摘要:企業在面對市場競爭時,必須注重自身經營風險的控制,這樣才能在市場競爭中不斷成長。戰略管理視角下,企業經營風險管理必須注重提高自身的內部管理水平,依托戰略規劃,制定切實可行的風險控制制度。當前,不少企業并未認識到經營風險控制的重要性,風險管理涉及較少,企業內部風險控制制度不健全,無法發揮出應有的作用。本文主要分析戰略管理與經營風險的概念,指出企業經營風險控制的重要性,并根據當前企業風險控制的現狀,在戰略管理視角下提出風險控制的具體實施策略,以期能夠提升企業的風險控制能力,讓其更好地參與到市場競爭中。
關鍵詞:戰略管理;經營風險;控制策略
DOI:10.12433/zgkjtz.20242238
隨著市場經濟競爭越來越激烈,企業在市場競爭中面臨的風險也在不斷增加。企業要想提高的風險控制能力,不僅需要提高自身的財務管理水平、成本控制能力,還要求企業管理者具備戰略管理思維,能夠對企業的經營管理做出前瞻性判斷,提升內部經營管理能力。在戰略管理視角下,企業經營風險控制能夠將市場競爭壓力轉化為發展機遇,挖掘自身的發展潛能。目前,我國不少企業經營者風險控制的認識還停留在財務與成本上,未能意識到戰略管理的重要性,而基于戰略管理思維構建企業經營風險控制體系,能夠提高企業的風險抵御能力,保障企業健康發展。
一、戰略管理與經營風險概念解析
(一)戰略管理核心概念
戰略管理是企業在一定的時期內所制定的長遠發展規劃與目標,并圍繞這個發展目標開展企業的全局經營任務與經營政策,企業的主要資源應圍繞該經營管理目標做出的決策與管理。戰略管理作為一種計劃,著眼于企業的未來發展,而從形式上來看,戰略管理既是對企業發展的定位,也包含企業的發展觀念。企業戰略管理圍繞三個核心問題開展,即企業市場定位、企業發展方向、企業的經營方式。圍繞這三個核心點,企業戰略管理完成制定并實行,從而形成企業的戰略管理。
(二)經營風險概念與分類
經營風險是指企業在生產經營環節,面對各種不確定因素所導致企業預期收益難以實現的問題。在市場經濟環境下,企業經營風險不僅包括自身因素,還包括戰略選擇、產品價格、技術進步、消費者因素等多種額外因素導致的經營風險。對于企業來說,經營風險時刻影響著企業的經營活動與財務表現,企業必須重視風險的防范與控制,從而保證自身的健康成長。在經營風險中,主要有以下三種:一是商業中介地位所引發的風險。企業作為商業活動的媒介,承擔著交換中介的職能,但商品本身或者消費市場變動會引發相應的經營風險。二是經營環境的變化而引起的風險。經營環境主要包括宏觀環境與微觀環境。受人口、經濟、政策、科技等不可控因素影響導致的宏觀環境變化,有時會給企業經營帶來不可預見的風險。例如,房地產行業受人口老齡化影響,市場逐漸萎縮;技術革新帶來企業產品升級換代,導致產品被市場淘汰等。三是商品本身在流通環節遭受的風險,如產生丟失或受到自然因素導致的產品損壞,也是經營風險中的重要因素。
二、企業經營風險控制的重要意義
(一)保持企業穩定發展
市場經濟環境下,企業的經營風險控制直接關系著企業的穩定發展。面對復雜多變的市場環境,企業如果缺乏風險控制意識,就會產生各種經營風險,嚴重時會導致企業無法發展,走向破產。企業開展風險控制,首先是對內部進行監管強化,使企業內部財務管理處于合理范圍內,使企業的成本與財務運營處在合理范圍內,使企業財務狀況處于合理范圍內,保持一個穩定的內部環境。其次,經營風險控制有助于加強企業的自我監管,對于內部日常管理工作中存在的問題要及時發現并予以解決,避免企業內部監管失效。當企業處于不利的競爭環境時,強大的風險控制能力可以全面提高企業的風險管理能力,優化企業的發展策略,讓企業保持強大的競爭力。
(二)有利于企業可持續發展
隨著科學與技術的進步,企業經營面對的環境也在一直變化中。保持可持續發展,是現代企業經營的最高追求,也是企業在市場競爭中必須堅持的經營策略。縱觀近代一些具有百年歷史的企業,都是始終堅持可持續發展的經營理念,才在市場競爭中得以保持持續成長。企業面對不確定的外部市場環境,要自身具有經營風險控制意識,這樣才能在面對技術創新與產品變革時有余力。例如,韓國三星早期從事紡織行業,隨著70年代韓國經濟的持續增長,逐漸擴張到鋼鐵、石化、電子信息產業,而這離不開對市場風險的有效防范。面對市場波動時,企業經營管理者要具有危機意識,提前做好風險控制預案。這樣在面對市場變化風險時,企業才能擁有強大的抵御力;在面對新技術與新機遇時,才能在第一時間抓住機會,從而不斷拓寬業務,持續發展壯大。
