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旅游者對(duì)延安紅色景點(diǎn)的選擇需求偏好研究

2024-12-31 00:00:00郭杉桐白艾靈朱海艷
經(jīng)濟(jì)研究導(dǎo)刊 2024年20期

摘" "要:紅色景點(diǎn)的旅游者偏好分析不僅能提升紅色景點(diǎn)開(kāi)發(fā)價(jià)值,而且還能增強(qiáng)紅色文化教育效果。基于旅游者紅色景點(diǎn)評(píng)論信息和問(wèn)卷調(diào)研數(shù)據(jù),利用內(nèi)容分析法、陳述性偏好法(SP)和離散選擇模型,分析旅游者對(duì)延安紅色景點(diǎn)的選擇需求偏好。研究結(jié)果表明,景點(diǎn)類型、導(dǎo)游服務(wù)和擁擠程度是旅游者選擇延安紅色景點(diǎn)時(shí)的重要影響因素;紅色演出是旅游者最感興趣的紅色景點(diǎn)類型,其次為遺址遺跡和綜合性紀(jì)念館,偉人故居對(duì)旅游者景點(diǎn)選擇效用的影響并不顯著;導(dǎo)游服務(wù)對(duì)旅游者景點(diǎn)選擇效用的影響作用并不顯著,擁擠程度顯著性負(fù)向影響旅游者景點(diǎn)選擇效用。在此基礎(chǔ)上,從景點(diǎn)類型、智慧旅游等方面提出延安紅色景點(diǎn)的組合優(yōu)化建議。

關(guān)鍵詞:選擇需求偏好;紅色景點(diǎn);延安;優(yōu)化組合建議

中圖分類號(hào):F592.7;G127" " " "文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A" " " 文章編號(hào):1673-291X(2024)20-0062-05

紅色景點(diǎn)不僅具有旅游功能,而且具有重要的教育功能,人本主義思想下的旅游者偏好分析能夠提升紅色景點(diǎn)開(kāi)發(fā)價(jià)值,加強(qiáng)紅色文化教育效果[1]。旅游目的地的景點(diǎn)開(kāi)發(fā)和線路規(guī)劃往往是基于供給層面的資源挖掘和景點(diǎn)組合,缺乏基于需求層面的游客需求分析將影響游客體驗(yàn)質(zhì)量,不符合當(dāng)前推動(dòng)旅游高質(zhì)量發(fā)展的現(xiàn)實(shí)要求[2]。延安市是我國(guó)重要的愛(ài)國(guó)主義教育示范基地和旅游目的地,有延安革命紀(jì)念館、毛主席舊居、棗園革命舊址、《延安保育院》紅色演藝等類型多樣的紅色景點(diǎn),不同類型景點(diǎn)的游客偏好分析對(duì)于延安紅色旅游高質(zhì)量發(fā)展非常有必要。

