一、前言
公立醫(yī)院是我國醫(yī)療服務(wù)的主體,隨著醫(yī)療改革的推進,各項醫(yī)療政策落地,普惠了就醫(yī)群體,緩解了看病貴、看病難問題[1]。但公立醫(yī)院在提供公益性服務(wù)的同時,利潤有所降低,需要改變當(dāng)前的管理模式,優(yōu)化自身運行和管理機制,加強內(nèi)部控制,在提供優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)的同時謀求自身健康穩(wěn)步發(fā)展。固定資產(chǎn)是公立醫(yī)院的重要資產(chǎn),是進行診療、提供醫(yī)療服務(wù)及開展科研活動的基本物質(zhì)基礎(chǔ),對固定資產(chǎn)進行有效管理能提高資產(chǎn)管理質(zhì)量及使用效率,保證公立醫(yī)院正常運營、降低運行成本,帶來良好的經(jīng)濟效益和建立社會形象[2]。但在實踐中,公立醫(yī)院固定資產(chǎn)管理中還存在一些問題,急需深入探討相應(yīng)的優(yōu)化策略,以提升固定資產(chǎn)管理水平。
二、公立醫(yī)院固定資產(chǎn)構(gòu)成
固定資產(chǎn)與單位的發(fā)展密不可分,可影響單位的價值生產(chǎn),是單位實現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo)的基礎(chǔ)載體。會計準(zhǔn)則第3號對固定資產(chǎn)進行了描述,指出固定資產(chǎn)是單位價值超過規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)、為滿足業(yè)務(wù)需要而控制及使用時限超過1年,且在使用過程中能基本保持原有形態(tài)的資產(chǎn)[3],具有單位價值高、周轉(zhuǎn)速度慢、使用期限長的特點。固定資產(chǎn)根據(jù)資金來源可分成財政資金、科研經(jīng)費、自籌經(jīng)費購置及捐贈。公立醫(yī)院固定資產(chǎn)具體包括房屋構(gòu)筑物(門診住院大樓、食堂、宿舍、倉庫等)、專業(yè)設(shè)備(各種超聲檢查設(shè)備、透析儀、分析儀、供氧、監(jiān)護設(shè)備等)、一般設(shè)備(電梯、空調(diào)、辦公家具等)、其他固定資產(chǎn)(計量器具、萬能表、顯微鏡等小型固定資產(chǎn))等[4],其中以專業(yè)設(shè)備,即醫(yī)療設(shè)備為主。因其具有高精尖的特點,成本占比高,公立醫(yī)院的管理壓力相對較大,若利用率較低會使資產(chǎn)閑置,導(dǎo)致資源浪費,影響醫(yī)院資金流轉(zhuǎn)率。
三、公立醫(yī)院固定資產(chǎn)管理存在的問題
(一)管理制度不完善
據(jù)不完全統(tǒng)計,我國各部委發(fā)布的國有資產(chǎn)管理制度約有40個,覆蓋了資產(chǎn)管理全部環(huán)節(jié),包括資產(chǎn)配置、使用、處置、收入、清查、報告、產(chǎn)權(quán)、評估、會計核算等多個方面管理[5]。但針對固定資產(chǎn)成本管理方面的較少,梳理僅有的成本管理法律、法規(guī)政策文件發(fā)現(xiàn),其蘊含在大成本管理文件中,導(dǎo)致公立醫(yī)院在實際的固定資產(chǎn)成本管理工作中管理制度不健全,完善程度較低,缺乏有效的操作指引,使管理成效不佳。因此,急需完善適合公立醫(yī)院固定資產(chǎn)成本管理的制度,以有效指導(dǎo)實際工作。
(二)缺乏業(yè)財融合觀念
