基于5W模式的公共圖書館古籍修復宣傳推廣研究

摘 要：古籍修復作為一項傳統(tǒng)技藝，是公共圖書館開展的特色工作之一。公共圖書館作為文化傳承的重要陣地，應積極開展古籍修復的宣傳推廣工作。文章以拉斯韋爾的5W傳播要素為理論依據(jù)，從主體、內容、渠道、對象、效果五個方面進行了研究，分析了公共圖書館在開展古籍修復宣傳推廣方面的困境及對策。

關鍵詞：5W模式；公共圖書館；古籍修復；宣傳推廣

中圖分類號：G258.2 文獻標識碼：A 文章編號：1003-1588（2024）07-0023-03

1 研究背景

古籍修復技藝是我國重要的非物質文化遺產(chǎn)之一。自2007年“中華古籍保護計劃”實施以來，古籍修復工作開展得如火如荼。2008年，經(jīng)國務院批準，古籍修復技藝被列入第二批國家級非物質文化遺產(chǎn)名錄中的傳統(tǒng)技藝門類^[1]。2013年，國家級非物質文化遺產(chǎn)代表性項目——古籍修復技藝保護與傳承專項被正式納入“中華古籍保護計劃框架”^[2]。2016年，紀錄片《我在故宮修文物》帶火了文物修復師這一職業(yè)，引發(fā)社會廣泛關注。2018年頒布的《中華人民共和國公共圖書館法》將公共圖書館作為重要的文化傳承陣地，并提出要“加強古籍宣傳，傳承發(fā)展中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化”^[3]。在文化傳承與弘揚方面，公共圖書館擁有豐富的文獻資源，具有得天獨厚的優(yōu)勢，承擔著義不容辭的責任。2022年4月，《關于推進新時代古籍工作的意見》提出要“加大古籍宣傳推廣力度，多渠道、多媒介、立體化做好古籍大眾化傳播”^[4]。公共圖書館作為重要的古籍保護單位，館藏資源豐富，理應加強古籍修復宣傳推廣工作，活化地方文化資源，積極開展古籍修復宣傳推廣研究。

2 5W模式在古籍修復宣傳推廣中的適用性

2.1 5W模式內涵及在公共圖書館的應用

1948年，美國政治學家哈羅德·拉斯韋爾（Harold Lasswell）在《傳播在社會中的結構與功能》（The structure and function of communication in society）一文中，最早以建立模式的方法對人類社會的傳播活動進行分析，提出5W模式。該模式是通過5個問題的回答描述傳播行為，5個問題分別是“誰”（Who）、“說了什么”（Say What）、“通過什么渠道”（In Which Channel）、“對誰”（To Whom）、“取得什么效果”（With What Effects）^[5]?！罢l”是傳播主體，負責信息的整理和輸出；“說了什么”是傳播內容；“通過什么渠道”是傳播方式、手段；“對誰”是信息的接收方；“取得什么效果”是信息的受眾收到信息后產(chǎn)生的一系列反饋，這些反饋可以直接體現(xiàn)在行動上，也可以在心理上產(chǎn)生某種共鳴，表現(xiàn)不一。這一傳播模式直觀地指出了傳播活動中的各關鍵要素，將傳播行為視為一個可以持續(xù)更新的循環(huán)，通過實際應用檢驗并調整各關鍵要素，以完善整個傳播體系。

目前，我國從業(yè)人員多以5W模式為切入點，探尋其在公共圖書館文化傳播與閱讀推廣工作中的應用，如：馬費成、劉小琳、楊書彬、唐春妮等從5W模式蘊含的5個要素出發(fā)，分析了每一個要素在實踐過程中的應用策略，以期在實踐中達到預期目的^[5-8]。

2.2 5W模式應用到古籍修復宣傳推廣中的可行性

我國古籍修復工作主要依托公共圖書館展開，尤其是省級公共圖書館。古籍修復作為對古籍的原生性保護手段，歷史悠久，公共圖書館應深挖其文化內核，并以此為切入點開展宣傳推廣，提高社會關注度，帶動整個行業(yè)蓬勃發(fā)展。現(xiàn)階段，業(yè)界以古籍修復宣傳推廣為研究方向的文獻較少，相關研究多圍繞修復工作、修復技術、人才隊伍建設等方向展開，或囊括在古籍保護這個大框架內進行探討。

近年來，社會對古籍修復的關注度有所提升，但總體來說社會的認知度并不高。大多數(shù)宣傳活動的反饋僅局限在行業(yè)內，沒有形成一種可持續(xù)輸出的文化影響力，社會知名度不高。

