專業(yè)精準(zhǔn)的關(guān)懷

本研究主要探討醫(yī)衛(wèi)類高職院校在發(fā)展型資助育人中面臨的問(wèn)題，并提出基于關(guān)懷教育理論的對(duì)策。通過(guò)對(duì)受助學(xué)生開展問(wèn)卷調(diào)查，研究發(fā)展型資助育人實(shí)施效果，揭示實(shí)施過(guò)程中的問(wèn)題，并提出實(shí)施專業(yè)精準(zhǔn)的關(guān)懷教育的對(duì)策。

1 研究背景

醫(yī)衛(wèi)類高職院校作為我國(guó)重要的人才培養(yǎng)基地，其發(fā)展直接影響到國(guó)家的健康事業(yè)。資助育人作為一種新的教育改革嘗試，對(duì)于優(yōu)化人才培養(yǎng)機(jī)制、提升人才培養(yǎng)質(zhì)量具有重要的意義。資助育人可以幫助那些經(jīng)濟(jì)困難的學(xué)生接受教育，降低教育的經(jīng)濟(jì)門檻。據(jù)美國(guó)聯(lián)邦學(xué)生援助辦公室統(tǒng)計(jì)，2019—2020學(xué)年，美國(guó)聯(lián)邦政府為學(xué)生提供了超過(guò)1200億美元的援助。隨著教育成本的上漲，更多的學(xué)生需要資助來(lái)完成他們的學(xué)業(yè)，這使得資助育人成為一種重要的教育政策。資助育人不僅限于經(jīng)濟(jì)援助，也包括為學(xué)生提供學(xué)術(shù)指導(dǎo)、職業(yè)規(guī)劃等支持。一項(xiàng)來(lái)自世界銀行的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，在發(fā)展中國(guó)家，由于資助育人的政策，初中和高中的入學(xué)率在過(guò)去的十年里都有顯著的提高。聯(lián)合國(guó)教科文組織指出，在許多國(guó)家和地區(qū)，政府正在推行公立大學(xué)免費(fèi)教育的政策。資助育人可以提高教育公平，讓更多的人有機(jī)會(huì)接受到高質(zhì)量的教育。在美國(guó)，有超過(guò)一半的大學(xué)生依賴于各種形式的資助，如獎(jiǎng)學(xué)金、貸款或者工作學(xué)習(xí)項(xiàng)目支付學(xué)費(fèi)。隨著在線教育的發(fā)展，資助育人也在擴(kuò)展到這個(gè)新的領(lǐng)域，幫助更多人接受教育。資助育人有助于社會(huì)發(fā)展，因?yàn)樗梢蕴岣呷丝诘慕逃?，從而提高社?huì)的生產(chǎn)力。發(fā)展性資助育人是一種新型育人模式，它以解決學(xué)生的實(shí)際困難為目標(biāo)，通過(guò)資助政策，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)力，提升學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和綜合素質(zhì)。目前，已有許多研究從理論層面探討了發(fā)展性資助育人的含義、特征和實(shí)施策略，為醫(yī)衛(wèi)類高職院校發(fā)展性資助育人的實(shí)踐提供了理論支持。實(shí)際上，醫(yī)衛(wèi)類高職院校在實(shí)施發(fā)展性資助育人過(guò)程中，也遇到了一些問(wèn)題。如資金分配不均、政策執(zhí)行不到位以及評(píng)估體系不健全等問(wèn)題，這些都對(duì)發(fā)展性資助育人的實(shí)施效果產(chǎn)生了影響。因此，如何解決這些問(wèn)題，優(yōu)化發(fā)展性資助育人模式，已成為當(dāng)前的重要研究話題。

2 理論基礎(chǔ)

