物流。目前高校跨境電商等相關專業很少涉及這些內容，很少有大學生主動去了解并學習相關內容。

另外，目前真正結合農村跨境電商人才需求來進行人才培養的高校較少，針對農村跨境電商人才培養體系不健全。當前國內農村跨境電商人才主要來源于高職院校跨境電商專業、商務英語專業、國際貿易等專業培養和一些企業培訓等，國內高校還未設置面向農村的跨境電商專業，即使開設了跨境電商專業的高校也很少根據農村電商，設置農村跨境電商方向，進而制定完善的人才培養方案、設計具有針對性的課程體系。因此農村跨境電商人才培養數量少，不能滿足農村跨境電商發展需求。

4.2產教融合連續性和深度不足，跨境電商人才實踐能力培養不足

跨境電商具有知識體系交叉復合、實踐性強的特點，要培養高素質的滿足企業需求的跨境電商人才就必須重視實踐。目前大部分高校主要通過跨境電商模擬軟件來培養學生的實操能力，這種方式僅僅對學生上傳產品、編輯詳情頁等基本操作有幫助，而對跨境電商從業者更重要的商業思維，運營手段方式根據具體情況進行改變優化，卻很難通過模擬操作培養。所以，切實培養學生實踐能力，除了模擬平臺讓學生懂操作步驟外，更重要是能用真實平臺培養商業思維，提升跨境電商運營、管理能力。目前大部分平臺的注冊要收費，在各高校經費有限的情況下，提高學生實踐操作，比較好途徑sRV/9NzuytPmel3b8U+I5Q==是深入校企合作，利用企業賬號操作，在真實的商業環境中提升。目前各高校普遍存在校企合作制度不暢，大多停留在參觀企業等淺層次的合作層面，大部分實訓機會或實習無法接觸核心業務流程，能融合深入共同培養學生比較少，導致跨境電商學生實踐能力不足。

4.3人才培養的課程體系需與時俱進更加貼合行業實際

目前跨境電商課程體系以國際通用標準衡量比較完善，但是從農村跨境電商角度評判，外延程度不足，缺乏“三農”產業鏈的分析。總體FbsK9jUMPiLF5QT9q1UDeA==而言，通用理論和技能較為完善，比較欠缺理論深度和針對性。

目前大部分基礎崗位從業者系統性的深度課程學習既沒時間，也不一定有相應學習能力。高校課程需完善課程體系，加強分崗位、分需求、分層次的一站式課程體系建設。

5鄉村振興背景下廣西農村跨境電商人才培養途徑

5.1政府部門繼續加強引領作用

政府繼續加強引導優化農村跨境電商人才發展環境。引導構建和優化國內外國情咨詢平臺，匯集國內外各行業信息，從政治、經濟、文化、民俗、產業、基礎設施、經濟政策等方面為從業者和在學人員提供分析決策依據和咨詢意見，擴大信息透明度，引導從業者和在學人員提高獨立思考和深度思考的能力，改善信息不對稱導致的單向灌輸教育。要通過教學相長，促進教育和產業的互動，促進人才培養與行業發展與時俱進、與企業需求無縫銜接，并為高端人才提供在線智庫。

引導優化農村跨境電商產業鏈信息交互平臺、交易平臺、倉儲物流體系等，為吸引更多社會資源進入該領域創業創新打下堅實基礎。目前各平臺需要專門付費進駐運營，缺乏面對臨時性散戶的信息交互、交易免費、短期付費或交易成功適當取費的便捷客戶端。對于散戶，無法享受倉儲物流體系優惠，物流費用偏高，不利于季節性產品集采和銷售，也不利于散戶經營的利益最大化。電商的優勢在于扁平化運作，降本增效，才能吸納更多社會資源參與。

引導構建優化初創和小微企業孵化基地、產學研融合平臺、農村跨境電商課程視聽平臺和培訓班、行業研討和大賽體系等，全方位促進農村跨境電商及人才培養平臺的發展，為不同層次人才培養需求因地制宜地提供多種發展途徑。

繼續從政策層面加強引導和促進產學研融合，通過稅收優惠、退稅、評優、評先、落戶和受教育權激發企業和高校在人才充分利用、人才合作培養方面的熱情和主動性，促進行業專家與高校師資交流，為在學人員增加實踐機會，為校企科研合作和利益共享提供政策支持。

