貴州民族地區(qū)幼兒教師工作滿意度現(xiàn)狀分析

［摘 要］ 幼兒教師工作滿意度影響著幼兒園教育質(zhì)量及可持續(xù)發(fā)展。對(duì)貴州民族地區(qū)658名幼兒教師工作滿意度現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)研，結(jié)果顯示貴州民族地區(qū)幼兒教師工作滿意度達(dá)到中上程度，但在不同維度和人口學(xué)變量上表現(xiàn)出不均衡和差異性。提高幼兒教師的工資待遇，感受工作付出與回報(bào)成比例；營(yíng)造和諧的工作環(huán)境，構(gòu)建民主科學(xué)的管理模式；進(jìn)行合理的考核機(jī)制，提供公平進(jìn)修和發(fā)揮才能的機(jī)會(huì)，是提高幼兒教師工作滿意度，進(jìn)而促進(jìn)幼兒園教育高質(zhì)量發(fā)展的有效路徑。

［關(guān)鍵詞］ 幼兒教師；工作滿意度；工作環(huán)境；考核機(jī)制

［基金項(xiàng)目］ 2024年度貴州省教育科學(xué)規(guī)劃項(xiàng)目“美育浸潤(rùn)視角下幼兒園傳統(tǒng)手工藝活動(dòng)創(chuàng)新實(shí)踐研究”（2024B061）；2024年度貴州省第二期省級(jí)金課“學(xué)前兒童健康教育（線上線下混合式一流課程）”（2024JKHH0326）；2023年度黔南民族師范學(xué)院研究生教育質(zhì)量工程項(xiàng)目“貴州民族地區(qū)幼兒園教師健康教育素養(yǎng)研究”（23yjszl027）；2022年度黔南民族師范學(xué)院教育質(zhì)量提升工程項(xiàng)目“學(xué)前兒童健康教育（線上線下混合式課程）”（2022xjg007）

［作者簡(jiǎn)介］ 皮夢(mèng)君（1990—），女，湖北仙桃人，碩士，黔南民族師范學(xué)院教育科學(xué)學(xué)院副教授，主要從事學(xué)前教育研究；文 靖（1994—），男，貴州都勻人，學(xué)士，都勻市歸蘭水族鄉(xiāng)奉合中心幼兒園園長(zhǎng)，主要從事學(xué)前教育研究；黃 勝（1976—），男（土家族），貴州萬山人，博士，黔南民族師范學(xué)院副校長(zhǎng)，教授（通信作者），碩士生導(dǎo)師，主要從事教育基本理論、民族教育和學(xué)前教育研究。

［中圖分類號(hào)］ G617 ［文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼］ A ［文章編號(hào)］ 1674-9324（2024）46-0177-04 ［收稿日期］ 2024-03-13

工作滿意度是指教師根據(jù)自身的職業(yè)特點(diǎn)，在工作過程中對(duì)工作及相關(guān)方面的滿意程度［1］。研究發(fā)現(xiàn)，教師工作滿意度直接影響著教師職業(yè)選擇的穩(wěn)定性與流動(dòng)性［2］，同時(shí)也影響教師個(gè)體的身心健康，進(jìn)而影響受教育者的健康成長(zhǎng)及教育事業(yè)的持續(xù)發(fā)展［3］。幼兒教師作為學(xué)前教育的主體之一，提高其工作滿意度水平將有利于提升幼兒園教育質(zhì)量及可持續(xù)發(fā)展。因此，對(duì)幼兒教師工作滿意度進(jìn)行研究尤為重要。基于此，本研究主要采用問卷等研究手段，調(diào)查貴州民族地區(qū)幼兒教師工作滿意度的現(xiàn)狀，為相關(guān)教育部門、幼兒園領(lǐng)導(dǎo)及幼兒教師本人提高工作滿意度、促進(jìn)專業(yè)發(fā)展提出有針對(duì)性、建設(shè)性的對(duì)策建議，為貴州民族地區(qū)學(xué)前教育的發(fā)展和改革提供現(xiàn)實(shí)資料。

一、研究對(duì)象與方法

（一）研究對(duì)象

以貴州民族地區(qū)幼兒教師為研究對(duì)象，通過線上發(fā)放問卷獲取658份有效問卷，其中男教師53人，女教師605人。

（二）研究方法

本文主要采用問卷法，借鑒鄭妍編制的問卷［1］，對(duì)該問卷進(jìn)行信度分析，內(nèi)部一致性系數(shù)為0.880，可作為收集信息的工具。問卷結(jié)構(gòu)包括兩部分：第一部分為基本信息，涉及幼兒教師性別、年齡、學(xué)歷、職稱、教齡等；第二部分包括園長(zhǎng)因素、社會(huì)認(rèn)同、進(jìn)修升遷、福利待遇、人際關(guān)系、獎(jiǎng)懲制度和工作本身七個(gè)維度。研究數(shù)據(jù)主要用SPSS 27.0進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析和處理。

