




摘 要:現代化信息技術的應用促進了融媒體融合發展,融媒體對圖書館產生了深遠影響。文章以少兒為研究對象,基于263份調查問卷,統計分析了融媒體時代少兒閱讀特征,實證分析了融媒體時代少兒圖書館閱讀推廣影響因素,提出融媒體時代少兒圖書館閱讀推廣創新策略,以期推動圖書館閱讀推廣工作的健康持續開展。
關鍵詞:融媒體;少兒閱讀特征;少兒圖書館閱讀推廣
中圖分類號:G250"" 文獻標識碼:A"" 文章編號:1003-1588(2024)08-0133-05
1 背景
傳統媒體時代,各種信息都有其特定的載體。在融媒體時代,互聯網和數字化技術的普及加快了傳統媒體的數字化轉型[1]。融媒體是指將多種媒體形式進行融合和互補,形成一種新型的媒體模式,打破了傳統媒體和新興媒體之間的界限,不再將其視作獨立的存在,而是充分利用其各自的優勢,為文化傳播提供更全面和高效的手段。作為社會公共文化資源的集中收藏機構,公共圖書館肩負推動全民閱讀的重要責任。在融媒體時代,借助新興科技的優勢,公共圖書館能夠更好地利用自身資源,推動閱讀推廣活動的開展。通過融媒體手段,公共圖書館可以更廣泛地傳播閱讀資源,吸引更多讀者參與閱讀活動,如:利用社交媒體平臺和數字閱讀應用程序,公共圖書館可以將閱讀推廣活動和文化信息資源傳播到更多群體中,提高閱讀參與度[2]。同時,利用融媒體時代的虛擬現實和增強現實技術,公共圖書館可以設計更生動和互動的閱讀體驗,吸引更多年輕讀者參與[3]。此外,借助融媒體開展線上線下結合的活動,如網絡講座、線下讀書會等,公共圖書館可以加強與讀者的互動,建立更加緊密的社區閱讀環境[4]。
現實中,公共圖書館基于融媒體環境開展閱讀推廣取得了一定成果,在提升讀者閱讀興趣、增強讀者閱讀效能方面發揮了重要作用[5]。少兒是圖書館的重要閱讀推廣對象,更是少兒圖書館的專屬閱讀推廣對象[6],融媒體時代,少兒圖書館應積極借助融媒體手段開展少兒閱讀推廣。基于此,本研究重點探討融媒體時代少兒閱讀存在的問題,設計調查問卷,收集微觀調查數據,評估融媒體時代少兒閱讀特征,分析少兒圖書館閱讀推廣的關鍵影響因素,提出少兒圖書館閱讀推廣策略。
2 問卷設計
本研究基于融媒體時代少兒閱讀特征變化及少兒圖書館閱讀推廣研究目標設計調查問卷,問卷包括兩大部分:第一部分是開放式問題,直接詢問少兒在融媒體環境下的閱讀偏好。第二部分應用5級李克特量表,邀請少兒進行主觀性感知評分,少兒閱讀推廣效果表現為少兒的閱讀行為,受推廣主體、內容資源、少兒需求與體驗、融媒體運營人員服務的綜合影響,設計問卷量表見下頁表1。
3 數據來源
本研究的數據收集方法為調查數據,調查對象為深圳少年兒童圖書館的少兒讀者,為了保證少兒讀者具有獨立的主觀意識和問卷填寫能力,選取4~6年級的小學生和7~9年級的初中生作為調查對象;確定深圳市福田區的部分中小學為調查區域,邀請班級教師幫忙代發和代收問卷,共計發送調查問卷300份,4~9六個年級各50份,回收得到有效問卷263份,4年級有效問卷39份,5年級有效問卷41份,6年級有效問卷45份,7年級有效問卷44份,8年級有效問卷46份,9年級有效問卷48份。
4 融媒體時代少兒閱讀特征分析
本研究統計“少兒在融媒體環境下的閱讀偏好”問題,在263份有效問卷中,提到的閱讀偏好包括“在手機上進行閱讀”“通過iPad進行閱讀”“在圖書館朗讀亭進行閱讀”“通過掃碼書籍進行閱讀”“通過聽書進行閱讀”“借助VR設備進行閱讀”“通過抖音進行閱讀”“在微信和微博等社交平臺進行閱讀”。頻數和頻率分布見表2。
如表2所示,“通過掃碼書籍進行閱讀”“通過聽書進行閱讀”“借助VR設備進行閱讀”三個選項的占比分別為71.1%、58.17%、64.26%,均超過50%,可見融媒體時代少兒閱讀特征體現為有聲閱讀、掃碼閱讀、VR體驗閱讀。
