[摘 要]數字化時代給公安院校圖書館帶來了新的發展機遇和挑戰,公安院校圖書館必然朝著智慧化服務的目標邁進,逐步實現智慧圖書館的轉型升級。文章首先闡述智慧圖書館的內涵,其次總結數字化背景下公安院校智慧圖書館的發展狀況,接下來分析數字化背景下公安院校智慧圖書館存在的問題,再次提出公安院校智慧圖書館的建設方向,最后探索公安院校智慧圖書館的創新發展路徑。
[關鍵詞]數字化;公安院校;智慧圖書館;創新發展
doi:10.3969/j.issn.1673 - 0194.2024.16.061
[中圖分類號]G250.7 [文獻標識碼]A [文章編號]1673-0194(2024)16-0-03
0 " " 引 言
2022年5月,中共中央辦公廳、國務院辦公廳發布了《關于推進實施國家文化數字化戰略的意見》,要求圖書館在數字化轉型實踐的基礎上,進一步融入國家文化數字化戰略,提升數字化文化內容供給能力和數字文化服務水平。隨著信息技術的不斷更新換代,數字化、社會化、智慧化已成為當前圖書館發展的重要趨勢,公安院校圖書館作為高等教育的重要組成部分,必然朝著智慧化服務的目標前進,不斷推動自身建設和發展。
1 " " 智慧圖書館的內涵
關于智慧圖書館,2003年,芬蘭學者艾托拉(Aittola)
在Smart Library:Location-Aware Mobile Library Service一文中首次提出此概念,認為智慧圖書館是一個可以被感知的移動圖書館,不受時間和空間限制[1]。2009年,美國國際商業機器公司(International Business Machines Corporation,IBM)發布了《智慧地球贏在中國》計劃書,由此,“智慧”一詞開始在各行各業廣泛應用。學術上,我國學者嚴棟首次引入了智慧圖書館的概念,并對其進行了確切的定義。2012年,王世偉在其論文《論智慧圖書館的三大特點》中,詳細探討了智慧圖書館的便利性、高效性和互聯性。他將智慧圖書館定義為以數字化、網絡化、智能化的信息技術為基礎,提倡互聯、高效、便利的服務,致力于綠色發展和數字惠民,是現代圖書館科學發展的理念和
實踐[2]。
2 " " 數字化背景下公安院校智慧圖書館的發展狀況
數字化時代,圖書館發展需要進行數字化轉型,構建數字化的文獻資料和信息管理系統。我國公安院校智慧圖書館的整體建設水平目前處于不斷發展階段。但大部分公安院校未充分重視圖書館的建設和研究,對圖書館服務在高校建設發展中的作用認識不足。調查可知,第一,我國公安類院校智慧圖書館發展還不夠充分,即使是發達地區的公安類院校,其智慧化發展也不充分全面,智慧化服務模式還處于不斷發展、完善階段;第二,部分公安院校對學習空間和文獻資源的采集與深度挖掘比較淺顯;第三,公安類專業的文獻資源檢索服務水平有待提升,針對公安院校圖書館的智慧化管理、智慧化服務、智慧化發展的具體問題也暫無深入研究,理論性較差。全國35所公安類院校中,只有少數院校的圖書館智慧化服務程度較高。
3 " " 數字化背景下公安院校智慧圖書館存在的問題
下文從智慧服務、智慧管理平臺、數字資源建設三個方面對公安院校智慧圖書館存在的問題進行分析。
3.1 " 對智慧服務認知不足,工作效率低,與現代社會發展脫節
當前,高校圖書館的首要任務是采購圖書、提供借還書服務等。但是,高校圖書館的工作模式隨著網絡信息化和數字化技術的發展而發生改變,主要服務對象由傳統紙質文獻向數字化信息和數據資源轉變。自助服務系統成為高校的主要服務方式。然而,一方面,公安院校圖書館資源供應方式正在發生改變,主要通過多渠道和多元化的方式引進內外館藏資源,但由于認知不足,存在滯后的情況;另一方面,公安院校圖書館的數字資源更新速度較慢,工作人員仍然采用傳統的人工服務模式,導致讀者的體驗感欠佳。大部分讀者也難以適應智慧化服務,從而造成工作效率低下,與現代社會發展脫節。
3.2 " 圖書館管理平臺封閉,智慧化設備普及率較低