因公立醫(yī)院具有公益性和普惠性特點,能夠得到一定的財政支持,盈利不是第一目的,故對自身的固定資產(chǎn)利用和財務(wù)核算重視程度不高,未形成業(yè)財融合觀念,出現(xiàn)業(yè)務(wù)、財務(wù)脫節(jié)現(xiàn)象[6]。此外,部分公立醫(yī)院業(yè)務(wù)部門和財務(wù)部門聯(lián)系溝通較少,融合性不高,無法將資產(chǎn)配置標(biāo)準(zhǔn)、科室資產(chǎn)存量作為科室新增資產(chǎn)預(yù)算編制基礎(chǔ),導(dǎo)致固定資產(chǎn)管理與預(yù)算管理不匹配,降低管理效益,無法提供更好的醫(yī)療條件和服務(wù)。部分公立醫(yī)院在固定資產(chǎn)采購時未考慮固定資產(chǎn)成本效益問題,使臨床科室固定資產(chǎn)配置不匹配實際使用情況,固定資產(chǎn)閑置率高。固定資產(chǎn)購置需求與科室實際需求差異性較大,采購的固定資產(chǎn)無法滿足科室和臨床應(yīng)用所需。在信息化背景下,公立醫(yī)院采購工作多經(jīng)網(wǎng)上詢價,與科室交流不足,出現(xiàn)信息偏差,導(dǎo)致購置資產(chǎn)購置性能或標(biāo)注不符,實用性較低。臨床科室在預(yù)算采購時,因未與財務(wù)部門進行有效溝通,導(dǎo)致所制定的預(yù)算與實際需求脫節(jié),加之自身財務(wù)知識的欠缺,無法對科室固定資產(chǎn)的運營做好分析,盲目采購,增加成本。
(三)信息傳遞不暢
當(dāng)前,部分公立醫(yī)院雖然有一套固定資產(chǎn)管理體系,但落實效果較差,使信息溝通不暢[7]。如HRP物流系統(tǒng)、運營系統(tǒng)、LIS實驗室信息系統(tǒng)及用友、億能達財務(wù)系統(tǒng),因系統(tǒng)差異,各個體系難以有效聯(lián)動,導(dǎo)致固定資產(chǎn)信息分布混亂、管理效果不佳,出現(xiàn)信息溝通不及時,甚至出現(xiàn)賬實不符問題。同時,公立醫(yī)院對固定資產(chǎn)的采購多是經(jīng)科室上報后制定采購方案,信息系統(tǒng)內(nèi)無定量模塊為決策提供支持,從而影響采購方案的準(zhǔn)確性。對固定資產(chǎn)的入庫、驗收也無管理系統(tǒng)覆蓋,均需人工完成,信息化程度不高,不僅影響工作效率,造成人為失誤,還不利于業(yè)財融合,形成系統(tǒng)間的數(shù)字鴻溝,導(dǎo)致信息孤島,無法形成固定資產(chǎn)管理的完整信息數(shù)據(jù)鏈,影響固定資產(chǎn)成本管理數(shù)據(jù)的輸出和利用。此外,在信息網(wǎng)絡(luò)實際運用中,因部分人員年齡偏大,存在操作困難,缺乏信息化專業(yè)知識,僅依靠傳統(tǒng)的口頭傳達或電話方式傳達信息,易使信息失真,影響信息傳輸質(zhì)量和效率,導(dǎo)致固定資產(chǎn)成本管理出現(xiàn)延滯或誤差。
(四)日常管理粗放
在固定資產(chǎn)卡片錄入時界定不清晰,驗收后人員將驗收單交予庫房,庫房審核后出具入庫單,存在時間差,使固定資產(chǎn)卡片和合同付款時間不符,影響折舊計提節(jié)點,不利于固定資產(chǎn)成本核算管理。且部分固定資產(chǎn)在多個科室流轉(zhuǎn)的日常管理中,資產(chǎn)管理部門、財務(wù)部門、各科室各自為政,未形成聯(lián)動,固定資產(chǎn)轉(zhuǎn)移調(diào)用記錄延遲或缺失,在問題出現(xiàn)時責(zé)任不清,難以追溯根源,無法保證固定資產(chǎn)的有效管理。在固定資產(chǎn)報廢時,因手續(xù)辦理不及時出現(xiàn)賬實不符的現(xiàn)象。部分公立醫(yī)院為了便利,固定資產(chǎn)折舊方法多采用單一的年限平均法,對前期損耗大、費用集中的固定資產(chǎn)無法進行準(zhǔn)確客觀評估,不利于掌握固定資產(chǎn)真實成本情況。
