修煉“大班主任”觀：化年輕班主任“信任危機”為“發展契機”

［摘要］ 在當下教育生態中，處于職業生涯初期的年輕班主任容易面臨“信任危機”，需要以一種“大班主任”觀的修煉來喚醒、引領、激發其專業發展，化“信任危機”為“發展契機”。“大班主任”觀的修煉具體包括：在“大道至簡”中潛心修習，提升教育基本功；在“大智若愚”中靜心育人，培養有益鈍感力；在“大義微言”中安心當下，以身教融進班級；在“大音希聲”中真心傾聽，讓溝通充滿活力；在“大愛無疆”中用心經營，發展成長共同體。

［關鍵詞］ 信任危機；發展契機；“大班主任”觀；班主任專業發展

從系統論的角度看，班級教育是社會大系統和教育大系統中的小系統，時刻受其影響和制約。當下浮躁功利的社會現實環境、疏離淡遠的信任氛圍與內卷異化的教育系統生態對其影響尤甚。這些給廣大班主任尤其是剛剛進入教師職業生涯的年輕班主任的工作帶來了極大的挑戰。剛剛接手班級工作的年輕班主任會因為經驗尚淺受到來自社會、家長乃至同行的懷疑與不信任。再加之年輕班主任處于“新手”階段，日常事務繁雜，各種問題層出不窮，若處理不當，極易發展成“信任危機”，這種信任危機不僅來自外界環境，如果處理不好、化解不及時，還會逐漸轉化為年輕班主任對自我能力與教育信念的“信任危機”，從而影響其將來的教師專業發展生涯。如何走出這樣的危機與困境呢？也許，我們從一開始就需要以一種“大班主任”觀來喚醒、引領、激發年輕班主任的專業發展。

所謂“大班主任”觀，即面對剛剛走入班主任工作崗位的年輕班主任們，以“班主任”是最具有中國教育本土特色、最鍛煉教育智慧與能力、最體現教書育人使命價值的“大角色”“大意義”“大思想”“大格局”“大視野”“大智慧”“大耐心”“大功夫”之自覺來提升自己的思想站位、價值站位與專業自信，增強自己的專業韌性與專業發展的包容度，從而從專業發展的起點上提升年輕班主任的專業定力，激發班級教育工作的智慧與熱情。因此，一方面既要實事求是地承認年輕班主任的“信任危機”困境，另一方面又要充分認可他們的教師生命優勢與發展潛能，以教育智慧引領教師發展，喚醒與促進年輕班主任修煉“大班主任”觀，化年輕班主任“信任危機”為“發展契機”。

一、大道至簡：潛心修習，提升教育基本功

所謂大道至簡，指年輕班主任要學會在繁雜的工作開始之前“抽絲剝繭”，理清班級教育工作目標，明晰班級工作重點與邊界，架構班級教育工作大致框架，把握班級教育的核心要領和線索，力求以最簡潔、樸實和有效的教育策略和智慧去構筑班級情感基礎，去解決班級教育問題，從而獲得專業信任。

（一）年輕班主任需要一種溫和穩定的情緒

一個情緒穩定的人能給人較高的可信任感。班主任日常與學生相處較多，其溫和、穩定的情緒會給學生很強的安全感，有利于他們快速獲得班級歸屬感，養成良好習慣。凡事預則立，班主任保持穩定的情緒狀態，更利于預判學生的行為，如此可最大程度上避免實際工作中的慌亂無措與雜亂無章。

（二）工作計劃可簡明扼要

過于細致煩瑣的計劃可能會成為日后捆綁自己的桎梏，反而會導致自信心受到影響。年輕班主任確立好“提綱挈領”的班級建設維度后，便于班級工作中思考和行動的緊密結合，便于保持熱情洋溢的工作態度。

（三）解決問題的方法要直接而靈活

當年輕班主任在班級建設與管理中出現各種實際問題時，如果只是陷于拖拉、慌亂、指責、依賴、翻舊賬、發脾氣、冷暴力等狀態中，就會失去直接面對問題的勇氣和智慧。此時，年輕班主任更應該回到事情本身，回到“大道至簡”的教育本質，以最直接的心態和智慧面對問題、理解問題、處理問題、解決問題。如一個低年級的學生因不慎摔倒而大哭不止，聽聞而來的班主任在第一時間檢查傷情無大礙后，用手捂住并輕揉學生的摔傷處，接受和認同學生的當下情緒和感受，同時肯定他的勇敢，并向圍觀的班級學生詢問誰愿意一起分享疼痛、幫助同學。在生生、師生的真實情境互動中，班主任只需在旁邊多多肯定善舉、多多鼓勵分享即可。這個案例中，班主任直面當時的問題情形與主體狀態，活用“分享疼痛”的措施藝術引導班級學生轉換對問題的注意力、激發情境中的積極回應，提升行為的內涵意義，創生班級情感能量，增強班級的情感凝聚力與信任基礎。年輕班主任有了這些日常工作智慧和情感積淀，即使遇到各種“信任危機”，也會更容易化解。

