利用App提升世賽專家和選手英語口語水平的實踐探討

摘 要：基于世界技能大賽專家和選手學習英語口語的重要性，以及學習現狀的分析，廣州市工貿技師學院結合多年的參賽備賽經驗，設計了兩款針對世界技能大賽專家和選手的英語口語App，這兩款英語口語App對世界技能大賽專家和選手英語口語水平提升效果顯著，主要體現在學習時長、口音、應用和賽事賽程熟悉等方面。本文以廣州市工貿技師學院世賽精英班為例，闡述如何利用英語口語App提升世界技能大賽參賽備賽單位專家和選手英語口語水平。

關鍵詞：世界技能大賽；英語口語App；專家和選手

英語是世界技能大賽官方交流和比賽語言，在第47屆世界技能大賽之前，世界技能組織同意非英語母語國家的參賽隊在選手或專家需要的情況下，按項目配備英語技術翻譯。世界技能組織在第47屆世界技能大賽餐廳服務、貨運代理、餐廳服務、飛機維修等4個項目試點取消翻譯，使用AI翻譯軟件輔助翻譯試題。由此可見，取消英語技術翻譯是世界技能大賽規則變化的方向，專家和選手的英語交流能力成為世界技能大賽訓練的新重點。

一、專家和選手學習英語口語的重要性

（一）促進比賽有效溝通與協作

世界技能大賽作為展示世界級技能的舞臺，其官方語言是英語，除參賽的技術問題外，參賽專家和選手（以下簡稱專家和選手）在賽前還有一些官方活動需要參加，例如一校一隊、文化體驗等。在外參賽期間，日常生活也以專家和選手自己進行溝通為主，所以，良好的英語口語能力對于專家和選手備賽參賽期間進行正常溝通與協作具有重要意義。

（二）增強競賽競爭能力

在世界技能大賽比賽過程中，裁判指令、比賽試題、素材、操作系統語言皆為英語，選手無法隨意接觸翻譯，只有在請示專家后，確有必要的情況下，才允許翻譯給選手提供口譯服務。所以，在一些技術相關的簡單指令中，選手與專家的溝通語言是英語，在評分過程中，專家間的溝通語言也是英語。良好的英語口語能力能增強選手的競賽競爭能力。一是幫助選手理解賽事指令，正確落實要求；二是提升專家話語權，讓專家在評分的過程中不止聽得懂，還能簡單地表達。良好的英語口語能力對于增強選手的競爭力有非常大的幫助。

（三）提升個人綜合素質能力

掌握流利的英語口語，自如地進行語言表達和文化交流，能極大地提升專家和選手的個人綜合素質，為他們架起一座通向世界的橋梁。在國際舞臺上，具有良好的英語口語表達能力可以讓選手的專業知識與技能跨越語言障礙，贏得更廣泛的認可與尊重。

二、專家和選手的英語口語學習現狀

（一）專家和選手的英語口語學習途徑

目前，各世界技能大賽中國集訓基地多數是通過為專家和選手開設通用英語課及專業英語課程進行英語訓練。通用英語課，多以語法講解、英語閱讀方法等為授課內容；專業英語課多以專業術語、往屆真題閱讀講解等為授課內容。在英語口語能力訓練上，因前期翻譯未取597080e433ca6b39ac81d7bf837a5264消，各基地的英語課程未編入英語口語訓練的內容。專家和選手在對外交流時主要依賴于翻譯口譯。

（二）現市面上英語學習類App情況

隨著科技的發展，英語學習類App已經成為人們提高英語水平的重要載體，這些App可以非常方便快捷地讓學習者隨時隨地學習英語、鞏固學習內容。但是，目前市面上的英語學習App面向人群為大眾人群，學習主題分為職場、旅行、四六級考試、雅思托福考試、日常交流等，而關于世界技能大賽方面的學習資源基本沒有，更無專門的世界技能大賽英語口語練習App。

（三）專家和選手的英語口語學習困境

盡管國內英語教育資源日益豐富，但與英語為母語的國家相比，我國日常交流中使用英語的機會仍然有限，難以形成沉浸式的語言環境。這導致專家和選手在口語表達方面缺乏自然流暢度，難以適應國際比賽中的即時交流需求。并且，專業術語的精準掌握是一大難題。世界技能大賽有其獨特的專業詞匯和表達方式。專家和選手不僅需要掌握通用英語，還需深入理解并準確運用專業術語，這是一項艱巨的任務。備賽期間，專家和選手需要同時兼顧專業技能的提升和英語口語的訓練，兩者之間的時間分配往往成為一大難題。加之比賽臨近時的緊張氛圍，更使得英語口語學習顯得力不從心。

