高校防詐騙教育的優化路徑

摘要：隨著信息技術的迅速發展，電信詐騙的手段更迭速度快，已經成為非常嚴重的社會問題。校園也成為電信詐騙發生的重災區，威脅著高校師生的生命財產安全。通過分析常見詐騙類型，以及呈現的新特點，結合高校工作具體實踐和經驗，通過提升學生個體防詐意識、構建線上防詐騙陣地、推進防詐騙教育常態化、打造防詐教育新形式和發揮朋輩教育優勢提升高校防詐騙教育的實效性。

關鍵詞：電信詐騙；防詐騙教育；優化路徑

中圖分類號：D9文獻標識碼：Adoi：10.19311/j.cnki.16723198.2024.19.068

1問題的提出

信息技術是一把雙刃劍，為我們提供便利的同時也帶來了諸多風險。其中，電信詐騙已成為當前較為突出的問題。近年來，校園詐騙案件頻發，嚴重威脅著學生的財產安全和身心健康。習近平總書記曾作出重要指示，堅持以人民為中心，全面落實打防管控措施，堅決遏制電信網絡詐騙犯罪多發高發態勢。黨的二十大報告則指出：“堅持安全第一、預防為主，建立大安全大應急框架，完善公共安全體系，推動公共安全治理模式向事前預防轉型。”于高校而言，校園安全重如泰山，關系到師生的生命財產安全，關系到教育教學工作的正常開展，關系到學校發展大局。因此，必須深刻總結當前電信詐騙的特點類型，結合高校工作實際，探索高校防詐騙工作的優化路徑，筑牢校園安全防線。

當前，電信詐騙手段和花樣層出不窮，可大致概括為如下類型：

一是冒充客服詐騙。即不法分子假冒客服，以各種理由謊稱未收到錢款，要求學生再次付款，從而造成資金損失。學生李某接到了自稱是淘寶客服的來電，因系統故障他購買的商品需要退款，要他按要求點擊鏈接操作退款。李同學在鏈接中填寫了個人及銀行卡信息后發現自己的賬戶余額中損失了4000元；二是搭建釣魚網站進行詐騙。犯罪分子利用計算機技術，偽造真實網站的URL地址，或是制造相關木馬病毒嵌入網頁或鏈接之中，獲取受害人的身份信息、銀行賬戶8eIC+trdFVgvL0BuRMg9/6i1w+BPOlOlVie75BXG0Nw=、密碼等信息。犯罪分子將網址投放到各類社交軟件中，誘導受害人點擊相關鏈接，進行詐騙。學生小陳收到一封自己獲得好聲音超級大獎的郵件，興奮之余他按照要求點擊了鏈接，輸入相關信息，導致損失6500多元；三是提供虛假機會類詐騙。犯罪分子以向受害者兜售虛假商品，或提供高薪兼職，抑或是參與內幕交易，誘導受害者向其提供賬戶轉賬、提交保證金等，達到騙取錢財目的。學生張某通過某軟件進行高薪刷單兼職，在收到返利后，犯罪分子進一步誘導其交入保證金獲取更高收益，結果被騙取學費、生活費等共計26000多元；四是網絡交友類詐騙。犯罪分子通過構建虛假身份，以交友、談戀愛等各類方式，騙取受害人的信任后，讓受害人購買相關物品或轉賬，或是帶有傳銷性質發展下線，販賣商品等。學生小張在微信結識了好友小劉，發現其售賣一款按摩儀，從廠家拿貨，利潤可觀，且售賣不出還可退貨。小張在小劉的慫恿下還拉攏了寢室好友一起投資，最后被騙近5000元。

2高校電信詐騙的主要特征

“現代化實際上是經濟領域的工業化、政治領域的民主化、社會領域的城市化以及價值觀念領域的理性化的互動過程。”現代化進程中，經濟社會、科技領域迅速發展，但同時伴隨著一系列的突出社會問題，如失范行為的發生、異化，道德觀念的薄弱，甚至發生惡性的社會沖突。這正塞繆爾·亨廷頓所_{cS55Iz1vWpUbAlj64AERBAfNU999NTPvBXZnWh01pj0=}言“現代性孕育著穩定，而現代化過程卻滋生著不穩定性。”筆者在此梳理了電信詐騙所呈現的新特征。

2.1詐騙行為組織化

當前電信詐騙不再是最初的個體作案，而是形成了分工合作，組織架構嚴密的犯罪團伙。有組織犯罪是聯合國大會宣稱的“世界三大犯罪災難之一”。“有組織犯罪是指由故意犯罪者操作和控制的有明確犯罪目標、組織結構相對穩定、具有一定分工和較強自我保護能力的犯罪組織實施的各種類型的嚴重危害社會的犯罪活動。”經濟轉軌中的趨利化是有組織犯罪逐利的“驅動力”，當前，隨著通信技術的發展，電信詐騙團伙已經形成了分工合理的組織架構，每個人扮演不同的角色，通過大數據技術進行精準詐騙，讓受害者防不勝防。

