受市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的影響,醫(yī)療市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力攀升,醫(yī)院作為醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu),要想實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定發(fā)展,強(qiáng)化自身醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,持續(xù)提高其財(cái)務(wù)管理水平是關(guān)鍵。全面預(yù)算管理是綜合性財(cái)務(wù)管理手段,具有優(yōu)化醫(yī)院資源配置、降低財(cái)務(wù)管理風(fēng)險(xiǎn)的作用。因此,為了增強(qiáng)醫(yī)院市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,在財(cái)務(wù)管理中實(shí)施全面預(yù)算管理工作,達(dá)到降本增效的目的。
一、全面預(yù)算管理在醫(yī)院財(cái)務(wù)管理中的運(yùn)用價(jià)值
(一)規(guī)范醫(yī)院財(cái)務(wù)管理工作
在新醫(yī)改發(fā)展背景下,醫(yī)院經(jīng)營(yíng)模式發(fā)生一定變化,財(cái)務(wù)管理風(fēng)險(xiǎn)持續(xù)加深,為了保證醫(yī)院穩(wěn)定經(jīng)營(yíng),需要持續(xù)規(guī)范財(cái)務(wù)管理工作。全面預(yù)算管理工作深入醫(yī)院內(nèi)部,科學(xué)規(guī)劃醫(yī)院內(nèi)部資金,保證其經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng)穩(wěn)定開(kāi)展,強(qiáng)化醫(yī)院運(yùn)營(yíng)經(jīng)濟(jì)效益。同時(shí),全面預(yù)算管理工作的推行,制定科學(xué)的預(yù)算考核指標(biāo),明確各個(gè)部門(mén)資金使用標(biāo)準(zhǔn),打破醫(yī)院傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理以及內(nèi)部控制工作模式,切實(shí)提高資金利用率,實(shí)現(xiàn)醫(yī)院財(cái)務(wù)管理精細(xì)化、規(guī)范化發(fā)展。
(二)確保醫(yī)院收支平衡
要想保證醫(yī)院穩(wěn)定運(yùn)行,確保其收支處于平衡狀態(tài)是重點(diǎn),全面預(yù)算管理工作是以醫(yī)院為中心,立足于發(fā)展實(shí)際,以醫(yī)院上一年財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)信息為基礎(chǔ),結(jié)合未來(lái)醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備、人才引進(jìn)等情況,制定詳細(xì)的資金使用方案與科學(xué)的全面預(yù)算管理目標(biāo),細(xì)化醫(yī)院資金使用管控,實(shí)現(xiàn)優(yōu)化內(nèi)部資源配置的目的,減少其人力、物力、財(cái)力等資源浪費(fèi),減少成本消耗,確保醫(yī)院收支平衡。另外,借助醫(yī)院全面預(yù)算管理能夠?qū)︶t(yī)院財(cái)務(wù)支出情況進(jìn)行客觀評(píng)價(jià)分析,實(shí)現(xiàn)醫(yī)院財(cái)務(wù)精細(xì)化管理,切實(shí)提升醫(yī)院資源利用率,規(guī)避財(cái)務(wù)預(yù)算超支情況發(fā)生。
(三)提高醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)水平
