[摘 要]我國經濟經過數十年的高速發展,在極大地豐富人民物質生活的同時,也帶來了諸多環境、社會、生態等問題。為促進我國經濟和社會的健康穩定發展,國家及時調整宏觀布局,引領經濟發展方向。面對經濟新常態,礦山機械企業也需要沉著冷靜地應對,從科學長遠發展的視角,樹立積極主動的思想,制定經濟新常態的企業市場營銷策略。文章主要闡述經濟新常態下礦山機械企業的營銷策略,以幫助企業在激烈的市場競爭中提高經濟效益,并穩定持續健康地發展。
[關鍵詞]經濟新常態;礦山機械企業;市場營銷
[中圖分類號]F27 文獻標志碼:A
自改革開放以來,我國社會經濟的發展取得了非常矚目的成效,國家社會經濟建設始終保持穩定高速增長,國家綜合實力相比以前也有了一定程度的提高。但高速發展的社會經濟也帶來了諸多實際問題。為進一步鞏固社會經濟發展成果,把握好現代化建設的時代大局,國家提出“經濟新常態”的概念。在國家宏觀調控下,機械制造、鋼鐵、水泥、煤炭等高能耗、高污染的傳統行業發展受到一定的限制,盡管國家也出臺了一系列利好政策,幫助這些企業克服困難,但礦山機械企業依舊面臨著巨大的壓力和負擔。在經濟新常態背景下,礦山機械企業必須發動自身力量,積極探索現代化發展模式,響應國家號召、調整發展戰略,以現代化市場營銷理念,滿足市場的需求和消費者的需求,適應時代發展趨勢。
1 基礎理論
1.1 我國礦山機械企業發展歷程
礦山機械企業的技術水平和綜合能力是衡量一個國家重工業能力的主要標志,礦山機械企業在國民經濟和科技進步過程中發揮著非常重要的作用,不僅是國民經濟的支柱產業,也是國家建立獨立重工業體系的基礎。我國礦山機械企業在這幾十年來的發展中,經歷了從無到有再到發展壯大的過程。
我國礦山機械企業的發展,可以追溯到20世紀50年代。在那個時候,我國剛剛開始進行大規模的礦山建設和對礦產資源的開發利用。一開始從測繪仿制做起,制造企業從最初的柳工、廈工、衡陽有色冶金機械廠、撫挖及貴礦等少數國有企業,到遍及各行業(礦山、建筑、林業和市政等)的整機及配件制造企業,逐漸發展壯大。自20世紀80年代起,我國在礦山機械領域引入了大量先進的生產技術和設備,隨著我國對礦山機械領域投入力度的不斷加大,礦山機械的技術創新能力不斷提高。90年代時,我國的大型機械設備在礦山開采中得到了普遍的應用,提高了企業的經濟效益。
進入21世紀后,隨著我國經濟的快速發展和對礦產資源的需求不斷增加,我國的礦山機械企業也迎來了快速發展的時期。21世紀初,有300多家不同行業的企業從事不同類別、不同規格、系列的礦山工程機械產品的研造,我國已成為礦山工程機械的生產大國。在這個時期,我國的礦山機械企業開始大量引進國外先進技術和管理經驗,不斷提高企業的技術水平和管理能力,同時加強了對礦山機械企業的自主研發和創新支持。面對國家基礎建設的需求,我國礦山機械企業通過不斷加大科技投入和創新力度,在技術水平、產品質量和生產效率等方面都有了顯著提高。
目前,我國的礦山機械企業已經成為全球最大的礦山機械制造和供應商之一,產品不僅在國內市場占有率較高,而且還遠銷海外市場。在數十年的發展過程中,國內礦山工程機械從激烈的市場競爭中吸取了教訓,總結了經驗,取得了長足的進步。國內礦山工程機械在技術、質量、市場和資金等方面都有了一定的積累和沉淀,取得了一定的進步和發展。最近幾年來,礦山機械行業積極調整內部的產業結構,推動企業轉型升級,由勞動密集型向知識技術密集型產業轉變,提高礦山機械國產化的水平,縮短與發達國家之間的差距,不斷向著智能化、先進化、精細化的發展方向發展[1]。
1.2 礦山機械企業開展市場營銷的主要價值