相關調查發現,融媒體時代數字化、網絡化、智能化特征明顯,視聽更加便利和易用,根據皮亞杰的認知發展理論,視聽等感官更容易提升少兒的閱讀興趣,激發少兒的閱讀熱情,因此,在融媒體時代,有聲閱讀因聲音感知更容易吸引少兒閱讀,掃碼閱讀因便利感知更容易吸引少兒閱讀,VR體驗閱讀因感覺感知更容易吸引少兒閱讀。
5 融媒體時代少兒圖書館閱讀推廣影響因素分析
本研究采用SPSS軟件進行多元回歸分析,因變量為少兒閱讀行為,自變量包括館社合作、館家合作、館校合作、知識資源重組、豐富的資源形態、特色資源庫、運營人員服務意識、運營人員服務態度、運營人員服務能力、少兒需求滿足、少兒高效互動、少兒閱讀體驗。模型R2值結果見表3,模型F值結果見表4,模型回歸結果見表5。
如表3所示,模型調整后的R2值為0.783,說明館社合作、館家合作、館校合作、知識資源重組、豐富的資源形態、特色資源庫、運營人員服務意識、運營人員服務態度、運營人員服務能力、少兒需求滿足、少兒高效互動、少兒閱讀體驗對少兒閱讀行為的解釋程度為78.3%,具有較高的解釋力。
如表4所示,模型分析中的F值為457.128,顯著性水平為0.031,小于0.05,說明模型通過F檢驗,分析結果有效。
如表5所示,在推廣主體方面,“館校合作”變量的回歸系數Beta值為0.237,大于0,顯著性水平為0.049,小于0.05,而“館社合作”“館家合作”等變量的顯著性水平Sig.值分別為0.214和0.138,均大于0.1,說明“館校合作”對少兒閱讀行為具有顯著的正向影響,“館社合作”“館家合作”不存在顯著影響。在內容資源方面,“知識資源重組”“豐富的資源形態”“特色資源庫”等變量的回歸系數Beta值分別為0.452、0.447、0.412,均大于0,顯著性水平Sig.值分別為0.021、0.024、0.028,均小于0.05,說明“知識資源重組”“豐富的資源形態”“特色資源庫”對少兒閱讀行為均具有顯著的正向影響。在融媒體運營人員服務方面,“運營人員服務意識”“運營人員服務態度”“運營人員服務能力”等變量的回歸系數Beta值分別為0.346、0.352、0.391,均大于0,顯著性水平Sig.值分別為0.037、0.034、0.031,均小于0.05,說明“運營人員服務意識”“運營人員服務態度”“運營人員服務能力”對少兒閱讀行為均具有顯著的正向影響。在少兒需求與體驗方面,“少兒需求滿足”“少兒高效互動”“少兒閱讀體驗”等變量的回歸系數Beta值分別為0.567、0.546、0.533,均大于0,顯著性水平Sig.值分別為0.001、0.006、0.009,均小于0.01,說明“少兒需求滿足”“少兒高效互動”“少兒閱讀體驗”對少兒閱讀行為均具有非常顯著的正向影響。
綜上所述,“館校合作”“知識資源重組”“豐富的資源形態”“特色資源庫”“運營人員服務意識”“運營人員服務態度”“運營人員服務能力”“少兒需求滿足”“少兒高效互動”“少兒閱讀體驗”對少兒閱讀行為具有顯著的正向影響。根據回歸系數Beta值大小,影響程度由高到低的排序依次為“少兒需求滿足”“少兒高效互動”“少兒閱讀體驗”“知識資源重組”“豐富的資源形態”“特色資源庫”“運營人員服務能力”“運營人員服務態度”“運營人員服務意識”“館校合作”。
6 融媒體時代少兒圖書館閱讀推廣策略
6.1 構建館校合作的融媒體推廣平臺