二、研究結(jié)果與分析

（一）貴州民族地區(qū)幼兒教師工作滿意度的總體情況

以5點(diǎn)量表記分的方式，最高分為滿意度達(dá)到中上程度，由高到低排列分別為社會(huì)認(rèn)同、園長(zhǎng)因素、進(jìn)修升遷、人際關(guān)系、福利待遇、工作本身和獎(jiǎng)懲制度（見表1）。

（二）貴州民族地區(qū)幼兒教師工作滿意的人口學(xué)影響因素分析

1.不同婚姻狀況的影響。本研究發(fā)現(xiàn)未婚幼兒教師在進(jìn)修升遷、獎(jiǎng)懲制度、工作本身上顯著高于已婚幼兒教師（見表2）。相比已婚幼兒教師，未婚幼兒教師中年輕教師居多，占98.4%，他們有更多精力和時(shí)間學(xué)習(xí)，工作干勁兒足，進(jìn)修培訓(xùn)的機(jī)會(huì)較多，但同時(shí)未婚幼兒教師認(rèn)為幼兒園獎(jiǎng)金制度不太合理，除了完成必需的教學(xué)任務(wù)外，還需承擔(dān)其余工作，任務(wù)較重。

2.不同幼兒園性質(zhì)及教師身份的影響。本研究發(fā)現(xiàn)民辦園幼兒教師在獎(jiǎng)懲制度上顯著高于公辦園幼兒教師，合同制幼兒教師在園長(zhǎng)因素、獎(jiǎng)懲制度的滿意度上顯著高于在編幼兒教師（見表3）。但是大部分民辦園幼兒教師認(rèn)為幼兒園考核機(jī)制較為嚴(yán)苛，獎(jiǎng)金制度不合理，存在不公平現(xiàn)象。“對(duì)教師的辛苦工作，園長(zhǎng)能夠進(jìn)行精神或物質(zhì)的獎(jiǎng)勵(lì)。”只有26.8%的合同制幼兒教師選擇完全符合，可見，園長(zhǎng)對(duì)合同制幼兒教師給予關(guān)心與幫助還不足。

3.不同年齡及教齡的影響。本研究發(fā)現(xiàn)幼兒教師工作滿意度存在年齡及教齡差異，41歲以上幼兒教師的滿意度顯著高于26～30歲幼兒教師，結(jié)果與周麗超［4］的一致。這可能是因?yàn)殡S著年齡的增長(zhǎng)，幼兒教師工作經(jīng)驗(yàn)、地位提高，工作滿意度水平也隨之提高。調(diào)查發(fā)現(xiàn)26～30歲幼兒教師中已婚教師占62.1%，有些還需養(yǎng)育子女，會(huì)出現(xiàn)收入不夠用的情況，同時(shí)因工作一段時(shí)間后深感專業(yè)知識(shí)不足，缺乏外出培訓(xùn)學(xué)習(xí)、晉升的機(jī)會(huì)，工作滿意度水平較低。教齡較長(zhǎng)的幼兒教師經(jīng)驗(yàn)更豐富，能輕松處理工作中出現(xiàn)的各種問題［5］，喜歡與幼兒相處，認(rèn)同幼兒園管理，認(rèn)為幼兒園的考核機(jī)制合理、對(duì)幼兒園有濃厚的感情，因此能夠體驗(yàn)工作帶來的成就感與快樂，總體工作滿意度高于年輕教師。

4.不同學(xué)歷的影響。本研究發(fā)現(xiàn)在園長(zhǎng)因素維度方面，中專學(xué)歷的幼兒教師滿意度顯著高于本科學(xué)歷的幼兒教師，此結(jié)果與余紅梅等［6］認(rèn)為幼兒教師對(duì)園長(zhǎng)的滿意度隨學(xué)歷升高而增高的結(jié)果不一致。在社會(huì)認(rèn)同維度方面，中專學(xué)歷的幼兒教師顯著高于本科學(xué)歷的幼兒教師。本科學(xué)歷的幼兒教師相較于中專學(xué)歷的幼兒教師而言更有自己的想法，他們?cè)凇皥@長(zhǎng)尊重教師的意見”選擇中，完全符合的只占33%；“每當(dāng)向周圍人說起我的工作時(shí)，別人都會(huì)比較認(rèn)可”選擇中，完全符合的僅占30.2%。可見本科學(xué)歷的幼兒教師認(rèn)為社會(huì)對(duì)其認(rèn)可度較低。