一、研究方法綜述

游客需求偏好的量化研究主要包括兩個(gè)類型,一種是基于要素虛擬組合的敘述型偏好法(stated preference,SP),另一種是基于真實(shí)行為調(diào)研的顯示性偏好法(revealed preference,RP)。RP法分析的是旅游者在真實(shí)環(huán)境中的景點(diǎn)偏好,SP法則能夠模擬旅游者在虛擬環(huán)境中的需求和偏好。由于真實(shí)的游客行為仍然受到傳統(tǒng)目的地線路設(shè)計(jì)的制約,因此RP法分析游客偏好不一定是游客的真實(shí)偏好,可能是旅行社線路安排的結(jié)果。比較而言,SP法更能體現(xiàn)游客的偏好,能夠?yàn)槁糜文康牡鼐€路設(shè)計(jì)提出優(yōu)化建議。李淵等基于SP法對(duì)鼓浪嶼景點(diǎn)游客偏好進(jìn)行了分析,并提出了基于游客偏好的旅游線路規(guī)劃思路[3]。楊春俠等利用SP法對(duì)濱水公共空間的駐留偏好進(jìn)行了分析,并提出了上海市黃浦江濱水區(qū)的開(kāi)發(fā)導(dǎo)向建議[4]。由于SP法模擬的是虛擬環(huán)境的旅游者偏好,并不是旅游者的真實(shí)行為,這種虛擬環(huán)境中的游客偏好應(yīng)用到現(xiàn)實(shí)環(huán)境,識(shí)別旅游者選擇景點(diǎn)的關(guān)鍵影響要素非常重要。既有研究往往根據(jù)文獻(xiàn)來(lái)選擇確定影響因素,但不同景點(diǎn)游客關(guān)注的影響因素并不相同。博物館旅游中游客關(guān)注的是展陳模式、墻面色調(diào)、空間形狀和地面色調(diào)[5];美食旅游者的偏好要素是食品質(zhì)量、口碑、文化特色等[6]。紅色旅游景點(diǎn)具有獨(dú)特的紅色文化教育功能,旅游者關(guān)注的要素與傳統(tǒng)景點(diǎn)并不相同,而且延安紅色旅游目的地展現(xiàn)的紅色文化也區(qū)別于其他紅色旅游目的地。因此,傳統(tǒng)的文獻(xiàn)分析法并不能準(zhǔn)確的識(shí)別旅游者對(duì)于延安紅色景點(diǎn)選擇的影響因素。網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,游客在微博、微信等社交媒體上留下了大量的評(píng)論信息,基于ROST CM6軟件的內(nèi)容分析可以識(shí)別游客現(xiàn)實(shí)旅游中關(guān)注的景點(diǎn)要素,能夠彌補(bǔ)傳統(tǒng)文獻(xiàn)分析識(shí)別影響要素的不足。

本文通過(guò)ROST CM6軟件對(duì)旅游者在延安紅色景點(diǎn)旅游中的評(píng)論信息進(jìn)行高頻詞分析,識(shí)別旅游者選擇紅色景點(diǎn)的關(guān)鍵影響因素,在此基礎(chǔ)上利用SP法模擬虛擬環(huán)境中的旅游者選擇偏好,并利用離散選擇模型識(shí)別旅游者對(duì)延安紅色景點(diǎn)的偏好順序,揭示旅游者對(duì)于延安紅色景點(diǎn)的偏好規(guī)律,為基于需求視角的紅色旅游線路設(shè)計(jì)和景點(diǎn)開(kāi)發(fā)提供建議和參考。

二、研究設(shè)計(jì)

(一)研究地概況

延安市位于陜西省北部,地處西安以北371千米,是全國(guó)愛(ài)國(guó)主義、革命傳統(tǒng)和延安精神三大教育基地,也是我國(guó)優(yōu)秀旅游城市。截至2022年,延安市共擁有A級(jí)旅游景區(qū)50處,其中國(guó)家5A級(jí)旅游景區(qū)2處、國(guó)家4A級(jí)旅游景區(qū)7處,2021年接待國(guó)內(nèi)外旅游人數(shù)3 582.3萬(wàn)人次,實(shí)現(xiàn)旅游綜合收入289.8億元[7]。攜程發(fā)布的《2022年上半年紅色旅游大數(shù)據(jù)》顯示,延安市入圍全國(guó)前十紅色旅游目的地。

(二)研究方法

文章首先利用內(nèi)容分析法識(shí)別旅游者選擇紅色景點(diǎn)的關(guān)鍵影響因素,在此基礎(chǔ)上通過(guò)正交設(shè)計(jì)制作調(diào)查問(wèn)卷,基于問(wèn)卷調(diào)研數(shù)據(jù)再進(jìn)行離散選擇模型構(gòu)建和分析,量化各因素對(duì)游客偏好的影響水平,進(jìn)而提出延安紅色景點(diǎn)開(kāi)發(fā)和線路設(shè)計(jì)建議。