許多公安院校圖書館的管理思想沒有與時俱進,長期以來主要采用被動的方式為讀者提供查詢、檢索等服務。一方面,許多圖書館的智能設備都處于空白的狀態,如智能共享打印終端、學習空間、智慧圖書館紙電一體化管理系統等。少數公安院校雖然采購了設備,但后續維護升級成本高,如射頻識別(Radio Frequency Identification,RFID)標簽,一根就需要4元左右,對于一個藏書量有100多萬冊的圖書館來說,每年的資金投入量較大。由于資金的限制,公安院校還未能全面引進新技術[3]。另一方面,要充分實現圖書館的智慧化,就需要融入人工智能、云計算和大數據等技術,這些尖端技術需要高水平的專業人才才能熟練使用。然而,大多數院校圖書館工作人員專業水平不足,不能充分利用智慧化服務系統的各種功能。例如,大多數公安院校已經實行座位預約系統和智能門禁系統相結合的管理方式,讓學生刷臉進入館內,但刷臉系統的靈敏度還有待提高,時常會出現學生無法準確刷臉進入圖書館的狀況,這就需要技術人員在智慧圖書館服務平臺上處理,從而導致預約座位的學生無法使用,降低了學生入館率。
3.3 " 數字化運營下公安院校文獻數據孤立,應用分散
數字化背景下,公安院校圖書館的文獻數據量日益增加。公安院校是培養人民警察的重要基地,一方面,出于保護涉密信息和資源安全的考慮,圖書館在管理和服務上往往更加嚴格和審慎;另一方面,圖書館在館藏資源和學術研究方向上都緊緊圍繞公安學科展開。因此,圖書館的館員不僅需要具備圖書館學的專業知識和技能,還需要具備一定的公安業務知識和保密意識。館員需要根據公安院校的特點和師生的實際需求,開展具有針對性的服務。另外,圖書館在資源建設上需要特別關注公安類、法律類等相關領域的文獻資源,在信息安全和保密工作上也有更高的要求。因此,公安院校圖書館在對外開放環境中對信息技術等的應用較為有限,信息系統數據庫中的數據往往無法與外界互動,僅能在自身數據庫中儲存,無法統一利用,讀者也無法通過用戶平臺查詢自己想要的文獻資料。這導致公安院校圖書館之間、公安院校與國內其他院校圖書館之間、公安院校與國外圖書館之間的數據相互分隔,無法互聯互通,也無法交流,形成公安院校文獻數據孤立、應用分散的局面,嚴重制約了公安院校智慧圖書館的發展。
4 " " 數字化背景下公安院校智慧圖書館建設方向
4.1 " 與智慧化發展同步,建立圖書館智慧化服務模式
數字化時代背景下,智慧化服務已經逐漸成為各個領域追求的目標。圖書館作為傳承知識、提供學習資源的重要場所,需要與智慧化發展同步,建立智慧化服務模式。公安院校應利用互聯網和結構化查詢語言(Structured Query Language,SQL)數據庫技術、智能設備構建智慧圖書館,并配備自助借還書系統、智能檢索系統、電子閱讀器等,以提升服務質量和效率。這些設備和系統能簡化借閱流程,提高借閱效率,同時為讀者提供更加便捷的閱讀體驗。
4.2 " 與社會發展同步,實現“互聯網+智慧化+圖書館”管理模式
時代在發展,社會在進步。數字化背景下,公安院校必須充分利用互聯網技術,實現“互聯網+智慧化+圖書館”管理模式,推動公安院校圖書館智慧化轉型進程。網絡技術的發展可以有效推動社會經濟不斷發展和創新,為圖書館提供更加便利的共享平臺。例如,中國知網、超星學習通、云圖有聲、中科VIPExam考試庫等平臺,已經成為學生不可缺少的學習工具,徹底改變了讀者的閱讀方式。因此,應充分利用當前社會“互聯網+智慧化”的積極優勢,推動公安院校圖書館向智慧化發展方向邁進。
4.3 " 與時代發展同步,利用大數據技術實現資源共享
當今社會,資源共享無疑在人們的工作和學習中非常流行,也是必不可少的。隨著社會信息化的迅速發展,學生既可以從課堂中獲取知識,也可以通過其他渠道獲取學習資源。公安院校圖書館不能僅僅依賴內部資源,還應充分利用網絡信息的豐富和多樣性來滿足讀者的需求,因為網絡信息已經深刻影響人們的生活方式,必須積極推動國際合作與交流,建立公安院校圖書館之間的國際合作機制,實現資源共享與服務合作[4]。例如,涉外警務專業需要學習刑事科學技術,掌握國際法的相關知識,對于涉外警務專業的學生來說,圖書館利用大數據技術實現資源共享,方便了讀者,打破了地域限制,提高了知識的利用率。只有公安院校圖書館積極融入國際,才能充分發揮其作為信息與知識傳播系統的重要作用。只有與時代發展保持同步,才能真正實現知識的共享,從而推動公安學院圖書館與各個地區在文化、科技和經濟領域的交流和發展。
