摘 要 在數智化賦能教育的時代,小學教育組織數智化轉型是必然趨勢,然而,其正面臨目標、數據整合、要素統籌等失配的局面。依據適配理論,遵循“制度—技術—環境”之間“三維一體”的作用邏輯,梳理出小學教育組織適配的內容、條件與需求,構建出目標適應調整、結構適應數據整合、權力與職責一致的小學教育組織適配機制。小學教育組織數智化轉型適配機制的構建應從結果導向、提升能力、塑造結構、搭建網絡等方面開展。
關 鍵 詞 小學教育組織;數智化轉型;適配機制;協同理論
當前小學教育組織數智化轉型通過 “智能學習支持服務、循證教學與評價等”[1],用數智技術賦能小學教育組織改造,快速改變著小學教育組織的生態。小學教育組織數智化轉型需要相關組織配合,是多方力量共同作用的結果。基于分割理論的小學教育組織呈現出條塊分割的狀態,組織之間的數據壁壘、割裂、沖突現象層出不窮,且難以短期內與小學教育組織數智化轉型適配。實踐中,小學教育組織數智化轉型過程中存在著目標與職責沖突、組織數智化轉型要素與組織分散沖突的失配表現,致使轉型不深入、不全面,影響了其系統推進。基于此,構建與數智化時代發展相適應的小學教育組織數智化轉型適配機制,可以促進其順利轉型。
一、小學教育組織數智化轉型適配機制的內涵與作用邏輯
1.小學教育組織數智化轉型適配機制的內涵
適配協同理論“指向多元主體協調一致或相互搭配”[2]。小學教育組織數智化轉型的理想狀態是嵌入數智化技術,為其增量,這主要體現在整個小學教育組織流程優化,進而拓展組織邊界,促進社會進步。基于此,小學教育組織數智化轉型需理順嵌入邏輯,主動優化小學教育組織結構,進而優化組織邊界,促進社會進步。因此,小學教育組織數智化轉型的適配機制指小學教育組織在數智化轉型時代,通過調整對應關系,使小學教育組織基于協同,借鑒數智技術,最終形成以發展高質量小學教育為目標的調整機制。
2.小學教育組織數智化轉型適配機制的作用邏輯
“組織受到制度環境和技術環境的雙重作用”[3],制度的成功在于通過趨同調整組織關系,小學教育組織數智化轉型從根本上講是通過“人—技”關系的調整,充分釋放人的潛能,以便有效重塑組織運行體系。
(1)認知引導為小學教育組織數智化轉型提供指導
小學教育組織數智化轉型需進行組織層適配,其根源是數智技術嵌入該組織出現“空位現象”[4],特別是數智技術嵌入使得權力下移而出現“權力真空”[5],需適當調整。小學教育組織數智化轉型中的組織適配是目標與成效的適配。其一,小學教育組織需不同利益體共同決策,不同利益體圍繞著數智化轉型進行決策,而這一過程蘊藏辨識;其二,小學教育組織調整過程其實也是統一思想的過程,需通過調整目標來重構權力,以便奠定小學教育組織數智化轉型的思想基礎。
(2)情感共鳴為小學教育組織數智化轉型提供動力
面臨不確定時,“人通常會選擇支持自己判斷的證據”[6]。由于所處環境復雜,小學教育組織數智化轉型始終處于含混體系中,其轉型的過程需從實踐上升到理論,再用理論來指導實踐,以深化理性認知。目前,小學教育組織數智化轉型處于探索期,需通過組織調整過程,以便相關利益者認同小學教育組織數智化轉型的價值。
(3)功用協同為小學教育組織數智化轉型提供支持
在生態調整時,需不斷調整規則來適應環境。在小學教育組織數智化轉型過程中,組織功能已發生實質性變化。比如,在當前數智化轉型時代,小學教育組織必須進行調整,以便推進其數智化轉型。
(4)搭建保障構架為小學教育組織數智化轉型提供發生場域
小學教育組織的正常運行離不開保障構架。在小學教育組織數智化轉型過程中,組織戰略文化決定了組織方向,進而影響小學教育組織數智化轉型所需資源環境。其一,通過適配梳理關系。小學教育組織數智化轉型中的組織適配過程就是組織中資源、權力等要素的調整分配過程。其二,通過適配控制情景。在數智化轉型時代,小學教育組織數智化轉型不僅具有數智化轉型的內驅力,同時還有權利變遷的外驅力,其建構關系時需通過內外建構,盡一切可能消除不利因素,以助力小學教育組織數智化轉型目標的實現。其三,通過適配減少消耗。轉型意味著更多相關力量掌握著數智技術資源,且具有與組織對抗的能力。基于此,健全相關保障機制,是小學教育組織數智化轉型的基礎。
二、小學教育組織數智化轉型適配機制的框架
小學教育組織數智化轉型需調整組織與環境的關系,通過環境與小學教育組織數智化轉型交互,形成小學教育資源、控制與權力三者交互的系統,進而形成制度—技術—環境之間配合的機制。