5.不同職稱的影響。研究發(fā)現(xiàn)中級(jí)、高級(jí)職稱的幼兒教師在工作滿意度方面顯著高于初級(jí)職稱的幼兒教師。有中、高級(jí)職稱的幼兒教師占全部幼兒教師的21.12%，其中年齡在41歲以上的過半；初級(jí)職稱的教師中年齡在26～30歲的占63.07%。相較于中、高級(jí)職稱的幼兒教師，初級(jí)職稱的幼兒教師與園長(zhǎng)相處時(shí)間較短，相互了解不夠深入，加上工作瑣碎繁雜，家人不太能理解，心理負(fù)擔(dān)較大，因此對(duì)工作滿意度不高。

6.不同任教班級(jí)的影響。研究發(fā)現(xiàn)托班、大班的幼兒教師在工作滿意度方面顯著高于小班幼兒教師。相較于小班幼兒教師，托班幼兒教師因小孩可愛，很難產(chǎn)生厭煩；大班幼兒教師因幼兒年齡較大，有規(guī)則意識(shí)，同時(shí)與家長(zhǎng)溝通順暢，相處和諧，工作相對(duì)輕松。托班幼兒教師在“園所的報(bào)酬在教師中分配比較合理”題目中選擇完全符合的占68.8%，在“與園長(zhǎng)及其他領(lǐng)導(dǎo)相處比較融洽”中選擇完全符合的占75%，可見托班幼兒教師在福利待遇和人際關(guān)系方面較滿意。

7.不同行政職務(wù)的影響。研究發(fā)現(xiàn)在工作滿意度方面，園長(zhǎng)顯著高于無行政職務(wù)的教師。相較于無行政職務(wù)的教師而言，園長(zhǎng)在社會(huì)認(rèn)同的5個(gè)題目中選擇符合的平均占93.3%，認(rèn)可自己的工作，能幫助教師解決問題，具有一定社會(huì)地位，學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會(huì)較多，同時(shí)超過一半的園長(zhǎng)很滿意自己的工作收入，且幼兒園還為其提供了相應(yīng)的福利保障。

8.不同月收入的影響。研究發(fā)現(xiàn)在工作滿意度方面，月收入在4 000～5 000元、5 000元以上的幼兒教師顯著高于月收入3 000～4 000元的幼兒教師。相較于月收入在4 000元以上的幼兒教師而言，月收入在3 000～4 000元的幼兒教師覺得工作任務(wù)繁重，壓力大，加之物價(jià)水平的上漲，會(huì)覺得在幼兒園工作不踏實(shí)，付出與收入不成比例，從而另尋出路。

影響貴州民族地區(qū)幼兒教師工作滿意度的原因還有待進(jìn)一步探討。本研究從幼兒教師的婚姻狀況，幼兒園性質(zhì)，教師身份、年齡、教齡、學(xué)歷、職稱、任教班級(jí)、行政職務(wù)、月收入等變量角度探討了影響幼兒教師工作滿意度的因素。除此之外，職業(yè)認(rèn)同、領(lǐng)導(dǎo)管理、工作壓力等因素也是影響幼兒教師工作滿意度的重要原因，有待進(jìn)一步研究。未來研究還需要加強(qiáng)對(duì)東中西部地區(qū)、農(nóng)村與城市幼兒教師工作滿意度的比較研究，進(jìn)而有針對(duì)性地找出提升幼兒教師工作滿意度的策略。

三、建議

（一）提高幼兒教師的工資待遇，感受工作付出與回報(bào)成比例

研究發(fā)現(xiàn)，貴州民族地區(qū)幼兒教師工作滿意度存在月收入差異，同時(shí)對(duì)幼兒教師工作滿意度的各維度進(jìn)行相關(guān)分析，發(fā)現(xiàn)福利待遇與工作滿意度的相關(guān)最高（r=0.783）。《中華人民共和國(guó)教師法》規(guī)定：教師的平均工資水平應(yīng)當(dāng)不低于或者高于國(guó)家公務(wù)員的平均工資水平。但調(diào)查發(fā)現(xiàn)，月收入在3 000元以下的幼兒教師占21.89%，幼兒教師的經(jīng)濟(jì)地位還未有相應(yīng)提高。可見，政府相關(guān)部門應(yīng)加強(qiáng)對(duì)幼兒教師薪金待遇的重視，以崗位職責(zé)和能力業(yè)績(jī)定待遇，提高農(nóng)村園、民辦園教師的待遇和保障，探索建立“同崗?fù)|(zhì)同待遇”的人事管理和待遇保障制度［7］，使幼兒教師獲得期望的回報(bào)，提升幼兒教師的工作滿意度，穩(wěn)定教師隊(duì)伍，進(jìn)而提高教師隊(duì)伍質(zhì)量。

