數字經濟環境下提高企業工商管理水平的路徑

數字經濟環境下，企業工商管理工作迎來新的挑戰。如何實現經濟轉型升級、促進企業良性發展，成為我國各企業亟待解決的問題。本文將以數字經濟為視角，對企業工商管理所面對的問題進行分析，并以此作為根據，提出優化與完善工商管理工作的路徑。希望企業能夠及時調整發展理念、制定合理、有序的管理體系，并實現健康、長遠的發展。

數字經濟發展環境概述

數字經濟以科學技術為依托，是現代化社會發展的必然走向。縱觀改革開放以來我國經濟形勢，可以看出，繼農業經濟、工業經濟后，數字經濟成為當前最主要的經濟形態。對其作出深入的剖析可以發現，數據資源是其中的關鍵要素，信息技術是其主要載體，同時，將通信技術融入其中，實現了公平與效率的高度統一。2016年，G20杭州峰會上重點對數字經濟的發展作出規劃，自此，我國在該領域不斷取得新的突破，到2021年，我國的數字經濟取得了相對理想的成績，并初步形成了數字經濟發展環境。

企業工商管理工作解析

工商管理是企業的重要組成，是一種偏向于經營性的管理工作。從概念上來講，其以經濟學、管理學、會計學等相關理論知識為基礎，以現代化方法為手段，對企業行使管理功能。在企業的實際運行中，工商管理涉及多方面內容，其中包括人力資源、市場營銷、財務管理等各項工作，可以說，幾乎覆蓋了所有事項。于企業而言，工商管理是保證其穩定運行的重要舉措，并促進著企業文化的建設、經濟的發展。

隨著經濟體制的變革，市場環境發生了極大的變化，各行業中皆面臨強勁的競爭。“優勝劣汰”“適者生存”是人類的生存法則，于企業而言也是如此。面對社會環境的變化，每個企業都必須把握時機，不斷對自身的生產、建設、經營規模進行擴大，增加企業的市場占有率。

經營管理是工商管理的主要內容，通過該項工作，能夠幫助企業制定清晰的發展路線，為企業健康、穩定的運行保駕護航。同時，經營管理還能夠減少浪費，為企業節約成本，從而生成更多的經濟效益。而從銷售的角度來說，經營管理還能夠結合市場的實際發展情況制定銷售策略，這對企業而言有著重要的意義。財務管理也是工商管理的重要組成，可以幫助企業掌握資金的流向，并能夠對資源進行妥善的分配，防止企業發生資金鏈斷裂的現象，促進企業的健康發展。另外，工商管理還包含人力資源管理工作，能夠為企業留住優質的人才，并提升企業的凝聚力，從而提高企業各項工作的質量，為企業的永續發展奠定基礎。由此可以看出，工商管理在企業當中有著至關重要的作用，在數字經濟背景下，企業必須及時對工商管理工作做出創新，這樣才能夠使該項工作發揮實際的效用，幫助企業在激烈的市場競爭中立足。

數字經濟下工商管理面臨的挑戰

數字經濟環境下，傳統的管理方式已經無法滿足企業的實際發展需要，若想幫助企業獲得永續發展的機會，就必須對管理工作做出改善。而在具體的工作當中，企業還面臨著一些挑戰，以下作出具體的分析：

管理機制方面的挑戰 隨著數字經濟的發展，市場呈現出全球化、知識化、開放化的競爭環境，且程度在逐漸加深。但是，就目前來看，我國各企業在工商管理理念上存在著落后的現象，依照當前的形勢，無法跟上數字經濟發展的腳步。簡單來說，在各家企業當中，決策者往往更注重企業的生產、建設等經濟類活動，對管理類活動的重視程度不足。

管理市場方面的挑戰 自改革開放以來，我國的經濟水平不斷提升，人們對科學管理的認可程度不斷增加，工商管理也逐漸發展壯大，在一定程度上促進著國家經濟的蓬勃發展。然而，隨著數字經濟時代的到來，企業迎來新的挑戰，市場環境的變化，使得傳統的工商管理工作問題頻發，無法滿足企業的發展需要。而企業卻無法做到以數字經濟下的市場環境為核心，對管理工作進行革新與升級，從而導致企業的競爭能力下降，甚至會被當前的市場所淘汰。

人才管理方面的挑戰 數字經濟背景下的工商管理工作對人才有著較高的要求，不僅需要其掌握工商管理相關知識，還需要管理人員具備較高的職業素養，并有著敏銳的洞察能力，能夠掌握時代的發展變化，對數字經濟體制有深入的研究與了解，才能夠對工商管理工作做出創新。然而，在數字經濟迅猛發展的態勢下，我國出現了相關專業人才不足的情況，各企業當中缺少能夠勝任工商管理工作的專業人才，影響著該項工作開展的質效，這亦是企業面臨的重要挑戰。

數字經濟下優化工商管理的路徑

創新企業管理機制 管理機制是工商管理工作得以順利開展的基本保障。事實上，管理機制并不是一成不變的，而是隨著時代的改變、企業的發展，不斷地進行更新與升級。在數字經濟下，企業的工商管理機制應以數字經濟為基點，對其內容進行調整與創新。在具體的工作當中，應當對管理制度作出一定的調整，比如各個部門之間職能的劃分，不同崗位的工作內容，員工的獎懲制度等等，使各項制度都能夠與數字經濟的發展相契合，從而幫助企業順利地實現向數字經濟的轉型。另外，企業還應當結合自身實際情況，組織開展一些具有現代化特征的管理活動，強化企業的現代化形象。