引導高校畢業生合理分流到縣域及以下經濟體，改善人才地域分布不均衡、人才產業鏈分布不均衡的現狀，充實基層人才庫，助力鄉村振興。定期或不定期組織縣市鄉鎮相關部門、院校、企業、行業協會互訪交流，以專業對接專業，尋求合作契合點，吸納更多基層人才聚集，帶動鄉村產業振興。優化稅收、金融、財政獎補免、人才引進、醫療、教育等幫扶政策，吸引跨境電商企業和高層次人才下沉基層發展，支持高校教師和學生在基層開辦企業和培訓班，選送優秀從業者和意愿考生到相關高校進行訂單式培養。

5.2高校要優化農村跨境電商人才培養模式和課程體系

高校要多方式多途徑培養農村跨境人才，走出校門多了解行業需求、企業需求和地方需求，多了解產業現狀。除了校招全日制人才培養外，還需針對行業各崗各類從業者，制定跨境電商人才培養方案；基于鄉村產業現狀、中遠期規劃及農村跨境電商實際情況，與當地政府、行業協會、企業深度合作，制定個性化跨境電商人才培養方案。完善全日制教育與短期培訓相結合、系統教育與崗位培訓相結合、線下教育與線上教育相結合等多培養模式。

高校還需發揮人才培養優勢，完善和優化課程體系。比如根據農村跨境電商產業發展要求設置課程、針對特定崗位設置課程、針對不同學習能力設置課程、針對不同學習目的設置課程；為適應廣大鄉村現實需求，增設農產品生產經營相關課程，比如農產品商品知識、農產品質量安全、農產品營銷、食品冷藏保鮮等課程。從事跨境電商需要有創新創業思維，增設創新創業課程，培養創業意識；加強思想政治教育，在課程中滲透思政元素，培養既具有全球視野又有家國情懷的人才，使他們成為愿意留在農村、振興農村的帶頭人。

訂單人才培養。依托螺螄粉、珠寶、貴港服裝等特色產業，以及針對本地鄉鎮企業人才需求，主動聯系企業，開展學徒制、訂單培養和學歷提升計劃，精準對接農村電商發展需求，培養專業的農村跨境電子商務人才。

5.3企業要充分發揮練兵場作用，擴大校企合作深度

企業享受著國家培養人才的紅利，也承擔著人才培養的社會責任。高校人才培養引入企業深度參與，一定程度上達成了企業獲利、被培養人實踐能力提高的雙贏局面。引企入校，在企業人員和學校教師共同指導下，學生利用企業賬號，進行跨境電商項目運營，一方面解決企業人才短缺的問題，另一方面，學生在真實的工作環境中工作，提升了實際操作能力。

企業還可以與高校、行業協會聯合對社會人員進行長短期職業培訓，為生產一線輸送人才打好基礎。

5.4多方協作培養農村跨境電商人才

區域內地方院校之間資源整合。地方高校間要從學校長遠發展方面有意識地積極行動，尋找契合點，通過共同利益，整合資源，合作辦學，打造具有新格局、新競爭力的高校專業聯盟。跨境電商人才培養需要大量實踐，所以高校開設實踐課程非常重要，即便對于多數已經完成專業集群化整合培養的高校，但在教學資源與教學實踐還存在問題，加之跨境電商行業無論是平臺、功能還是法規和業務領域更新頻率越來越快，學校實訓軟硬件設施與行業脫節越來越嚴重。因此，打造高校專業聯盟、政校企合作新模式，集多方資源共建是提升學生實踐能力，促進跨境電商人才培養的重要途徑。

對于縣市及以下區域，需要提前布局，加強宣傳，通過企業和高校合作交流，提高潛在從業人員和創新創業人員對地方的認知和熱愛，吸引人才，留當地發展。

高校可主動對接具有一定產業基礎的地方政府或地方集體經濟組織，指導或聯合建立跨境電商產業園、企業和育人實踐基地，借助專業知識和管理運營能力打造優質實踐教學基地，為地方企業輸送合格畢業生。高校以場地、人力資源優勢與當地跨境電商組織合作共建跨境電商運營中心，引入企業運營模式，引導學生工讀結合，共同探究產學研育人體系，培養應用型人才；學生除在社會實踐中積累經驗外，還可通過第二課堂，讓師生共同前往鄉村開展創新創業訓練，促進教師、學生共進步。

參考文獻

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