精細化管理較為復雜,從理論內容上來看,雖然已有不少學者與研究人員對其在各行各業的應用進行了分析、研究,但應用在制藥行業上的研究還較少。本文對相關內容的分析,旨在基于現有理論文獻的基礎上,結合制藥企業特性,將精細化管理理念引入到成本管控上,協助制藥企業構建精細化成本管控體系,發揮其對實踐的指導作用。同時精細化成本管控在減低成本費用、提高經濟效益等方面都發揮了一定價值,故而對精細化成本管控的分析對促進制藥企業發展有著重要的現實意義。
精細化管理與成本管控的基本概念
精細化管理內容可歸納為如下幾點:一是精細化操作,即企業的逐一行為都要有一定的規范與標準要求,且每個員工都必須遵守,確保企業運作的正規化與標準化;二是精細化的控制,即企業的運作需要有一個流程限制,有計劃、審核、執行與回顧分析的過程;三是精細化核算,即企業的經營活動但凡與財務有關的內容、行為都必須記賬、核算,以此發現企業經營中的漏洞與缺點;四是精細化分析,通過現代化的手段,對經營中出現的問題從多個角度剖析,發現提升生產力與利潤的方法;五是精細化規劃,即根據市場情況與企業經營情況作出的發展目標,并在此目標的指導下確定可操作的、合理的、有依據的實現計劃。
成本管控。成本管控范疇廣泛,主要包括企業生產經營過程中各項成本核算、分析、決策以及控制等一系列科學管理行為的總稱,必須動員全員參與,在保證產品質量的基礎上對企業生產經營的各個環節進行謀劃,消除非增值作業,最大化企業的生產成果。而引入了精細化管理理念的成本管控一般包括如下幾方面的基本特征:即:全面性、職能化、過程性、精細化以及標準化。
制藥企業實行成本精細化管控的必要性
時代發展的必然要求 近些年,隨著人們對生活健康的關注度逐漸提高,也帶動了相應醫藥保健行業的發展,造成這一行業日趨飽和,競爭激烈的同時是藥品價格持續下降,企業利潤逐漸走低,越來越多的企業面臨破產、倒閉危機。傳統粗放式成本管理已然不適用,精細化管理理念盛行,制藥企業要想跟上社會發展、變化的步伐,就必須積極引入精細化管理理念,跟上時代發展步伐。
產業政策的必然趨勢 醫藥政策改革的持續推進,使得企業的生產壓力不斷加大,再加上經濟下行的發展壓力,制藥企業為提高自身的競爭力,必須從提高質量、降低成本入手,面臨著轉型升級和降本提質增效的多重壓力。此外,在集采常態化,帶量采購“低價者得”的篩選條件下,為穩固市場份額,只能通過低價換取存量,并接受嚴格的監管。在這種政策環境下,制藥企業只能通過精細化成本管理以獲得更大的利潤,實現企業的持續發展。
制藥企業性質的驅動 制藥企業的業務內容涉及多個環節,如研發、采購、生產與銷售等,且要求各環節緊密配合,協調難度較大,若不做好管理工作,極易出現缺貨或滯銷,造成經濟損失。此外,藥品監管日趨嚴格,制藥企業對生產的標準化、規范化要求越來越高,在每個環節都需要投入一定成本進行培訓,以保證其專業度。要想確保培訓等工作的有效性,就必須啟用精細化成本管控。
制藥企業成本精細化管控的作用與意義
提高了企業成本管理的質量與效率 成本精細化管理勢必依托現代信息科技,通過相關信息系統,統一化企業的成本管控流程,將其內容轉變成統一化、標準化的成本(財務)信息,將復雜、冗長、煩瑣的業務抽象內容轉化成直觀具體的數據分析指標,便于財務人員以及其他信息需求者調用,輕松解讀成本相關數據,提高工作效率,同時也向企業管理層傳達了更精準、更全面的信息,便于其作出利于企業發展的戰略決策,確保企業發展質量。
提高制藥企業的經濟效益與競爭力 對于制藥企業而言,其研發成本是衡量成本管控能力的一個重要指標,在相同的生產環境下,研發成本越低,企業獲得的利潤就越高。通過精細化成本管理,能夠進一步挖掘制藥企業的潛力,發揮其最大效益,且其研發內容某種程度上而言是根據市場消費情況的調整而調整的,成本投入高。再加上其生產設備基本固定化,工藝技術更新頻率低,強調成本精細化管理,能夠從現有固化的成本支出模式中找到可進一步完善的節點,進而在一眾同行中脫穎而出,達到提高企業競爭力的目的。
制藥企業成本管理現狀
制藥企業的成本管理體系還有待完善 一是大部分制藥企業并未設置獨立的成本控制中臺,成本管理工作由財務人員負責,成本專業度不夠,企業也未注重培養人員的成本管理意識,影響了成本管理的最終效果;二是企業成本管理的橫向覆蓋面不廣。從制藥企業的成本管理重心來看,主要集中在研發環節與生產環節,而對采購、營銷、銷售等階段的成本消耗重視度較低,存在成本隨意浪費的嫌疑;三是成本管理未與績效考核、獎懲管理、責任制度等進行深度交融,致使成本管理形式化、口頭化,降低了其操作性,成本管理效果不明顯。
制藥企業缺乏成本管理人才 企業將成本管理工作放置在財務部門,財務人員中專精成本管理的人才很少,再加上企業整體對成本管理的宣傳、滲透工作不到位,人員也不會在工作之余在成本管理內容上投入更多的學習精力,成本管理效果自然無法展現,更遑論后續精細化成本管控工作的開展。