加強專業人才培養 工商管理人才是工商管理工作的主要執行者，其專業能力、職業素養，將會直接影響著該項工作的最終效果。縱觀我國各企業發展現狀，雖然具備工商管理人員，且很多人才在此前的工作中有著良好的表現。但隨著數字經濟時代的到來，管理人員在專業能力上的不足便開始顯現。對此，企業必須加強對管理人才的重視，加大資金投入力度，聘請具備扎實的工商管理知識、信息技術應用能力，并了解數字經濟發展形勢的專業人才。同時，要通過專業培訓、外出進修等方式，不斷提升工商管理人才的能力，打造出一支強大的工商管理隊伍。

打造優化企業文化 在每一家企業當中，都有屬于自己的企業文化，其中包含企業的發展歷史，以及企業的運營理念，還有企業在長期的發展中所形成的文化氛圍。通過企業文化，人們能夠看出企業的核心價值觀，以及對未來發展的美好愿景。而企業文化建設自然也就成為提升企業凝聚力、提高員工向心力的一種有效手段。由此可以看出，企業文化建設與工商管理工作有著一致的目標，都是為企業的發展而努力。因此，在數字經濟背景下，企業可以將文化建設與工商管理工作相融合，幫助企業留住現代化人才。在具體的工作中，管理人員要以員工為主體、尊重員工的發展意愿，了解員工的實際需求，傾聽員工的真實心聲。同時，利用現代化技術開展各類文化活動，并建立企業專屬APP，從中加大對企業文化的宣傳，使企業形成和諧、美好的工作氛圍，這樣工商管理工作便能夠順利地開展。

引進創新數字技術 數字經濟背景下，若想提升企業的管理水平，就必須要積極地引進現代化技術，其中包括 信息技術、數字技術、大數據技術、云計算技術等。通過對先進技術的應用，能夠幫助企業了解市場的實際需求，掌握市場的發展變化，并為企業各項工作的開展提供依據。例如，可以利用互聯網了解人才市場的實際情況，從而對人力資源管理工作進行優化。可以了解行業內部的發展情況，從而為生產、市場營銷等工作提供依據。同時，現代化技術還能夠幫助企業在第一時間了解形勢、政策的變化，并熟悉與企業運營相關的法律法規，使企業可以對自身的各項行為進行規范。另外，現代化技術還可以應用到各項具體的生產、建設、運營工作當中，提升工作的質量與效率。

樹立人本管理思維 為提升工商管理工作的實效性，企業務必樹立“以人為本”的管理理念，并將其作為企業運行的核心思想。新時代的競爭從根本上而言便是人才上的競爭，企業若想長遠的發展，對人員的管理應始終是管理工作的重中之重。工商管理工作應發揮效用，為企業留住高質量的人才。例如，管理人員可利用現代化技術對人才的管理方式進行創新，其中包括考核機制、績效評價、激勵機制等，現代化技術可以對人才做出更加清晰的評估，管理人員便可以此作為依據，對人才進行獎勵與激勵。同時，要對人才的激勵方式進行創新，可引導員工通過信息技術與管理者進行溝通，表達自己的真實訴求，而管理者則可以根據員工的真實意愿，對其進行獎勵與激勵。另外，管理者還可以利用現代化技術為員工進行職業生涯規劃，并對其設定晉升機制，提升員工的工作熱情。需要強調的是，管理人員可通過信息技術對企業的激勵制度、內容進行公開，增加工作的公平性和透明性，使所有員工都能夠信任管理工作。

樹立先進管理理念 思想是行動的主導，若想提升工商管理水平，企業必須樹立先進的管理理念，唯有端正思想態度，才可有效地開展數字化工商管理。企業負責人應明確時代的發展趨勢，掌握數字經濟的實時動態，認可現代化技術的實際價值，并發揮重要的決策、指揮作用，在企業中推動對工商管理工作的現代化創新。在此過程中，要先在領導層中普及創新思想，對現代化的工商管理理念進行宣傳，再由領導層將新思想、新理念在企業中進行宣傳與普及，加強所有員工對現代化管理理念的重視，并積極地對相關工作做出配合。尤其是要加大在工商管理團隊當中的指導與宣傳，使其能夠建立新的工作目標，并為實現現代化工商管理而努力。

改善資產管理方式 在此前的工商管理工作中，對資產管理的力度存在不足，主要表現在對資產的利用率達不到理想的水平。究其根本原因，主要在于資產管理的方式不夠完善，存在著一定的隨意性。對此，工商管理部門需要結合現代化技術，對資產管理的方式進行改善，提升該項工作的科學性與合理性。例如，可以通過信息技術對閑置資產進行管理，及時地出租閑置的房產，在信息技術的支持下，資產的情況可以一目了然，而管理人員則可以此為根據，對資產進行合理的配置，這樣做能夠使所有資產得到充分的利用，從而為企業創造經濟效益。

工商管理工作是企業發展的命脈，其管理水平決定著企業能否得到長效的發展。在數字經濟背景下，企業需要重新構建發展思路，結合相關數字化技術，對管理人才進行優化，對管理體制進行改革，對管理方式做出創新，提升企業的工商管理水平，提升企業的競爭能力，形成強大的品牌力量，幫助企業實現可持續發展戰略目標。

（作者單位：海南省大健康旅游集團有限公司）