主體間性視域下高校學(xué)生管理研究

［摘 要］高校學(xué)生管理是實現(xiàn)大學(xué)生全面發(fā)展的重要手段。受傳統(tǒng)主體性管理方式的影響，高校學(xué)生管理工作仍存在管理體制剛化、學(xué)生主體地位弱化和學(xué)生工作定位模糊化等主要問題。主體間性視域下的高校學(xué)生管理要求圍繞學(xué)生管理“雙主體”理念，加強主體間互動，創(chuàng)建“四位一體”學(xué)生自治管理平臺，實現(xiàn)立德樹人的教育目標。基于此，文章首先分析高校學(xué)生管理存在的主要問題，然后闡述主體間性視域下高校學(xué)生管理的內(nèi)涵，最后提出主體間性視域下高校學(xué)生管理的策略，以供參考。

［關(guān)鍵詞］主體間性；高校；學(xué)生管理

doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.2024.16.078

［中圖分類號］G647 ［文獻標識碼］A ［文章編號］1673-0194（2024）16-0-03

0 " " 引 言

高校學(xué)生管理又稱“高校學(xué)生工作”或“高校學(xué)生事務(wù)管理”，是指高校在非學(xué)術(shù)性事務(wù)和課外活動領(lǐng)域中通過合理地調(diào)配人、財、物、時間、信息等資源，對學(xué)生施加教育影響，促進學(xué)生健康成長的組織活動，是高校大學(xué)生思想政治教育的一個重要途徑［1］。學(xué)生管理是高校管理的重中之重，高校的一切工作必須以促進學(xué)生的發(fā)展為目的，因為沒有學(xué)生就沒有學(xué)校，學(xué)生是教育的服務(wù)對象，學(xué)校教學(xué)管理及其他管理決策與學(xué)生利益息息相關(guān)，學(xué)生理應(yīng)成為參與大學(xué)治理的主體［2］。盡管我國高校在學(xué)生管理中正從“管理學(xué)

生”向“服務(wù)學(xué)生”理念轉(zhuǎn)變，但仍在很大程度上受到傳統(tǒng)管理方式的影響，傾向于把學(xué)生看作被教育和管理的對象，這種傾向難以滿足新形勢下高等教育發(fā)展的需求。

1 " " 高校學(xué)生管理存在的主要問題

1.1 " 學(xué)生管理體制剛化

思想意識對人的行為起著決定作用，不同的價值觀會產(chǎn)生不同的行為和反應(yīng)。當前，我國高校在學(xué)生管理過程中由于受傳統(tǒng)的“官本位”觀念和“集權(quán)式”慣性思維的影響，管理者權(quán)力過于集中，教育“行政化”現(xiàn)象明顯，仍存在“管制”的影子。高校多采用剛性管理制度，以嚴格的規(guī)章制度來規(guī)范大學(xué)生的行為，從某種意義上講，這種管理方式一方面有利于學(xué)校的正常運轉(zhuǎn)，但另一方面由于過分強調(diào)學(xué)生行為的一致性，而忽略了學(xué)生的個性和心理需求，從而造成大學(xué)生思維、行為趨同化嚴重，社會適應(yīng)能力弱，不利于大學(xué)生的個性化成長。

1.2 " 學(xué)生主體地位弱化

我國高校學(xué)生管理工作仍存在以服務(wù)學(xué)校為主，強調(diào)管理的“控制性”，注重管治學(xué)生等問題。在管理目標、內(nèi)容、方式等各方面追求“管控住”學(xué)生，

學(xué)生一定程度上處于被動地位。在學(xué)校與學(xué)生的關(guān)系中，仍然存在不平等的現(xiàn)象，正如一位教育家所言，表面上課堂里坐著的是學(xué)生，站著的是先生，而在實際上，這種局面恰恰打了顛倒——站著的先生占據(jù)著至尊地位，而坐著的學(xué)生軀體內(nèi)卻隱藏著一個戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的靈魂。

