唱響“驛路暢行”黨建品牌

隨著我國社會經濟持續、平穩、快速增長，城鎮化、信息化、智能化進程不斷加快，公路運營行業的發展與改革也到了關鍵時期。黨的基層組織是黨的全部工作和戰斗力的基礎，面對新形勢新任務，如何把黨建工作滲透到公路運營工作中去，充分發揮基層黨組織的政治核心作用和戰斗堡壘作用，使人民群眾出行更有獲得感、幸福感、安全感，是公路運營管理者亟待解決的問題。

近年來，連云港市公路事業發展中心（以下簡稱“中心”）致力于將黨建品牌創建作為黨建與業務深度融合的助推器，把黨建引領體現在破解難題、推動工作、引領發展上，在全省首創以收費站為主、服務區為輔的管理運行模式，依托公路驛站、收費站服務區功能完備的服務設施，創新打造中心“驛路暢行”黨建工作品牌及下轄黑林收費站“驛路暢行242”、柘汪收費站“驛路暢行204”等子品牌，拓展服務內容、創新服務舉措，為廣大司乘人員和人民群眾提供文明優質服務，一路暢心暢行，實現黨建與業務真正融合、深度融合、全面融合。中心先后獲評“全國交通運輸行業文明示范窗口”“全省公路系統爭先創優工作成績突出單位”稱號。下轄242省道黑林收費站獲評江蘇省交通運輸行業文明示范窗口、江蘇省交通運輸行業先進基層黨支部。下轄204國道柘汪收費站被省公路中心授予“先進基層黨組織”稱號。

發揮“三個作用”，組織建設“規范化”。通過發揮黨組織的政治優勢、組織優勢，引導和調動廣大職工群眾的積極性和創造性，更能增強基層站所的凝聚力，產生干事合力，達到事半功倍的效果。因此，抓好基層黨組織建設，不斷提高新形勢下基層黨建工作科學化水平，對推動站所和諧發展顯得尤為重要。一直以來，中心切實提高政治站位，切實發揮“三個作用”，筑牢堅強戰斗堡壘。一是發揮支部戰斗堡壘作用。以建設“四強”黨支部為抓手，持續深入開展“三型”黨組織創建。借助黑林收費站駐地紅色資源豐富的優勢，強化“驛路暢行242”品牌思想引領，通過支部共建，走進大樹村、劉少奇舊居、抗日山等實境課堂，引領黨員找準紅色文化和服務保暢的結合點，增強為民服務意識。二是發揮黨員先鋒模范作用。每年度開展評優評先活動，深挖先進人物、先進典型，在全系統營造崇尚先進、學習先進、爭當先進的濃厚氛圍。在重大節假日和防汛防臺等重要時段，組建黨員突擊隊開展“兩保一強”“三個在一線”專項行動，在疫情防控、防汛防臺、除雪保暢關鍵時段沖鋒在前、樂于奉獻，在各場攻堅克難實戰中當好“兩在兩同”表率。三是發揮模范機關創建作用。以“讓黨放心、讓人民滿意”為目標，深化模范機關建設和基層黨建標準化規范化信息化建設，通過召開模范機關建設推進會、座談會，宣傳交流模范機關創建中好的經驗做法，營造比學趕超的良好工作氛圍，推動機關黨建工作取得實效。

