摘 要:湖北省作為長江經濟帶上的核心大省,露營旅游資源豐富,且具有獨特的比較優勢。順應數字化經濟以及和美鄉村建設大趨勢,振興區域露營旅游市場,對湖北省旅游產業的整體發展和提升具有重要的意義。文章在深入分析湖北省露營旅游資源現狀的基礎上,分析數字賦能湖北省露營旅游的發展難題,以期助力湖北省露營旅游可持續發展。
關鍵詞:露營旅游;旅游資源開發;路徑
中圖分類號:F592 文獻標識碼:A
基金項目:本文系湖北省教育廳哲學社會科學2023年度研究項目“長江經濟帶城市群體育旅游資源空間數據庫構建――基于MapGIS的應用研究”(項目編號:23G123);湖北省教育廳哲學社會科學2022年度研究項目“聚勢與賦能:后疫時代我國體育旅游業突發性危機影響;誘因及預警機制構建研究”(項目編號:22C108);武昌工學院2023年度科學研究項目“武漢城市群體育旅游資源空間數據庫構建――基于MapGIS的應用研究”(項目編號:2023KY32)的研究成果。
近年來,我國“體育+旅游”融合呈現蓬勃發展態勢,數字技術引領著體育旅游的智慧化發展。隨著數字技術、5G網絡的普及發展,依托互聯網和物聯網的體育旅游市場將迸發出更大潛力。2023年12月,商務部等12部門聯合發布《關于加快生活服務數字化賦能的指導意見》,提出鼓勵發展智慧旅游,加快文旅場所數字化升級,大力發展智能體育,激發體育、旅游等市場服務產品數字化活力。隨著長江經濟帶城市群建設步伐的加快,積極推動長江經濟帶城市群數字化建設,以智慧城市群為立足點,推動相鄰城市聯動發展勢在必行。湖北省作為長江經濟帶建設核心區域,整合流通數字露營旅游資源,可以加速湖北省體育旅游業的轉型,助推新時期產業轉型。文章通過分析湖北省露營旅游資源發展的優勢與劣勢、機遇與挑戰,探究數字化建設助推湖北省露營旅游資源發展的開發路徑,以期為促進長江經濟帶露營旅游資源數字化協同發展提供支持。
露營是體驗感強、綜合性高的旅游活動,包括出行準備、駕車旅行、露宿營地、篝火野炊等眾多環節。露營旅游是人們暫時離開常居住所,集觀光、度假、休憩、娛樂為一體的旅游活動。露營旅游涵蓋房車露營、自駕車露營、背包旅游露營等[1]。房車旅游是人們利用帶有基礎設施的冰箱、床、廁所、照明等的可移動車輛進行的戶外活動。自駕車露營是人們利用自己的車輛或者租車到戶外活動;背包旅游露營是一種深度體驗游,旅游者背包行走,搭建帳篷露營。2020年以來,我國自駕游人數不斷攀升,露營旅游市場前景廣闊。
自2022年文旅部等14部門聯合發布《關于推動露營旅游休閑健康有序發展的指導意見》以來,露營旅游市場的健康發展日益受到重視。近年來,游客風險感知能力日漸強化,個人、家庭式露營旅游出行方式特點顯著。目前,湖北省露營旅游資源開發程度日益深化。有學者通過調查研究湖北省已開發的露營旅游產品,發現湖北省露營旅游目的地開發存在營地服務有待提升、網絡信息和安全保障較弱等問題,并提出推進區域露營地網絡化、結構化建設 [2]。有學者通過游客網絡游記分析,總結出營地資源與基礎設施建設是未來開發的重要抓手[3]。使數據能有效賦能資源開發建設,數字化發展能有效驅動露營產業業態場景模式的變革,露營資源不再局限于時空限制[4]。基于此,文章采用SWOT分析法,全方位審視湖北省露營旅游資源開發情況,并據此探索數字經濟背景下的相關推進路徑。
(一)優勢分析
1.區位優勢。湖北省位于長江中下游,連通東西,過渡南北,地理位置優越。湖北省處于亞熱帶和溫帶交替區域,降水量充沛,這為露營旅游提供了良好的自然條件。露營地資源有草原、山地、湖畔、丘陵等多種類型的營地資源,可為露營者提供多樣化主題的露營旅游。其中,武漢市作為湖北省經濟發展的重要樞紐,人流量巨大。湖北省九省通衢區位優勢,“兩圈一帶”的戰略也促進了湖北省生態文化旅游圈的發展,利用湖北省先天自然條件開發旅游資源,可有效帶動露營旅游的發展[5]。