館校合作的閱讀推廣主體對少兒閱讀行為具有顯著的正向影響,少兒圖書館可以通過構建館校合作的融媒體推廣平臺,深化館校合作推廣,促進少兒閱讀。一方面,少兒圖書館可以加強與學校的合作,搭建融媒體閱讀推廣平臺,為少兒提供精準的閱讀服務。通過制定相關政策和制度,少兒圖書館可以營造良好的運營環境,推動融媒體閱讀推廣工作向更實效的方向發展,確保融媒體平臺的運營效果,這種轉變將使閱讀推廣工作更加注重實際效果,提升服務質量,更好地滿足少兒的需求。另一方面,少兒圖書館與學校的融媒體推廣平臺必須重視用戶的反饋意見,少兒圖書館應設立專門的外宣部門,負責融媒體平臺閱讀推廣的指導與協調。該部門需重視用戶反饋意見的收集,及時調整與優化推廣方案,通過持續收集反饋意見并加以解讀,不斷完善推廣策略與運營流程,形成高效的運行機制,確保融媒體平臺推廣工作的順利開展,并為少兒讀者提供更加優質的閱讀體驗。
6.2 整合多樣化內容資源
“知識資源重組”“豐富的資源形態”“特色資源庫”對少兒閱讀行為均具有顯著的正向影響,少兒圖書館可以通過優化知識生產與重組、多樣化豐富資源形態,打造少兒特色資源庫,促進少兒閱讀。一方面,少兒圖書館應注重融媒體環境下的知識生產與重組,在閱讀推廣過程中依托少兒的課內學習和課外閱讀任務,開展文化知識與眼界知識的有機銜接,整合重組知識資源;另一方面,少兒圖書館應借助融媒體實現館藏資源的重新整合,將傳統的紙質文獻轉化為多種媒體形式,包括電子資源、有聲讀物、微電影、虛擬現實(VR)、增強現實(AR)等,實現資源的多重加持,使少兒能夠通過視覺、聽覺、觸覺等多種感官進行感知和互動。此外,少兒圖書館應針對少兒讀者打造可視化的少兒特色數據庫,利用多種媒體技術實現少兒閱讀資源的可視化呈現,形成更具吸引力、品牌力的數據庫產品,提升少兒的閱讀興趣。
6.3 提升運營人員的綜合素養
“運營人員的服務意識”“服務態度”“服務能力”對少兒閱讀行為均具有顯著的正向影響,少兒圖書館可以通過提升運營人員的服務意識,改善運營人員的服務態度,增強運營人員的服務能力,促進少兒閱讀。一方面,為建立健全人才隊伍建設機制,少兒圖書館要注重融媒體推廣人才隊伍建設,全方位、多角度、持續性地提升和完善融媒體運營人員的服務意識和服務態度,建設一支意識先進、態度優良的融媒體運營服務團隊;另一方面,為持續強化人才隊伍建設,少兒圖書館要全面助力媒體融合發展,為運營人員提供全方位的培訓與學習機會,幫助運營團隊積極學習新知識,探索前沿技術,持續提升在圖片處理、音視頻剪輯、數據分析等領域的專業水平,增強信息篩選和整合能力,以優質的運營服務滿足少兒讀者的需求。
6.4 契合少兒需求,注重少兒互動與閱讀體驗
“需求滿足”“高效互動”“閱讀體驗”對少兒閱讀行為均具有顯著的正向影響,少兒圖書館可以通過滿足少兒閱讀需求,加強少兒閱讀互動,優化少兒閱讀體驗,促進少兒閱讀。一方面,少兒圖書館要堅持以少兒需求為導向。在融媒
體環境下,少兒圖書館要以少兒的實際需求為根本出發點,將少兒的反饋與意見納入參考指標,并以此為基礎構建少兒畫像,挖掘少兒閱讀需求,提供針對性的閱讀推廣活動。另一方面,少兒圖書館應充分發揮融媒體受眾廣泛、傳播快速和溝通雙向等特點,提升閱讀推廣效果,利用當前流行的短視頻平臺增強閱讀推廣的趣味性,拓展推廣范圍,實現與少兒的在線即時互動。
7 結語
融媒體時代,少兒閱讀特征偏好傾向于有聲閱讀、掃碼閱讀、VR體驗閱讀。融媒體時代,推廣主體部分因素以及內容資源、少兒需求與體驗、融媒體運營人員服務因素對少兒閱讀行為具有顯著的影響關系,少兒圖書館可以通過構建館校合作融媒體推廣平臺、整合多樣化內容資源、提高運營人員服務意識和能力、契合少兒需求、注重少兒互動與閱讀體驗,創新推廣策略,激發少兒閱讀行為,助力全民閱讀。
參考文獻:
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(編校:周雪芹)