吸收能力視角下高職互聯網產品運營個性化教學模式的構建與應用研究

互聯網產品運營是一門實踐性較強的專業核心課程，目前高職課程教學中存在著知識吸收能力弱、技能操作不熟練等問題，因此，本文基于吸收能力視角，對于高職互聯網產品運營個性化教學模式的構建與應用展開了以下幾個方面的分析和闡述，文章以培養學生的產品運營能力為核心，介紹了其意義、現狀問題，提出了個性化教學模式構建策略，借此作為參考。

互聯網產品運營是高職網絡營銷專業的核心課程，該課程作為一門實踐性、操作性較強的學科，在互聯網產業快速發展的今天，已經成為高職院校市場營銷專業學生必須掌握的一門專業技能。作為一門實踐性較強的專業課程，傳統的教學模式已經不能滿足高職院校學生對互聯網產品運營知識學習的需求，迫切需要創新教學模式來提升學生對互聯網產品運營知識的吸收能力。

1 吸收能力視角

吸收能力理論（Absorption Competency Theory， ACT）是由美國學者Bodnam于20世紀90年代提出的一種新的學習理論，它將學生學習分為兩個階段：學習前階段和學習后階段。學習前階段是指學生尚未進入學校或者在學校中存在學習障礙或沒有形成正確的學習方式的情況下，即學生還未進入正式的學校教育，其主要任務是完成必要的教育準備工作。而學習后階段是指在已有的知識基礎上，能夠掌握新知識、新技能的階段，在這一過程中，學生對新知識和新技能進行吸收，形成自身的認知結構，從而為適應未來工作崗位做好準備。在此基礎上，研究者還提出了“吸收能力”（Absorption Competency）的概念，強調個體要具備吸收能力來適應未來工作崗位并取得成功。

2 吸收能力視角下構建個性化教學模式的重要意義

高職院校肩負著為社會培養高素質技術技能人才的重任，只有全面提升學生的學習能力，才能為未來的職業發展打下堅實基礎。個性化教學模式的構建需要教師依據學生個體差異，在尊重學生個體差異的基礎上，從課程目標、課程內容、教學方法和教學資源等方面進行個性化設計，滿足不同學生的學習需求，從而提升學生的學習效果。吸收能力（Inclusive Capability）是個體從環境中獲取和應用知識的能力，是個體在學習、工作、生活過程中，通過知識管理、信息加工和整合，將外部知識轉化為自身內在的知識的能力。在教育領域，吸收能力是指個體從外部環境中獲取知識的能力，它是個體進行知識管理和創新的基礎。學習包括知識的獲取、儲存、檢索、應用四個階段。吸收能力作為一種認知能力，在學習過程中起著至關重要的作用，在終身教育和學習型社會的今天，具有良好吸收能力的學習者能更好地適應社會變化并取得成功。因此，吸收能力視角下高職個性化教學模式研究具有重要的現實意義，個性化教學模式可以根據學生的基礎知識水平和學習能力進行調整。有的學生可能已經具備一定的基礎知識，可以更深入地學習相關內容；而有的學生可能需要從基礎開始，逐步提高吸收能力。個性化教學模式可以讓每個學生處于適宜的學習階段，提高吸收效果。此外，個性化教學模式還可以通過實際案例和項目實踐的方式，讓學生在真實情景中運用所學知識，提升吸收能力。學生可以通過實際操作和實踐探索，更好地理解和吸收知識，并將其轉化為自身的能力。通過個性化教學模式的構建，可以將學生的吸收能力提升到一個新的水平，更好地適應高職學生學習能力發展的需求，通過教師對學生個體差異進行充分了解和分析，根據學生個體差異合理安排課程內容，在此基礎上為不同層次的學生提供適合他們學習需求的課程內容和資源，從而使不同層次的學生都能學有所得、學有所獲。

3 高職互聯網產品運營教學現狀問題

3.1 缺乏明確的學習目標

高職院校互聯網產品運營課程的教學目標是培養學生的互聯網產品運營能力，該能力包含了數據分析、市場調研、產品設計、團隊協作、用戶體驗等多方面內容，且涵蓋了技術、管理等多個學科知識。但是在實際教學中，教師對本課程目標的認識不清晰，無法將互聯網產品運營的基本理論與方法與具體實踐操作進行有機結合。學生對該課程學習目標的認識模糊，沒有明確的學習目標和方向，往往盲目學習。