2.交通優勢。湖北省有著九省通衢的地理優勢,由東向西、自南向北都有連貫的交通線,省高速公路串聯起東部、西部、西北部,武漢市是全國交通網的重要樞紐。同時,武漢天河機場是中部地區最大的航空港,國際國內航班班次多、客流量大,上述條件均有利于湖北省旅游業的發展。此外,湖北省處于長江中下游,有26個縣市從西向東分布在長江兩岸,諸多港口對外開放,可直航國外。
3.資源優勢。首先,湖北湖泊眾多,擁有中國最大的城中湖-東湖,水資源豐富,可為露營旅游提供特色設施與服務。其次,湖北有著深厚的歷史文化底蘊,荊楚文化是湖北省的文化底色,露營旅游可以保留本土特色文化,發展獨特的露營旅游資源。再次,作為中國“硅谷”,武漢擁有豐富數字技術模式,可借助中地數碼科技(MapGIS)、遙感技術等數字化工具,對湖北省露營旅游資源的空間分布、資源稟賦、環境容量等進行科學評估與規劃,同時可以實時監測與管理露營地的相關數據,確保游客的安全與舒適度。
(二) 劣勢分析
1.科學技術水平有限。湖北省相較于一線地區,科技水平相對落后,營地項目雖有一定數量,但達到國家標準的寥寥無幾。旅游營地管理范圍大、管理難度高、管理項目繁雜,利用第三方平臺數據監測進行容量分流難度較大。平臺合作商來源廣泛,管理難度極大,因此在初期選擇時需進行嚴格篩選,制定雙方認可的處罰機制,露營模式的多樣化同樣加劇了管理項目的繁雜程度,影響了開發運營成本控制。
2.專業組織機構較少。省內露營民間組織形式廣泛,戶外互動團體雖有一定數量,但規模均不大,相較于其他省市而言,露營項目數量較少,且沒有專門機構為露營者提供相應配套服務。游客也因此無法通過多種渠道預定露營地、獲取露營路線。露營類型的多樣化也使得其發展面臨著各種限制,露營資源開發者既要顧及成本,更要考慮大眾的消費能力,以及人民群眾對戶外活動的熱衷程度。而合作加盟營地的平臺品質管理與服務則需要有效的監管與合理的運營機制,機制合作方需要有系統化的培訓,以重塑品牌形象。
(三) 機遇分析
據攜程官網數據,2024年全國清明露營產品搜索量環比上漲98%,露營產品預訂量同比增長超3倍。數字經濟發展有力推動了湖北省露營旅游資源的宣傳和推廣。游客通過電商平臺、短視頻平臺等數字化媒介,可以更便捷地接觸目標市場。大數據的運用助力了露營旅游資源科學、精確地開發規劃。管理者通過收集和分析游客的行為偏好數據,可以更精準地把握市場和游客的需求,進而為露營旅游資源的開發提供強有力的數據支撐。露營資源開發者可充分結合虛擬仿真技術,提高游客的交互體驗感,為游客提供沉浸式服務體驗。此外,在政府政策方面,旅游業在湖北省的經濟發展中有著重要作用,旅游業在吸引投資上的綜合優勢日益明顯。
(四)威脅分析
從內部因素角度分析,湖北省開發露營旅游資源可包括以下方面問題。其一,湖北省產業結構不平衡,服務業在產業結構中占比較少,產業發展失衡,對露營旅游的推動作用不明顯。省內區域露營旅游資源聯動不足,針對性信息不流通。其二,湖北省露營地基礎設施不完善,露營旅游市場沒有形成完整的產業鏈,市場推廣范圍有限,營地標準參差不齊。其三,為露營者提供露營信息和選擇的旅游機構尚待建立,行業經營不規范,露營者旅游質量不高。除此之外,短視頻平臺負面信息一定程度上影響了游客的消費決策和出游意愿,不利于露營旅游發展。
(一)引導省內度假出行旅游方式的轉變