成本管理信息化程度待提升 由于制藥企業的成本管理涉及多個環節,逐一環節都會產生巨大的信息量且內容復雜,同時企業對這些信息的時效性要求較高。然而制藥企業當下的成本信息傳遞模式還無法達到這一要求,成本管理信息化建設多以滿足成本收支等工作為主,尚未發揮出提升工作效率的作用,不利于后續成本精細化管控的持續推進。
制藥企業成本精細化管控的具體措施
建設精細化成本管理文化 文化始終是一個企業、一個組織實現長期發展建設的精神向導,制藥企業在推進成本精細化管控時同樣如此,必須將精細化成本管控文化融入企業現有的文化內涵中。主要包括:基本的精細化成本管控理念,即精細化成本管控的基本價值內容,發揮制藥企業內部宣傳作用,通過專題學習、專業咨詢等,奠定精細化成本管控文化內涵;精細化成本管控的價值轉換,也就是文化的具體化身。可通過利用先進優秀企業的應用案例進行講解與分享,以供企業學習、借鑒,進而形成與自身實際情況深度契合的企業文化,發揮文化的凝聚力作用,實現制藥企業在“文化驅動”下的精細化成本管控。
實行精細化全面預算管理 第一,貫徹落實全面預算精細化管理理念,樹立正確的預算管理目標。就制藥企業而言,精細化預算必須與企業戰略進行深度結合,可將制藥企業的精細化預算管理目標劃分為長期、中期以及短期,進而對各部門、各環節的預算需求進行明細化,同時兼顧企業目標,實現二者的有效融合。
第二,進一步健全精細化預算管理機制。要想在精細化成本管控下落實精細化預算管理要求,基本的管理機制是剛需。制藥企業需形成預算決策部門(負責預算相關決策內容,包括制定目標、審核預算計劃等)、預算管理部門(負責預算編制與調整等)以及預算執行部門(配合各具體部門開展預算執行)三位一體的預算機構,尤其保證各層級權力上的獨立性與牽制性,有條不紊地鋪開全面預算管理工作。
第三,實行精細化預算編制、執行與分析。制藥企業的精細化預算編制,需根據企業建設項目的輕重緩急分類,繼而對項目進行細化,清晰化展示項目的具體收支需求。再結合歷史數據與市場情況編制切實可行的預算計劃,待預算管理部門與預算決策部門審批通過后,將具體責任落實到具體部門、人員身上,嚴格按照預算編制內容進行預算執行。
實行精細化費用支出管控 首先,制藥企業可啟用OA審批系統,完善審批管理制度。OA系統可以實現無紙化辦公,提高工作效率,制藥企業可利用該系統,進一步細化成本費用支出審核的關鍵階段,將實際支出與精細化預算內容進行連接,確保支出始終與預算管理步伐保持一致,避免遺漏、隨意變更支出的行為發生,提高整個資金流動環節的透明性。
其次,對于重點支出領域進行重點審核。OA系統對制藥企業的費用支出審核是系統、全面、具體的,滲透到研發、采購、生產、銷售及營銷多個環節。而對于一些重點項目的資金支出,制藥企業必須做到重點審核,反復論證。如材料采購環節,需要貨比三家,保證采購性價比,減少企業的成本支出。
實行精細化成本考核管理 其一,對現有的定性考核指標進行轉化,形成對職責內流程和具體動作的考核,提高考核指標的量化性與可比性。在現有成本考核指標的基礎上,進一步分解細化,摒棄傳統落實到部門層級的考核方式,細化到具體的人員身上。
其二,提高精細化成本管控考核在企業整體績效考核中的占比,加深人員認識,消除以往“干好干壞一個樣”的考核環境,調動人員參與精細化成本管控的積極性。此外,制藥企業還要做好精細化成本管控的歸口管理工作,在財務管理部門之下,明確精細化成本管控的企業地位,并注重培養、孵化一批專業性強、學習能力強的成本管理人才,從根源上推動精細化成本管控的進步。
強調成本管理信息化建設 其一,加大成本管理信息化建設的資源投入,實現業務自動化、在線化處理。除了OA審批系統外,制藥企業還可引入獨立的成本管理信息系統,抑或開發ERP內的成本管理模塊,并將其與OA審批系統等對接,通過線上終端隨時隨地了解成本狀態,一鍵轉換并傳遞成本信息,有效提升辦公效率,也有利于成本精細化管控的縱深發展。
其二,強調數據的可視化。制藥企業可根據精細化成本管控內容,將其轉換成線上數字化工作流程,透明化成本精細化管控的流程。各層級人員,尤其是管理層人員可根據自身的需求調用相關數據。
醫療體制不斷深化改革,藥品價格大幅下降,且市場競爭愈發激烈,在這種環境背景下,制藥企業發展形勢嚴峻。本文將精細化理念引入到制藥企業的成本管理上,并結合制藥企業成本管理實際情況,針對其實施精細化成本管控提出了相應的策略。考慮到不同制藥企業的組織結構、管理現狀以及精細化理念落實程度的不同,本文提出的部分策略或不能普遍適用于所有企業,要想構建出一套行之有效的精細化成本管控體系,還需企業結合自身實際情況多加探索。