
人民健康是民族昌盛和國家強盛的重要標志。為億萬人民提供可及的優質醫療服務,是一道世界性難題,讓基層群眾就近看上病、看好病,更是中國深化醫改的一道必答題,對于這道題的答案,不同人有著不同的解法,對于智杰軟件公司創始人韓溫來說,解題的核心思路在于科技。近年來,他緊跟國家健康醫療產業發展步伐,創立山西智杰軟件工程有限公司,通過聚焦健康醫療數字化建設,研發智慧醫療產品線,以數智賦能推動傳統醫療行業轉型升級,讓百姓在“家門口”看好病成為實實在在的民生福祉。
2007年,北京奧運會尚未開幕,遠在大洋彼岸的蘋果公司剛發布了初代iPhone,預示著手機智能時代來臨,信息化產業即將邁入新階段。
這一年,我國提出年內要實現新型農村合作醫療制度覆蓋全國80%以上的縣(市、區)的目標,山西當時已有多個縣被列入新型農村合作醫療試點。這讓從事軟件開發工作的韓溫敏銳地意識到,在洶涌而來的信息化浪潮中,醫療產業行業即將迎來巨變。為此2007年他與合伙人在太原創立了山西智杰軟件工程有限公司,并著手新型農村合作醫療信息平臺開發工作。
讓韓溫始料未及的是,技術研發要比預想的還要“燒錢”,尤其在成果成型之前,更是只見投入未有產出,短短幾年時間,公司原始資金就消耗殆盡了。2011年,合伙人終因無法堅持而回到深圳,只剩他一人留在山西打拼。
韓溫表示,那段時間也是他創業歷程中最難熬的日子。為盡快幫助公司脫困,他只能一趟又一趟走進各家醫院介紹產品,深入鄉鎮開設講座,就為讓更多人認識到信息化服務平臺的重要性。“山西有119個縣,毫不夸張地說每個縣我都帶領員工去過3次以上,一輛車平均每年開8萬多公里,當時我們前前后后跑壞了3輛車。”回憶創業初期的經歷時,韓溫這樣說道。
不僅路途遙遠,當時省內各地基層醫療機構信息化基礎條件也普遍較差,有些單位甚至連電腦都沒有。為此,公司技術人員不僅要幫助配備電腦安裝軟件,還要手把手教村醫如何使用電腦。
為了在如此艱苦條件下打開市場,韓溫大膽提出了“軟件免費,服務有償”的經營模式,即軟件使用期間,醫療機構只交付少量維護費用即可,軟件所有成本全部由公司承擔。之所以敢這樣做,是韓溫確信自己公司研發的產品成熟度高、應用體驗好,只要被采用,必定會受到市場認可。
在這種免費模式推動下,全國第一家“云醫院”在山西省誕生,此舉不僅提高了省內基層醫院的醫療水平,增加了就診率,還緩解了病人就診困難的問題,降低了看病費用。
憑借首家“云醫院”成功破局后,依托技術先發優勢,韓溫帶領公司迅速占領了大批市場份額,幫助公司業務進入了加速發展的新階段。
面對各地紛至沓來的訂單,韓溫并沒有急于求成,而是回過頭來繼續完善打磨軟件品質。他深知,創新與人才是公司持續發展的生命線,只有拿出過硬的產品和技術才能保證自己的公司時刻立于不敗之地。
因此,他為公司確立了“建立自主知識產權技術體系”的發展戰略,采用基于JAVA的B/S架構打造全線產品,擁有自己的數據集成平臺,所有研發產品全面兼容適配國產化計算機客戶端、服務器、數據庫,可為國內醫院用戶提供穩定、安全的數據服務。
要構建維護如此復雜的產品線,自然需要強大的人才團隊做支撐。為此,韓溫不斷吸納行業優秀人才,廣泛開展產學研合作,打造核心技術團隊。公司現有院士專家工作站、省級企業技術中心、山西省縣域健康大數據工程研究中心和博士后創新實踐基地四大科技創新平臺。通過產學研合作,將高校的優秀人才、先進算法模型優勢與公司豐富的行業應用場景和運營數據優勢相結合,有效推動了公司的創新工作。
“現在我們公司500多名員工里面,中高級職稱人才占比超過43%。我自己就是做軟件開發出身的,我們公司核心競爭力也在于科技,所以我特別明白人才的重要性。為了持續壯大我們的人才隊伍,我在公司內部推行了漲薪等獎勵機制措施,組織員工參加相關培訓,為員工充電賦能,讓他們時刻掌握產業最新技術,這樣才能使公司技術始終處于行業前沿位置,確保我們能夠為客戶持續提供最為先進、優質、安全的軟件服務。”韓溫自豪地說道。
習近平總書記強調:“現代化最重要的指標還是人民健康,這是人民幸福生活的基礎。把這件事抓牢,人民至上、生命至上應該是全黨全社會必須牢牢樹立的一個理念。”這是黨和國家重視人民生命健康的鄭重承諾。
在我國,縣鄉醫院便是這守護基層群眾健康的“第一道防線”。為了筑牢這道防線,解決城鄉醫療資源不均衡的瓶頸問題,2019年國家開始開展緊密型縣域醫療衛生共同體建設試點工作,山西成為全國首批示范省份之一。
此時,已在健康醫療產業摸爬滾打多年的韓溫緊跟國家這一戰略需求,帶領團隊研發了“緊密型縣域醫療衛生共同體大數據平臺”,將智慧醫療進一步向基層推進。該平臺以縣醫院為龍頭,向下連通鄉鎮衛生院和村衛生室,向上可以接入省市三級醫院,構建“縣鄉一體、以鄉帶村、上下聯動、信息互通”的新型基層醫療衛生服務體系和就醫模式,推動優質醫療資源下沉,使得老百姓在家門口也能看好病,節省了就醫時間、精力和費用。
截至目前,公司研發的基層醫療機構信息管理系統,已在山西省9個地市落地使用;數字化醫院建設涉及11個地市200多家縣級醫療機構;全民健康信息平臺覆蓋山西、山東、河北、四川、貴州、福建等省的30余個地市,服務人口達到1.2億;智杰醫共體信息平臺目前國內市場占有率第一,韓溫成了山西省智慧醫療創業代表性人物。
欣逢盛世,當不負盛世。韓溫始終認為自己一切成就都建立在我國衛生與健康事業加快發展、醫療衛生服務體系不斷完善的基礎上。他說:“推動醫療衛生信息化改革、強化醫院精細化管理、方便患者就醫,就是我的創業初心。這些年,無論是科研工作還是企業經營,我始終遵循著這一創業初心,以實現中華民族偉大復興為己任,不負時代,不負韶華,發揮自主創新、科技報國的科學家精神,不斷將先進技術應用于醫療領域,推動醫療服務智能化、精準化和高效化,讓群眾享受到更優質的醫療服務。”
談及未來,韓溫表示,他將繼續圍繞國家醫改任務及要求,帶領公司不斷拓展數字融合應用新場景,以數智賦能推動傳統醫療行業數字化轉型升級,為“健康中國”戰略實施、為山西省轉型升級作出更大的貢獻,為實現偉大“中國夢”而不懈努力。