1.要素識(shí)別

利用ROSTER CM6軟件對(duì)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上獲得的旅游者評(píng)論進(jìn)行分詞、詞頻分析,基于高頻詞匯和語(yǔ)義網(wǎng)絡(luò)圖確定旅游者在延安旅游中選擇紅色景點(diǎn)的關(guān)鍵影響因素。

2.問(wèn)卷設(shè)計(jì)

旅游者偏好調(diào)查問(wèn)卷分為三個(gè)部分:第一部分是受訪者的個(gè)人屬性,包括受訪者的性別、年齡、職業(yè)及受教育程度等方面。第二部分是對(duì)要素的偏好順序選擇,一是提高旅游者對(duì)SP問(wèn)題的理解,二是用于SP問(wèn)題的檢驗(yàn)。第三部分是SP調(diào)查選項(xiàng)。SP選項(xiàng)的確定首先是基于要素和水平的確定,利用SPSS軟件進(jìn)行正交設(shè)計(jì),從中選擇18組最具有代表性的選項(xiàng);然后通過(guò)人工篩選,刪除兩組效用相差很大的對(duì)比選項(xiàng),只保留剩余的16組;問(wèn)卷設(shè)計(jì)中為減少因?yàn)槭茉L者選擇次數(shù)過(guò)多而帶來(lái)的回答效率降低的問(wèn)題,將16組選項(xiàng)分別放到了3個(gè)調(diào)查問(wèn)卷中,每種問(wèn)卷分別包含有5組、5組、6組選項(xiàng)。

3.模型構(gòu)建

延安紅色景點(diǎn)要素組合的效用是旅游者作出選擇的判斷基礎(chǔ),受訪者的選擇對(duì)其而言就是獲得最大效用的要素組合。基于隨機(jī)效用理論,構(gòu)建離散選擇模型:

vi=a1ci+a2Gi+a3REi+a4RUi+a5Mi+a6Pi

其中,i是延安紅色景點(diǎn)要素組合選項(xiàng),即在虛擬環(huán)境中擬定的不同紅色景點(diǎn)的選擇方案,Vi是旅游者選擇某一個(gè)紅色景點(diǎn)的可見(jiàn)效用,a1-a6為離散選擇模型所需要的擬合系數(shù);ci代表的是紅色景點(diǎn)i的擁擠程度;Gi是景點(diǎn)i的導(dǎo)游服務(wù);REi、RUi、Mi、Pi分別表示的是偉人故里、遺址遺跡、綜合性紀(jì)念館、紅色演出的紅色景點(diǎn)類型的虛擬變量。

(三)數(shù)據(jù)來(lái)源

在攜程、去哪兒、馬蜂窩、大眾點(diǎn)評(píng)等旅游網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上搜集旅游者對(duì)延安紅色景點(diǎn)的評(píng)論信息,共搜集評(píng)論1 742條,共96 496字(見(jiàn)表1)。模型數(shù)據(jù)基于問(wèn)卷調(diào)研獲得,具體為在問(wèn)卷星上發(fā)布問(wèn)卷,回收問(wèn)卷226份,其中有效問(wèn)卷221份。

三、研究分析

(一)旅游者紅色景點(diǎn)選擇的要素分析

基于旅游者評(píng)論的高頻詞分析能夠識(shí)別游客在延安旅游中的主要關(guān)注對(duì)象,語(yǔ)義網(wǎng)絡(luò)圖進(jìn)一步綜合分析游客關(guān)注的對(duì)象并找出相同點(diǎn),進(jìn)而了解旅游者關(guān)注對(duì)象之間的關(guān)系。在此基礎(chǔ)上,確定旅游者紅色景點(diǎn)選擇的關(guān)鍵要素和水平。