1.需求驅動為適配機制的起點
小學教育組織數智化轉型是小學教育組織與數智技術之間的有機融合,通過諸如思想、方法等途徑實現小學教育組織系統變革。為此,小學教育組織數智化轉型是一項復雜的系統活動,需通過組織適配來推進不同利益的行動,突破小學教育組織數智化轉型中存在的種種障礙。
(1)基于適配構建組織目標體系
在小學教育組織的數智化轉型中,組織的功用與形態會進行適當調整。比如,如果有新的功用引入組織,那么組織形態亦應進行適當調整。小學教育組織需通過激勵性目標調整自身數智化轉型目標。
(2)基于適配重塑組織結構
小學教育組織結構調適在調整組織體系的同時,也改造適應體系。小學教育組織數智化轉型結構調適是依據數智邏輯設計組織結構,“形成與數字化轉型業態適配的高效組織框架”[7]。比如,通過專門的小學教育組織數智化轉型領導小組來解決組織適應問題。小學教育組織數智化轉型的內部調整其實就是圍繞數智化轉型完成的內部人員調整。
(3)基于適配協同組織關系
小學教育組織職責調整的核心是統籌調整資源。其一重新劃分組織資源。小學教育組織數智化轉型的核心是調整組織資源,使組織資源得到合理分配,使組織數智化轉型順利實現。其二在于合理分配組織權限。依據數智化轉型的推進方向配置資源,使組織功能與權力適配。比如,依據數智化轉型的現實需要建立專門的小學教育數智化轉型辦公室,這種資源配置方式要與組織內部權力調整相適應。
2.條件保證為適配機制的基礎
(1)實踐者參與
構建小學教育組織數智化轉型適配機制的過程中,相關利益者受數智化轉型驅動,需以個體與主體的身份參與小學教育組織。其一是個體參與。參與者個體需自覺地將利益與權利統一起來,將小學教育組織數智化轉型作為重點,以實現個體訴求。其二是群體參與。小學教育組織數智化轉型在小學教育機構各部門均有涉及,其實施體現在各部門將數智化轉型作為自身工作的突破口來對待。其三是小學教育機構整體參與。小學教育組織數智化轉型不但應考慮組織內部的各項技術支持,同時還應考慮組織外部相關力量的支持,把小學教育組織機構視為內外部聯結的結合點,進而從不同層面實現技術與數智的互動。
(2)制度構建
小學教育組織數智化轉型適配機制的構建需用規范的制度來進行引導。其一,打破標準藩籬,用相應制度支持小學數智教育新生態。其二,需從微觀、中觀、宏觀等層面理順小學教育組織數智化轉型中各主體的關系,為運行創造良好的環境。其三,通過規范與完善相應制度來落實小學教育組織數智化轉型適配機制的重構。組織適配的過程是制度的規范調整過程,制度是規范引領組織的力量。只有形成科學規范的制度,才能形成科學規范的體系。
(3)技術應用
不系統的數智技術難以實現小學教育機構數智化轉型的愿景,同樣也不利于小學教育組織適配。數智技術應用分以下幾個方面。其一,側重適切性應用。小學教育組織數智化轉型比任何時候都復雜,在小學教育教學中,以數智化轉型為例,“需要對教育、群體和技術進行數據化表征”[8],同時加大數智技術投入,形成與當前小學教育組織數智化轉型匹配的技術。其二,保障因素應用。數智技術在小學教育組織數智化轉型應用中受算法、算力使用的制約。算法體現的是數智化過程的科學性,而算力體現的是智能保障。其三,倫理規范應用。小學教育組織數智化轉型應在獲取與處理信息上實現突破,深入挖掘過程性數據,在該過程中應堅守倫理性。
3.組建內容為適配機制的重點
(1)理念體系的形成
小學教育理念所體現的是小學教育實踐的執著追求,“是一種具有相對穩定性、延續性和指向性的教育認知”[9]。小學教育組織數智化轉型適配機制構建應走出目標界定不明確的誤區。其一,需進行小學教育理念的調整,其核心在于構建小學教育組織數智化轉型體系。主要如下:形成前瞻目標體系,刻畫轉型理念;形成多方協同推進的轉型理念;契合小學教育組織數智化轉型規律。小學教育組織數智化轉型推進是主觀與客觀的統一,其需要正確認識數智化轉型中的傳與承、實在與觀念等;小學教育組織數智化轉型所需的理念需在轉型中不斷改進與優化。
(2)組織關系的調整
小學教育組織關系是組織權責與組織資源調整的關系。小學教育組織數智化轉型中的權責關系主要包括數智化轉型過程中組織任務的認定,它需立足“制度—技術—環境”整體框架,通過全方位、全過程的系統分析,調整小學教育組織的內外關系。
