國有企業精益管理文化建設的路徑研究

[摘 要]近年來，經濟全球一體化加劇了市場的競爭，在我國經濟下行壓力逐步加大的嚴峻形勢下，國有企業應加強精益管理文化建設，以文化引領管理實踐，苦練內功，提質增效。精益管理作為一種科學的管理方法，遵循精、準、細、嚴的管理理念，促進企業全員認真做事，從而達成降本增效的目標。文章探討了精益管理文化建設的重要性，分析了當前國有企業在精益管理文化建設中存在的問題，提出優化制度建設等措施，旨在為推動企業高質量發展提供參考。

[關鍵詞]國有企業；精益管理；文化建設

中圖分類號：F272 文獻標識碼：A 文章編號：1674-1722（2024）24-0050-03

企業文化是一個企業的靈魂，是企業在長期發展過程中形成的價值觀和行為準則。精益管理作為一種科學的管理手段，能夠提高企業管理水平，增強企業凝聚力，提升企業的市場競爭力。

一、精益管理文化建設的重要性

（一）提高企業管理水平

精益管理文化的重要性，體現在對流程的持續優化和對浪費的嚴格控制上，是國有企業實現現代化管理、提升市場競爭力的關鍵。國有企業通過深入推行精益管理文化，能夠逐步構建一套科學、高效的管理體系，顯著提高企業的運營效率和管理水平，強調員工的積極參與和持續改進，鼓勵員工主動發現問題、提出解決建議，親身參與到流程優化和浪費控制的實踐中，有效激發員工的積極性和創造力，使他們成為企業持續改進的重要推動者和實踐者。另外，精益管理文化的推行有助于國有企業建設追求卓越、持續改進的企業文化，推動企業在激烈的市場競爭中不斷前行。

（二）增強企業凝聚力

精益管理文化的重要性，在于其深刻強調團隊合作和共同目標理念。在這一文化理念的引領下，員工們形成相互支持、緊密協作的工作氛圍，將個人績效與團隊整體表現緊密相連，促使員工們不僅關注個人的成長和成功，更重視團隊的進步和成就，從而形成強大的團隊凝聚力。在這樣的工作環境中，員工們的工作效率得到了顯著提升，因為他們深知個人的努力與團隊的成就息息相關[ 1 ]。

同時，員工對企業的歸屬感和忠誠度也極大增強，他們愿意為了企業的共同目標而付出更多努力，甚至超越職責范圍追求卓越，為企業帶來顯著的競爭優勢。

（三）提升市場競爭力

精益管理文化的重要性，還在于其深度聚焦于效率提升與持續改進，這是企業在當前復雜多變的市場環境中保持競爭優勢的核心。國有企業通過精益管理，能夠不斷優化內部流程，減少浪費，顯著降低運營成本，提升運營效率。

在市場競爭日益激烈的今天，具備精益管理文化的企業能夠迅速捕捉到市場需求的微妙變化，靈活調整策略，以更快的速度響應市場的新趨勢和客戶的新需求，使企業能夠在競爭中占得先機，持續提供創新且高質量的產品和服務。此外，精益管理文化有助于企業穩固現有市場份額，不斷拓展新的業務領域，為企業的長遠發展奠定堅實基礎。

二、國有企業在精益管理文化建設中存在的問題

（一）制度缺失

一方面，部分國企在構建精益管理制度體系上顯得力不從心，缺乏一套科學、系統的制度框架指導和規范精益管理文化的建設，使得文化建設過程缺乏明確的方向和具體的目標，難以形成統一的認識和行動。

另一方面，這些企業在精益管理文化建設的監督和考核機制上也存在明顯短板[ 2 ]。由于缺乏有效的監督和評估手段，精益管理文化的推進情況無法得到及時、準確的反饋，文化建設成果也難以量化，導致企業在文化建設過程中容易出現松懈和偏離軌道的現象，制約了精益管理文化建設的深入發展。

（二）意識淡薄

在一些國有企業中，許多員工錯誤地將精益管理文化建設視為管理層的事情，認為其與自己日常工作的關聯不大，缺乏主動參與和積極貢獻的意愿。他們往往在工作中缺乏必要的主動性和創造性，僅僅滿足于完成既定任務，導致精益管理文化的核心理念難以在員工中生根發芽。員工們未能將精益管理理念內化于心、外化于行，這不僅延緩了精益管理文化在企業的全面推廣和深入發展，還限制了企業管理水平的進一步提升。此外，由于員工們未能充分認識到自己在文化建設中的重要作用，企業的活力和潛力難以被充分激發出來。