3.2 知識吸收能力弱

知識吸收能力是指學生獲取新知識并將其轉化為自身所擁有的知識結構的能力。學生個體吸收能力存在差異，在互聯網產品運營課程中，學生主要學習互聯網產品的功能、結構和交互設計等內容，對產品的運營有著較大的需求。由于每個人的基礎不同，所選擇學習內容也不同。因此，在構建個性化教學模式中，教師應該結合學生的實際情況和需求，精心選擇教學內容。可以根據學生的基礎知識水平和學習能力，調整教學難度和深度。

3.3 技能操作不熟練

互聯網產品運營是一門綜合性的學科，涉及多個知識模塊，并且需要將這些知識整合在一起，并靈活運用。而互聯網產品運營是一門綜合性很強的學科，具有極強的實踐性，但是很多學生在進行用戶體驗相關內容時，需要使用到用戶調研工具、問卷設計軟件等多種技能，在進行產品設計相關內容時需要使用到原型圖制作工具、HTML代碼編輯、設計軟件、UX設計軟件、數據分析軟件等多種工具，經過學生學習效果的調查發現：學生對互聯網產品運營的基本知識掌握得不透徹，在技能操作方面并不熟練，學生在完成產品設計、用戶體驗和團隊協作等任務時無法將所學知識進行應用。

3.4 考核方式不合理

傳統的考試方式無法反映出學生對于知識的吸收情況，無法真正反映出學生對所學內容的掌握程度。目前考試形式多為閉卷考試形式，且考試內容僅限于課本上的理論知識和章節內容，忽視了實踐操作技能的考核。另外，對學生學習效果的考核多是通過期末考試成績來體現。雖然期末考試成績能夠反映出學生對課程內容的掌握情況，但這種考核方式過于單一且不容易引起學生對考試結果的重視。

4 吸收能力視角下高職互聯網產品運營個性化教學模式的構建與應用

4.1 明確和界定教學目標

教學目標的明確和界定是教學設計中的重要一環，它能夠為教師和學生提供明確的指導，使教學工作更有針對性和有效性。首先，在明確和界定教學目標之前，教師需要進行細致的教學需求分析。通過分析學生的背景、能力水平和學習需求，教師能夠更清楚地了解學生的學習目標以及他們所期望達到的能力水平。同時，教師還需要考慮教學環境和資源的特點和限制，以便合理制定教學目標。其次，教學目標應該具備一定的可測量性。這意味著教學目標需要能夠通過明確的標準進行評價和檢驗。例如，教師可以通過考試、作業、實際操作等方式來評估學生是否達到了預定的目標。可測量的教學目標有助于教師和學生更好地掌握教學進度，確保學習過程的有效性。第三，教學目標應該具備具體性和可操作性。具體性意味著教學目標需要明確指明學生應該學會什么、理解什么，以及具備什么技能。可操作性意味著教學目標應該能夠轉化為具體的教學行為和任務，以便學生能夠通過實際的學習活動來達到目標。例如，一個具體的教學目標可以是“學生能夠獨立完成一份市場調研報告，并對市場需求進行準確分析”。最后，教學目標應該是可達到的但又具有一定的挑戰性。目標過于簡單容易達到可能會導致學生的學習興趣降低，而目標過于困難可能會讓學生失去信心。教師應該根據學生的實際情況和能力水平來確定教學目標的難度，以促進學生的積極參與和進步。

總之，教學目標的明確和界定是教學設計的基礎。明確的教學目標有助于教師更有針對性地開展教學活動，幫助學生明確學習方向和目標，并提高學習效果。通過合理界定教學目標，教師能夠更好地滿足學生的學習需求，促進他們的全面發展和成長。

4.2 精心篩選教學內容

在高職互聯網產品運營課程的個性化教學模式中，精心篩選教學內容是至關重要的一步。通過精心篩選教學內容，教師能夠針對學生的不同背景和學習需求，提供更具個性化的教學內容，提高學生的吸收能力和學習效果。首先，教師應該充分了解學生的背景和學習需求。通過調查問卷、個別面談等方式，了解學生的學習興趣、學科優勢、學習方式以及對互聯網產品運營課程的期望和目標。在此基礎上，教師可以有針對性地篩選教學內容，避免教學內容過于簡單或過于復雜，確保教學內容與學生的實際需求相匹配。其次，教師應該結合行業發展趨勢和學科前沿知識，精心篩選教學內容。互聯網行業發展迅速，新技術和新理念層出不窮。教師可以通過學習行業刊物、參加行業會議等方式，了解行業最新發展動態，并將相關內容納入教學范圍。精心篩選的教學內容應該具有代表性、實用性和前瞻性，能夠讓學生了解最新的互聯網產品運營理論和實踐，提高他們的專業素養和競爭力。此外，教師還可以結合學生興趣，精心篩選適合的案例和實踐項目。通過案例分析和實踐操作，學生能夠更直觀地理解和應用所學知識，提高吸收能力。教師可以根據學生的興趣和專業方向，選擇具有代表性和實際性的案例和實踐項目，激發學生的學習熱情和動力。總之，高職互聯網產品運營課程在此模式下，教師應該精心篩選教學內容。通過充分了解學生的背景和需求，結合行業發展趨勢和學科前沿知識，以及學生的學習興趣，教師能夠為學生提供更具針對性和實用性的教學內容，提高學生的吸收能力和學習效果。