古籍修復不僅是一種師徒代代相傳的技藝，還蘊含著海量的文化、歷史等信息，更是一種文化符號。由此可見，古籍修復宣傳推廣是一種文化傳播活動，是對優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的傳播與弘揚。通過5W模式這一傳播學概念探析古籍修復宣傳推廣這一工作的開展情況，助力古籍修復工作，推動新時代古籍保護工作的持續(xù)開展是切實可行的。公共圖書館、古籍修復、宣傳媒介、受眾及反饋都是這一文化傳播鏈上不可或缺的一環(huán)，環(huán)環(huán)相扣，緊密相連，使這一傳播活動形成一個不斷發(fā)展的完整循環(huán)。公共圖書館作為文化傳播的主體，館藏豐富、人才眾多、專業(yè)設施完善，具有較大的宣傳推廣優(yōu)勢，其自身就是一個可以直接對外展示的平臺，擁有一定的關注度。在宣傳推廣的過程中，公共圖書館作為文化傳播主體，應圍繞古籍修復這個主題，充分挖掘并利用館藏資源，對現(xiàn)有資源進行整合、提煉，打造有特色的文化品牌，利用品牌效應推動古籍修復宣傳推廣工作的開展，并結合實際情況，通過不同的媒介把相關信息推送給受眾，根據(jù)反饋信息調整傳播內容及傳播方式，擴大宣傳推廣范圍，提升公共文化服務效能，達到傳承優(yōu)秀文化的目的。

3 公共圖書館古籍修復宣傳推廣的困境

3.1 人才緊缺

現(xiàn)階段，古籍修復行業(yè)作為一項古老、冷門且小眾的行業(yè)，從業(yè)人員僅千余人，公共圖書館的古籍修復面臨人才緊缺、后續(xù)隊伍建設力量薄弱等難題。與亟待修復的古籍相比，古籍修復師的數(shù)量較少，且每日修復頁數(shù)有限，不能滿足破損古籍的修復需求。許多公共圖書館古籍修復師老齡化情況嚴重，他們對新鮮事物的接受能力和反應能力較差，人才梯隊建設不能及時跟上，年輕力量不夠且不足以支撐起現(xiàn)有工作，甚至出現(xiàn)斷層。在此情況下，公共圖書館無法高效開展宣傳推廣工作，尤其是基層圖書館的古籍修復工作起步晚，往往僅有1～2人從事相關工作，無法正常開展宣傳推廣工作。

3.2 推廣意識薄弱

對于古籍修復行業(yè)來說，古籍修復師多埋頭苦干，專注于自身技術的提升和技藝的傳承發(fā)展，沒有意識到古籍修復宣傳推廣的重要性。由于信息交流不暢，公共圖書館對古籍修復這一傳統(tǒng)技藝缺乏全面認識，未看到其潛藏的文化價值，因此，其對古籍修復的重視程度不高，缺乏宣傳推廣的主觀能動性，既不能抓住機會“走出去”打開局面，也無法“引進來”專業(yè)人才，錯失了不少發(fā)展機遇。

3.3 宣傳活動零散且內容單一

相關調查結果顯示，我國公共圖書館大多采用展覽、傳統(tǒng)技藝演示與體驗相結合的方式，開展線下古籍修復宣傳活動，形式較單一，活動內容大同小異，缺乏特色，宣傳推廣活動沒有形成體系，效果不理想。各類活動不能產(chǎn)生長遠影響，文化服務水平也無法得到提升，社會大眾對古籍修復的認知只停留在表層，不能意識到古籍保護的重要性與緊迫性。

4 基于5W模式的公共圖書館古籍修復宣傳推廣策略

4.1 形成行業(yè)合力，發(fā)揮公共圖書館文化傳承的陣地優(yōu)勢

公共圖書館作為文化傳承的主體，應積極發(fā)揮主體優(yōu)勢，肩負起社會責任，加大宣傳推廣力度，挖掘古籍修復背后蘊藏的文化內涵，加強人才培養(yǎng)，聯(lián)合其他單位及社會力量形成行業(yè)聯(lián)盟，共同助推古籍修復工作的高效開展。

公共圖書館應注重內部管理，在確保館內各項工作正常開展的基礎上調動人力、物力、財力等資源，推動古籍修復宣傳推廣的創(chuàng)新開展；加強人才培養(yǎng)，提升館員對古籍修復的認知能力，培養(yǎng)更多高素質的優(yōu)秀人才，更好地為文化傳承服務。在此基礎上，省級公共圖書館還可與文獻資源豐厚的市縣級圖書館、高校圖書館、博物館、檔案館等機構聯(lián)合，建立良好的合作關系，擴大宣傳規(guī)模。公共圖書館可與高校圖書館合作，定期開展古籍修復進校園等活動。例如，2019年，湖北省圖書館聯(lián)合湖北大學圖書館舉辦了“古籍保護 你我同行——古籍修復技藝進校園”活動，通過現(xiàn)場演示、學生體驗、教學視頻展播等方式，傳播了中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化^[9]。

4.2 打造文化品牌，創(chuàng)新宣傳的內容和形式

服務品牌往往是一家圖書館乃至一個城市甚至一個國家的文化名片^[10]。公共圖書館可結合地域文化背景，發(fā)揮地方特色優(yōu)勢，進一步創(chuàng)新活動內容及形式，打造特色鮮明的文化活動品牌；從細節(jié)著手，深挖讀者喜好，提升讀者的閱讀體驗，營造濃厚的文化氛圍，保障宣傳活動的連續(xù)性、完整性，吸引更多讀者的關注。例如，湖南圖書館傳統(tǒng)技藝體驗活動品牌——“匠心湘?zhèn)鳌保饶荏w現(xiàn)湖南的地域特征，又能傳達傳統(tǒng)技藝所蘊含的堅持不懈、精益求精的精神。湖南圖書館多次面向中小學生開展傳統(tǒng)技藝的講解與演示活動，以點帶面，積累口碑，引發(fā)讀者共鳴，以期輻射更多人群。