2.2詐騙范圍覆蓋廣

信息技術、網絡技術的迅速發展使得電信詐騙的范圍覆蓋面越來越廣。其范圍廣包括兩層含義，一是指詐騙的空間場域廣闊，詐騙分子依托互聯網突破了原有的空間限制，可以跨境、跨地區地開展犯罪活動；二是指的詐騙涉及類型的廣泛性，涵蓋公民生活的方方面面，如假冒客服、冒充公職人員、虛假釣魚網站、網戀交友等，花樣越來越多，防不勝防。

2.3詐騙手段隱匿強

當前詐騙分子采取的詐騙手段越來越隱蔽，犯罪分子利用互聯網、信息技術等手段，匿名在網絡中進行操作。隱匿性強主要體現在兩個方面，一是詐騙分子利用虛擬網絡空間中的ID進行交往，犯罪分子使用虛假的信息，依托境外網絡服務器，隱匿自己的身份，開展犯罪活動；二是詐騙分子使用的電話卡、銀行卡往往冒用他人身份，或是多層級的，追根溯源難度大，加大了警方追蹤的難度。

3高校防詐騙教育的優化路徑

《電信網絡詐騙治理研究報告（2021）》的數據顯示，電信詐騙的受害人群體年齡分布十分廣泛，其中，青少年受害者占比較高，占58%，尤其是20～29歲年齡段，占比40%以上。大學生群體年齡段，正處于詐騙被害群體的高發區。高校已然成為電信詐騙多發的聚集地。根據當前電信詐騙呈現的新特點，高校應有針對性地開展防詐騙教育，推動防詐騙教育迭代升級。

3.1提升學生防詐騙意識

提升大學生自我防騙意識是高校防詐騙教育的核心。要依托學生心理成長特點，充分調動其主觀能動性，練就識詐防騙的“火眼金睛”。一是引導大學生加強對個人信息的保護意識，個人信息的隨意泄露，是詐騙多發的原因之一。學生應當養成良好的保護意識，如在各類軟件使用過程中堅持非必要不授權的原則、及時撕毀快遞信息等，在日常的點滴行為中保護個人信息安全；二是堅定理想信念，樹立正確價值觀。通過大量案例發現，很多學生被騙，是由于他們被消費主義的物欲所蒙蔽，渴求物質上的提升，進而失去判斷，落入圈套。青年時期是價值觀形成和確立的關鍵時期，離不開正確的引導，好比穿衣服扣扣子一樣，如果第一粒扣子扣錯了，剩余的扣子都會扣錯。因此，我們要引導學生樹立正確的消費觀，深刻理解一分耕耘，一分收獲的深刻內涵，才能控制好內心不被誘惑，不迷失方向；三是養成健康、平和的心態。非理性的不良心態，導致同學間盲目攀比，陷入詐騙圈套后往往心態難以平復，愈陷愈深。因此，學生要保持良好、平和的心態，淡泊名利，理性思考，合理正確地使用網絡，提升防詐騙意識。

3.2構建線上防詐騙陣地

新媒體平臺成為大學生群體獲取信息的最重要渠道，防詐騙教育必須利用好這一傳播渠道。國家反詐中心APP是具備高效預警勸阻提示、快速舉報涉詐線索、遠程身份賬號驗證、反詐防騙知識宣傳普及等多項功能的官方APP。高校應充分利用國家反詐中心APP，探索構建國家反詐中心APP—學院微信公眾號平臺—班級微信群的三級線上防詐騙陣地。首先，確保國家反詐中心APP的普及率。通過主題班會等形式，向學生介紹國家反詐中心APP的功能，提升學生的認識水平，通過激勵、動員等形式，確保學生全員下載注冊并激活國家反詐中心APP，形成防詐騙的第一道防線。其次，因學生對防詐知識主動學習的積極性不高，可通過學院新媒體平臺“補位”。通過開辟防詐騙專欄，定期推送防詐知識，推送內容可以由班級同學自主選題，輪流負責，調動學生參與度，增強線上防詐宣傳的有效性。最后，發揮班級微信群橋梁紐帶作用，打通線上防詐宣傳“最后一公里”。班委定期將案例、防詐手段第一時間轉發，提醒同學們關注，確保同學們及時學習防詐知識，提高防騙意識。通過構建國家反詐中心APP—學院微信公眾號平臺—班級微信群的三級陣地，構建線上防詐騙的堅實堡壘。