1.3 " 學(xué)生工作定位模糊

傳統(tǒng)的觀點認為，高校的中心工作是課堂教學(xué)，學(xué)生管理應(yīng)該輔助教學(xué)。課堂教學(xué)是“第一課堂”，學(xué)生日常管理活動不能影響正常課堂教學(xué)，如校園文化活動、黨團建設(shè)活動、心理健康活動等，這是各高校的一條“潛規(guī)則”。從協(xié)同育人角度來看，學(xué)生管理工作是大學(xué)生思想政治教育的“重中之重”，與教學(xué)工作的地位同等重要，共同構(gòu)成“大思政”育人格局，促進立德樹人，一方面塑造學(xué)生的品格，另一方面在管理實踐中深化教學(xué)主題，強化思想引領(lǐng)，二者同向同行。但現(xiàn)實情況是，高校的學(xué)生工作定位模糊，未將其提到一定地位，對其不夠重視，將其作為教學(xué)的輔助手段。

2 " " 主體間性視域下高校學(xué)生管理的內(nèi)涵

主體間性理論是20世紀西方哲學(xué)對傳統(tǒng)的“主體—客體”關(guān)系轉(zhuǎn)向“主體—主體”關(guān)系認知領(lǐng)域的創(chuàng)新與突破。人在與萬事萬物的關(guān)系中，是作為能夠發(fā)揮主觀能動性和積極創(chuàng)造性的主體而存在的。主體間性是指主體與主體之間的相互性和統(tǒng)一性，是兩個或多個個人主體的內(nèi)在相關(guān)性，強調(diào)整體性和和諧性的存在，是以人的對象性實踐活動為前提和基礎(chǔ)的，建立在人的現(xiàn)實實踐活動之上的。高校學(xué)生管理是教師和學(xué)生通過組織結(jié)構(gòu)、管理制度和校園文化等中介客體而發(fā)生的相互聯(lián)系和相互影響的實踐活動。學(xué)生通過自治和參與管理，通過組織結(jié)構(gòu)、管理制度和校園文化等中介客體，在教師知識的傳授、能力的培養(yǎng)和價值的引領(lǐng)和指導(dǎo)下實現(xiàn)自我建構(gòu)和自我發(fā)展。教師在指導(dǎo)學(xué)生成長的過程中也實現(xiàn)了自我建構(gòu)和自我發(fā)展。在高校學(xué)生管理中，由于教育管理者與受教育者（學(xué)生）都有主體性，因而，主體間性視域下高校學(xué)生管理強調(diào)要樹立平等互動、合作共存、自治管理的理念，倡導(dǎo)教師主導(dǎo)與學(xué)生主動、教師與學(xué)生“雙主體”，形成教師與學(xué)生主體間性的師生關(guān)系模式。根據(jù)主體間性理論，在高校內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)中，學(xué)生也是民主管理之“民”的重要組成部分，理應(yīng)獲得充分的尊重和參與學(xué)生管理的機會。大學(xué)生是高校的主體，是高等教育的主要利益相關(guān)者，高校的教學(xué)管理及其他管理決策與學(xué)生利益息息相關(guān)，因此，學(xué)生應(yīng)該有參與管理、決策的權(quán)利［3］。

3 " " 主體間性視域下高校學(xué)生管理的策略

3.1 " 樹立學(xué)生管理“雙主體”理念

根據(jù)主體間性理論，學(xué)生管理就演變?yōu)橹黧w間的交往活動，學(xué)生的定位就由“客體”或“主體性的客體”上升為“主體”，形成了學(xué)生管理主客體關(guān)系的“雙主體”結(jié)構(gòu)，其中管理者是主導(dǎo)主體，學(xué)生是自治主體。

這就要求高校在學(xué)生管理過程中必須堅持在平等、民主和互動的基礎(chǔ)上，管理者角色應(yīng)該定位為以“導(dǎo)”為主，而不是以“教”為主。①發(fā)揮教育管理者主導(dǎo)主體作用。隨著“人工智能+教育”的廣泛推廣和高校教育改革的深化，教育管理者要深刻認識到，教師不再是單純的知識壟斷者和傳授者，不是以“教”為主，而應(yīng)該把角色定位在以“導(dǎo)”為主，教師要發(fā)揮督導(dǎo)作用、促進作用和示范作用，要把學(xué)生引進知識的海洋，帶領(lǐng)他們學(xué)會學(xué)習，指導(dǎo)學(xué)生在“做中學(xué)”和“學(xué)中做”，在價值引領(lǐng)、知識傳授、能力培養(yǎng)等方面合力育人。②明確受教育者自治主體地位。學(xué)生自治即把管理的權(quán)利讓位于學(xué)生，使學(xué)生通過自我管理、自我教育，培養(yǎng)作為社會人的自主自律能力和獨立能力，承擔自主解決問題的責任。它要求充分尊重學(xué)生的主體地位。美國高校學(xué)生事務(wù)管理秉承學(xué)生自治的管理理念，堅持服務(wù)與引導(dǎo)的角色定位，為學(xué)生創(chuàng)造一個平等、信任、自由的學(xué)習和生活環(huán)境，在此環(huán)境中學(xué)生的能力與素質(zhì)得到極大的提升，這對我國高校主體間性視域下的學(xué)生管理工作開展有著很好的借鑒作用［4］。