關(guān)懷教育理論由內(nèi)爾·諾丁斯（Nel Noddings）提出，主張教育應(yīng)當(dāng)以關(guān)懷為基礎(chǔ)，重視學(xué)生的個(gè)體差異和情感需求。在資助育人工作中，這意味著不僅要關(guān)注學(xué)生的經(jīng)濟(jì)資助，更要關(guān)心學(xué)生的成長(zhǎng)發(fā)展，包括心理健康、人際交往和職業(yè)規(guī)劃等方面。關(guān)懷教育是一種注重關(guān)注每一個(gè)學(xué)生的個(gè)體差異、情感需求和身心健康的教育方式。關(guān)懷教育觀念始于19世紀(jì)的歐洲和北美，受到了人本主義心理學(xué)和教育學(xué)的影響。根據(jù)美國(guó)兒童防護(hù)協(xié)會(huì)的數(shù)據(jù)，學(xué)校實(shí)施關(guān)懷教育的比例在過(guò)去十年里增長(zhǎng)了約25%。世界衛(wèi)生組織關(guān)注到越來(lái)越多的學(xué)校正在關(guān)注學(xué)生的情緒健康問(wèn)題，關(guān)懷教育正在全球范圍內(nèi)得到推廣。美國(guó)教育研究協(xié)會(huì)一項(xiàng)研究顯示，關(guān)懷教育有助于提高學(xué)生的學(xué)業(yè)成績(jī)，因?yàn)樗軒椭鷮W(xué)生減少焦慮和壓力，讓他們更專注于學(xué)習(xí)。研究顯示，接受關(guān)懷教育的學(xué)生比沒(méi)有接受的學(xué)生更有可能在學(xué)業(yè)上取得成功，大約有70%的學(xué)生表現(xiàn)改善。教育技術(shù)研究所統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，隨著在線教育的發(fā)展，關(guān)懷教育也正在逐步融入在線教育系統(tǒng)中，以滿足遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)者的需求。關(guān)懷教育也有助于提升學(xué)生的社會(huì)技能，因?yàn)樗膭?lì)學(xué)生在學(xué)校中建立積極的人際關(guān)系。在美國(guó)，接受關(guān)懷教育的學(xué)生在完成學(xué)業(yè)后的就業(yè)率比未接受關(guān)懷教育的學(xué)生高出約15%。關(guān)懷教育的實(shí)施正在從基礎(chǔ)教育階段向高等教育階段擴(kuò)展，許多大學(xué)現(xiàn)在也在實(shí)施關(guān)懷教育計(jì)劃。關(guān)懷教育并不只是為了滿足學(xué)生的需求，它還能幫助教師減輕壓力，提高工作滿意度。目前，資助育人工作主要集中在經(jīng)濟(jì)援助上，較少涉及學(xué)生的個(gè)性化發(fā)展和心理關(guān)懷。資助體系的不完善、資助方式的單一以及關(guān)懷機(jī)制的缺乏，是造成學(xué)生感受到關(guān)懷不足的主要原因。

3 研究方法

本研究通過(guò)質(zhì)性分析和量化研究的方式，對(duì)醫(yī)衛(wèi)類高職院校發(fā)展型資助育人中存在的問(wèn)題進(jìn)行深入研究。通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查方式，進(jìn)行定量描述和分析。我校為一所醫(yī)衛(wèi)類五年制高職院校，通過(guò)向我校457名受助學(xué)生發(fā)放問(wèn)卷，了解發(fā)展性資助育人工作開展情況以及學(xué)生需求。問(wèn)卷選用孔彥茹編制的高職院校資助育人現(xiàn)狀調(diào)查問(wèn)卷。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)發(fā)放問(wèn)卷457份，回收問(wèn)卷421份，有效問(wèn)卷406份，有效回收率88.8%。

4 結(jié)果分析

由表1可以看出，一年級(jí)受助學(xué)生最少，只占總?cè)藬?shù)11.6%，可能與一年級(jí)新生入學(xué)時(shí)間短，對(duì)各項(xiàng)資助政策了解不足有關(guān)。四年級(jí)人數(shù)最多，占26.6%，可能與我校五年制高職的特殊身份有關(guān)，前三年屬于中職學(xué)段，后兩年屬于高職學(xué)段，高職學(xué)段由于政策傾斜力度更大，各類獎(jiǎng)助學(xué)金及其他類型資助比中職學(xué)段更豐富。五年級(jí)處于畢業(yè)實(shí)習(xí)階段，僅有少數(shù)學(xué)生在校，且有一定數(shù)量外地實(shí)習(xí)生，受資助人數(shù)較四年級(jí)少，占20.0%。從性別上看，男女比例為1∶2.1，符合我校作為醫(yī)衛(wèi)類職業(yè)院校女生比例顯著高于男生的職業(yè)特點(diǎn)。

57.1%超過(guò)半數(shù)的受資助學(xué)生認(rèn)為我校資助工作育人效果很明顯，共計(jì)95.5%受資助學(xué)生認(rèn)為我校資助工作有育人效果，說(shuō)明學(xué)生對(duì)學(xué)校此項(xiàng)工作認(rèn)可度很高，絕大部分學(xué)生從這項(xiàng)工作中感受到自己的成長(zhǎng)與進(jìn)步。91.1%的學(xué)生根據(jù)自己的實(shí)際情況主動(dòng)了解過(guò)資助項(xiàng)目，五年制高職學(xué)生雖然年齡較?。?5～20歲），但學(xué)生有非常高的主動(dòng)性和積極性，在申請(qǐng)資助方面由于自卑心理等原因羞于申請(qǐng)的心理顧慮較少，為資助工作的順利開展?fàn)I造良好的條件。