3.3推進防詐騙教育常態化

通過大量案例發現，詐騙行為在各個年級時有發生。這要求高校必須推進防詐騙教育常態化。首先要注重防詐騙教育的序貫性和整體性。確保學生在不同年級階段受到相關的教育。針對不同年級不同需求，要善于把握學生心理發展規律、學生成長成才規律和防詐騙教育內容的設計，有層次、有計劃地推進防詐騙教育，使其像鏈條一樣有效銜接、無縫對接，進而釋放出系統的整體效應。其次，善于抓住關鍵時期開展教育活動，提升防詐騙教育效果。新生季、畢業季作為詐騙高發期，要做好防詐騙教育。新生季開展防詐騙主題班會，培養學生警惕意識；畢業季進一步防范畢業季特點的詐騙形式，如包辦畢業論文、快遞郵寄、虛假招聘等，讓學生能夠時刻保持警惕，避免上當受騙。最后，要將防詐騙的教育融入日常學生教育全過程，一以貫之堅持下去，如每次班會強調、每次談心談話提醒等。通過持續向大學生輸出防詐騙教育，實現高校防詐騙教育常態化、長效化。

3.4打造防詐騙教育新形式

傳統灌輸式的防詐騙教育對學生的吸引力不足，防詐騙成效亟待提升。高校應在防詐騙教育的形式創新上下功夫，以學生喜聞樂見的方式開展防詐騙教育。一是可以開展防詐騙情景劇大賽，由學生扮演受害者，通過自編自導自演反詐情景劇，邀請警官開展專業指導，優秀作品進行展演，增強趣味性和影響力；二是建立防詐互助小組，開展防詐騙專題演講比賽、辯論賽、海報設計等形式多樣的比賽，以賽促學，加大宣傳力度，樹立榜樣典型；三是要善于運用社會大課堂的知識，組織開展防詐騙宣講等社會實踐活動。通過開展體驗式、沉浸式的防詐騙教育活動，真正讓防詐騙知識入眼、入腦、入心、入行，提升防詐騙教育實效性。

3.5發揮朋輩教育優勢

朋輩教育是當前各領域應用較為廣泛的一種新型教育模式。大學生只有擔負起自身防詐反騙的第一責任人，才能切實提升防詐騙教育的實效性。朋輩引領是發揮大學生主體防詐騙作用的重要舉措。首先，要發揮“頭雁”效應。充分發揮學生組織在學生群體中的示范作用，如成立以防詐反騙宣傳為目標的學生社團，鼓勵學生會、學生社團等學生組織開展校園內的各類防范電信詐騙的活動，實現防詐騙教育校園全場域、全人員的全覆蓋；其次，要嘗試樹立反詐騙典型或榜樣人物。通過他們講述自身的防詐騙經歷，生動形象地感染同學們時刻保持警醒；最后，要嘗試構建警校聯動的朋輩防詐機制。在警方專業指導下，更好地發揮朋輩群體的防詐騙引領作用，提升校園防詐騙實效性。筆者所帶學生開始嘗試構建此類聯動機制，通過與高校派出所合作，遴選反詐騙意識高、有代表性的優秀學生作為校園平安使者，在警官和教師指導下開展相關活動。如依托學院新媒體平臺進行安全專題教育的推送，學生選題搜集素材，制作推文，充分發揮學生的主觀能動性，豐富防詐騙教育形式，在學生群體中形成良好的示范效應；此外，校園平安使者還會時刻關注在校園范圍內的安全隱患，定期與學校有關職能部門、高校派出所警官開展座談會，提出意見建議，表達學生群體訴求，充分發揮朋輩引領作用。

4結語

校園安全是建設教育強國的重要基石。高校作為社會的重要組成部分，肩負著為國育人，為黨育才的重任。當前，電信詐騙已經成為校園安全的最大威脅，高校必須與時俱進，不斷提升防詐騙教育實效性，通過提升學生主體防詐騙意識、構建線上新媒體陣地、推進防詐騙教育常態化、打造防詐騙教育新形勢和發揮朋輩教育優勢5個方面推進高校防詐騙教育，進而打造更加和諧、安全、穩定的校園環境，讓大學生能夠更有安全感、獲得感和幸福感。

參考文獻

［1］習近平.高舉中國特色社會主義偉大旗幟為全面建設社會主義現代化國家而團結奮斗——在中國共產黨第二十次全國代表大會上的報告[M].北京：人民出版社，2022：15.

[2]李錫海.現代化與犯罪研究[M]北京：中國人民公安大學出版社，2009：5.

[3]塞繆爾·P.亨廷頓.變化社會中的政治秩序[M].王冠華，劉為等譯，上海：上海人民出版社，2021：28.

[4]王世卿，楊富云.新技術條件下我國跨境有組織經濟犯罪研究——以電信詐騙和銀行卡犯罪為視角[J].中國人民公安大學學報（社會科學版），2012，28（04）：7076.

[5]周恒洋，鄒浩.“三全育人”視域下大學生網絡安全教育探析[J].學校黨建與思想教育，2022，（02）：75.