1.高頻詞分析

基于延安紅色景點(diǎn)游客評(píng)論的高頻詞,如表2所示。“延安”“紅色”這兩個(gè)詞出現(xiàn)次數(shù)排名靠前,共計(jì)1 284次,說(shuō)明延安旅游目的地中紅色旅游是旅游者最為關(guān)注的核心內(nèi)容。“紀(jì)念館”“棗園”“楊家?guī)X”“演出”“表演”這些詞頻次分別為360、253、207、100、56,這些名詞主要是延安紅色景點(diǎn)的名稱,分別代表了不同紅色景點(diǎn)的類型,說(shuō)明在延安紅色旅游中,旅游者對(duì)紀(jì)念館、革命遺址遺跡和紅色演出等紅色景點(diǎn)類型有較高的興趣。此外,“導(dǎo)游”和“講解”的頻次較高,分別排在第10位和第15位,二者共計(jì)出現(xiàn)260次,由此可得,旅游者對(duì)于導(dǎo)游服務(wù)也有較高的關(guān)注度。

2.語(yǔ)義網(wǎng)絡(luò)圖分析

語(yǔ)義網(wǎng)絡(luò)分析圖可以相對(duì)直觀地表達(dá)出復(fù)雜詞條相互之間的語(yǔ)義關(guān)系,如圖1所示。“延安”“革命”是整個(gè)語(yǔ)義關(guān)系網(wǎng)的中心節(jié)點(diǎn),它們構(gòu)成了語(yǔ)義網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)的核心層,進(jìn)一步說(shuō)明了延安紅色旅游目的地的特征。第二圈層主要由“楊家?guī)X”“棗園”“紀(jì)念館”“紅色”“教育”等高頻詞構(gòu)成,對(duì)延安紅色旅游目的地進(jìn)行了補(bǔ)充,同時(shí)反映出了旅游者感興趣的具體紅色景點(diǎn);外圍圈層是對(duì)核心層和第二圈層的補(bǔ)充與拓展,“講解”“感受”“學(xué)習(xí)”“意義”等詞反映出了旅游者參觀紅色景點(diǎn)時(shí)對(duì)于導(dǎo)游服務(wù)的重視,以及旅游者對(duì)延安紅色景點(diǎn)歷史文化內(nèi)涵的感知。

3.要素及水平確定

通過(guò)旅游者評(píng)論的高頻詞表和語(yǔ)義網(wǎng)絡(luò)分析圖可以發(fā)現(xiàn),旅游者對(duì)“棗園”“楊家?guī)X”“紀(jì)念館”“演出”等紅色景點(diǎn)類型具有較高的關(guān)注度。根據(jù)方世敏等(2013)對(duì)紅色旅游資源的分類標(biāo)準(zhǔn),及旅游者在延安旅游中感興趣的紅色景點(diǎn)類型,將延安紅色旅游景點(diǎn)類型分為遺址遺跡、革命歷史紀(jì)念館、紅色演出、偉人故里4個(gè)類型。在具體問(wèn)卷調(diào)研中,用“有”和“無(wú)”來(lái)描述游客偏好中是否包含上述景點(diǎn)類型。從語(yǔ)義網(wǎng)絡(luò)圖的外圍圈層分析可以發(fā)現(xiàn),旅游者關(guān)注紅色景點(diǎn)的導(dǎo)游服務(wù)。因此,導(dǎo)游服務(wù)作為選擇紅色景點(diǎn)的重要影響因素,問(wèn)卷調(diào)研中將其設(shè)定為“有”和“無(wú)”兩種水平。

李淵等人在分析鼓浪嶼景點(diǎn)選擇需求偏好時(shí)用了“門票價(jià)格”這一要素,并且實(shí)證結(jié)果分析發(fā)現(xiàn),“門票價(jià)格”與旅游者景點(diǎn)偏好顯著負(fù)相關(guān)[3],但在延安紅色景點(diǎn)評(píng)論的語(yǔ)義網(wǎng)絡(luò)圖中可以看出,延安紅色景點(diǎn)大多免門票。因此,該因素并不是旅游者選擇紅色景點(diǎn)的關(guān)鍵影響因素。但是延安老城區(qū)地處延河和南川河交匯的川道,地形狹長(zhǎng),道路僅為雙向兩車道,卻集中了延安大多數(shù)的車流和人流,因此,交通擁擠程度成為延安紅色景點(diǎn)選擇的重要影響因素。由此,本文將“擁擠程度”作為延安紅色景點(diǎn)選擇的重要影響因素,分為不擁擠、一般擁擠和非常擁擠3個(gè)水平。綜上分析,延安紅色景點(diǎn)選擇要素和水平設(shè)定如表3所示。

