基于“一站式”學生社區的實踐育人模式探索與實踐

［摘 要］ 從“一站式”學生社區建設的基礎上出發，探究高校在學生社區中實踐育人的現實價值，分析當前高校學生社區實踐育人的問題，基于此提出構建高校學生社區實踐育人的完善策略。以廣東郵電職業技術學院為例，介紹了在人才培養過程中采用的“1+2+4”（一個目標+兩個機制+四大抓手）的實踐育人模式，并對實踐育人成效和啟示進行了總結，為高校“一站式”學生社區開展實踐育人模式構建與優化提供了有益的啟示和參考。

［關鍵詞］ “一站式”學生社區；三全育人；實踐育人

［基金項目］ 2019年度廣東省教育廳教研教改項目“公益勞動素質教育課與學生第二課堂活動融合模式探索與實踐”（GDJG2019232）；2021年度廣東郵電職業技術學院教研教改項目“‘智慧宿舍’建設背景下的宿舍管理模式探索與實踐”（202139）

［作者簡介］ 翁澤欽（1982—），男，廣東廣州人，學士，廣東郵電職業技術學院通識課部講師，主要從事高校教育管理和學生思政教育研究。

［中圖分類號］ C961 ［文獻標識碼］ A ［文章編號］ 1674-9324（2024）46-0169-04 ［收稿日期］ 2024-01-12

2016年，習近平總書記在全國高校思想政治工作會議上強調，要堅持把立德樹人作為中心環節，把思想政治工作貫穿教育教學全過程，實現全程育人、全方位育人，努力開創我國高等教育事業發展新局面［1］。2017年，中共教育部黨組印發《高校思想政治工作質量提升工程實施綱要》指出，強化基礎、突出重點、建立規范、落實責任，一體化構建內容完善、標準健全、運行科學、保障有力、成效顯著的高校思想政治工作質量體系，形成全員全過程全方位育人格局［2］。2020年，教育部等八部門發布《關于加快構建高校思想政治工作體系的意見》提出，推動“一站式”學生社區建設。依托書院、宿舍等學生生活園區，探索學生組織形式、管理模式、服務機制改革，推進黨團組織、管理部門、服務單位等進駐園區開展工作，把校院領導力量、管理力量、服務力量、思政力量壓到教育管理服務學生一線，將園區打造成為集學生思想教育、師生交流、文化活動、生活服務于一體的教育生活園地［3］。上述一系列文件反映出我國高校人才培養戰略的轉變，特別是高職院校推進高質量發展和提高人才培養質量等工作尤為重要。

廣東郵電職業技術學院緊緊圍繞新時代對大學生思政教育及人才培養提出的新要求，致力于培養符合社會需要的信息技術技能應用型人才。經過多年實踐，我校在“三全育人”理念和高校“一站式”學生社區建設背景下，總結出了“1+2+4”（一個目標+兩個機制+四大抓手）的實踐育人有效模式。通過錨定“以學生為本”的高素質高技能人才培養目標，落實立德樹人根本任務。建立宿舍樓長責任制和學生自治管理監督制的社區管理服務“雙機制”，實現育人協同聯動。

一、基于“一站式”學生社區開展實踐育人工作的現實價值

在大學的學習生涯中，學習、生活與交流是大學生的重要主題，而“一站式”學生社區是學生學習、生活和發展的重要場所，也是“三全育人”工作的重要場域，更是對學生進行思想政治工作和素質教育、落實立德樹人根本任務的重要陣地。實踐育人作為落實立德樹人根本任務的關鍵環節，是高校思想政治工作體系的有機組成，是培養擔當民族復興大任的時代新人的有效途徑。當下，進行實踐育人探索和改革已成為高校強化“以學生為中心”服務理念、實現自身高質量創新發展的關鍵舉措［4］。

二、“一站式”學生社區實踐育人面臨的問題

1.人才培養目標定位不清晰，人才供給質量不高。作為服務國家社會發展的人才培養中心，未能充分聚焦區域經濟和產業結構調整優化頂層設計，不能準確地厘定人才培養目標和產學研用具體培養規格，所表現的適應、迎接人才需求變化帶來的挑戰主動性不足，導致整體上人才供給質量與效率不高。