（三）缺乏專業人才

部分國有企業在推進精益管理文化建設時，發現缺乏既精通精益管理理論又具備豐富實戰經驗的管理人員和技術人員。這種人才的缺失，導致企業在制定精益管理策略、優化內部流程、提升運營效率等方面顯得力不從心。同時，由于缺乏科學指導和有效執行，精益管理的核心理念和方法難以真正融入企業的日常運營中，使得文化建設的效果大打折扣[ 3 ]。更為嚴重的是，企業難以吸引和留住具備精益管理知識和技能的專業人才，未能建立起有效的人才梯隊和人才儲備。

（四）忽視品牌建設

在精益管理文化的建設過程中，部分企業過于聚焦于產品質量和生產效率的提升，將大量的精力和資源投入生產環節，卻忽視了品牌形象的塑造和宣傳。缺乏有效的品牌建設策略，導致企業的品牌知名度和美譽度始終難以得到有效提升。在當下這個信息爆炸、競爭激烈的市場環境中，品牌是企業吸引客戶、贏得市場份額的重要武器。一個強有力的品牌，能夠為企業帶來持續的競爭優勢和穩定的客戶，但仍有部分未能充分重視品牌建設的國有企業，在這一關鍵領域失去了競爭力，難以在眾多競爭者中脫穎而出，影響了企業的市場拓展能力和競爭力的提升。

三、國有企業精益管理文化建設的路徑

（一）優化制度建設

1.建立科學的精益管理制度體系

國有企業要構建科學的精益管理制度體系，推動精益管理文化的建設，需深入理解精益管理的核心理念，如消除浪費、持續改進和顧客導向，并將其融入企業的核心價值觀和愿景中，作為指導一切工作的基本準則。要設計并優化精益管理流程，確保從產品設計、原材料采購、生產制造到市場銷售的每一個環節都能遵循精益原則，實現流程的高效化和標準化。同時，制定并推廣使用精益管理工具和方法，如看板管理、單件流生產與持續改進等，確保員工能夠熟練掌握相關工具方法并應用于實際工作中[ 4 ]。此外，制度設計需注重可操作性和可衡量性，設定清晰的KPI和OKR，便于員工理解和執行，并能實時跟蹤和評估精益管理文化的實施效果。

2.完善監督和考核機制

國有企業在推進精益管理文化建設時，應設立定期的精益管理文化建設評估機制，如季度或年度評估，通過問卷調查、訪談和現場考察等方式，全面了解精益管理文化在各部門、各層級的滲透情況和實施效果。另外，還應建立員工參與情況的考核機制，將員工在精益管理文化建設中的貢獻納入績效考核體系，如設立精益管理項目參與獎、創新改進獎等，激勵員工積極參與精益管理活動，提出改進建議。同時，確保監督和考核機制的透明性和公正性，制定明確的評估標準和考核流程，公開評估結果和獎懲措施，接受員工監督，及時收集員工對監督和考核機制的意見和建議，不斷優化和完善考核機制，形成持續改進的良性循環。

（二）加強企業文化建設宣傳

1.利用新媒體平臺宣傳精益管理文化

國有企業在精益管理文化建設中，應充分利用新媒體平臺的廣泛影響力，建立并維護一個或多個新媒體賬號，如微信公眾號、微博和抖音等，定期發布精益管理文化的相關內容，以生動有趣的形式吸引員工的關注。

在此基礎上，利用新媒體平臺的互動功能，組織各類精益管理文化的互動活動，如在線問答、精益故事征集等，鼓勵員工積極參與，通過輕松愉快的方式加深員工對精益管理文化的理解和認同。同時，設立獎勵機制，如積分兌換、榮譽證書等，激勵員工踴躍參與，形成良好的學習氛圍。

此外，企業還可以邀請精益管理專家或內部優秀員工，通過直播、視頻等形式，分享精益管理實踐經驗，為員工提供學習交流的平臺，進一步推動精益管理文化的傳播和深化。

2.開展精益管理文化主題活動

國有企業在精益管理文化建設中，可以組織精益管理知識講座，邀請行業專家或內部資深人士，為員工講解精益管理的核心理念、工具和方法，以及在企業中的應用案例，幫助員工打下扎實的理論基礎。同時，舉辦精益管理案例分享會，鼓勵員工分享自己在工作中實施精益管理的經驗和教訓，通過案例分析，讓員工直觀感受到精益管理帶來的實際效益，激發員工的參與熱情和創造力[ 5 ]。此外，開展精益管理項目展示活動，定期展示企業內部精益管理項目的實施成果，如流程優化、效率提升和成本節約等，通過成果展示，增強員工的自豪感和歸屬感，為企業提供一個展示精益管理實力和經驗的窗口，提升企業的社會影響力。