4.3 基于吸收能力理論，分析學生特點，制訂個性化學習計劃

互聯網產品運營是一門實踐性很強的課程，知識與技能的吸收能力是該課程教學的重點，在課堂上需要通過各種途徑對學生進行引導和啟發，幫助他們理解所學的知識和技能，進而實現知識和技能的吸收。學生對新知識和新技能的吸收能力受個人、教育環境等因素影響。如果學生自身就不善于學習，對所學內容沒有興趣，那么教師在教學過程中就不能激發學生的學習興趣，要想提高互聯網產品運營課堂教學質量，提高學生吸收能力，就要根據學生特點制定個性化學習計劃，幫助他們找準學習目標和方向，從而激發其學習興趣，在學習過程中不斷積累，提高自己的吸收能力。（1）學生特點分析。高職學生受年齡、家庭環境等影響，在學習過程中喜歡“被動”接受知識，對學習方法不夠重視，學習習慣差，比如，不愛動腦思考問題、不善于總結歸納、不主動請教等。對于這部分學生來說，教師在課堂教學中要注重培養其自主學習的能力，鼓勵他們多思考、勤動手、善總結。對新知識的吸收能力較差。互聯網產品運營是一門實踐性很強的課程，需要學生通過實踐操作才能真正掌握，但部分學生在實踐操作過程中難以準確把握新知識的內涵。（2）構建個性化教學模式，實現知識與技能的吸收。互hSsaKDYBxQoB5ogWf28pfoXkaG+2xVWDWSC5x8g6ydk=聯網產品運營課程教學中，教師首先要分析學生特點，然后根據學生特點制訂個性化學習計劃。在互聯網時代，信息來源多元化，學習渠道也很多，這就要求教師在教學中要充分利用各種教學資源，為學生提供學習資源。（3）完善課程資源庫。建立個性化教學資源庫是提高課堂教學質量的重要保障。高職互聯網產品運營課程具有實踐性強的特點，課堂上教師需要通過多種方式幫助學生理解所學內容，從而激發他們的學習興趣，為其提供豐富的學習資源。根據以上分析，教師可以在設計學習計劃時，從培養學生分析問題能力、實踐操作能力、創新能力等方面出發，制定適合不同層次學生學習特點的學習計劃，根據任務難易程度和學生學習效果優化課程設計，通過多元化的教學方式去充分調動每一名同學的學習積極性和主動性，全面提升其學習能力和工作能力。

4.4 基于任務難度和學生學習效果，優化課程設計

吸收能力是指學習者對外界信息、知識和技能的吸收過程，包括主動吸收和被動吸收兩種。被動吸收是指學習者通過教師或其他學習活動而獲得知識、技能的過程，是一種被動學習的過程。在高職院校人才培養模式改革背景下，學生在學校學習的主要目的是掌握知識和技能，只有積極地參與教學活動，才能有效地掌握知識和技能。但是，當前高職院校學生缺乏對所學知識的主動探索和研究的能力，學生的學習主要以教師講授為主，學生被動接受知識。所以需要根據學生的知識吸收能力、技能掌握情況，對學習任務進行合理的難易程度劃分，制定個性化的任務安排，使得每個學生都有參與感，提高學生學習的積極性和主動性。互聯網產品運營是一項實踐性很強的工作，僅靠課堂講解會產生枯燥無味、效率低下等問題，因此教師應多采用案例教學法、情境教學法等多種方法來增加課堂活力，提高學生的學習積極性。比如，在互聯網產品運營課程中，為了使學生更好地掌握所學知識，教師可采用案例教學法來輔助教學，在課堂上根據工作流程和任務內容模擬一個真實的互聯網產品運營工作場景進行教學。教師可在課前讓學生收集一些典型案例及案例分析報告，使學生能夠結合所學知識來分析案例中涉及的問題及解決方法。在課堂上，教師還可根據實際情況讓學生扮演不同的角色進行課程任務實踐操作。通過這種方式可以激發學生參與學習的興趣，有效地提高了學習效果。互聯網產品運營中的產品推廣還可以采用線上和線下相結合的方式進行，特別是互聯網產品運營課程教學中，教師可以從吸收能力理論出發，結合學生的特點和互聯網產品運營課程特點，考慮以學生學習效果來進行難度設定，確定分級教學目標，優化課程安排。