2.“三全育人”系統化落實機制不夠健全、不能形成良性運行機制。學校雖然依靠“一站式”社區組織管理體系和制度管理建設，但忽視了加強對學生社區的認同感、歸屬感的建設，所以學生社區難以良性運轉，育人通道未能完全打通。

3.實踐機會匱乏，覆蓋面小，校外資源深度參與度不佳，過程組織與引導有效性不強。縱觀許多高校，由于受多種因素制約，給予每名學生的平臺與機會較少，學生因缺乏鍛煉與提高的機會，無法全面了解不同領域的工作和社會問題，限制了其視野和發展。在現實中，社會實踐教育需要專業的組織和引導，有關資源和專業人員相對不足，導致實踐活動的質量無法得到保證。此外，缺乏有效的引導也使得學生在實踐中難以充分發揮自身的潛力。

4.實踐活動形式缺乏系統性設計，師生參與積極性不高、時間跨度不足，不能切實把實踐育人要求落到實處。目前高校開展的社會實踐活動形式，存在著缺乏系統性的問題，有的實踐活動是僅停留在表面的義務性行為，缺乏深入的思考和反思。這樣的社會實踐很難真正起到教育引導學生的作用，學生可能為了完成任務，而未能深刻體會到其中的意義和價值。

5.工作評價考核力度不夠、改革內生動力不足、綜合效果不明顯。目前的社會實踐獲得評價體系多為定性評價，缺乏科學的量化指標和有效評價體系。難以客觀評估學生參與社會實踐活動的成果和效果，也難以有效地指導和激勵學生參與實踐活動。

三、“一站式”學生社區實踐育人完善策略

我校遵循高職人才培養規律，經過多年實踐，在基于“一站式”學生社區建設的基礎上，構建“1+2+4”（錨定一個培養目標+建立兩個服務機制+聚焦四大關鍵抓手）的實踐育人模式進行探索與實踐。從體制機制、個人成長、活動實施、環境制約等路徑要素進行設計，不斷堅持問題導向，解決發現實踐育人成效工作存在的問題，增強了思政工作的親和力和針對性，從而更好地落實高職院校立德樹人根本任務。

1.持續優化人才培養目標和路徑，發揮實踐育人作用。為適應國家經濟社會發展、信息技術行業和產業結構調整的大趨勢變化，我校結合數字教育建設要求，優化了《5A人才培養體系》，明確人才培養目標和地位；推進以“十個一”為抓手的學生素質培養工程，凝練“基本素質”和“發展能力”的內涵和培養指引，突出了學生高素質培養的導向作用，其中“社會實踐能力”和“創新創業能力”等發展能力直接指導學生在學生社區實踐中能力的培養；優化《學生素質行為養成教育》制度，將“學生實踐活動”作為其中一個考核指標，考核結果與個人綜合測評結果掛鉤，考核獎懲標準明晰，工作指導性極強，有效發揮了實踐育人作用。

2.充分調動多元主體積極性，雙機制協同，促進社區育人形成合力。我校協調多方管理主體，完善管理架構和機制，建立了管理服務的協同“雙機制”，凝聚育人合力。（1）“雙機制”協同育人。全面推行宿舍樓長責任制，二級學院黨支部書記和輔導員分別擔任樓長、層長。落實推動學生自治管理監督制，指導學生成立自律培養的學生骨干隊伍，參與學生社區的管理和服務，發揮好學生自我管理、自我教育、自我服務的作用。（2）調動多元主體積極性。以學生社區為載體，以學生宿舍為單元，搭建起涵蓋學生處、二級學院、安保部、后勤部等各職能部門和物業服務公司、校內外專家及學生自我管理的隊伍。各相關主體發揮各自優勢，凝聚合力，形成多渠道聯動育人模式。