3.2 " 促進管理雙方的主體互動

“我—你”型師生關(guān)系是一種學(xué)校與學(xué)生相互尊重、平等溝通、經(jīng)驗共享的關(guān)系。在這樣的師生關(guān)系中，學(xué)校管理者和學(xué)生是兩個互為獨立的主體，“你”中有“我”，“我”中有“你”，管理者和學(xué)生彼此在相互尊重、信任的基礎(chǔ)上真誠地投入“我”與“你”的對話中，圍繞著共同關(guān)注的話題交換意見，分享各自的情感、經(jīng)驗與知識，深化主體之間從“互識”到“共

識”，真正地實現(xiàn)“教學(xué)相長”，共同促進學(xué)校的發(fā)展和學(xué)生的成長［5］。因此，要構(gòu)建“我—你”型師生關(guān)系來促進管理主體之間的互動，其中平等是對話的前提，也是“我—你”型師生關(guān)系的實現(xiàn)基礎(chǔ)。師生關(guān)系的平等體現(xiàn)在兩個方面：一是管理人員作為教育者、管理者與學(xué)生在人格上是完全平等的；二是雙方同時作為學(xué)校管理的主體，有同等的參與權(quán)利，管理人員只能是對話者、指導(dǎo)者、協(xié)作者、領(lǐng)航者，而不是統(tǒng)領(lǐng)者。對話是“我—你”型師生關(guān)系的實質(zhì)。在師生關(guān)系上，對話是指學(xué)生管理人員與學(xué)生從各自的理解出發(fā)，以語言為中介，以交往、溝通為實踐手段，促進雙方取得更大視界融合的一種交往活動。對話的目的在于通過學(xué)生管理人員與學(xué)生主體雙方的交往活動，達到相互理解的目的，并通過雙方的協(xié)調(diào)互動不斷重建雙方的認知結(jié)構(gòu)，以促進管理工作的順利推進。溝通是“我—你”型師生關(guān)系的重要內(nèi)容。學(xué)生管理人員與學(xué)生的溝通可以是多方面、多種形式的。學(xué)生管理人員可以通過校園網(wǎng)編發(fā)校情簡報、校報，及時向全校學(xué)生公布學(xué)校的近期動態(tài)。另外，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、職能部門的負責人與學(xué)生代表面對面座談是溝通，學(xué)校管理者平時下寢室、到課堂與學(xué)生進行交談是溝通，學(xué)生遇到學(xué)習、生活、思想上的困難主動找教師解決也是溝通。除此之外，學(xué)生管理人員在作出有關(guān)決策前，在學(xué)生中發(fā)放問卷，進行調(diào)查也是溝通。溝通是一個持續(xù)的過程。