礦山機械企業是煤炭能源價值產業鏈的一個核心環節。在過去,開展市場營銷工作是對企業數量和規模擴張及價格的競爭,如今是以高質量的服務、差異化的產品為主的競爭。企業需要通過不斷提高資源配置效率化解過剩產能,充分發揮市場機制對供求關系的調節作用。目前階段,礦山機械企業的市場特征主要表現在以下幾個方面。一是周期性。礦山機械行業的需求與礦業行業的經濟周期密切相關。二是競爭激烈。隨著礦山機械行業的不斷發展,越來越多的企業加入了這個領域。三是技術密集。從最初的設計、制造到后期的維護、升級,都需要專業的技術知識和經驗。四是高成本。由于礦山機械產品的制造涉及大量的原材料和人工成本,加上技術研發和設備更新的投入,企業的成本壓力較大。五是全球化趨勢。一方面國內企業通過引進國外先進技術,不斷提高自身產品和服務質量。另一方面,越來越多的國際品牌也加入中國市場,進一步加劇了市場的競爭。六是節能減排需求。全球環保意識的提高和環保政策的不斷加碼,節能減排已經成為礦山機械領域發展的重要趨勢。這些特征對于企業的市場策略和運營管理都有著重要的影響。
而礦山機械企業市場營銷對于企業轉型、發展都具有重要意義。第一,促進產品銷售。市場營銷策略可以幫助礦山機械企業更好地了解市場需求和消費者需求,從而有針對性地研發和生產出更符合市場需求的礦山機械設備。同時,通過市場營銷推廣,企業可以更有效地向潛在客戶展示產品的優勢和特點,提高產品銷售量和市場占有率。第二,提高品牌知名度。有效的市場營銷策略可以幫助礦山機械企業在市場中樹立良好的形象和口碑,提高企業的品牌知名度和信譽度。這對于企業拓展市場、提高客戶忠誠度和促進長期發展都非常重要。第三,實現市場定位。通過市場營銷策略,礦山機械企業可以明確自身在市場中的定位和競爭優勢,從而更好地制定企業的發展戰略和市場策略。同時,通過市場分析,企業可以發現新的市場機會和發展趨勢,為企業的未來發展提供有益的參考。第四,增強企業競爭力。有效的市場營銷策略可以幫助礦山機械企業在市場競爭中具備更強的競爭力。通過了解市場需求和競爭情況,企業可以有針對性地改進產品和服務,提高產品質量和客戶滿意度,從而增強企業的競爭力和市場適應能力。第五,促進企業可持續發展。有效的市場營銷策略可以為礦山機械企業帶來更多的商機和合作機會,為企業帶來更多的業務合作伙伴和發展機會。同時,通過市場營銷策略的不斷優化和升級,企業可以不斷提升自身的創新能力和市場競爭力,推動企業不斷發展壯大。
2 礦山機械企業市場營銷環境分析
2.1 外部環境
政策因素。國家對礦山機械行業給予政策支持,包括鼓勵技術創新、產品升級和環保措施以及嚴格控制落后產能和環保規范等,為礦山機械企業的發展提供了良好的政策環境。
市場因素。隨著經濟的發展和對礦產資源的需求增加,礦山機械產品的需求量也在增加。同時,礦山機械行業競爭激烈,國內市場上有眾多國內外企業,產品同質化嚴重,價格競爭激烈。同時,客戶對產品的性能、品質和服務的需求也在不斷增加。
2.2 內部環境
技術創新。礦山機械行業是一個技術密集型的行業,需要不斷地進行技術創新和產品升級來提高產品質量和競爭力。
產品差異化。礦山機械產品具有一定的同質性,企業需要通過加強產品差異化來提高競爭力。例如,開發具有特色和優勢的新產品,提高產品的性能和質量等。
營銷策略。礦山機械企業需要制定科學的營銷策略來拓展市場和提高品牌知名度,如加強渠道建設、開展促銷活動、制定合理的價格策略等。
團隊合作。礦山機械企業的營銷團隊需要密切合作,加強團隊內部的溝通和協作,以提高工作效率和營銷效果。
綜上所述,礦山機械企業的市場營銷環境既受到外部環境的影響,也需要從內部環境的角度出發,全面考慮企業的實際情況來制定科學的營銷策略。
3 經濟新常態下礦山機械企業的市場營銷策略
3.1 優化產品營銷方式
礦山機械企業需要不斷地優化產品的營銷方式,滿足消費者的實際需求,實現市場營銷的總體目標[2]。
第一,明確市場定位。礦山機械行業應將產品定位為技術領先的地位,目標市場則以大型礦山企業和工程項目為主。在此基礎上,進一步了解目標客戶的需求和偏好,以便更好地滿足他們的需求。
第二,建立品牌形象。在競爭激烈的市場中,建立強大的品牌形象至關重要。礦山機械企業需要通過提供高品質的產品和優質的服務,建立良好的口碑和信譽,從而贏得客戶的信任和支持。
第三,建立多元化渠道。除了傳統的直銷渠道外,礦山機械企業可以積極探索多元化的銷售渠道,通過代理商、經銷商、電商平臺等途徑進行銷售。這不僅可以擴大產品的銷售范圍,還能更好地了解市場需求和客戶反饋。
第四,加強與合作伙伴的關系。與合作伙伴建立良好的關系,可以為企業帶來更多的商機和合作機會。礦山機械企業可以積極尋求與其他企業的合作,共同開發新產品和技術,提高產品的市場競爭力。