3.探索學生社區實踐活動轉型升級，強化內容系統性設計。我校堅持價值引領，強化學生社區的政治屬性，以正能量、主旋律引領學生，以“育德、育心、育能”為主線，常態化開展實踐活動建設，不斷推進活動轉型升級，優化實踐內容，打造實踐活動項目集群，凝練核心項目群和延展項目群，使學生社區實踐育人工作系統化、體系化。（1）以思政教育活動系列為載體，開展紅色文化、新思想等特色主題的社區活動，引導學生積極參與社會調研、研討分享、定向越野拓展訓練等學生社區實踐活動。學生在實踐中能夠更加自覺堅守和弘揚社會主義核心價值觀、厚植家國情懷、錘煉高尚品德。（2）以創新創優活動系列為載體，結合學生社區服務內容、“評優秀、選標桿、樹典型”等活動主題，開展先進典型的調研與評選活動和志愿服務活動，引導學生投入爭先創優的實踐氛圍，在學生社區中“受教育、增才干、做貢獻”。用浸潤教育熏陶方式讓學生心靈接受洗禮。（3）以素質養成實踐學習為載體，開設公益勞動素質教育必修課，安排學生參與學生社區的宿舍內務安全檢查、園藝設計和安全管理等，利用學生現場實踐學習機會，促進學生相互學習提高，推動學生形成自我行為管理的習慣，掌握更多的生活技能。

4.持續深化實踐形式多樣化的育人成果，加強活動引導針對性。在數字化發展的新時代背景下，利用網絡新媒體的優勢，以實現實踐教學的網絡化，及時呈現和推廣實踐育人成果，提升高校實踐育人的效能。打造千名學生訪校友、百名校友話人生、十名專家上講座的“千百十”工程的品牌活動，充分挖掘校內相關資源和校外專業人員作為補充社區實踐活動指導的中堅力量，聘請校內外導師和專業專家，不定期將專家導師“請進來”，讓學生在社區中也能與外界充分鏈接，豐富社區實踐形式。推動創新創業成果轉化活動和創業團隊入駐社區活動，鼓勵學生開展立足學生社區的創業服務項目和創新創業成果展示活動，使學生在實踐中發揮自身潛力，從而保證學生實踐活動的質量。

5.強化學生主體意識，激發內生動力，探索提升學生自我服務效能。我校以學生自治賦能全面發展，通過建立常態化的學生服務和權益維護機制，規范和完善學生服務隊伍建設，讓學生在社區建設中獲得更多參與感，由此激發其責任心。組織開展社區自我服務項目，不斷突出學生的主體作用，激發學生參與“一體化”學生社區建設的內生動力，鼓勵學生自己制訂項目計劃，自主安排項目的組織實施，從而提高其參與學生社區建設的主人翁意識，有效引導學生從被管理轉向自我管理，充分激發學生的自我服務效能。

6.完善科學工作評價考核，為學生提升實踐技能提供有力保障。完善實踐活動評價機制，制定科學的評價標準和合理的考核方式，充分考慮實踐育人成果多樣性的特點，結合學生理論學習情況、競賽成果、調研報告、活動參與等情況進行綜合評定［5］，以客觀評估學生參與社會實踐活動的成果和效果。通過優化激勵和成果轉化辦法，鼓勵學生積極參加高水平競賽，設立學生標志性成果認定標準，覆蓋學生實踐教育成果。注重實踐教育與質量工程、橫向項目、師生標志性成果項目等相銜接，以科學合理的考核制度促進實踐成果的多方轉化，有效地指導和激勵學生參與社會實踐。

四、“一站式”學生社區實踐育人模式的創新成效及啟示

1.依托實踐數據生成個體畫像，不斷增強“三全育人”實效性。我校利用數字化手段實現“三全育人”要求的全員全過程全方位育人，對每名學生每天的日常行為養成進行量化考核，實時記錄和反饋每次實踐活動的效果、成果，實現管理數據精確到人且可視化，活動數據全員全過程覆蓋。針對發現的問題列出問題清單，分析問題根源，找準解決方案，明確整改要求和整改時限，做到問題整改不到位不放過，建立完整臺賬記錄，實現了育人工作的閉環管理。根據學生成長數據生成個人畫像，引導學生自我診斷，促進行為修正，激發內生動力，實現主體意識自覺。每日記錄結果管理轉化為成長任務清單管理，有效提高了師生的工作效率，明確了思政教育工作重心。