四、公立醫(yī)院固定資產(chǎn)管理優(yōu)化策略
(一)建立完善的管理制度
完善固定資產(chǎn)成本管理制度。公立醫(yī)院應(yīng)根據(jù)現(xiàn)有固定資產(chǎn)管理制度,結(jié)合自身情況,完善固定資產(chǎn)管理體系,梳理管理流程,建立健全適合自身的資產(chǎn)配置、使用管理、處理程序等管理制度,明確具有可操作性的工作規(guī)范,如崗位職責(zé)、業(yè)務(wù)流程、任務(wù)規(guī)范,并輔以監(jiān)督制度和評價考核制度,以保證固定資產(chǎn)管理的可行性指導(dǎo)和剛性約束。強化對固定資產(chǎn)的核算。公立醫(yī)院可制定固定資產(chǎn)管理制度框架,包括總則、分類標(biāo)準(zhǔn)、資產(chǎn)驗收、目錄、固定資產(chǎn)卡片、登記簿、盤點、處置、內(nèi)部調(diào)撥等內(nèi)容。固定資產(chǎn)核算制度包括總則、初始計量、折舊、處置等。固定資產(chǎn)使用部門的資產(chǎn)管理員負(fù)責(zé)歸集成本相關(guān)數(shù)據(jù),與資產(chǎn)管理部門和財務(wù)部門保持良好溝通,便于第一時間反饋固定資產(chǎn)成本信息,為其核算提供可靠的數(shù)據(jù)基礎(chǔ),以形成良好的資產(chǎn)管理運行機制。
(二)推動業(yè)財融合
1.樹立業(yè)財融合理念
對公立醫(yī)院發(fā)展而言,固定資產(chǎn)管理對醫(yī)院發(fā)展有積極影響,可基于業(yè)財融合優(yōu)化固定資產(chǎn)管理工作,提高固定資產(chǎn)使用效率[8]。對公立醫(yī)院業(yè)務(wù)部門而言,提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和水平是核心目標(biāo),該目標(biāo)的實現(xiàn)依賴于對固定資產(chǎn)的有效使用和運營,對醫(yī)院發(fā)展有重要作用,需要采取有效措施提升固定資產(chǎn)管理工作水平。業(yè)財融合的關(guān)鍵是信息一體化,打通業(yè)務(wù)和財務(wù)的對接環(huán)節(jié),借助大數(shù)據(jù)和智能技術(shù)支撐促進業(yè)務(wù)的可持續(xù)發(fā)展。為避免公立醫(yī)院業(yè)務(wù)部門和財務(wù)部門的工作目標(biāo)不同,可加強彼此交流溝通,保證每筆業(yè)務(wù)可追溯,確保固定資產(chǎn)的準(zhǔn)確性和完整性,使固定資產(chǎn)信息與數(shù)據(jù)信息一致。
2.加強基于業(yè)財融合的預(yù)算管理
在公立醫(yī)院業(yè)務(wù)活動中融入預(yù)算管理要求,把各部門、各科室納入預(yù)算管理,對各層級職責(zé)、各部門分工加以明確,構(gòu)建全面預(yù)算管理體系。公立醫(yī)院可設(shè)立預(yù)算管理部門,在預(yù)算管理委員會的指導(dǎo)下,基于醫(yī)院戰(zhàn)略目標(biāo),編制固定資產(chǎn)預(yù)算采購計劃,各部門、各科室積極配合預(yù)算部門工作,評估自身的采購需求。為避免產(chǎn)生亂采購現(xiàn)象,預(yù)算部門可進行相關(guān)調(diào)查,掌握各科室的資金運用情況,確保經(jīng)費編報符合實際所需。