4.5 基于教學效果優化評價體系，建立科學合理的評價標準

在個性化教學模式構建中，建立科學合理的評價標準是關鍵，如何選擇評價指標、制定評價標準是教學活動中的重要環節，評價體系的設計要基于教學效果進行，根據課程教學效果優化評價體系，主要包括了以下內容。（1）學生參與度與學習興趣調查。通過問卷調查法調查學生對互聯網產品運營課程的興趣度和學習意愿，包括參與課堂互動、課后作業、小組討論等，并設置不同層次的指標對其進行分析。（2）學生學習成績評估。課程學習成績是學生是否能順利完成教學任務和掌握知識技能的重要指標。在課程結束后，可采用多種形式對學生進行學習成績評估。一是由學生自愿推薦優秀同學參加課堂互動和課后作業；二是由老師給出評語或等級；三是老師給出具體評價意見并給出建議；四是教師組織專業人士進行教學效果評估。該測評是基于學生學習過程中的表現來評價其綜合能力的一種測試。（3）注重測評內容。學生學習效果與考核測評的內容包括根據課程知識體系設計題目；根據任務難度設計題目；通過具體情境考查學生對知識技能的理解程度；根據任務完成情況和工作成果評價學生綜合能力。（4）課程作業完成度與職業素養測評。課程作業是對課程內容的再次鞏固和加深理解，也是培養學生職業素養的重要途徑。（5）教學過程評估。首先通過課堂互動和課后作業對學生學習情況進行評估，其次通過小組討論、任務完成情況和工作成果評價學生綜合能力，最后通過教師組織專業人士進行教學效果評估。（6）教師參與教學過程的教學評價。針對不同特點的學生采用不同方式進行教學評價，既可以提高學習效率又可以體現個性化教育理念。（7）建立科學合理的課程評價標準。互聯網產品運營課程是一門實踐性較強的專業核心課程，需要運用多種形式對其進行考核。（8）建立學習檔案袋及管理機制。學習檔案袋是對學生學習過程中表現出的個性特征進行記錄、分析、評估和反饋，進而形成對學習過程更全面、更系統、更客觀評價的一種載體。必須對學生學習過程中的表現進行記錄，根據不同特點和能力層次設計相應的學習檔案袋，在檔案袋內設置具體、可量化的指標，如是否完成了課程預習、作業質量、小組討論質量等，還需+90O8jFgI4JFQ1DXi4YqGgWuTfMSOj4hJDLlcus1Srg=對檔案袋進行管理并定期進行考核評價。

4.6 提升教師素質，保障教學質量

教師素質的提高是個性化教學模式的基礎，也是保障教學質量的基礎。互聯網產品運營作為一門實踐性較強的專業課程，在教學過程中，教師對學生專業能力的培養起著至關重要的作用。（1）教師需對本門課程進行深入研究，形成系統且完善的知識結構體系。一方面，教師應向學生傳授科學有效的知識技能，為學生提供專業化、系統化的理論指導。另一方面，教師應從實際出發，在充分掌握學生專業技能的基礎上，形成科學合理、靈活多變的教學方法。（2）教師應具有較強的創新能力。學生是學習活動的主體，只有教師不斷地創新教學方法和教學手段才能提高學生對課程學習活動的興趣和主動性。教師要注重激發學生學習興趣，在課堂教學過程中，通過利用信息化手段和現代多媒體技術來創設豐富多樣的教學情境，提高學生的學習積極性和主動性。（3）教師需具備較強的專業能力。在互聯網時代背景下，教師應加強對互聯網技術的學習和研究，不斷提高自身的專業能力。互聯網產品運營課程內容復雜且涉及知識眾多，對教師的專業能力提出了較高的要求。因此，教師需不斷地更新專業知識，學習相關的新技術、新方法來豐富自己的知識儲備；同時，教師還應不斷地參加專業技能培訓和學習，以提高自身專業水平和教學能力。

5 總結

互聯網產品運營是一門實踐性較強的專業核心課程，在學習過程中存在學生知識吸收能力弱、技能操作不熟練等問題，如何提升學生的學習能力是教學過程中需要重點解決的問題。個性化教學模式以學生為中心，以培養學生的產品運營能力為核心，對課程教學目標、教學內容、教學方法等進行優化設計，建立與之相匹配的教學評價體系，讓學生在個性化學習中不斷提升自身學習能力，同時也為高職互聯網技術類專業學生職業發展奠定基礎。

（作者單位：襄陽汽車職業技術學院）