（二）營(yíng)造和諧的工作環(huán)境，構(gòu)建民主科學(xué)的管理模式

對(duì)教師合理回報(bào)包括物質(zhì)方面的回報(bào)方式，如合理的薪金、福利等，還涉及心理的回報(bào)，如社會(huì)及家人的尊重、支持等［8］。訪談的一位幼兒教師對(duì)如何讓教師對(duì)工作更滿意提到：“無論作為領(lǐng)導(dǎo)者，還是普通教師，都應(yīng)在考慮事情時(shí)學(xué)會(huì)換位思考。有時(shí)教師對(duì)工作不滿意不僅是因?yàn)楣ぷ髁看螅灿胁糠衷蚴巧磉叺娜藥Ыo自己的負(fù)能量。同時(shí)提高幼兒教師在人們心中的地位，讓家長(zhǎng)認(rèn)可幼兒教師的工作，理解幼兒教師的不容易。還有網(wǎng)絡(luò)上的語言暴力，讓一線教師壓力很大，看不到職業(yè)前景，會(huì)出現(xiàn)職業(yè)倦怠、迷茫。”可見，工作壓力大、人際關(guān)系不和諧、家長(zhǎng)和社會(huì)的認(rèn)可度低影響了幼兒教師工作滿意度。應(yīng)營(yíng)造尊師重教的社會(huì)氛圍，提高幼兒園管理者自身素質(zhì)，不斷優(yōu)化幼兒園管理模式，做到管理科學(xué)化、民主化與人性化，管理者應(yīng)多與幼兒教師溝通，了解教師，尤其是初級(jí)職稱教師的需求，解決幼兒教師工作或生活中遇到的問題。同時(shí)肯定認(rèn)可、關(guān)心與支持教師，尤其是小班幼兒教師的工作，當(dāng)幼兒教師獲得正反饋時(shí)，積極情緒被誘發(fā)或增強(qiáng)，其工作滿意度也會(huì)提高。貫徹以人為本理念，鼓勵(lì)幼兒教師勞逸結(jié)合，使其身心愉悅。

（三）進(jìn)行合理的考核機(jī)制，提供公平進(jìn)修和發(fā)揮才能的機(jī)會(huì)

美國(guó)心理學(xué)家亞當(dāng)斯提出，當(dāng)教師認(rèn)為報(bào)酬不公平時(shí)，就會(huì)感到不滿意，影響工作積極性，而公平的報(bào)酬取決于學(xué)校的績(jī)效評(píng)估是否合理［9］。幼兒園可增設(shè)多種獎(jiǎng)金績(jī)效考核制度，直接與實(shí)際工作量掛鉤，保證幼兒教師的報(bào)酬待遇。通過對(duì)幼兒教師工作滿意度的各維度進(jìn)行相關(guān)分析，發(fā)現(xiàn)進(jìn)修升遷與工作滿意度的相關(guān)較高（r=0.765）。可見，能否進(jìn)修學(xué)習(xí)和是否有晉升機(jī)會(huì)很大程度上影響著幼兒教師的工作滿意度。作為幼兒園管理者，可結(jié)合本園和幼兒教師的實(shí)際情況，提供多樣化的進(jìn)修渠道和參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，采取網(wǎng)絡(luò)研修、專家指導(dǎo)等多種培訓(xùn)形式，提升幼兒教師培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性［10］。在管理中，為提高幼兒教師的工作滿意度，調(diào)動(dòng)其積極性，要為每一名教師提供展示自己能力的機(jī)會(huì)，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值，使其感到有前途，工作有干勁。同時(shí)，作為幼兒教師，需不斷學(xué)習(xí)，增強(qiáng)專業(yè)發(fā)展的主動(dòng)性與自覺性，提升自身的專業(yè)能力［11］。

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Analysis on the Present Situation of Preschool Teachers’ Job Satisfaction in Guizhou Ethnic Areas

PI Meng-jun1， WEN Jing2， WANG Shuang-hong1， HUANG Sheng1

（1. Institute of Education and Science， Qiannan Normal University for Nationalities， Duyun， Guizhou 558000， China; 2. Duyun Guilan Shui Township Fenghe Center Kindergarten， Duyun，

Guizhou 558000， China）

Abstract： Preschool teachers’ job satisfaction directly affects the quality of kindergarten education. The investigation of the current situation of job satisfaction of 658 preschool teachers in Guizhou ethnic areas shows that the job satisfaction of preschool teachers in Guizhou ethnic areas reaches the upper and middle level， but it shows imbalance and difference in different dimensions and demographic variables. It is an effective way to improve the job satisfaction of preschool teachers and promote the high-quality development of kindergarten education by improving the salary of preschool teachers， and feeling the proportion of work pay and return; creating a harmonious working environment and building a democratic and scientific management model; carrying out a reasonable assessment mechanism and providing fair opportunities for further study and development.

Key words： preschool teacher; job satisfaction; working environment; assessment mechanism