聚焦“三類群體”，服務保暢“精細化”。習近平總書記強調：“要把握新形勢下群眾工作的特點和規律，走好新時代群眾路線，……把準群眾脈搏、精準服務群眾，滿足人民多層次多樣化需求，把工作做到人民群眾心坎上。”進入新時代，面對群眾利益訴求多樣化、服務體驗需求升級的趨勢，作為公路運營管理者，既要把黨的正確主張變為廣大黨員干部職工的自覺行動，也要把群眾路線貫徹到運營管理全過程和各方面。為廣大司乘人員和人民群眾提供文明優質服務，讓他們一路暢心暢行，充分體驗到公路發展帶來的獲得感、幸福感，是公路運營管理的應盡之責、必備能力。中心緊扣企業群眾急難愁盼，聚焦三類服務群體，全力保障美好出行。一是聚焦司乘人員。依托黑林收費站服務區建設司乘之家、母嬰室和自助便民超市，提供貨車加水、駕駛員休息、自助餐飲等優質精細服務，月票辦理窗口前移，提供“一次性告知、跟蹤式服務”，提升服務實效。二是聚焦重點企業。結合柘汪鎮是蘇北經濟發展強鎮、駐地大型物流企業多的特點，發揮“驛路暢行204”品牌服務效能，主動上門走訪月票辦理企業，深入了解服務對象的急難愁盼，努力提升社會公眾滿意度、認可度。年內獲得優惠減免的各類車輛合計75.31萬輛次，優惠減免通行費508.98萬元，有效降低物流企業運輸成本。三是聚焦困難群體。在公路巡查過程中，對發現的車輛爆胎、沉陷、突發事故、遭遇惡劣天氣無法行駛等各類狀況，竭盡全力提供幫助，年內累計提供各類救助服務300余次。制定“四聯四促”助發展活動方案和幫促項目清單，持續推進與中寨村、市民社區聯動共建和結對幫扶。今年以來，共開展共建活動8次、走訪調研3次，提供幫扶資金1.6萬元。

深化“三項措施”，隊伍管理“人性化”。“隊伍強，則事業興；隊伍穩，則全局穩。”只有激活隊伍管理這“一池春水”，激發全體干部職工干事創業的熱情和活力，公路運營事業發展才能行穩致遠。中心根據收費站職工特點和需要，從工作、生活、成長等多方面關注職工發展，營造溫馨和諧的氛圍。一是關心關愛職工。收費員、監控員實行24小時駐站“三班一運轉”工作模式，崗亭配置新風系統、紅外腿暖，宿舍設置獨立洗漱間、淋浴房，食堂提供一日三餐、換班宵夜等，為一線人員提供溫馨舒適的工作和休息環境。結合青年職工特點，建設以健身房、瑜伽房、“青年學習社”為主體的“兩房一社”，成為青年職工學習、健身、娛樂的活動陣地，豐富著職工業余生活。二是強化技能培訓。注重收費站工作人員崗位業務技能提升和社會主義核心價值觀養成，打造涵蓋多項業務技能的多元化培訓，提升收費人員的綜合素質，推動形成一專多能型收費人才隊伍。扎實開展養護技能比拼、征管技能大賽、巾幗建功比賽、安全保暢演練等活動，以增長知識拓寬視野，鼓勵青年職工奮勇爭先。依托好“王子靈勞模創新工作室”，加強交流研討和培訓學習，打造專業特色鮮明、技能突出、人盡其才的“公路工匠”隊伍。三是注重人才培養。在青年職工中發現、培養人才，7名優秀骨干成長為收費班組和現場管理負責人，5名青年職工在全省普通公路征管業務技能比賽中榮獲一、二、三等獎，站內多名職工先后榮獲省交通運輸行業優秀共產黨員、省巾幗建功標兵、省青年建功標兵、市最美交通人等多項榮譽。

未來，連云港市公路事業發展中心將把“人民群眾對于美好出行的向往”作為一切工作的出發點和落腳點，以黨的二十大精神為指引，聚焦為民服務，聚力創新創優，全面唱響“美在港城、驛路暢行”黨建品牌，營造公路系統人人心暖、事事心安的干事創業氛圍，打造全域“暢、安、舒、美”良好公路交通環境，以更高標準、更嚴要求，推動各項工作提檔進位，不斷提升公路出行品質和服務水平，切實增強人民群眾出行的獲得感、幸福感、安全感。

（作者單位：連云港市公路事業發展中心）責任編輯：張念