（三）培養精益管理人才

1.引進和培養精益管理人才

國有企業在精益管理文化建設中，應高度重視精益管理人才的引進和培養，通過多元化的人才引進渠道，如校園招聘、社會招聘和獵頭服務等，注重考察應聘者對精益管理理念的理解程度、實踐經驗以及解決問題的能力，確保引進的人才能夠迅速融入并推動精益管理文化的建設。還應通過定期舉辦精益管理培訓課程、工作坊和研討會，邀請內外部專家授課，為員工提供系統的精益管理知識學習機會。鼓勵員工參與精益管理項目實踐，將理論知識轉化為實際操作能力，通過實踐鍛煉提升精益管理水平。

此外，還應建立人才梯隊和人才儲備機制，對表現突出的精益管理人才進行重點培養，為其提供晉升機會和職業發展路徑規劃，激勵員工不斷提升精益管理能力，形成一支高素質、專業化的精益管理人才隊伍。

2.建立精益管理人才培養機制

國有企業在精益管理文化建設中，應建立精益管理知識的定期培訓機制，定期邀請行業專家或內部資深人士，為員工提供精益管理前沿理論、實踐案例和工具方法等方面的培訓，幫助員工不斷更新知識體系，提升專業素養。鼓勵員工參與企業內部的精益管理項目，如流程優化、效率提升、成本控制等，將理論知識轉化為實踐能力，積累寶貴的項目經驗。定期組織精益管理沙龍、研討會等活動，讓員工分享自己在精益管理實踐中的心得體會，促進知識共享和經驗交流，共同提升精益管理水平。此外，建立精益管理人才的激勵機制，通過設立精益管理專項獎勵、提供晉升機會、優化薪酬結構等方式，激勵員工積極參與精益管理文化建設，為企業的發展貢獻智慧和力量。

（四）注重品牌建設

1.加強品牌文化建設

國有企業在精益管理文化建設中，應將品牌文化建設作為重要的一環，深入挖掘企業的核心價值觀和經營理念，設計并構建一套完整的品牌文化體系，包括明確的品牌使命、愿景和價值觀，并緊密貼合企業的戰略目標和市場定位，能夠引發員工的共鳴，傳達給消費者[ 6 ]。在此基礎上，通過內部培訓，如品牌文化宣講會、團隊建設活動等，使員工將品牌文化內化于心，深刻理解和認同品牌理念。同時，加強品牌文化的外部傳播，通過廣告、公關活動、社交媒體等多種渠道，精心設計品牌形象和標志，傳達企業的獨特價值主張，提升品牌的知名度和美譽度。

2.提升產品和服務質量

國有企業在精益管理文化建設中，應著重提升產品和服務質量，構建全面、系統的質量管理體系，明確質量標準和要求，包括制定嚴格的質量控制流程，如原材料檢驗、生產過程監控、成品測試等，確保每一步都達到最優狀態。同時，加強質量監控和檢測，運用先進的檢測技術和設備，對產品進行全方位的質量檢測，及時發現并解決潛在的質量問題。注重員工質量意識的培養，通過定期培訓、質量意識教育等方式，提升員工對質量重要性的認識，形成全員參與質量管理的良好氛圍。鼓勵員工提出質量改進建議，激發員工的創新精神，增強其責任感，共同推動產品和服務質量的持續提升。

四、結語

在國有企業的長遠發展歷史中，企業必須不斷做出改革，才能順應社會發展趨勢，給企業帶來一定的經濟效益，促進企業的發展。很多國有企業都在擯棄傳統的粗放式管理理念，向精細化管理轉變。精益管理文化建設對于國有企業而言，不僅是提高企業管理水平、增強凝聚力和市場競爭力的關鍵，更是推動企業實現現代化管理、持續穩健發展的必由之路。面對當前存在的問題，國有企業需從制度建設、企業文化建設宣傳、精益管理人才培養以及品牌建設等多個方面入手，采取切實有效的措施，不斷優化和完善精益管理文化體系。

參考文獻：

[1]張青.精益管理助力企業高質量發展[J].企業家，2023（09）：84-86.

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[4]趙婭麗.構建國有企業精益管理體系的思考[J].市場周刊：商務營銷，2021（38）：1-2.

[5]劉曉崢.國有企業精益化管理應用[J].活力，2022（22）：154-156.

[6]梁豪.關于國有企業在新經濟形勢下的精益管理[J].商業文化，2022（18）：64-66.