二、大智若愚：靜心育人，培養有益鈍感力

一般而言，“信任危機”會給年輕班主任帶來很大的精神壓力。精神壓力存在有益和有害之分，有令人心情愉悅的，也有讓人感到沉重的，關鍵在于人們能否培養和形成一種有益的鈍感力來面對它們，從而在危機與壓力中保持身心平衡。“具備有益的鈍感力，指的就是擁有遲鈍而堅強的神經，不會因為一些瑣碎小事而產生情緒上的波動”，它可以避免精神上不必要的負擔，也是保持身心健康的動力。所謂大智若愚，就是指年輕班主任面對信任危機與現實工作中的各種突發事件和問題挑戰時，有意識地培養和鍛煉自身有益的鈍感力，對外界反應和工作得失不要過于敏感，不要陷入外界的負面評價中無法自拔，減少來自“物喜己悲”的不當干擾，在朝向有意義的成長目標堅韌前行中強大自身的內在力量。

（一）警惕“不自覺往后退”的心理，不懼怕“失敗感”

年輕班主任面對問題、解決問題的真實和真誠的態度與投入的過程在獲得外界信任中非常關鍵。有時候，家長或其他人的信任就是在班主任處理問題的過程中形成的。年輕班主任的工作能力和專業智慧也是在面對和處理問題的過程中鍛煉出來的，因此要培養有益的鈍感力，就需要勇于向前，不懼怕“失敗感”，善于通過處理事情來提升自己的能力。

（二）拋開“猶豫不決”的心理，不固化自己

班主任如果習慣性地自我評價過低或自我要求過高，有可能在面對事情、處理問題時會自我固化，產生畏難情緒，從而猶豫不決。因此，年輕班主任對自我的評價和要求也要保持有益的鈍感力，不要固化自己，要知道自己是一個成長中的可持續發展的人，從而輕松上陣，激發出自己在工作中的勇氣、決心和智慧。

（三）放下“全能形象”的心理，不拘泥細節

年輕班主任對自身專業形象也要保持有益的鈍感力，在學生和家長面前不必揣著“全能形象”的包袱，敢于承認自己的不足和不完美。年輕班主任可以與學生、家長等一起探討、交流、摸索出不一樣的問題處理思路與做事方式，修煉遇到事情的鎮定心態、思考問題的多元角度和處理事情的靈活智慧，從而化自身不足為教育契機、化錯誤尷尬為教育資源、化交往共生為教育智慧。

三、大義微言：安心當下，以身教融進班級

師生都應是班級生活的建設者和享受者，應一樣接受班級的約束和照顧。所謂大義微言，簡單來說就是教師不能只說不做，要避免權威主義作風，在實踐中勤于用身教來影響學生的言行，用切實的行動來捍衛班級制度、經營班級生活，形成良好的班級教育和學習生活習慣。

（一）不忘記自己的童年體驗，重新做一個小孩

年輕班主任要善于在教育生活中“回到自己的童年時代，這樣就會改進如今的教育行為”。重新做一個小孩，關鍵是教師應當有愛心，而愛心的關鍵是要付諸行動，不能只是一個空泛的想法。年輕班主任要善于“從兒童視角去發現和思考，即站到兒童那邊去”，放下身段，這樣就更能讀懂學生的成長需要。

（二）明白教育的本質，教育的對象是“活著的人”

教育是人對人的理解，既不是人對物，也不是人對人的灌輸，它意味著“設身處地”“將心比心”。年輕班主任要努力做到不封閉自我，不遮蔽學生，不把學生推向對立面，竭力營造全員參與的氛圍。

（三）在言行一致中建立信任

年輕班主任要做學生可靠的肩膀，努力與學生建立信任關系。學生喜歡以老師為榜樣，要學生做到的事情，班主任自己應先做到。當年輕班主任做好身教，不以威嚴管理學生，以學生的視角與學生一起開啟與創造班級生活時，會收獲更多的教育驚喜。

四、大音希聲：真心傾聽，讓溝通充滿活力

所謂大音希聲，即年輕班主任在面對和處理各種班級和學生問題時，盡量讓當事人都有表達和參與交流的機會，在溝通中多傾聽少指責，學會以記錄者、協作者、對話者、引導者的角色把握住溝通交流的大方向，根據事態的發展如實反饋、及時調整，避免流于表面和煩瑣冗長，從而達到更優化的教育效果。大音希聲，既是期望達到的一種狀態，也是一種具體做法的指導。