特別是對大規(guī)模設(shè)備的預(yù)算,要進行可行性論證,做投入與收益分析,盡可能避免資產(chǎn)浪費。財務(wù)部門還可加強對臨床科室的固定資產(chǎn)運營現(xiàn)狀分析,以合理編制預(yù)算、優(yōu)化結(jié)構(gòu),提高科室對固定資產(chǎn)的使用效率。預(yù)算部門可聯(lián)合物資部門對本地區(qū)同類醫(yī)院的固定資產(chǎn)配置、使用情況進行調(diào)研分析,結(jié)合自身情況探討出適合的固定資產(chǎn)配置規(guī)范,為固定資產(chǎn)預(yù)算編制提供基礎(chǔ),確保預(yù)算資金投量合理。在進行年度固定資產(chǎn)預(yù)算編制時,公立醫(yī)院要綜合分析上一年度的固定資產(chǎn)預(yù)算,分析其效果及差異,追溯原因,避免再次發(fā)生類似問題。公立醫(yī)院還可對固定資產(chǎn)漲跌走勢作出預(yù)測,為本年度的預(yù)算制定提供可靠參考。此外,公立醫(yī)院在預(yù)算編制時可引進零基預(yù)算方法,以激發(fā)相關(guān)部門工作熱情和創(chuàng)新性,降低不必要的費用支出,提高固定資產(chǎn)使用效率。
3.推進業(yè)財一體化流程管理
首先,合理編制采購計劃。公立醫(yī)院各科室申請采購時,要結(jié)合醫(yī)院的具體情況,考慮固定資產(chǎn)購買是否為剛需,聯(lián)合財務(wù)部門分析科室的運營情況,論證采購需求,以合理制定采購方案。公立醫(yī)院各科室可根據(jù)往年新增固定資產(chǎn)情況和實際需求編制購買方案,由科室采辦人員填寫采購需求計劃表,完成購買申請。各科室要明確列出固定資產(chǎn)的具體名稱、規(guī)格型號、購買需求,對使用了原有折舊年限的資產(chǎn)要填寫原值、購買時間及使用年限,然后提交給醫(yī)院資產(chǎn)管理部門審查,經(jīng)其論證通過后,提交招標(biāo)采購部門。其次,為提升固定資產(chǎn)成本管理效率,采購時要嚴(yán)格遵守公立醫(yī)院采購審批制度、程序及采購管理規(guī)定,由審計處和紀(jì)委監(jiān)督整個采購和審批過程,做到層層把關(guān),確保采購和審批嚴(yán)謹(jǐn)合規(guī)。驗收時要嚴(yán)格驗收管理流程,擇選專門人員組建固定資產(chǎn)評估組,對固定資產(chǎn)驗收時進行清點檢驗,合格后經(jīng)質(zhì)檢部門檢驗資產(chǎn)參數(shù)、性能,確保與采購合同、資產(chǎn)說明書一致。同時,要檢驗固定資產(chǎn)是否能正常工作,對需試運轉(zhuǎn)的固定資產(chǎn)要規(guī)范填寫試用記錄,對高精尖設(shè)備要經(jīng)專家或?qū)I(yè)人員驗收,提供鑒定報告,若不符合要求,應(yīng)進行協(xié)商談判。對驗收合格的固定資產(chǎn)要填寫驗貨單,財務(wù)部門核對采購申請表、采購合同、驗收單,審核無誤后轉(zhuǎn)賬,將其粘貼于資產(chǎn)序號上,注明用途。此外,公立醫(yī)院可建立退款補償機制,對有質(zhì)量問題或不符合標(biāo)準(zhǔn)退回的資產(chǎn)追討造成的損傷及補償。再次,加強供應(yīng)商管理。公立醫(yī)院固定資產(chǎn)的運行維保、報廢等成本與其供應(yīng)商有關(guān),若供應(yīng)商選擇不合理,不僅會影響固定資產(chǎn)使用及質(zhì)量,還會增加成本[9],所以要重視固定資產(chǎn)采購中的供應(yīng)商選擇。