圖1和圖2是互證題?？梢钥闯?，大部分（65.8%）學(xué)生認(rèn)為學(xué)校資助主要價(jià)值為緩解個(gè)人經(jīng)濟(jì)壓力。認(rèn)為最需要經(jīng)濟(jì)類資助的學(xué)生比例為65.5%，與65.8%非常接近，結(jié)果有效。大部分學(xué)生認(rèn)為經(jīng)濟(jì)資助非常重要，可能和我校農(nóng)村家庭子女、城市隨遷子女較多有關(guān)，這些家庭經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)復(fù)雜，家庭收入不穩(wěn)定，家庭勞動(dòng)人口較少，南京城區(qū)消費(fèi)水平較高，學(xué)生經(jīng)濟(jì)壓力較大。不可忽視的是，同時(shí)也有一些學(xué)生認(rèn)為學(xué)校資助應(yīng)包含以下價(jià)值：實(shí)現(xiàn)緩解個(gè)人心理壓力14.0%，提升個(gè)人綜合能力16.3%，提升個(gè)人精神3.9%。與此類似的，10.8%學(xué)生需要心理類資助，16.0%需要能力類資助，7.6%學(xué)生需要精神類資助。學(xué)生對(duì)自身心理、精神、能力等方面的需求不容忽視，發(fā)展型資助育人的進(jìn)一步深化改革勢(shì)在必行。

受助學(xué)生對(duì)學(xué)校資助標(biāo)準(zhǔn)的劃定滿意度非常高，71.7%的學(xué)生表示非常滿意，28.1%的學(xué)生認(rèn)為基本滿意。高達(dá)97.3%的學(xué)生認(rèn)為學(xué)校資金分配公平，說(shuō)明我校學(xué)生資助工作扎實(shí)，學(xué)生認(rèn)可度高。受助學(xué)生更傾向于服務(wù)型勤工儉學(xué)崗位（37.2%）和技能型勤工助學(xué)崗位（33.0%），符合醫(yī)衛(wèi)類職業(yè)學(xué)校學(xué)生的服務(wù)型、技能型職業(yè)特點(diǎn)。不能忽視的是，有11.3%的學(xué)生傾向于參加科研型崗位，說(shuō)明五年制高職學(xué)生已經(jīng)有一定的科研向往和科研需求。

圖3的結(jié)果意義深遠(yuǎn)。我校88.2%的受助學(xué)生參加過(guò)公益性回饋社會(huì)活動(dòng)。其中我校高職學(xué)段四、五年級(jí)受助學(xué)生超過(guò)半數(shù)經(jīng)常參加學(xué)校組織的公益性社會(huì)活動(dòng)，可能與崗位實(shí)習(xí)提供更多社會(huì)公益機(jī)會(huì)有關(guān)。

心理學(xué)研究表明，社會(huì)支持可以提高個(gè)體的應(yīng)對(duì)能力和自我效能感。組織醫(yī)衛(wèi)專業(yè)困難生參與公益活動(dòng)，可以使他們感受到社會(huì)溫暖，增強(qiáng)自信心，從而提高學(xué)習(xí)效果并有助于身心健康，這也使得社會(huì)資源更好地惠及弱勢(shì)群體。為醫(yī)衛(wèi)專業(yè)困難生開展社會(huì)公益活動(dòng)，有利于彌補(bǔ)當(dāng)前社會(huì)對(duì)弱勢(shì)群體支持不足的局面，又滿足了個(gè)體職業(yè)素養(yǎng)提升的需要，利用職業(yè)技能回饋社會(huì)。

圖4說(shuō)明在受助學(xué)生對(duì)資助工作整體滿意度高的前提下，該項(xiàng)工作仍有上升空間。受助學(xué)生認(rèn)為當(dāng)前資助育人工作存在以下問(wèn)題：43.1%認(rèn)為心理關(guān)懷不夠；27.3%認(rèn)為育人方式和學(xué)生需求不匹配；12.1%認(rèn)為育人平臺(tái)質(zhì)量低；32.0%認(rèn)為流于形式效果不佳；17.2%認(rèn)為仍有其他方面提升空間。

