MN公司會計信息化工作規范問題研究

［摘 要］隨著大數據、人工智能等新興技術的快速發展，會計信息化系統建設成為許多大型公司財務轉型的手段。對于大型公司而言，內部業務流程、信息系統建設等規范問題也更加復雜。本文以MN公司為案例公司進行研究，結合《企業會計信息化工作規范》文件內容，從業務流程、信息系統、人員管理等方面對MN公司開展會計信息化工作規范的執行情況進行探究，分析其工作規范的實施成效以及暴露出的弱點。最后針對性地提出相應的對策，希望能為其他企業提高會計信息化工作規范執行水平提供參考與借鑒。

［關鍵詞］新技術；會計信息化；工作規范

doi：10.3969/j.issn.1673-0194.2024.13.010

［中圖分類號］F275 ［文獻標識碼］A ［文章編號］1673-0194（2024）13-0032-05

0" " "引 言

會計行業的信息化建設是國家發展信息化建設戰略的一個重要方面，2013年12月6日，《企業會計信息化工作規范》文件出臺，要求把會計信息化放在企業整體經營管理環境中。2017年11月《會計法》修訂，完善了規范會計行為的具體內容，進一步要求會計信息化管理規范，提高會計信息質量。2021年12月，財政部印發了《會計信息化發展規劃（2021—2025年）》，提出我國會計信息化工作的總體目標，為今后會計信息化工作提供具體行動指引。從規范化到引導，體現了信息化作用的演變。由此可見，信息技術不僅是會計工作的工具，更是企業會計工作的基礎環境，在組織會計工作中應將其作為關鍵因素考慮。

新技術環境背景與國家政策的支持推動企業進行會計信息化工作規范建設，但在實踐層面，各個企業面臨的環境因素各不相同，而信息技術與環境因素又相互影響決定企業的業務流程、信息系統以及會計與其他業務管理活動的關系，因此也新增了許多風險點，使得企業會計信息化工作規范問題也相應增多。企業需要結合自身實際情況，實施與規范會計信息化工作，重視存在的問題并積極探索優化對策。

1" " "概念界定與文獻綜述

1.1" "概念界定

會計信息化工作規范是指在信息化環境下，政府或會計職業團體通過運用一定的手段和方法對會計工作過程進行約束，制定規范制度，保證其合理、有序地運行。其約束力不僅作用于會計信息的生產過程，同時還作用于會計信息化管理的全過程。

1.2nbsp; "文獻綜述

1.2.1" "會計信息化工作規范實施途徑

在會計信息化工作規范實施方面，組織結構、業務流程、信息系統等被視為關鍵因素。Rothwell（2011）提出要對企業資源進行合理配置，將分散業務進行集中組織處理，這樣有利于企業統一信息化工作的規范管理[1]。何瑛等人（2013）提出信息系統、業務流程、組織結構、人力資源等是實施會計信息化工作必考慮的因素[2]。李聞一等人（2020）認為流程改造有助于企業規范管控[3]。李有華等人（2020）認為信息系統能提高信息交流的時效性[4]，而信息共享交流有利于優化部門間合作，提升工作規范的實施效果[5]。王晶等人（2023）認為優化流程管理、完善信息系統、變革財務組織，有利于保障會計信息化工作高效運行[6]。

1.2.2" "會計信息化工作規范實施效果

有的學者認為會計信息化工作規范的實施有利于企業提高經營效率，加強資金管控以及引發財務人員工作職能的轉變。Marcin Hernes（2016）認為信息技術的規范應用能為客戶提供優質服務，提高企業運營效率[7]。鐘邦秀（2012）認為業務流程的規范有助于提高業務處理效率、數據透明度以及決策準確性[8]。對財務人員而言，王夢媛（2020）認為信息技術融入企業會計工作中，有助于財務人員將工作重心從會計核算轉向管理分析[9]。從基礎核算中抽身出來的員工可以投身于財務管理工作，既滿足企業的管理會計工作需求，也發揮出個人價值，給企業帶來更可觀的經濟利益[10]。此外，企業借助會計信息系統，能全面提升企業財務管理水平。許漢友等人（2021）研究發現企業通過財務信息系統能有效提高資金管控能力，降低財務風險，實現資源有效配置[11]。

1.3" "文獻述評

從上述文獻梳理來看，會計信息化工作規范是時代的產物。企業需要從設計組織架構、優化業務流程、完善信息系統、加強人員管理等方面規范企業會計信息化工作，提高企業運營效率，促進企業戰略目標的實現。在理論層面，企業會計信息化工作規范的實施有豐富的參考指導，但在實踐層面，當前國內鮮有學者對企業會計信息化工作規范執行情況與問題進行研究。因此本文選取MN公司為案例公司，其在乳制品行業中占據優勢地位，開展會計信息化工作建設較早，具有代表性。通過探討MN公司會計信息化工作規范執行現狀、效果以及存在的問題，提出相應的優化對策，為同行業中其他公司提供一定的借鑒。

