數字鄉村背景下鄭州市旅游管理專業人才培養模式優化研究

摘 要：本研究以數字鄉村為背景，圍繞鄭州市旅游管理專業人才培養展開，旨在優化培養模式以適應數字鄉村時代的新要求。通過調查研究和實證分析，提出了創新性的培養模式優化策略，涉及素質要求變革、對接數字鄉村發展需求、構建培養體系以及數字技術在教學中的應用。

關鍵詞：數字鄉村；旅游管理；人才培養；優化研究；鄭州市

中圖分類號：G642 文獻標識碼：A

引言

數字時代的崛起使數字鄉村建設成為城鄉融合發展的關鍵方向。為適應這一變化，旅游管理專業人才培養模式亟須創新。本研究選取鄭州市為研究對象，旨在優化數字鄉村時代下的旅游管理專業人才培養模式，以滿足新的數字化需求。

一、數字鄉村與旅游管理專業人才需求的對接

（一）數字化時代下旅游管理專業素質要求的變革

在數字化時代的潮流下，傳統的旅游管理知識體系已經不能滿足當下數字化時代的需求，這促使旅游管理專業人才必須擁有更為多元化和前瞻性的素質。隨著數字鄉村建設的逐步深入，旅游管理專業人才的素質結構迎來了新的挑戰。數字鄉村的建設要求旅游管理專業人才不僅要扎實掌握傳統的旅游管理知識，更要對新興科技、信息技術以及數字化運營模式有深入的理解和掌握[1]。旅游管理專業人才必須持續自我更新，積極地學習新興科技知識，以適應數字化時代的發展需求。

數字化時代對旅游管理專業人才的技能要求也愈發嚴格。研究表明，在數字鄉村的建設過程中，熟練運用數字化工具已成為旅游管理專業人才的核心技能。例如，數字鄉村項目往往通過數字平臺提供服務，這就要求旅游管理專業人才能夠熟練運用這些工具，提升服務效率[2]。因此，旅游管理專業人才需要通過實踐，精通各類數字化工具的操作方法，以增強自身的競爭力。此外，數字化時代對旅游管理人才的綜合素質也提出了更高的要求，在數字鄉村項目中，旅游管理專業人才需要具備更高的創新思維、團隊協作和跨文化交流能力。他們需要能夠打破學科界限，與其他領域的專業人才緊密合作，實現文化與科技的深度融合。因此，旅游管理專業人才必須不斷提升自身的綜合素質，培養創新意識和團隊協作能力，以滿足數字化時代旅游管理的新要求。

在數字化時代，旅游管理專業人才需求的變革是不可避免的。只有不斷適應新的需求，才能在激烈的競爭中脫穎而出，為數字鄉村和旅游管理行業的發展貢獻自己的力量。

（二）數字鄉村發展對旅游管理專業人才的新要求

隨著數字鄉村建設的不斷推進，旅游管理專業人才面臨著思維方式、應對能力等方面的挑戰。為了適應數字化鄉村的發展趨勢，ca7a9adcd191286b731e839b87fa7ccfce5d1ebbc4ea4d729f232b90f7ec06f3旅游管理專業人才必須更新自身的知識結構，掌握數字化技術、虛擬現實技術、大數據分析等相關知識。在數字化鄉村景區管理中，旅游管理專業人才需要熟練運用數字化營銷、虛擬導覽、智能化客戶服務等技能，以提高景區管理效率和游客體驗質量。另外，數字化鄉村的發展也對旅游管理專業人才的創新能力和應變能力提出了更高的要求。旅游管理人才需要具備敏銳的市場洞察力和創新意識，能夠緊跟市場需求和技術發展趨勢，不斷推出具有競爭力的旅游產品和服務。他們還需要具備強大的應變能力，能夠在面對突發情況時迅速地作出決策，確保旅游活動的順利進行。

（三）構建符合數字化背景的旅游管理專業人才培養體系

數字鄉村與旅游管理專業人才培養的對接至關重要，尤其在數字化時代的背景下，這對構建符合數字化背景的培養體系具有借鑒意義。數字鄉村發展提出了更高水平的知識結構要求，需要更新旅游管理專業人才的學科知識結構，將大數據分析等新興科技融入傳統管理知識。某高校與數字化鄉村合作設立實踐基地的案例表明，這樣的合作為學生提供了更深入的實踐機會，使他們能夠更好地應對數字化背景下的實際問題[3]。