4.4 " 構建從簡單服務向智慧服務轉型機制
公安院校圖書館構建從簡單服務向智慧服務轉型機制是一個復雜且系統的過程,涉及多個方面的變革和創新。而智慧服務的核心在于技術的應用和創新。因此,需要加強技術研發和引入。首先,要引入人工智能、大數據、物聯網等先進技術,為智慧服務提供技術支撐,從而提升服務的智能化水平。其次,要建立數據處理與分析平臺,實現對公安院校圖書館服務數據的實時收集、處理和分析。利用讀者數據分析和推薦系統,為每位讀者提供滿足其需求和興趣的個性化建議[5]。再次,要加強網絡安全與隱私保護,確保讀者服務過程中的信息安全。最后,要培養和引進技術人才,建立起具備創新精神和實踐能力的技術團隊,為公安院校圖書館智慧化服務的健康發展提供儲備人才。
5 " " 數字化背景下公安院校智慧圖書館創新發展路徑
數字化背景下,公安院校要以智慧核心技術為基礎,建立智慧化圖書館管理機制、科學的圖書館智慧化體系,開發合理的智慧化圖書館開放平臺,從而建立符合公安院校特點的個性化、互動化智慧圖書館。一是建立圖書館智能管理系統。一方面,引入人工智能、大數據、云技術等手段,以構建智慧化圖書館的管理機制為目標,從讀者借閱率、讀者借閱歷史、資源覆蓋率等視角生成大數據報告,反饋讀者的閱讀信息,分析其閱讀興趣愛好,從而提升公安院校圖書館的智慧化服務水平。另一方面,對圖書館每本書的圖書在版編目(Cataloging In Publication,CIP)數據通過館員工作站在線和芯片綁定,將每層書架的圖書和對應層架標進行綁定盤點,實現圖書智能定位和圖書借閱智能化,從而提高圖書館的智慧化服務水平,實現圖書館的智慧化借閱、推薦和查詢。二是建立科學的圖書館智慧化體系。通過先進的管理模式、服務理念等,實現公安院校圖書館終端統一管理;通過深度挖掘與大數據分析對比,實現書架智能定位、讀者智能借閱、圖書智能定位,從而提供更加精確、高效的借閱、咨詢、推薦、查詢等服務,提高讀者的體驗感。三是開發合理的智慧化圖書館開放平臺。通過開發開放共享平臺,如數字資源共享平臺、開放學術出版平臺等,提高圖書館服務的覆蓋率。在智慧化圖書館開放平臺搭建中,強化人工智能、物聯網等技術支撐,實現師生之間、各院校讀者之間的互動和交流,讓更多的人享受到圖書館的服務。四是建立符合公安院校特點的個性化、互動化智慧圖書館。首先,明確公安院校的功能定位。應緊密結合公安院校的教學和科研需求,突出公安特色,提供豐富的公安專業資源,并注重培養公安專業學生的信息素養和實踐能力。同時,公安院校圖書館應成為學術交流和信息共享的重要平臺,促進校內外公安領域的合作與交流。其次,應用先進技術。智慧圖書館的建設離不開先進技術的支持。可引入物聯網、大數據、人工智能等技術手段,促進公安院校圖書館的智能化管理和服務。例如,利用智能機器人提供導航、咨詢等服務,優化讀者使用體驗。再次,建設特色資源。公安院校智慧圖書館應注重建設符合公安特色的專業資源,包括公安專業書籍、期刊、案例庫、數據庫等。同時,可以積極與公安部門、地方派出所共同開發公安領域的特色資源,為教學和科研提供有力支持。從次,應建立一個互動性強的圖書館社區,通過構建基于微服務架構的數據平臺和圖書館智慧大屏實時數據中心,即刻感知圖書館對全館的人和物的管理。最后,優化環境布局。智慧圖書館的環境布局應體現公安特色,營造安靜、舒適、安全的學習氛圍,可以在圖書館的裝修風格、色彩搭配等方面融入公安元素,展現公安院校的獨特魅力。同時,應注重空間的合理利用和布局優化,提供多樣化的學習和閱讀空間,滿足不同讀者的需求。
6 " " 結束語
在數字化背景下,公安院校圖書館必然朝著智慧化的方向不斷創新發展。基于此,圖書館要立足公安院校的特殊性,遵循一定的發展規律,科學合理地為讀者提供實時、智慧化、數字化、智能化、人性化的服務,進而推動公安院校智慧圖書館健康持續發展。
主要參考文獻
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