(二)游客偏好分析

基于問(wèn)卷調(diào)研數(shù)據(jù),運(yùn)用STATA對(duì)2 351條選擇數(shù)據(jù)進(jìn)行模型擬合,結(jié)果如表4所示。整體來(lái)看,模型擬合優(yōu)度R2為0.13,說(shuō)明離散選擇模型總體的擬合結(jié)果較好。六個(gè)要素中四個(gè)都通過(guò)顯著性檢驗(yàn),擁擠程度系數(shù)為-0.390,綜合性紀(jì)念館為0.183,遺址遺跡為0.358,紅色演出的影響系數(shù)最高,為0.455。

景點(diǎn)類型模擬結(jié)果顯示,偉人故居、遺址遺跡、紀(jì)念館和紅色演出的系數(shù)分別為-0.003、0.358、-0.183和0.455,其中偉人故居并沒(méi)有通過(guò)顯著性檢驗(yàn)。紅色演出類型景點(diǎn)的影響系數(shù)大于遺址遺跡和綜合性紀(jì)念館的影響系數(shù),說(shuō)明在其他條件不發(fā)生改變的情況下,旅游者在延安旅游過(guò)程中最重視紅色演出類型景點(diǎn),也更愿意選擇包含紅色演出的紅色景點(diǎn)組合。2011年上演的《延安保育院》、2016年上演的《再回延安》等紅色演出類型景點(diǎn)已經(jīng)成為延安紅色旅游的新名片。紅色演出區(qū)別于傳統(tǒng)場(chǎng)館類紅色景點(diǎn),能夠通過(guò)故事展現(xiàn)、舞臺(tái)表演和舞臺(tái)燈光等給旅游者帶來(lái)沉浸式體驗(yàn),帶來(lái)紅色精神的震撼和共鳴,受到旅游者尤其是年輕旅游者的青睞。此外,寶塔山、棗園革命舊址、楊家?guī)X革命舊址和延安革命紀(jì)念館等5處景點(diǎn)組成的延安革命紀(jì)念地旅游景區(qū)是國(guó)家級(jí)5A景區(qū),也是旅游者非常重視的紅色景點(diǎn),因此,遺址遺跡類景點(diǎn)影響系數(shù)達(dá)到0.358,僅次于紅色演出,綜合性紀(jì)念館的影響系數(shù)也達(dá)到了0.183。

偉人故居類景點(diǎn)的影響系數(shù)為-0.003,且未通過(guò)顯著性檢驗(yàn),說(shuō)明旅游者在延安旅游過(guò)程中并不十分關(guān)注此類景點(diǎn)。一是延安紅色景點(diǎn)類型多樣且等級(jí)很高,而偉人故居類景點(diǎn)主要集中在國(guó)家級(jí)3A景區(qū)楊家?guī)X,因此受到的關(guān)注度相較于其他高級(jí)別紅色景點(diǎn)并不高;二是偉人故居類景點(diǎn)主要以靜態(tài)的展現(xiàn)為主,缺少體驗(yàn)性和互動(dòng)性。

導(dǎo)游服務(wù)的影響系數(shù)為0.133,并未通過(guò)顯著性檢驗(yàn),說(shuō)明導(dǎo)游服務(wù)對(duì)旅游者效用具有一定的正向影響,但影響程度較弱。一是紅色演出類景點(diǎn)并不需要導(dǎo)游服務(wù);二是遺址遺跡和綜合性紀(jì)念館類紅色景點(diǎn)主要集中在延安革命紀(jì)念地國(guó)家級(jí)5A景區(qū),具有服務(wù)質(zhì)量較高的導(dǎo)游服務(wù)。