2.建立精細化管理體系，打開實踐育人新局面。精細化管理是一種管理理念和管理技術，其核心在于實行剛性的制度，規范人的行為，強化責任的落實，以形成優良的執行文化［6］。學生思想政治工作是一項復雜的系統工程，政策性強，涉及面廣，工作難度大，需要領導的高度重視及精細化統籌和全體學工人員緊密協助方能成功。推進人才培養體系建設，所有制度和標準都可以在學生社區場景中找到工作落腳點，社區管理工作日清日結，發現問題及時糾正、收獲成績及時鼓勵。在實踐工作中，扎實推進學生思想政治工作的精細化管理，結合工作的現狀，按照“精細化”的思路，找準學生出現關鍵問題、能力短板，分階段進行培養，調動各方面優勢，努力做到管理有溫度、服務有尺度、教育有高度、引導有深度，有效打開實踐育人新局面。

3.落實實踐創新，有效促進學生內化成長。學生素質形成的關鍵在于個體將外界社會文化有選擇地逐步內化的過程。高校促進學生內化的主要途徑是發揮綜合素質評價體系的導向及激勵作用和把教育轉化為學生的自我教育。我校結合實際情況，推行學生素質行為養成學分制度、公益勞動素質教育課程、5A人才培養標準、學生情懷、身體、心理、技能、習慣、態度、精神、禮儀、文筆、口才的“十個一”培養工程、實踐活動系列工作、學生骨干激勵機制、社區實施標準化的安全管理和文化建設。學校人才培養體系的完善過程即促進大學生內化的實踐過程［7］。

結語

基于“一站式”學生社區建設背景下，介紹了我校推動構建“1+2+4”（一個目標+兩個機制+四大抓手）的學生社區實踐育人新模式改革與實踐，突破外部資源不足和條件不利的情況，創新理論武裝，形成“一站式”學生社區實踐育人內循環，充分發揮社區實踐育人優勢，對高校在立足學生社區開展實踐育人探索和促成學生內化式成長等方面工作具有一定的有益啟示和借鑒意義。

參考文獻

［1］習近平在全國高校思想政治工作會議上強調 把思想政治工作貫穿教育教學全過程 開創我國高等教育事業發展新局面［N］.人民日報，2016-12-09（1）.

［2］中共教育部黨組.關于印發《高校思想政治工作質量提升工程實施綱要》的通知：教黨〔2017〕62號［A/OL］.（2017-12-05）［2023-12-12］.http：//www.moe.gov.cn/srcsite/A12/s7060/201712/t20171206_320698.html.

［3］教育部等八部門關于加快構建高校思想政治工作體系的意見：教思政〔2020〕1號［A/OL］.（2020-04-22）［2023-12-12］.https：//www.gov.cn/zhengce/zhengceku/2020-05/15/content_5511831.htm.

［4］兀光波，劉晨，王慶，等.高職院校實踐育人共同體構建的探索與實踐［J］.陜西教育（高教），2021（10）：57-58.

［5］張超.大學生社會實踐活動存在的問題及對策研究［J］.商丘師范學院學報，2021，37（7）：94-97.

［6］徐燕.精細化管理方法在高速公路收費管理中的應用［J］.中國管理信息化，2015，18（18）：127-128.

［7］劉宏達，韓續冰.“一站式”學生社區：高校思想政治工作體系的末端設計及其功能實現［J］.高校輔導員，2023（3）：7-13.

Exploration and Practice of Practical Education Model Based on “One Stop” Student Community： Taking Guangdong Vocational College of Post and Telecom as an Example

WENG Ze-qin

（General Education Department， Guangdong Vocational College of Post and Telecom， Guangzhou， Guangdong 510630， China）

Abstract： Starting from the construction of “one-stop” student communities， this paper explores the practical value of practical education in student communities， analyzes the current problems of practical education in university student communities， and proposes improvement strategies for constructing practical education in university student communities. Taking Guangdong Vocational College of Post and Telecom as an example， This article introduces the “1+2+4” （one goal， two mechanisms， and four key points） practical education model adopted in the process of talent cultivation， and summarizes the effectiveness and inspiration of practical education. Through research， valuable insights and references have been provided for exploring the practical education model of “one-stop” student communities in universities.

Key words： “one-stop” student community; three-wide education; practical education