（一）凡事先傾聽、多傾聽

傾聽中飽含著對學生的關注和愛，傾聽中你給予學生越多的尊重，他們表達的東西就可能越多，進而會更加愿意聽你的話，并給予你同樣的尊重。面對真實而復雜的班級與學生問題，班主任不能憑借先入為主的思維慣性和自以為是的刻板印象，在自己的教育意識和學生的腦海里烙上“思想鋼印”，這是違背教育本質且不負責任的行為。年輕班主任應當凡事先傾聽，多方傾聽和溝通交流，少些不辨真偽的打擊挖苦，嘗試調動各方資源讓交流充滿生命的活力，讓人人都覺得溝通與交流的過程有理有據、充滿信任。

（二）堅守平等溝通原則

平等溝通體現的是班主任對待問題“就事論事”的客觀態度，沒有對哪一方的固化認知，沒有居高臨下的傲慢態度，有的是解決問題的中肯之言，有的是作為教師對全班學生負責的、平等的愛，有的是對當事人溝通熱情的尊重和保護。在溝通中，年輕班主任要做好記錄，不能搞“一言堂”，要適當把握時長，心里要做好多次溝通交流并及時反饋的準備，少指責多調整，不要“馬后炮”，要有一點點地向好的方向推進的耐心和智慧。

（三）形成民主的班風與良好的班級議事氛圍

班風是一個班級以價值觀為核心的、有特色的氛圍、行為方式、習慣等。班風是中國學生特有的“班級意識”，良好的班風能凝聚班級全員的價值高度共識，不斷促進班級集體合作、協商讓步、共同成長之間的良性循環，同時也能支持和促進良好的班級議事氛圍的形成。比如，一位初中班主任在班級施行“積分制”的獎懲措施，一位特別調皮的學生因為屢屢犯規而收獲了“天價”的懲罰積分，從而導致“積分制”可能對他失去約束與教育功能，同時面臨“積分制”對其他同學可能失去“威信”的雙重風險，這對于班主任工作是很大的危機和挑戰。在此困境中，這位班主任換了一個角度來思考和解決問題。她組織了一次特別的班會，請全班學生針對上述問題和風險，采用不記名的方式進行溝通和交流。當這位平時放任不羈、桀驁不馴且自以為老師、同學已經放棄了自己的學生讀到同學們發自真心的紙條內容，如“我可以幫他做兩周清潔”“只選一個懲罰吧”“我可以一起抄課文”“跟我做同桌吧，我幫助他”等時，眼中滿含淚水，心中受到極大的觸動和震撼。相比班主任此前多次的談話，這樣“大音希聲”的班級溝通交流真正走進了當事人和班級同學的心中，每個學生都獲得了不一樣的思考和成長。后來，這名學生真的發生了變化，更加積極和陽光，畢業后成為一名勇敢的軍人。

五、大愛無疆：用心經營，發展成長共同體

所謂大愛無疆，指的是年輕班主任以“大格局”“大胸懷”“大愛心”“大智慧”統領班級教育工作和自身發展，將班級學生、家長、科任教師及各類班級教育的有緣人與支持力量都視為成長共同體里的一員，善于凝聚發展共識、積淀發展資源，培育班級公共精神與意識，在成長共同體中獲得心靈與情感能量，促進彼此信任，創造與享受生命美好，在成人成己中實現共同發展。

帕克·帕爾默指出，真正的共同體是為真理所凝聚。在良好的教師共同體中，教師從職業重壓、固化思維中解脫出來，在一個無壓力、安全、暢快、自由的環境中進行思考，更容易表達自我、貫通真理。年輕班主任之間可以彼此分享教育教學經驗和各自所學的內容，并在專業對話和合作實踐中通過思想碰撞和觀點交流，為教師個體的自主發展提供豐富的發展資源。

年輕班主任要愛班級中的每一個學生，要以基于父母般的、公正的、無條件的、細節的、平等的、敬業自重的具有教育藝術的教育之愛，讓所有學生因感受到教師的溫情而安心，讓班級成為師生成長的生命共同體。班級是學生自己學習生活的王國，是一個擁有公共精神的王國，是一個培養公共品格的王國。年輕班主任要經營班級共同體，讓班級生活與公共精神相結合，促使班級里的每個人為達到共同的教育目標履行權利、承擔責任，促進校家社齊心協力為共同體的成長發展一起奮斗。

年輕班主任要在“大班主任”觀的激勵與引領下，積極面對信任危機和發展困境，用長遠發展的博大格局和更寬廣的視野、更開放的態度，以不斷出現的問題為抓手，一步步分析、反思、調整、實踐、沉淀，提升自己、充實自己、釋放自己，讓自己在“信任危機”中華麗轉身，迎著困難自信向上，破繭成蝶。