由設(shè)備物資部門和財務(wù)部門對供應(yīng)商的信息、管理機制進行維護管理,建立相應(yīng)的評價體系和指標(biāo)。公立醫(yī)院選擇供應(yīng)商時不應(yīng)單一考慮質(zhì)量或價格,可通過建立比價模型方式進行綜合比價,評價所需固定資產(chǎn)的性能、價格、服務(wù)指標(biāo),篩選匹配度較高的供應(yīng)商。公立醫(yī)院采購時原則上需有三家及以上的供應(yīng)商,以多方比對價格、服務(wù)等,擇優(yōu)選取性價比較高的供應(yīng)商。采購結(jié)束后,公立醫(yī)院還應(yīng)跟蹤調(diào)查中標(biāo)供應(yīng)商,做好及時溝通,掌握供貨進度,確保獲得良好的服務(wù)質(zhì)量。
(三)優(yōu)化信息管理和溝通
1.加強信息系統(tǒng)應(yīng)用
在信息時代,公立醫(yī)院要廣泛應(yīng)用電子信息系統(tǒng),把固定資產(chǎn)管理過程中的各個環(huán)節(jié)落實到各部門和人員,約束其行為和操作,避免人為管理的主觀性和能力差異帶來的影響。信息系統(tǒng)可提高對程序、數(shù)據(jù)的監(jiān)管力度,使每項操作都有跡可循,確保數(shù)據(jù)及時、可靠、準(zhǔn)確,以便于全面掌握固定資產(chǎn)情況,提高固定資產(chǎn)管理水平,為管理決策提供可靠參考[10]。公立醫(yī)院可運用SAP系統(tǒng),其綜合了財務(wù)、采購、維護模塊,能對財務(wù)和非財務(wù)資源進行整合控制,各個模塊既具有相互獨立性,又具有緊密聯(lián)系性。公立醫(yī)院各部門可在各自控制區(qū)域內(nèi)分享傳輸信息,形成有效聯(lián)系,相關(guān)人員能通過各自崗位反饋信息,形成各模塊的交流溝通,實現(xiàn)公立醫(yī)院固定資產(chǎn)成本精細(xì)化管理,發(fā)揮業(yè)財融合的積極作用。同時,公立醫(yī)院應(yīng)建立與供應(yīng)商的信息交流渠道,共享固定資產(chǎn)信息。SAP系統(tǒng)的信息共享可加強監(jiān)督機制管控,構(gòu)建固定資產(chǎn)風(fēng)險管理機制。為避免環(huán)節(jié)錯誤,公立醫(yī)院可建立事前、事中、事后控制機制。事前可在系統(tǒng)中設(shè)置不同崗位的獨立權(quán)限,加密處理密碼,避免人員越權(quán)風(fēng)險。事中控制業(yè)務(wù)流程及數(shù)據(jù)錄入,校驗、計算數(shù)據(jù),及時發(fā)現(xiàn)異常。事后檢查采購合同審批流程、單據(jù)真實性、庫管財務(wù)對賬,出具評價報告。公立醫(yī)院要定期組織例會,讓人員發(fā)表意見和建議,討論分析遇到的問題,提高固定資產(chǎn)管理能力和水平。此外,加大HIS系統(tǒng)的管理及維護力度,在系統(tǒng)中錄入固定資產(chǎn)管理信息,使其反映財務(wù)部門和設(shè)備使用部門的資產(chǎn)管理數(shù)據(jù),使庫管人員可經(jīng)信息分享降低信息錄入工作量,以提高設(shè)備管理的精準(zhǔn)性。
2.加強內(nèi)部信息溝通