隨著我國(guó)社會(huì)公共服務(wù)體系不斷發(fā)展完善,以切實(shí)解決民生問(wèn)題為目標(biāo),對(duì)醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)能力以及水平提出更高的要求。為了提升醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量,資金發(fā)揮著關(guān)鍵作用,如何強(qiáng)化醫(yī)院資金應(yīng)用效果,提高醫(yī)療服務(wù)水平備受關(guān)注。全面預(yù)算管理結(jié)合醫(yī)院發(fā)展實(shí)際情況,編制預(yù)算管理指標(biāo),醫(yī)院各部門(mén)、各科室按照預(yù)算指標(biāo)開(kāi)展財(cái)務(wù)管理工作,加深各部門(mén)之間的交流,規(guī)避醫(yī)院經(jīng)營(yíng)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),確保醫(yī)院穩(wěn)定經(jīng)營(yíng),為社會(huì)大眾提供高質(zhì)量醫(yī)療服務(wù)。另外,全面預(yù)算管理績(jī)效考核具有規(guī)范醫(yī)院?jiǎn)T工工作行為的作用,將員工的工作績(jī)效與薪酬掛鉤,全面激發(fā)員工的工作積極性,切實(shí)提高醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)水平。
二、醫(yī)院財(cái)務(wù)管理中全面預(yù)算管理實(shí)行原則
醫(yī)院全面預(yù)算管理工作涉及不同科室,整體管理難度較大,要想保證管理效果,財(cái)務(wù)人員需要嚴(yán)格遵循導(dǎo)向性、精細(xì)化、可行性原則。首先,醫(yī)院全面預(yù)算管理體系構(gòu)建需遵循導(dǎo)向性原則,結(jié)合國(guó)家政策、市場(chǎng)需求、醫(yī)院發(fā)展因素,以醫(yī)院戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)為導(dǎo)向,編制科學(xué)合理的全面預(yù)算管理目標(biāo),切實(shí)發(fā)揮全面預(yù)算管理的作用,提高醫(yī)院財(cái)務(wù)管理水平,為醫(yī)院發(fā)展指明方向。其次,醫(yī)院全面預(yù)算管理需遵循精細(xì)化管理原則,制訂精細(xì)化全面預(yù)算管理方案,為預(yù)算執(zhí)行工作落實(shí)到位提供保障。最后,醫(yī)院預(yù)算編制期間需遵循可行性原則,財(cái)務(wù)人員應(yīng)結(jié)合醫(yī)院發(fā)展情況,綜合市場(chǎng)變動(dòng)、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)、效益預(yù)估等因素,制定可行性較高的全面預(yù)算管理目標(biāo),切實(shí)提升醫(yī)院全面預(yù)算管理工作質(zhì)量。
三、醫(yī)院財(cái)務(wù)管理中全面預(yù)算管理運(yùn)用對(duì)策
(一)優(yōu)化醫(yī)院全面預(yù)算管理組織架構(gòu)
完整的全面預(yù)算管理組織架構(gòu)是確保相關(guān)工作落實(shí)到位的關(guān)鍵。首先,醫(yī)院管理層需正確認(rèn)識(shí)全面預(yù)算管理工作,優(yōu)化全面預(yù)算管理組織機(jī)構(gòu)設(shè)置。在管理組織架構(gòu)設(shè)置期間,需以醫(yī)院戰(zhàn)略發(fā)展為基準(zhǔn),明確全面預(yù)算管理目標(biāo)、預(yù)期效益、預(yù)算績(jī)效改進(jìn)目標(biāo)等,確保其為醫(yī)院發(fā)展決策提供有用數(shù)據(jù)。其次,要想提升醫(yī)院全面預(yù)算管理工作開(kāi)展效果,積極成立專(zhuān)門(mén)的全面預(yù)算管理小組,主要負(fù)責(zé)醫(yī)院預(yù)算編制、預(yù)算控制、預(yù)算調(diào)整、預(yù)算考核等工作,明確小組成員權(quán)責(zé)劃分,保證全面預(yù)算管理相關(guān)工作高效進(jìn)行。最后,醫(yī)院全面預(yù)算管理涉及多個(gè)部門(mén),為了保證醫(yī)院全面預(yù)算管理工作質(zhì)量,應(yīng)優(yōu)化全面預(yù)算管理崗位設(shè)置。通過(guò)全面預(yù)算執(zhí)行控制崗位、預(yù)算溝通崗位、預(yù)算考評(píng)崗位,架構(gòu)起完整的醫(yī)院全面預(yù)算管理體系,切實(shí)提高醫(yī)院全面預(yù)算執(zhí)行效果,強(qiáng)化醫(yī)院財(cái)務(wù)管理工作質(zhì)量。