3.3 " 構(gòu)建學(xué)生多元化參與管理的機制

在主體間性視域下開展學(xué)生管理，高校要強調(diào)學(xué)生的積極參與，構(gòu)建學(xué)生多元化參與管理的機制［6］。針對學(xué)生在管理實踐中存在的參與渠道有限、參與能力有待提高、參與流于形式等問題，高校要以項目為載體，以能力為本位，發(fā)揮學(xué)生自治主體能動作用，著力構(gòu)建學(xué)生多元化參與管理的機制與途徑。①支持學(xué)生自治組織的建立，提升學(xué)生自治能力。例如，支持學(xué)生成立學(xué)生安全自我管理協(xié)會，包含學(xué)生安全員、消防志愿者和校園交通指揮員。他們所開展的活動都是由學(xué)生自己組織的，由學(xué)校保衛(wèi)處派保衛(wèi)干事進行指導(dǎo)。學(xué)生安全員執(zhí)勤時佩戴統(tǒng)一的工作牌，主要負責安全常識宣傳、校園不文明現(xiàn)象糾察、學(xué)生宿舍安全檢查、食堂排隊打飯秩序維護等任務(wù)；消防志愿者按照宿舍樓樓層分配，每個樓層居住5名，每年由保衛(wèi)處消防安全科對他們進行兩次消防常識培訓(xùn)，要求其進行消防器材的使用演練，他們學(xué)成后再回到各個班級擔任小教員進行消防常識宣傳和消防器材操作示范；校園交通指揮員要有統(tǒng)一的著裝和簡要的裝備，主要在雙休日、新生報到日和校園重大活動開展日對校園各個重要路口的進出車輛進行安全引導(dǎo)和指揮。②利用數(shù)字技術(shù)賦能學(xué)生管理，為學(xué)生參與學(xué)生管理提供支持。首先，運用現(xiàn)代信息技術(shù)創(chuàng)建校園網(wǎng)，搭建學(xué)生參與學(xué)生管理的新平臺。高校還可以建立網(wǎng)絡(luò)論壇、學(xué)生網(wǎng)上評教系統(tǒng)、電子郵件系統(tǒng)、合理化建議欄目、學(xué)生意見反饋箱、校長信箱等，為學(xué)生發(fā)表關(guān)于學(xué)生管理的意見或建議提供渠道［7］。其次，各個高校可以打造學(xué)生管理數(shù)字化“大課堂”，廣泛應(yīng)用人工智能（Artificial Intelligence，AI）助教、自適應(yīng)系統(tǒng)、學(xué)情分析系統(tǒng)等平臺，促進數(shù)字技術(shù)賦能學(xué)生管理。最后，充分使用智慧教育平臺。基于智慧教育平臺，學(xué)生可以通過大數(shù)據(jù)分類提取關(guān)注度高的信息，掌握學(xué)情數(shù)據(jù)，做到自主學(xué)習和自我管理。另外，學(xué)生管理人員可以借助智慧教育平臺的“微助教”模塊發(fā)布社會熱點問題，吸引學(xué)生使用手機終端參與討論，使學(xué)生進行思想碰撞，拓寬學(xué)生的視野，使其能夠增強參與學(xué)生管理的能力。③全面提升學(xué)生管理隊伍綜合素質(zhì)。主體間性視域下，學(xué)生管理是主體與主體之間交互影響的過程，管理者的綜合素質(zhì)是影響學(xué)生管理質(zhì)量的重要因素［8］。因此，高校應(yīng)堅持“育人先育己”的理念，著重提高學(xué)生的綜合素質(zhì)，使其在參與學(xué)生管理的過程中更加自如，夯實學(xué)生管理的基礎(chǔ)。一是加強學(xué)生實踐能力的培養(yǎng)，提高學(xué)生的實際管理能力。高校要經(jīng)常組織開展管理競賽或管理活動，倡導(dǎo)學(xué)生積極參加，在競賽和活動中鍛煉學(xué)生的組織、溝通、合作等能力［9-10］。同時，學(xué)生也要主動積極參加集中培訓(xùn)、學(xué)術(shù)交流、管理競賽等活動，不斷提升自己參與管理的能力。二是要培養(yǎng)學(xué)生的數(shù)字素養(yǎng)。當今時代是數(shù)字化時代，數(shù)字技術(shù)日益滲透到人們生活的各個方面，數(shù)字化變革無處不在。因此，高校要開設(shè)大數(shù)據(jù)相關(guān)課程，包括必修課、公選課，提高學(xué)生應(yīng)用大數(shù)據(jù)的能力，提升學(xué)生的數(shù)字素養(yǎng)。這樣一來，學(xué)生能高效地參與學(xué)生管理工作，幫助管理者作出科學(xué)的管理決策。

4 " " 結(jié)束語

主體間性視域下，高校學(xué)生管理的管理者和學(xué)生的關(guān)系不是普通的“管”與“被管”的關(guān)系，二者的關(guān)系具有平等性、融合性。主體間性視域下的高校學(xué)生管理不僅可以減輕學(xué)校管理的壓力，提高管理的效率，而且可以滿足大學(xué)生自我教育、自我管理、自我服務(wù)的需求，增強學(xué)生的責任意識和交往溝通能力，更好地促進大學(xué)生健康成長。因此，高校要重視主體間性視域下的學(xué)生管理工作，采取多種措施提高學(xué)生管理質(zhì)量，如樹立學(xué)生管理“雙主體”理念、促進管理雙方的主體互動及構(gòu)建學(xué)生多元化參與管理的

機制等。

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