4.3 拓寬宣傳渠道，構建多元化的推廣模式

目前，公共圖書館微信公眾號既是其發(fā)布新信息的主要途徑，也是讀者獲取信息的主要渠道。信息時代，公共圖書館應積極利用現(xiàn)代信息技術拓寬宣傳渠道，如線上直播平臺、短視頻平臺等，及時更新活動內容，最大限度地滿足讀者的多元化需求；構建多元化的推廣模式，通過線上與線下相結合的方式，給予讀者良好的文化體驗，彌補線下活動的不足。

4.4 明確活動目的，面向不同受眾

公共圖書館在進行宣傳推廣時要考慮活動目的及面向的人群，通過大數(shù)據(jù)、調查問卷等形式搜集讀者偏好，分析讀者的需求與接受能力，在此基礎上策劃、開展活動。古籍修復既包括理論知識，也包括潛藏在實踐過程中的隱性知識。因此，公共圖書館在對古籍修復進行宣傳推廣時應根據(jù)工序把蘊藏的文化信息分解成不同模塊，面向不同年齡段的讀者推出不同主題的活動。兒童群體年齡小，對事物的接受能力有限，理解古籍修復這一概念有一定難度，公共圖書館可采用寓教于樂的方式，開展內容豐富、形式多樣的活動，提高他們參與活動的興趣。青年群體不僅獲取信息的能力較強，善于通過各種平臺了解社會熱點問題，還具有較強的獨立思考能力，因此，公共圖書館可采用短視頻、直播等方式向他們推薦相關內容，加深他們對古籍修復的理解。中老年群體獲取信息的渠道較少，公共圖書館可通過開展線下講座、主題展覽等方式，吸引他們參與活動。

4.5 建立科學有效的評估機制

公共圖書館的古籍修復宣傳推廣包括線上與線下兩種形式，線上宣傳主要以視頻形式進行，信息的來源與反饋較為便捷直接。宣傳視頻互動量的高低與宣傳效果直接掛鉤，點贊、評論、轉發(fā)、收藏次數(shù)等也都是衡量宣傳效果的重要指標。線下宣傳主要有展覽、講座、實踐活動等，一般在圖書館舉行。宣傳推廣活動的實際效果是否能實現(xiàn)預期目標，涉及前期投入和后期反饋兩個方面，其中圖書館投入主要包括參與人數(shù)、消耗的時間和費用、使用的工具或設備等；讀者反饋包括參與人數(shù)、參與次數(shù)、對古籍修復的認知度和滿意度等。公共圖書館應量化每一項指標，從參與深度、宣傳廣度、用戶滿意度、媒體數(shù)據(jù)等方面，對每一場活動進行綜合評估，并與其他圖書館的同類型活動進行對比分析，不斷提升宣傳推廣活動的效果。總之，活動的成效受諸多因素的影響，讀者滿意度是最能體現(xiàn)受眾感受的指標，是推廣效果最直接的體現(xiàn)。公共圖書館需要建立科學有效的評估機制，通過活動前后各項數(shù)據(jù)的對比，了解活動存在的問題，不斷優(yōu)化活動方案，提升文化服務水平。

5 結語

文化傳播過程中任何一個環(huán)節(jié)都不是獨立存在的，因此，公共圖書館應拓寬宣傳推廣思路，根據(jù)實際情況制訂適合古籍修復宣傳推廣的方案，有針對性地進行宣傳推廣，讓古籍修復這項優(yōu)秀傳統(tǒng)技藝得以發(fā)揚光大，以實現(xiàn)公共文化服務的精準化目標，產(chǎn)生良好的社會效應。

參考文獻：

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[4] 關于推進新時代古籍工作的意見[EB/OL].[2024-05-10].http：//www.gov.cn/zhengce/2022-04/11/content_5684555.htm.

[5] 馬費成，宋恩梅，趙一鳴.信息管理學基礎[M].武漢：武漢大學出版社，2018：50-51.

[6] 劉小琳.5W模式在公共圖書館閱讀推廣中的應用及借鑒：以重慶圖書館為例[J].圖書館學刊，2019（3）：75-79.

[7] 楊書彬.基于“5W”模式的公共圖書館特殊群體閱讀推廣服務創(chuàng)新[J].內蒙古科技與經(jīng)濟，2021（8）：121-122.

[8] 唐春妮.基于5W模式的公共圖書館紅色文化閱讀推廣研究[J].圖書館學刊，2022（2）：2-9.

[9] “古籍保護 你我同行”：古籍修復技藝走進湖北大學[EB/OL].[2024-05-10].https：//share.gmw.cn/topics/2019-07/17/content_33006355.htm.

[10] 王世偉.論公共圖書館服務品牌[J].中國圖書館學報，2018（6）：4-23.

（編校：孫新梅）