2" " "MN公司會計信息化工作規范執行現狀

2.1" "MN公司概況

MN公司成立于1999年8月，2013年開始進行會計信息化工作建設。2014年，實現業務流程標準化與制度統一。同時，明確財務職責，將管理職能與財務核算分離。2015年ERP在公司內廣泛應用，并在此基礎上公司建設了EAS資金共享平臺。至2016年，MN公司全面實現財務共享。

2.2" "會計信息化工作規范執行現狀

2.2.1" "流程優化層面

《企業會計信息化工作規范》中第二十三條規定，“企業開展會計信息化工作，應當注重與經營環境的契合，通過信息化推動管理模式、組織架構、業務流程的優化與革新，建立健全適應信息化工作環境的制度體系。”MN公司為了簡化業務流程，解決原有業務流程中效率低等問題，進行了流程再造革新，將差異度小、決策相關性低的工作重新組織。由于篇幅有限，故只選擇費用報銷流程進行具體分析，如圖1所示。

傳統模式下費用報銷審批環節多、進度慢，需要會計人員手工處理單據，對單據的合法性、審批流程的合規性、報銷標準的統一性進行審批，造成了人力成本的浪費。此外，傳統報銷流程都是在各分公司完成，總公司無法對分公司的報銷過程進行監督，存在報銷過程不規范的風險。流程優化后，費用報銷轉為線上流程，整體環節減少，總公司參與流程中，統一審核標準，加強了管控力度，降低了財務風險，審核更全面且花費時間更少。

2.2.2" "信息系統層面

流程的優化離不開信息系統的支持與保障，《企業會計信息化工作規范》中第二十八條規定，“企業應當促進會計信息系統與業務信息系統的一體化，通過業務的處理直接驅動會計記賬，減少人工操作，提高業務數據與會計數據的一致性，實現企業內部信息資源共享?！盡N公司信息系統的建立提升了整體工作效率，尤其對財務工作意義重大。

如圖2所示，MN公司信息系統的構建是以SAP-ECC核心組件為基礎，以“集成管理報賬平臺＋共享運營平臺＋影像傳輸管理系統”為支撐，進一步組成資金系統、合同管理系統、人力系統等細分系統，搭建出業財數據流通的信息平臺。其中資金管理系統是使用頻率較高且最基礎核心的系統，其能助力公司實現資金集中管理與高效運轉，同時也能規范統一公司資金使用流程。

2.2.3" "人員管理層面

信息系統的維護、管理、操作離不開人員的參與，《企業會計信息化工作規范》中第二十一條規定，“企業應當充分重視會計信息化工作，加強組織領導和人才培養，不斷推進會計信息化在本企業的應用。”為了進一步推進會計信息化工作進程，MN公司成立了人才培養項目組，通過培養高素質人才隊伍來提升公司會計信息化水平，其具體組織架構和職責如圖3所示。

首先，MN公司對崗位職能進行了分類，建立人才資源開發渠道，選擇合適的員工，拓寬人員的發展道路。其次，為不同發展路徑的員工提供專業培訓，通過培訓來提高崗位熟練度，壯大人才隊伍，為公司輸送復合型人才。最后，建立健全人才發展機制，確保員工順利轉型，成立高素質復合型團隊，提升公司會計信息化水平。

3" " "MN公司會計信息化工作規范執行效果分析

3.1" "公司管理成本降低

MN公司通過研究業務流程效率較低的地方，結合自身需求對其進行合理優化，通過集中處理業務，提高企業運營效率，降低資產平均管理成本。本文選取了MN公司2013年至2022年管理費用與總資產的財務數據并對其進行分析，如表1所示。

可以看出2013年至2015年，MN公司管理費用占總資產比重逐年下降。2016年管理費用占總資產比重快速增長，是因為MN公司收購雅士利后，遵循謹慎性原則計提了22.538億元商譽減值準備，導致總資產數額減少。2017年至2021年，管理費用占總資產比重較為穩定，整體呈現下降趨勢。2022年比重增加是因為MN公司把根據特定授權發行的可換股債券中以股份為基礎的支付部分的非現金性質的公允價值攤銷計入管理費用中，從而導致管理費用增加。除去2016年與2022年因特殊原因導致的總資產數量減少或管理費用上漲，總體而言，MN公司對業務流程進行優化后，單位資產的管理費用下降，說明在一定程度上提高了企業的運營效率，降低了企業的管理成本。

3.2" "資金管控能力加強

MN公司在全國共有41個生產基地，在全球有68家工廠，資金周轉金額非常大，因此更需要有效的資金管理。2015年MN公司同金蝶集團合作，建立了EAS資金管理系統。表2是MN公司2013年至2022年資金獲取與使用效率的相關數據。