實踐教學在培養體系中的作用日益凸顯，特別是在數字化鄉村項目中，學生通過參與實際項目提高了數字技術應用能力。培養體系應注重實踐教學，使學生能夠在真實場景中更好地應對數字時代的挑戰。

培養體系與數字鄉村企業和機構的緊密聯系不可忽視。與企業合作建立實踐基地可以更好地了解行業需求，優化培養體系，確保學生能夠更好地適應數字化時代的旅游管理工作。

二、數字技術在旅游管理專業教學中的應用

（一）數字化導游系統在旅游管理專業實踐教學中的應用

數字化導游系統在旅游管理專業的實踐教學中具有廣泛的應用前景。首先，它為學生提供了便捷的學習途徑。傳統的實地教學需要學生前往目的地進行學習，而數字化導游系統可以將目的地的信息直觀地呈現在學生面前，解決了時間和地點限制的問題。例如，在課堂上使用數字化導游系統教學的情景：假設學生正在學習中國歷史文化名城西安。在課堂上，教師利用數字化導游系統展示西安的地圖，并指出古城墻的位置和歷史沿革，這為學生提供了直觀了解西安城市格局和歷史演變的機會。隨后，教師利用系統展示西安著名的歷史古跡兵馬俑的圖片和介紹，詳細講解其歷史淵源和文化內涵。學生可以通過系統觀看真實的兵馬俑圖片和模擬的三維（3D）全景展示，深入了解這一世界文化遺產。在課堂上，學生還有機會與教師互動，提出問題，探討兵馬俑的制作工藝和歷史意義，這有助于激發學生的思考和探索精神。

除了兵馬俑，學生還可以通過數字化導游系統進一步了解西安的其他著名景點，如大雁塔、華清池等。教師可以在系統中設置互動環節，讓學生參與問題回答、小組討論等活動，加深對西安歷史文化的理解。課堂結束后，學生可以利用手機或平板電腦再次瀏覽系統中的內容，對所學知識進行復習和鞏固，進一步提高了學習的便捷性和靈活性。

這樣的教學場景不僅使學生在課堂上能夠便捷地獲取相關知識，還為他們提供了一種生動、直觀、多樣化的學習體驗。通過數字化導游系統，學生能夠更深入地了解目的地的歷史文化，提高他們的實踐能力和專業素養。同時，學生可以通過系統隨時隨地進行學習，不再受制于時間和地點的限制，進一步增強了學習的靈活性和便捷性。這種數字化教學模式有助于激發學生的學習興趣，提高他們的學習效果和學習體驗。

（二）大數據分析在旅游管理專業研究項目中的應用

大數據分析在旅游管理專業的研究項目中發揮著重要的作用。從各個環節需求推測的角度看，大數據分析不僅提高了旅游預測的合理性，更有效地促進了政府規劃旅游資源的科學性[4]。這種數據驅動的方法為決策者提供了更加準確、實時的信息，使他們能夠更好地應對不斷變化的旅游市場需求，從而實現對旅游資源的有效管理。

在營銷方面，大數據的精準化營銷成為旅游管理領域的一項重要策略。通過對大量數據的深度分析，可以更精確地了解旅游者的需求和喜好，為宣傳人員提供更有針對性的營銷方案。假設某地旅游局計劃開發一個新的旅游目的地，需要了解潛在游客的興趣和需求，以便有針對性地進行宣傳和營銷。通過大數據分析，可以搜集并分析過去幾年該地區的旅游數據，包括游客來源地、旅游偏好、消費習慣等信息[5]。他們可以利用大數據分析工具，對過去數年的旅游數據進行統計與深度分析，以掌握不同季節和節假日期間游客流量的動態變化。經此分析，能夠準確地識別旅游需求的高峰時段，從而合理地策劃宣傳活動和資源分配。同時，可通過大數據分析工具深入地探究游客的來源地，了解主要游客群體的地域分布和人口特征。這些數據將協助他們精準地識別對目的地最感興趣的游客群體，從而實施有針對性地宣傳和市場推廣活動。