(三)吸引優秀人才加入
21世紀人才才是最寶貴的資源,因此來說,企業對人才的吸引力,側面反映了企業的發展前景。企業開展風險控制,可以為吸引人才創造有利的條件。對于優秀人才來說,企業風險控制能力可以為他們提供穩定的就業平臺,更容易借助優秀企業實現自己的夢想,兩者互相依托,互相成就。加強企業經營風險控制,有助于企業內部管理制度與體系的完善,優秀人才在這樣的管理環境下更容易發揮自己的才能。隨著風險控制的推行,企業將進一步完善管理與績效制度,通過績效評價可以客觀反映優秀員工的才能與價值。企業也會建立起具有競爭力的考核制度,在發展過程中促使人才數量逐漸增加,讓企業在市場競爭中擁有強大的人才優勢作為保障,從而增強企業的市場競爭力。
三、企業經營風險控制現狀
(一)企業對經營風險控制重視不足
企業經營風險往往隱藏在企業的日常管理工作中,難以察覺,特別是在企業經營順利時,管理者往往容易忽視潛在的經營風險,盲目樂觀,結果就是風險來臨時缺乏預案,企業往往會因此付出慘痛的代價。隨著現代企業風險控制理論與方法的發展,已經形成了一套成熟的制度,但是受傳統企業經營思維影響,對于風險控制仍然重視不足。多數企業往往在遇到經營困難時才具有風險控制意識,當企業經營順利時,往往會盲目樂觀,沒有將風險控制納入到企業重點管理工作中。一些企業認為風險控制更多停留在決策者層面,并未真正建立起風險控制管理部門,也沒有招聘專業人員從事風險控制管理工作,結果就是缺乏專人負責,風險控制停留在會議層面,無法真正落地執行。
(二)欠缺健全的風險評估體系
在經濟新常態下,企業經營所面臨的風險呈現出多樣化,對于風險的評估、控制也提出了新要求,然而建立健全的風險評估體系十分困難,需要企業經營與管理者投入較大財力與物力進行支持。目前,多數企業往往重視成本壓縮,對于經營風險評估缺乏完整的體系,簡單地對日常暴露出來的風險進行整理,并沒有深入思考企業發展所面臨的深層次風險。在對企業經營風險評估后,所做出的控制方案缺乏針對性,無法起到降低企業損失的作用。完善的風險評估體系主要體現在事情防范與控制,這樣才能在企業遇到風險時發揮作用,提前對企業經營風險構建評估體系,有助于降低企業風險發生率,減少企業損失。
(三)風險控制人才隊伍建設滯后
企業經營風險控制對于從業人員的要求較高,不僅要具備企業管理知識,還要具備一定的財務與風險處置能力,高度認同企業文化。風險控制人才培養需要企業有計劃、有目標,這樣才能打造一支優秀的人才隊伍。當前多數企業往往將重點放在風險控制本身,而忽略了人才隊伍建設。對于現有的風險控制人才,沒有建立完備的培訓與考核機制,導致現有人才隊伍水平無法隨著企業發展而提升,結果就是無法適應企業風險控制要求。此外,市場環境下,企業經營業務與經營模式也在不斷改變,一些風險管理人員對本職工作的認識不到位,在實際工作過程中工作積極性不高,缺少學習與交流精神,久而久之,便在企業風險管理隊伍中形成不良風氣,無法以專業化、敬業化的精神來開展風險控制工作,不利于工作效率與質量提高。
(四)企業經營風險控制體系存在問題
企業經營風險控制需要建立在完備的管理體系下,只有這樣才能體現風險控制的規范性與前瞻性。多數企業在風險控制環節,重視解決具體的風險問題,忽略了風險管理體系建設,結果就是一旦風險問題沒有發現,缺乏預警與有效處置手段,風險控制管理形同虛設,難以發揮出具體作用。部分企業在執行風險控制管理時,沒有建立具體的崗位職責,造成風險控制職責不清晰,人浮于事。一些企業沒有激發員工風險控制的積極性,多數員工抱著多一事不如少一事的心態,結果就是風險控制浪費大量時間與人力,造成成本難以控制。此外,一些企業沒有建立風險控制外部監督機制,政府與其他企業或者上下游合作伙伴發現經營風險時,不能及時與企業溝通,造成風險積累。
四、戰略管理視角下企業經營風險控制策略
(一)加強對企業經營風險控制的重視