目前,湖北省自駕出游比例不斷上升,旅游人數不斷攀升,然而露營旅游市場和潛在消費者之間缺乏有效轉換機制,自駕游產業依然處于初級發展階段,缺乏整體規劃,尚未與其相關產業形成有效聯動。自駕游群體市場龐大,汽車大眾化和旅游大眾化都為露營旅游提供了廣闊的市場。自駕車企業公司可與旅游公司合作,從提供露營者租車服務到推送露營地旅游信息,開展“露營+旅游”的模式,把自駕車與旅游產業的相關要素結合在一起,形成旅游產品。自駕車營地可與旅游地產開發結合起來,提升區域范圍內地產增值。除此之外,利用數字資源,可開發專屬App,搭載導航軟件,實時推薦有觀賞意義的景點并添加沿途簡介,增加游客旅途中的愉悅感。數據平臺可自由設計特色線路,避免現有導航以速度為第一要素的切入點,將旅途的舒適愉悅作為首要考量對象。消費者可通過專屬應用下單,定制自己需要的設施,同時增設設備配套電子說明書功能,讓消費者提前了解設備使用方法,也可以提供周邊設配的在線買賣平臺,擴寬產業鏈規模。
(二)打造人本特色營地,創新營地建設
營地要有準確的市場定位,旅游客源市場有不同偏好的群體。露營資源開發者可與旅游公司合作,打造自己的IP營地并雙向推廣營地,將空間、服務和經營延伸到露營地以外,拓展營地生態[6]。一要充分利用營地的區位優勢和數字資源優勢,形成與周邊其他資源的聯動效應,通過數字平臺推廣露營地,打造標桿式營地,樹立品牌形象,提高旅游吸引力,優化營地資源配置。二要優化建設規模與配套設施,引入營地數字管家,讓消費者體驗到無接觸式專業服務,使初次體驗露營的消費者或有服務需求的消費者獲得更好的消費體驗。營地運營的關鍵是服務,要根據其自然資源特點舉辦不同特色活動,可結合短視頻等宣傳平臺,吸引大量游客前來體驗,使游客真正體驗到外出游玩的樂趣,增加游客對營地的忠誠度。
(三)重視普及營地教育,擴展青少年營地教育深度
開展營地教育是提高消費者深度認知的渠道之一,青少年營地教育的發展對提高露營旅游資源利用率以及促進市場循環發展起著至關重要的作用。在自然氣候等因素的影響下,旅游淡季時,企業可與學校合作開展線上營地教育課程,既能陶冶青少年的情操,同時宣傳露營旅游和營地,推動自然教育、營地教育、露營旅游的深度融合,提升青少年認同感,深耕消費者市場,推動露營項目大眾化。深化營地教育,促進社會需求轉化升級,拓展相關產業規模。當露營旅游社會普及度提高時,投資的企業和其他行業將紛紛涌入露營旅游市場,進而推動營地高質量發展和露營旅游資源有效開發。
(四)政府加大對露營旅游的政策支持與運營監管
相關部門應加大對露營旅游產業的政策扶持力度,吸引投資商建設符合特色的標準化場地。其一,可借鑒國家星級旅游景點評定標準,制定一套露營開發商和經營商的標準,指導高標準露營地建設。其二,可創新市場監管管理模式,制定一套完整的管理架構模式,推進繁雜項目有序化管理,可通過線下管理員、遠程監測端與客戶服務端三方結合的方式管理露營地,并在此基礎上建立有效合理的制約機制,避免管理混亂。其三,應放寬對露營旅游開發商與運營商的公司體量要求,把控建造質量的同時,鼓勵更多企業投資露營地[7],提升露營旅游質量。其四,結合地方文化設立特色的旅游風格,提高游客旅游體驗和地方依戀感。湖北省縣市居多且均具備自身特色文化和自然資源,可結合鄉村振興政策,發展不同主題的露營地,以深化露營市場發展。
[1] 梁思憶.我國露營旅游研究綜述、現狀動態與前瞻[J].中國商論,2023(11):130-133.
[2] 賈琛. 露營旅游產品需求及影響因素的研究[D].南寧:廣西大學,2018.
[3] 柴海燕,楊雨哲.基于網絡文本分析的武漢精致露營旅游體驗研究[J].國土資源科技管理,2023(1):74-85.
[4] 郜邦國,蔣維,李鋼,等.數字化背景下露營產業的趨勢研判與發展路徑[J].體育科技文獻通報,2024(2)145-148,183.
[5] 羅翔宇,徐東文,史媛媛.湖北省旅游經濟區域差異及對策研究[J].華中師范大學學報(自然科學版),2013(5):725-730,737.
[6] 向富華.中國房車旅游發展存在的問題及對策探討[J].三峽大學學報(人文社會科學版),2014(1):46-51.
[7] 朱曉蕾.中國露營旅游地方品牌優化的對策[J].知與行,2018(3):128-133.