5 調(diào)查結(jié)論

通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查，反映出我校發(fā)展型資助育人工作扎實(shí)，學(xué)生滿意度高，學(xué)生認(rèn)為分配公平、合理。學(xué)生需求方面以經(jīng)濟(jì)需求為主，同時(shí)也有一定的心理、精神、能力方面需求。受助學(xué)生積極參與社會(huì)公益活動(dòng)，用專業(yè)技能回饋社會(huì)。但工作過(guò)程中也存在一些問(wèn)題，比如心里關(guān)懷不夠，育人方式和學(xué)生需求不匹配，育人平臺(tái)質(zhì)量低，流于形式效果不佳等。對(duì)于這些問(wèn)題，我們打算采取基于關(guān)懷教育理論的專業(yè)精準(zhǔn)的發(fā)展型資助育人策略。

6 改進(jìn)策略

根據(jù)研究結(jié)果，擬開展基于關(guān)懷教育理論的發(fā)展型資助育人。數(shù)據(jù)分析得知學(xué)生自我認(rèn)知缺乏心理關(guān)懷，希望學(xué)校采取多元化的資助形式。已有研究已證實(shí)關(guān)懷教育理論在促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展方面具有重要作用。關(guān)懷的教育環(huán)境能夠顯著提升學(xué)生的學(xué)術(shù)成就和社會(huì)情感技能?；谶@些研究基礎(chǔ)，我們準(zhǔn)備采用專業(yè)化資助策略，旨在精準(zhǔn)地滿足學(xué)生的個(gè)性化需求，并促進(jìn)他們長(zhǎng)期發(fā)展。經(jīng)濟(jì)資助與能力培養(yǎng)結(jié)合，提供學(xué)生專業(yè)技能培訓(xùn)和實(shí)踐機(jī)會(huì)。設(shè)立心理資助項(xiàng)目，為經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生提供心理咨詢和情感支持。針對(duì)學(xué)生樂(lè)于參與社會(huì)公益活動(dòng)的特點(diǎn)，在常規(guī)開展心與欣smile等志愿者社團(tuán)的前提下，增加“救”在我身邊、啟明心困境兒童幫扶團(tuán)隊(duì)等校外專業(yè)性志愿者社團(tuán)的活動(dòng)頻率和輻射范圍，為經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生提供情感支持和生涯規(guī)劃。同時(shí)，加強(qiáng)政策宣傳力度，通過(guò)多種途徑宣傳校心理茶吧的預(yù)約時(shí)間和預(yù)約方式，尤其在低年級(jí)學(xué)生中營(yíng)造“找老師聊天很正?！薄袄蠋熣椅伊奶煲埠苷！钡牧己幂浾摲諊鰪?qiáng)師生間的關(guān)懷。利用傳統(tǒng)節(jié)日契機(jī)，組織師生“包餃子”“做青團(tuán)”等美食制作活動(dòng)，鼓勵(lì)全校師生參與資助育人工作，營(yíng)造校園關(guān)懷文化。

實(shí)施物聯(lián)網(wǎng)精準(zhǔn)資助，利用大數(shù)據(jù)和AI技術(shù)，開發(fā)需求評(píng)估系統(tǒng)，收集和分析學(xué)生的學(xué)業(yè)成績(jī)、經(jīng)濟(jì)狀況、個(gè)人興趣和職業(yè)傾向等信息。實(shí)施定期的個(gè)人面談和問(wèn)卷調(diào)查，以更深入地了解學(xué)生的具體需求。設(shè)計(jì)動(dòng)態(tài)資助模型，根據(jù)學(xué)生的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)和反饋調(diào)整資助金額及服務(wù)。引入“資助積分系統(tǒng)”，學(xué)生可以通過(guò)參與課外活動(dòng)、社區(qū)服務(wù)或提高學(xué)業(yè)成績(jī)來(lái)獲得額外的資助積分。為不同需求的學(xué)生提供定制化的服務(wù)包，如學(xué)業(yè)輔導(dǎo)、心理咨詢、職業(yè)規(guī)劃等。設(shè)立“學(xué)生發(fā)展賬戶”，學(xué)生可以根據(jù)自己的需求選擇服務(wù)，從而更加主動(dòng)地規(guī)劃自己的發(fā)展路徑。