要將企業經營風險控制提升到戰略高度,只有這樣,企業才能調動所有資源,從戰略角度出發,對企業經營存在的風險提前分析預判,制定管理預案,才能在企業發生經營風險時第一時間采取有效措施。作為企業管理者,要從自身認識到經營風險管理的重要性,親自參與到風險管理工作中,樹立榜樣,引導企業所有員工重視風險控制。要積極調動廣大員工的積極性,將經營風險控制與企業員工績效考核結合起來,讓員工認識到風險控制與自己的切身利益息息相關,鼓勵其主動參與其中,形成每個企業員工都重視風險控制的良好局面。要將經營風險控制納入到企業戰略中,根據企業的戰略規劃,分析可能遇到的風險,結合其他企業經驗,提前制定風險控制元,降低新業務、新戰略可能遇到風險的概率,提高風險控制管理水平。
(二)加強經營風險控制人才隊伍建設
要打造一支熟悉企業業務、懂技術、有管理才能的風險控制人才隊伍,保障企業持續發展。要根據企業的宏觀發展戰略,對企業的內部風險控制人員進行培訓、考核、監督與管理,制定詳細的人才培養方案與內部選拔流程,從而挖掘出具有優秀風險控制能力的人才,滿足企業經營風險控制工作要求。要充分利用現代管理工具輔助風險控制工作,例如,運用大數據等工具對企業的財務、運營工作進行分析,從中發現企業潛在的經營風險。要加強對內部風險控制人員的監督與管理,按照行業要求不斷提升相關工作人員的能力與水平,避免被企業淘汰。企業要給風險控制人員創造良好的自我提升環境,邀請相關領域專家前來講課與培訓,提高企業內部人員的管理意識與技能。要積極引進優秀人才,不斷更新和優化企業風險控制人才隊伍。
(三)優化企業風險控制管理體系
要建立企業經營風險控制管理體系,依靠制度的約束實現風險控制。作為企業管理的一部分,要將風險控制從事后監督處置轉變為事前預防、事中處理、事后總結,將風險控制管理重點從事后轉移到事前風險防范。要對企業的經營制度與管理模式進行優化,結合行業管理經驗及風險評估,優化管理內容,提升風險控制管理的全面性。要對一些重點部門建立風險控制管理監察制度,安排專業人員承擔監管職責,提升風險控制的專業性。對于已經暴露出的經營風險,要按照企業風險等級,制定后續管理與化解預案,及時處理風險內容,對于風險控制不力的責任人要進行追責,建立公平的獎懲制度,激發企業員工與管理者對于風險控制的積極性?;陲L險管理,應科學制定信息交流體系,構建風險管理信息平臺,以便對企業各類信息進行收集,信息系統建設要遵循信息一體化的思路,增強系統的兼容性和可擴展性,加強與其他信息系統資源的整合,達到方便實用、節約成本、整合資源、提高效能的目的。以大數據挖掘技術對信息進行分析與評估,判斷企業潛在風險,落實內部控制,提高風險防控能力,有效降低風險的發生率。
(四)建立高素質風險控制管理隊伍
建設一支高素質的風險控制管理隊伍,是企業風險控制的核心,在面對經營風險時,可以提前做出預警,基于企業戰略管理做出有效經營方案。企業要改變目前僵化的經營風險控制體制,加大優秀人才的引進與內部培養力度。要對現有的風險控制隊伍進行評估與考核,優化隊伍人才結構,補充新鮮人才。建立明確的風險控制崗位職責,使相關人員按照崗位職責開展工作。對于企業內部的風險,鼓勵員工參與風險控制中,通過郵件、企業內部論壇等方式吸取其中的正確意見,營造開放、民主、和諧的言論環境。要重視風險控制管理人員的實際操作能力,結合企業自身的發展特點,建立科學的內部控制體系和具有針對性的風險識別與應對機制,全面提升企業管理水平和效率。
(五)提高風險控制的執行能力
有效防范風險發生,在風險管理中,應落實內部控制,并增強風險控制的執行能力,提高風險管理效率。首先,規范內部控制制度,在企業內部控制基本規范中,著重強調企業應從風險管理視角出發,對企業內部進行控制。其次,企業應依照相應政策、內外環境變化,基于風險控制視角,調整內部控制制度,加大其執行力度。最后,強化制度流程、控制措施的執行,強化重點領域的風險防控。通過明確責任,加強監督,促進落實,與日常經營管理業務融合,對于風險相對集中的業務領域,重點做好風險預判和控制。只有實現風險管理的規范化、長期化和日常化,才能充分發揮風險管理的重要作用。
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作者簡介:王芳,(1979),女,漢族,山東省青島市人,碩士研究生,助教,研究方向為企業戰略管理。