從表2可以看出，2013年至2015年期間，MN公司的總資產和主營業務收入均增長迅速，但回收的資金增長不顯著，導致資產周轉率和資產現金回收率指標下降，表明公司資金管控能力較弱。2015年公司建立了資金管理系統，對資金進行集中調撥管理，公司的現金回收額大幅度增加，資產周轉率與資產現金回收率指標也有所提高，說明公司的資金管控能力得到加強。2017年至2022年，雖然資金回收額略有增加，但總資產和收入增長的數額仍較大，導致這兩個指標略有下降，但仍保持在一個較為穩定的水平，支持企業日常經營資金周轉的需要。

3.3" "財務職能轉型升級

在傳統的工作模式下，會計人員通常將精力花費在會計核算工作上，比如填制會計憑證、費用報銷等工作，這些工作重復性高、價值含量低，導致會計人員不能真正發揮自身的價值。MN公司通過利用信息化技術將會計工作進行集中處理，同時對會計人員進行了精細化劃分，重新設置會計崗位的工作并且加大了對員工的培訓力度。節省了會計人員做基礎核算工作的時間，會計人員將工作重心從會計核算與監督轉向管理分析，進一步向管理會計轉型發展，同時推進公司財務工作職能由財務核算轉變為財務分析。

4" " "MN公司會計信息化工作規范執行過程中存在的問題與對策思考

4.1" "會計信息化工作規范執行過程中存在的問題

4.1.1" "流程管理不完善，職責落實不到位

通過加強會計信息化建設，MN公司工作流程得到改造與優化，新的工作流程模式會使一些員工主觀認為，業務的自動化處理就意味著不再需要人員對處理的過程進行監督和審查，從而工作態度松懈，影響了公司業務流程的效率。同時，在面對相關責任落實問題時，會存在相互推諉現象，導致員工在處理公司業務流程時的執行能力逐漸下降。

4.1.2" "安全建設不到位，數據安全風險增加

雖然MN公司信息系統的建立使各部門之間的數據能夠實時共享，但由于信息系統的連接需要網絡媒介，其本身就存在一定的安全風險，再加上各個部門之間數據分析標準并不一致，在數據共享的過程中可能會出現人工修改數據現象，導致數據失真。如果公司內部員工故意泄露商業機密或者系統遭遇惡意攻擊，將會嚴重影響到整個公司的正常運轉。

4.1.3" "績效管理體系不完善，激勵作用不顯著

基礎性的績效考核方式已經無法有效激勵員工，難以調動其工作積極性，容易造成人力資源的流失。MN公司的績效管理體系與公司所處行業的特點以及自身的業務管理模式結合不緊密，應對績效管理范圍進行調整，使其涵蓋整體部門組織績效以及個人績效。此外，現有的績效考評指標不夠科學合理，過于寬泛，不夠具體細致。因而原有的績效管理體系沒有起到其應有的作用，需要進一步地調整和優化。

4.2" "完善公司會計信息化工作規范的對策思考

4.2.1" "強化人員管理與責任意識

建立健全人員管理制度，完善公司內部約束機制，調整工作標準，改變部門員工得過且過、不思進取的工作作風。在人員管理規定方面，為了減少員工負面情緒對運營效率的影響，應進行適當的管制并正確引導員工，鼓勵員工積極工作。與此同時，需要在業務流程處理中落實責任，避免問責時，出現互相推諉的現象，即實行全過程責任制，完善政策制度，優化管理模式。

4.2.2" "加強信息系統安全管理

建立數據風險管控系統，采取數據安全加密技術。通過對數據進行監督與管理以減少安全漏洞。根據風險提示，及時有效地解決數據安全風險問題。同時，為了解決部門間數據分析標準、信息需求和偏好方面不同的問題，MN公司應根據不同部門層級的數據信息需求對數據信息進行個性化處理。這樣不僅統一了公司的數據劃分標準，而且使各部門能更準確、更快速地獲得數據信息，進一步減少重復性的工作。

4.2.3" "完善職工績效評價體系

雖然會計信息化可以實現業務的自動化處理，但是也需要人員進行相關的指引和操作。因此，公司必須在合理的績效管理基礎上，制定必要的激勵制度以提高員工的積極性。例如，增加績效工資的構成、建立長期績效管理目標等。還可以利用工資差異來激發基層員工的工作熱情，使員工能夠為公司做出更多貢獻。這樣不僅可以提高人力資源的利用效率，還能加快公司的業務處理速度，有效獲取信息，節約人力成本，滿足內外部客戶的需求。

綜上，隨著信息技術的迅速發展，會計信息化建設已成為大型公司財務工作發展的必由之路。會計信息化工作的確有助于降低公司成本，提高經營效率，使會計工作由傳統核算會計向管理會計轉化。但公司在實施會計信息化工作后不應高枕無憂，應不斷改進完善，規范會計信息化工作，提高公司財務管理水平，進而提高公司核心競爭力，實現公司發展的戰略目標。

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