第五,提供個性化定制服務。針對不同客戶的需求,提供個性化的定制服務,可以更好地滿足客戶的特殊需求。這不僅可以提高客戶的滿意度,還能為企業帶來更多的銷售機會。
總之,礦山機械企業在市場營銷中優化產品營銷方式需要從多個方面入手,不斷提升企業的營銷效果和競爭力。
3.2 加強產品風險管理
加強產品風險管理是礦山機械企業在市場營銷中不可或缺的環節。礦山機械企業需要根據行業內風險管理工作的開展情況,明確整個產品風險管理的范圍,建立健全礦山機械產品風險管理體系。第一,提高產品質量。產品質量是客戶最關注的因素之一。礦山機械企業應注重提高產品質量,采用先進的質量控制方法,對產品進行嚴格的檢測和試驗,確保產品符合相關標準和客戶需求。第二,加強售后服務。在提供產品的同時,礦山機械企業應建立健全的售后服務體系,為客戶提供及時、專業的服務支持。這可以增強客戶對產品的信任感和滿意度,同時也可以及時發現和處理潛在的產品風險。第三,定期進行市場調研。礦山機械企業應定期進行市場調研,了解客戶需求和市場變化趨勢,以便及時調整產品設計和生產工藝,適應市場需求并降低潛在風險。第四,增強技術創新能力。不斷進行技術創新和產品升級是降低產品風險的重要手段。礦山機械企業應加大技術研發投入力度,提高技術創新能力,開發具有自主知識產權的新產品,增強產品的市場競爭力。第五,建立風險預警機制。礦山機械企業應建立完善的風險預警機制,及時發現和評估潛在的產品風險,并采取相應的措施進行預防和應對。同時,加強與客戶的溝通與互動,及時反饋客戶意見和建議,以便盡早發現和解決問題[3]。第六,引入先進的風險管理方法。礦山機械企業可以引入先進的風險管理方法,從制度和文化層面提升風險管理意識和能力,有效識別、評估、控制和應對產品風險。
3.3 優化組織結構
第一,明確營銷目標。企業首先要明確營銷目標,即通過什么樣的方式、渠道和策略來實現銷售目標,然后再根據營銷目標來確定組織結構,合理分配資源和人力,確保營銷工作的順利開展。
第二,構建職能型組織結構。企業可以根據礦山機械企業的特點和市場營銷的需要,設立職能型組織結構。這種結構將市場營銷活動按照職能劃分為不同的部門,如市場調研、銷售、售后服務等,各部門各司其職,相互協調,實現高效的營銷管理。另外,考慮到礦山機械企業的客戶數量較少且購買者地理位置相對集中,可以按照地區性組織形式來定位營銷組織結構,組建地區性的組織結構。這樣做的好處是可以更好地了解和掌握當地市場需求,提高市場反應速度和服務質量。
第三,建立市場管理組織。礦山機械企業可以根據市場需求和產品特點建立市場管理組織,將營銷資源集中在具有戰略意義的市場上。這樣可以實現對市場資源的優化配置,提高市場營銷效果。
第四,不斷優化組織結構。隨著市場的變化和企業發展的需要,礦山機械企業需要不斷優化組織結構,以適應市場的變化和競爭的需求。在優化組織結構時,企業需要考慮市場營銷活動的整體性和協調性,確保各部門之間的溝通和協作暢通無阻。
第五,提高人員素質。優化組織結構還需要提高人員素質。通過培訓和引進優秀人才,提升營銷團隊的專業素質和綜合能力,以更好地適應市場的需求和企業的戰略目標。通過合理設置組織結構和優化資源配置,更好地開展市場營銷活動,從而提高企業的市場競爭力。
4 結語
在經濟新常態背景下,礦山機械企業要高度重視市場營銷策略對企業的作用,積極推進企業轉型、發展。目前礦山機械設備行業仍在持續發展,市場對礦山機械設備的需求遠未飽和,因此礦山機械企業要把握好時代紅利,積極調整內部結構,利用好營銷策略,從組織結構、產品設計、風險管理等多個方面提高營銷效率和效果,使企業在激烈的市場競爭中持續穩定發展。
參考文獻
[1]張占斌,周躍輝. 關于中國經濟新常態若干問題的解析與思考[J].經濟體制改革,2015(1):34-38.
[2]李鋒.論經濟新常態下礦山機械企業市場營銷策略[J].科技經濟市場,2017(5):126-127.
[3]王新龍. 芻議中小礦山機械企業中客戶關系管理應用[J].經營管理者,2014(6):68.