(3)組織行為的調適
小學教育組織數智化轉型適配機制中組織行為的調適理念非常豐富,具體來說,包括組織重建、組織重構、行為再生等。小學教育組織數智化轉型的組織重建是通過識別問題情境,以工作機制建設的形式完成組織關系整合,比如小學教育發展中心的資源信息共享。小學教育組織數智化轉型中的組織重構是將數智化轉型中的組織變革進行分解,探討行為承接功能的變革。小學教育組織數智化轉型中的組織行為再生是內部活動調整,通過承接行為來實現該組織的數智化轉型。
(4)組織生態網的構建
在重構方式調整的基礎上,小學教育組織數智化轉型還需理順組織關系,通過突破實踐,建立融入數智技術的小學教育組織生態網,使適配機制成為小學教育組織變革的載體,成為相關要素整合的“基座”,進而形成關聯的立體網絡。
三、小學教育組織數智化轉型中適配機制建構的核心問題
只有小學教育組織數智化轉型的組織形態滲透到小學教育組織內部,將小學教育組織自身權力讓渡給技術規范體系,跳出小學教育組織架構,適應數智化轉型規律,全面深入系統設計方案路徑,才能有效規避嵌入的數智技術給小學教育組織帶來的現實問題,建立與數智化轉型發展相匹配的適配機制,進而實現小學教育組織數智化轉型的高質量發展。
1.將組織適配作為建構目標
小學教育組織數智化轉型適配機制建構應解決轉型目標問題,主要包括以下幾點。一是規劃。因為適配機制自身的寬泛性,導致特定目標無法在短期內實現。其結果不僅在小學教育組織數智化轉型中有所體現,同時亦是小學教育組織數智化轉型的體現。關注轉型目標能有效避免組織偏離。二是方案。小學教育組織數智化轉型具有生成性,需通過變革來打破科層式工作模式,實現扁平式管理。三是協同。小學教育組織數智化轉型適配機制的特征是協同分配,實現資源最佳利用。需按照規約形式搭建多元協同框架,以確保構建目標具有活性。
2.將提升能力作為建構動力
小學教育組織數智化轉型適配機制建構的本質是人的活動,其關鍵取決于人。為此,培育實踐者的能力是關鍵。其一是通過激發動力來提升整合能力。激發整合動力是建構適配機制過程中,相關利益者從小學教育組織數智化轉型適配中尋找動力,通過組織目標與動力協同,提升小學教育組織發展動力。其二是通過消除阻力來提升管理力。它主要是指通過消除認知、行動、情感等阻力,提升小學教育組織數智化轉型協同力。阻力消除需掌控組織機理,盡可能在阻力發揮作用前進行適當干預,以推進小學教育組織數智化轉型適配機制的建構。其三是通過會談來提升學習能力。其主要是指在小學教育組織數智化轉型適配機制的建構過程中,通過會談的方式從不同方面思考利益問題,解決適配機制中存在的細節性問題,在解決問題的實踐中提升學習能力。
3.將重塑結構作為建構關鍵
重塑結構包括權力組織、運行資源等復雜的邏輯結構,使權力、資源與人等相關要素在小學教育組織數智化轉型適配機制建構過程中發揮最大價值,以期實現資源價值的最佳利用。其一,形成扁平框架。傳統小學教育組織框架是科層模式,其核心是通過組織流程各相關要素的規約實現資源集中掌控。在小學教育組織數智化轉型中應形成對應機制,減少分配資源權力的中間環節,打造適應目標的組織形態。其二,提高組織效率。小學教育組織數智化轉型適配機制建構中技術邏輯的核心是技術客觀需求,它是適配機制建構的基礎。很顯然,引入數智技術無疑會削弱權力的集中性,因此需依托數據調整關系,優化目標治理結構,尤其應鼓勵數智技術擁有者來參與小學教育組織適配機制的建構。
4.將搭建網絡作為建構生態
形成組織適配網絡是指通過組織網絡系統管理,實現整體行動,推進小學教育組織數智化轉型適配機制的建構。其一,明確實踐主體。盡管小學教育組織數智化轉型主要職責在組織部門,但與之相關的部門亦是其中不可或缺的協調者,同時構成小學教育組織數智化轉型的節點。其二,關注聯動方式。小學教育組織數智化轉型適配機制的建構需關注下列路徑:漸變聯動,主要是指以往內容改造優化、范圍拓展與應用加深;突破性聯動,主要是指在以往沒有的業務基礎之上進行實質性突破;嵌入聯動,主要是指從數智化社會所延伸出的新職能,比如數據倫理、風險等。另外,支持、聯合、重構等整合策略都有助于良性循環的聯動網絡形成,進而生成小學教育組織數智化轉型適配機制的生態圈,服務小學教育組織數智化轉型發展。
參考文獻
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