擁擠程度的影響系數(shù)為負(fù)且通過(guò)了顯著性檢驗(yàn),說(shuō)明擁擠程度對(duì)旅游者效用的負(fù)向影響程度較高,這一結(jié)論既符合旅游者偏好的基本規(guī)律,也符合延安紅色旅游目的地現(xiàn)實(shí)情況。

四、延安紅色景點(diǎn)優(yōu)化組合建議

(一)融入紅色演出,深化偉人故居類景點(diǎn)的紅色文化體驗(yàn)

從紅色演出對(duì)于游客偏好影響可以看出,旅游者對(duì)于原來(lái)形式單一的紅色旅游參觀的需求已經(jīng)在一定程度上達(dá)到了飽和,旅游者更加偏好體驗(yàn)感強(qiáng)的紅色演出。延安市目前的紅色演出主要是基于劇院的大型紅色演出,未來(lái)可以基于偉人故居開(kāi)發(fā)一些小型的人物故事演出。除了謝子長(zhǎng)、劉志丹等我們熟知的英雄人物外,每一位老紅軍都是一部革命歷史,可以挖掘、整理出老紅軍的感人事跡,讓更多的人了解這些平凡卻擁有崇高精神的人民英雄。此外,與偉人接觸的小人物也非常具有吸引力,通過(guò)挖掘和講述小人物的故事,可以使旅游者真正體會(huì)到紅色文化的深刻含義。

(二)創(chuàng)新紅色景點(diǎn)類型,多樣化展現(xiàn)延安紅色文化的內(nèi)涵

基于旅游者評(píng)論的高頻詞和語(yǔ)義網(wǎng)絡(luò)圖可以看出,延安的紅色景點(diǎn)類型主要是遺址遺跡、綜合性紀(jì)念館、紅色演出三個(gè)類型,其中紅色演出是基于延安紅色文化創(chuàng)新的紅色景點(diǎn),但最受旅游者歡迎。創(chuàng)新紅色景點(diǎn)類型,多樣化展現(xiàn)延安紅色文化內(nèi)涵,是延安紅色旅游目的地可持續(xù)發(fā)展的重要途徑。基于VR技術(shù)的紅色文化體驗(yàn),不僅給旅游者講述一個(gè)故事,而且還能帶領(lǐng)旅游者融入紅色故事之中,使身心體驗(yàn)感更加強(qiáng)烈和震撼。

(三)利用智慧旅游,破解延安紅色旅游目的地的擁擠問(wèn)題

延安市中心交通擁堵問(wèn)題不僅影響旅游者在延安市旅游的體驗(yàn)感,還是延安市民關(guān)心的熱點(diǎn)問(wèn)題。延安市政府非常重視,編制完成了《延安市中心城區(qū)道路交通擁堵治理規(guī)劃》,印發(fā)了《關(guān)于治理中心城區(qū)道路交通擁堵問(wèn)題實(shí)施方案》,修訂完善了《延安市綜合交通規(guī)劃(2016—2030年)》,加快了建設(shè)科學(xué)完善的交通管理體系。2021年延安市接待國(guó)內(nèi)外旅游人數(shù)3 582.3萬(wàn)人次,大量旅游者的涌入對(duì)交通造成較大影響,尤其是旅游旺季。因此,針對(duì)淡旺季旅游者數(shù)量的差異,利用智慧旅游,實(shí)時(shí)監(jiān)控各景點(diǎn)、各路段游客量,這也是緩解旺季延安市擁擠問(wèn)題的重要途徑。