此外，相關機構還能通過大數據分析洞察游客的偏好與興趣，如鐘愛的景點類型、活動選擇等?；谶@些分析，可以設計出更具吸引力的旅游產品和活動，并運用個性化的宣傳策略吸引目標游客群體。同時，可以利用大數據分析工具監測并分析旅游項目的市場反饋，以了解旅游產品的受歡迎程度和客戶滿意度。通過這些數據，可以及時地調整營銷策略和產品設計，從而提升旅游項目的競爭力和市場份額。

三、行業合作與數字鄉村旅游管理專業人才培養的策略

（一）與數字鄉村企業合作開展實踐基地建設

數字鄉村旅游管理專業人才培養中的行業合作至關重要。與數字鄉村企業合作建設實踐基地，為學生提供廣泛的實踐機會，使其深入了解最新技術和行業動態。這種合作有助于提升師資隊伍水平，引進實踐經驗和行業背景的教師，將實際案例引入課堂，提高教學實用性。此外，校企合作可以培養學生創新創業意識和能力，學生通過參與項目解決實際問題，培養創新思維。學?？晒膭顚W生參與創新競賽和創業項目，提供支持和孵化平臺。校企合作還可促進與地方政府和農民組織的聯動，共同開展示范項目，結合實際情況解決問題，培養跨學科合作的能力。

（二）行業導向的課程體系設計與實施

數字鄉村旅游管理專業的課程體系應緊密結合行業需求，實施行業導向的設計。通過與數字鄉村企業深度合作，制訂課程內容，培養出符合實際崗位要求的人才。課程體系可涵蓋課程內容的實地考察、行業專業人員的講座以及學生參與真實項目的機會。這種實踐導向的課程設計能夠更好地培養學生的實際操作能力和問題解決能力。

在課程實施方面，采用項目驅動的教學方法，使學生在實際項目中應用所學知識。強調實踐項目的跨學科性，使學生能夠全面了解數字鄉村旅游管理的多方面要素。同時，引入行業導師，由實際從業者參與教學，為學生提供真實的行業指導和職業規劃建議。

（三）產學研結合促進數字鄉村旅游管理專業人才培養模式創新

數字鄉村旅游管理專業人才培養的創新路徑之一是產學研結合。通過以鄉村為實踐基地，構建了產學研結合的人才培養模式，實現了教學與實際需求的緊密對接。該模式突破了傳統旅游學科的思維模式，更加關注學科與需求的結合，以適應數字鄉村旅游管理的快速發展。

該模式首要目標是對數字鄉村文旅產業與科技融合的產業邏輯進行深度分析，全面把握人才需求特征。通過產業邏輯的總體把握，學校能夠更好地了解未來數字文旅產業從業人員所需的知識、能力和品質，為制訂培養計劃提供有力的理論支持。此外，該模式還通過小數據和大數據相結合的方法，深入探索數字文旅人才需求，為制訂合適的培養方案提供實證數據，增強了培養計劃的科學性。

四、結語

本研究在深入研究數字鄉村與旅游管理專業人才培養對接問題的基礎上，通過提出一系列有針對性的優化策略，致力于為該領域的發展提供相關指導。在行業合作方面，強調與數字鄉村企業深度合作的重要性，通過建設實踐基地，為學生提供廣泛的實踐機會，提高師資隊伍水平，培養更具實際操作能力的人才。行業導向的課程設計與實施，倡導課程體系緊密結合行業需求，采用項目驅動的教學方法，培養學生的實際操作能力和解決問題的能力。產學研結合是創新模式之一，通過構建產學研結合的人才培養模式，緊密對接教學與實際需求，為旅游管理專業人才培養提供有力的理論支持。

參考文獻

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[4] 王浩樂.基于SWOT模型分析的會展旅游管理評價分析——以鄭州市為例[J].現代商業，2012（35）：116.

[5] 周賀來.鄭州市旅游業信息化發展現狀與建設對策[J].河南商業高等?？茖W校學報，2006（3）：19-22.