良好的交流溝通可使公立醫(yī)院員工和管理層及時掌握固定資產(chǎn)成本管理信息,為決策提供準(zhǔn)確參考,便于作出科學(xué)合理的決策[11]。交流溝通可協(xié)調(diào)工作,及時發(fā)現(xiàn)工作偏差并進行糾正,促進固定資產(chǎn)管理效率的提高?;诖耍⑨t(yī)院可建立信息溝通機制,打造溝通技術(shù)平臺,創(chuàng)建扁平化、透明化的溝通流程及模式,使公立醫(yī)院各科室、各部門能實時共享信息。同時,為實現(xiàn)影像存檔系統(tǒng)、實驗室信息管理系統(tǒng)、醫(yī)院信息系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)聯(lián)通和共享,可構(gòu)建數(shù)據(jù)交換平臺,打破部門壁壘,以便于及時掌握固定資產(chǎn)的采購、使用和運營情況。醫(yī)院人力資源部門和各部門主管要定期對人員做好崗位培訓(xùn),提升人員的崗位認(rèn)識和責(zé)任意識。此外,要積極構(gòu)建跨部門溝通渠道,加大橫向、縱向的信息傳遞,確保公立醫(yī)院管理層能將發(fā)展戰(zhàn)略、目標(biāo)、計劃傳遞給基層員工,基層員工能將掌握的細(xì)節(jié)信息及時反饋給管理層。公立醫(yī)院還可以設(shè)置意見箱,為員工提供發(fā)表意見和建議的渠道,讓管理層能真正了解固定資產(chǎn)資產(chǎn)管理實際情況。公立醫(yī)院各部門也要建立良好的溝通方式,以積極開展工作,及時消除部門信息壁壘。
(四)完善日常管理
1.完善流程手續(xù)
公立醫(yī)院各部門要明確固定資產(chǎn)管理的具體負(fù)責(zé)人,堅持固定資產(chǎn)的增加、減少、調(diào)整等先辦理手續(xù)。資產(chǎn)管理部門、財務(wù)部門要做好明細(xì)賬,及時做好固定資產(chǎn)的增減登記,使賬實一致。公立醫(yī)院可按照誰使用、誰保管、誰負(fù)責(zé)的原則,明確固定資產(chǎn)在哪個環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題,就追究其所在科室或部門的責(zé)任。固定資產(chǎn)報廢時,先由具體科室提出申請,再由資產(chǎn)管理部門審批后,進入報廢流程。資產(chǎn)管理部門和使用科室要協(xié)助倉庫管理員做好擬報廢資產(chǎn)入庫工作,堅持先手續(xù)后實物原則,確保手續(xù)完備,賬實相符,并生成資產(chǎn)清查表,為固定資產(chǎn)改造、重購等決策提供數(shù)據(jù)參考。
2.精確折舊
公立醫(yī)院可根據(jù)固定資產(chǎn)的類別,采取不同的折舊方式。如對自開始到最終使用較均衡的固定資產(chǎn),可采用年限平均法計提折舊,以平均攤于每個周期。對在初期或成熟期集中運行的固定資產(chǎn),因其運轉(zhuǎn)和利用率較高,可能會涉及零部件的損壞更換,維護保養(yǎng)費用相對更高,可采用工作量法做計提折舊。同時,對于處于衰退期的固定資產(chǎn),因其無法正常運轉(zhuǎn)而做報廢處理的,要做好變賣折舊,注意流程合規(guī),并加強固定資產(chǎn)清查,確保賬實、賬卡一致。
五、結(jié)語
綜上所述,公立醫(yī)院加強固定資產(chǎn)管理可有效控制固定資產(chǎn)成本。公立醫(yī)院應(yīng)針對固定資產(chǎn)管理現(xiàn)狀,從管理意識和制度入手,建立完善固定資產(chǎn)成本管理制度,并基于業(yè)財融合,優(yōu)化信息管理和溝通,不斷完善日常管理,以促進固定資產(chǎn)管理工作質(zhì)量和水平的全面提升,為公立醫(yī)院穩(wěn)步健康發(fā)展提供堅實支撐。
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作者單位:福建省龍巖市第一醫(yī)院
責(zé)任編輯:王穎振