建設(shè)全員資助導(dǎo)師制度，開發(fā)智能導(dǎo)師匹配系統(tǒng)，利用人工智能算法為學(xué)生與導(dǎo)師之間提供智能匹配，根據(jù)學(xué)生的需求和興趣以及導(dǎo)師的專長(zhǎng)和經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行匹配。導(dǎo)師不僅提供學(xué)業(yè)支持，還能提供生涯指導(dǎo)和情感關(guān)懷。靈活的資助時(shí)間表，考慮到學(xué)生需求的變化，提供靈活的資助時(shí)間表，如學(xué)期資助、緊急資助、項(xiàng)目資助等。利用分析工具定期更新學(xué)生檔案，確保資助計(jì)劃能夠響應(yīng)學(xué)生最新的需求。邀請(qǐng)學(xué)生和教職工參與系統(tǒng)測(cè)試，收集反饋并進(jìn)行優(yōu)化。在部分專業(yè)中試點(diǎn)個(gè)性化資助計(jì)劃，收集數(shù)據(jù)和反饋。根據(jù)試點(diǎn)結(jié)果調(diào)整資助模型、服務(wù)包內(nèi)容和導(dǎo)師匹配標(biāo)準(zhǔn)。設(shè)計(jì)不同階段的指導(dǎo)計(jì)劃，如入學(xué)初期的適應(yīng)指導(dǎo)、中期的學(xué)術(shù)或職業(yè)發(fā)展指導(dǎo)以及畢業(yè)前的就業(yè)指導(dǎo)。建立雙向反饋系統(tǒng)，讓學(xué)生和導(dǎo)師可以定期評(píng)估指導(dǎo)過(guò)程的有效性，并及時(shí)作出調(diào)整。招募來(lái)自不同背景、不同職業(yè)路徑的導(dǎo)師，以滿足多樣化的學(xué)生需求。

開展家長(zhǎng)教育，開發(fā)家長(zhǎng)學(xué)習(xí)跟蹤系統(tǒng)，記錄家長(zhǎng)的學(xué)習(xí)過(guò)程和進(jìn)步，對(duì)家長(zhǎng)的參與情況和學(xué)習(xí)效果進(jìn)行跟蹤評(píng)估，收集反饋，不斷優(yōu)化家長(zhǎng)教育策略。深入了解家長(zhǎng)和學(xué)生需求，分析家長(zhǎng)在育兒和家庭教育方面的困難和挑戰(zhàn)。為每個(gè)接受資助的家庭配備一名教育導(dǎo)師，提供個(gè)性化的家庭教育指導(dǎo)和支持。開展家長(zhǎng)教育課程，啟動(dòng)家長(zhǎng)互助小組，充分利用社區(qū)資源，如圖書館、社區(qū)中心、非營(yíng)利組織等，為家長(zhǎng)提供學(xué)習(xí)和交流的平臺(tái)。形成家庭、學(xué)校、社區(qū)三方合力，共同促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展。

基于關(guān)懷教育理論的發(fā)展型資助育人策略，能有效解決學(xué)生對(duì)資助工作關(guān)懷不足的問(wèn)題。通過(guò)構(gòu)建多元化資助體系、提供個(gè)性化資助服務(wù)、建立全校性關(guān)懷育人機(jī)制和優(yōu)化資助育人評(píng)價(jià)體系，可以提高資助育人工作的質(zhì)量和學(xué)生的滿意度。未來(lái)的資助育人工作應(yīng)更加注重學(xué)生的全面發(fā)展和個(gè)性化需求，實(shí)現(xiàn)資助與育人的有機(jī)結(jié)合。因此，我們堅(jiān)信，基于關(guān)懷教育理論的精準(zhǔn)發(fā)展型資助育人是提升教育質(zhì)量和學(xué)生成就的關(guān)鍵。通過(guò)對(duì)醫(yī)衛(wèi)類高職院校發(fā)展型資助育人問(wèn)題的深入研究，我們希望能為相關(guān)政策的制定和實(shí)施提供參考，推動(dòng)我國(guó)醫(yī)衛(wèi)類高職院校的發(fā)展型資助育人模式向更科學(xué)、更公平、更有效的方向發(fā)展。

本文系江蘇省衛(wèi)生計(jì)生委課題研究成果，課題編號(hào)：WJZ202313；第五期江蘇省職業(yè)教育教學(xué)改革課題研究成果，課題編號(hào)：ZYB127；南京市教育科學(xué)“十四五”規(guī)劃課題研究成果，課題編號(hào)：LZ/2021/128。

（作者單位：1.南京師范大學(xué)；2.江蘇聯(lián)合職業(yè)技術(shù)學(xué)院南京衛(wèi)生分院）