三、關于廣州市工貿技師學院自制英語口語App的研究

基于上述英語口語學習必要性和學習現狀的分析，廣州市工貿技師學院設計了兩款針對世界技能大賽專家和選手的英語口語App，供專家和選手日常集訓學習口語。經過兩年的應用，現針對廣州市工貿技師學院自制的兩款英語口語學習App的學習效果進行探究。

（一）自制英語口語App的概述

為了讓專家和選手可以隨時隨地學習世界技能大賽相關口語知識，進行口語訓練，項目團隊以世界技能大賽參賽經典場景為基礎，開發了世界技能大賽口語訓練軟件（專家版）、世界技能大賽口語訓練軟件（選手版）兩款英語口語學習App。App按照專家和選手的工作特性、接觸的人員范圍、競賽流程等，設計了210個賽前、賽中、賽后場景對話。App設置了原音跟讀、對話模擬、AI評分3個板塊，專家和選手可以跟隨標準讀音跟讀、角色扮演模擬對話、根據場景自主造句后AI評分，讓學習者掌握標準讀音，培養語感，了解對話背景，最終能達到自主造句的目的。

（二）研究方法

1.調研法

通過文獻調研，了解現有英語學習App類別、使用方向和使用目的等方面的研究成果。

2.訪談法

通過對專家和選手個體訪談，以及到世界技能大賽中國集訓基地單位調研，了解現有世界技能大賽中國集訓基地英語訓練的方法、內容、方向和效果。

3.觀察法

以廣州市工貿技師學院世賽精英班為研究對象，通過課堂觀察、考核等方法，觀察英語口語App的應用對提升專家和選手英語口語能力的效果。

（三）研究結果

以廣州市工貿技師學院世賽精英班為例，自2023年起，以專家和選手作為2個不同的學習主體，在制冷與空調、CAD機械設計、網絡系統管理、移動應用開發等5個項目，針對廣州市工貿技師學院技術團隊集中開發的兩款英語口語App開展試驗性使用，使用效果如下。

1.英語口語學習時長明顯增加

因英語口語App不受時間和地點的限制，專家和選手可以按照自己的學習計劃、學習時間，自行在英語口語App上學習，專家和選手在英語口語上的學習時間大幅度增加。

2.英語口語口音和應用更標準

在英語口語App中，針對專家和選手英語基礎薄弱的問題，特設置了跟讀模擬、評分、糾錯功能，專家和選手可以借助英語口語App的學習、模擬、評分、糾正等功能進一步提高口語發音的標準性。其中，開放性自主造句的自動評分、糾錯功能得到了專家和選手的好評。在學習單元的最后，英語口語App隨機出現開放性自主造句問題，學習者可以自主造句，英語口語App自評自糾，幫助學習者改正錯誤，口語發音和語法應用相比之前更為標準。

3.英語口語學習的針對性更強

在兩款英語口語App中，分別以專家和選手做了主體背景設置，軟件設置的內容也是以世界技能大賽的相關經典場景為基礎，與專家和選手參加世界技能大賽相匹配，專家和選手在學習過程中表示使用英語口語App學習更有針對性，大大提升了實用性。例如，一名制冷與空調項目選手反饋說：“這款App能夠讓我直接搜索到跟世界技能大賽相關的英語，不需要從市面上的App去找世界技能大賽有關的主題，方便快捷。”可見，英語口語App的針對性強，有利于節省專家和選手的探索時間，能更直觀地幫助他們學習世界技能大賽相關專業術語。

4.對競賽流程、規則有了進一步的了解

在兩款英語口語App中，設計了大量以世界技能大賽參賽經典場景為基礎的場景對話，讓專家和選手在學習英語口語的同時，融入場景，提前了解競賽流程，對于一些賽中對話，在設計上也盡量還原真實場景，讓專家和選手對于賽場上的技術探討、技術請求等有了進一步了解，同時掌握了基本的技術英語口語交流技能。

四、結束語

通過兩年對廣州市工貿技師學院世賽精英班的追蹤研究發現，英語口語App對于提升專家和選手英語口語水平效果明顯，主要體現在學習時長、發音、應用和賽事賽程熟悉等方面。下一步，除了在廣州市工貿技師學院主要參賽項目使用外，計劃在各參賽項目宣傳推廣英語口語App。

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（作者：劉優，廣州市工貿技師學院競賽中心主任）