五、研究結(jié)論

本文基于旅游網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上的游客評(píng)論信息,利用內(nèi)容分析法識(shí)別旅游者紅色景點(diǎn)選擇的關(guān)鍵影響因素,設(shè)計(jì)調(diào)研問(wèn)卷,基于陳述性偏好(SP)調(diào)查法與離散選擇模型分析旅游者對(duì)延安紅色景點(diǎn)的選擇需求偏好,在此基礎(chǔ)上提出延安紅色景點(diǎn)的組合優(yōu)化建議。本文的研究結(jié)論如下。

第一,景點(diǎn)類型、導(dǎo)游服務(wù)和擁擠程度是旅游者選擇延安紅色景點(diǎn)時(shí)的重要影響因素,其中景點(diǎn)類型主要包括遺址遺跡、綜合性紀(jì)念館、紅色演出和偉人故居。遺址遺跡、綜合性紀(jì)念館和紅色演出是旅游者評(píng)論中出現(xiàn)頻次最高的景點(diǎn)類型,在旅游景點(diǎn)選擇偏好中此三類景點(diǎn)類型也顯著正向影響旅游者紅色景點(diǎn)選擇效用。

第二,紅色演出是旅游者最感興趣的紅色景點(diǎn)類型,其次為遺址遺跡和綜合性紀(jì)念館,偉人故居對(duì)旅游者景點(diǎn)選擇效用的影響并不顯著。偉人故居類景點(diǎn)主要是靜態(tài)展示為主,沒(méi)有紅色演出類景點(diǎn)的紅色文化沉浸式體驗(yàn)感,也不像遺址遺跡和綜合紀(jì)念館一樣是國(guó)家級(jí)5A級(jí)景區(qū),因此旅游者偏好度較低。

第三,擁擠程度是顯著性負(fù)向影響旅游者景點(diǎn)選擇效用的因素,這主要受到延安“Y”形舊城格局的影響。導(dǎo)游服務(wù)正向影響旅游者景點(diǎn)選擇效用,但影響作用并不顯著,這主要是由于延安紅色景點(diǎn)基本都提供了導(dǎo)游服務(wù)。

SP法與離散選擇模型的建立是基于對(duì)受訪者選擇偏好的抽象概括[3],既有研究在要素選擇時(shí)主要是基于文獻(xiàn)資料的分析,缺少旅游者實(shí)際關(guān)注要素的考慮。本文基于旅游者評(píng)論信息的高頻詞和語(yǔ)義網(wǎng)絡(luò)圖分析,識(shí)別出旅游者真實(shí)關(guān)心的要素,彌補(bǔ)了既有研究中問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果與現(xiàn)實(shí)存在著一定差距的問(wèn)題。需要注意的是,旅游者偏好不僅受到外在環(huán)境的影響,也會(huì)受到旅游者性別、年齡及工作等影響,由于問(wèn)卷調(diào)研樣本數(shù)量有限,本研究在旅游者紅色景點(diǎn)選擇偏好研究中并未基于旅游者自身特征進(jìn)行差異分析。

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The Preference Analysis for Tourist Choice of Red Scenic Spot in Yan'an Destination

GUO Shantong, BAI Ailing, ZHU Haiyan

(School of Management, Yulin University, Yulin 719000, China)

Abstract: The analysis of tourists' preference in red scenic spots can not only enhance the development of red scenic spots but also strengthen the effect of red culture education. Based on the tourists' comments on the red scenic spots and the questionnaire survey data, this paper analyzes the tourists' preference for the red scenic spots in Yan'an by using content analysis method, stated preference and discrete selection model. The results show that the types of scenic spots, the service of tour guides and the crowding are important factors for tourists to choose the red scenic spots in Yan'an. The red show is the most interesting scenic spot for tourists, followed by the relics and comprehensive Memorial Hall. The former residence of the great man has no significant impact on the effectiveness of tourists' red spots choice. The service of tour guide doesn't affect the utility of tourist's choice significantly, and the crowding has a negative impact on the utility of tourist attraction selection. Based on this, the paper proposes the optimal combination of red scenic spots from the aspects of scenic spot types and smart tourism.

Key words: Choose demand preferences; Red scenic spots; Yan'an; Stated preference

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