(二)架構(gòu)起多維度全面預(yù)算管理體系
全面預(yù)算管理體系是提升醫(yī)院預(yù)算管理工作質(zhì)量的關(guān)鍵,為了保證財(cái)務(wù)全面預(yù)算管理體系符合醫(yī)院財(cái)務(wù)管理要求,需要將資金收入、財(cái)務(wù)支出、現(xiàn)金流預(yù)算等要素納入全面預(yù)算管理體系中。同時(shí),全面預(yù)算管理體系結(jié)合醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)水平、醫(yī)療市場(chǎng)需求、國(guó)家政策等因素,對(duì)醫(yī)院內(nèi)部資源以及資金進(jìn)行科學(xué)預(yù)測(cè)規(guī)劃,切實(shí)保證醫(yī)院資源利用率最大化,強(qiáng)化財(cái)務(wù)管理工作質(zhì)量。全面預(yù)算管理體系就是建立一個(gè)能夠覆蓋醫(yī)院各個(gè)層級(jí)的預(yù)算管理網(wǎng)絡(luò),以達(dá)成醫(yī)院戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)為前提,持續(xù)優(yōu)化醫(yī)院收入預(yù)算、支出預(yù)算、現(xiàn)金流預(yù)算等。首先,醫(yī)院收入預(yù)算是全面預(yù)算管理體系的關(guān)鍵內(nèi)容,財(cái)務(wù)人員憑借醫(yī)院以往財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、市場(chǎng)需求等因素,對(duì)醫(yī)院各類(lèi)醫(yī)療服務(wù)制定科學(xué)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),保證醫(yī)院收入穩(wěn)定。其次,支出預(yù)算是避免醫(yī)院財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的重點(diǎn)內(nèi)容,做好支出預(yù)算管理以及控制,能夠規(guī)避醫(yī)院成本超預(yù)算的情況,保證醫(yī)院處于健康的運(yùn)營(yíng)狀態(tài)。醫(yī)院財(cái)務(wù)人員需對(duì)人力成本、運(yùn)營(yíng)成本、醫(yī)療器材成本等進(jìn)行詳細(xì)的預(yù)算,制定詳細(xì)的成本控制措施,并科學(xué)預(yù)測(cè)醫(yī)院未來(lái)財(cái)務(wù)成本支出風(fēng)險(xiǎn),提前準(zhǔn)備好應(yīng)對(duì)醫(yī)院突發(fā)衛(wèi)生事件的費(fèi)用,提高醫(yī)院財(cái)務(wù)管理彈性。最后,現(xiàn)金流是確保醫(yī)院日常穩(wěn)定運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ),充足的現(xiàn)金流能夠預(yù)防醫(yī)院資金鏈斷裂帶來(lái)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),因此,其在醫(yī)院全面預(yù)算管理體系中占據(jù)非常關(guān)鍵的地位,立足于醫(yī)院發(fā)展實(shí)際,精準(zhǔn)預(yù)測(cè)運(yùn)營(yíng)現(xiàn)金流需求,做好日常現(xiàn)金流支出收入預(yù)測(cè)監(jiān)管工作,切實(shí)保證醫(yī)院財(cái)務(wù)管理安全。
(三)優(yōu)化預(yù)算編制
醫(yī)院全面預(yù)算管理的第一步是確定好管理目標(biāo),財(cái)務(wù)人員開(kāi)展預(yù)算編制期間,需將其與醫(yī)院戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)以及方向融合,遵循真實(shí)、合理、全面性編制原則,集中整理醫(yī)院財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),為醫(yī)院全面預(yù)算編制提供數(shù)據(jù)基礎(chǔ),按照全面預(yù)算編制流程開(kāi)展作業(yè),持續(xù)強(qiáng)化醫(yī)院內(nèi)部資源優(yōu)化配置,提高全面預(yù)算管理效果。醫(yī)院全面預(yù)算編制期間,需綜合多方因素考量,確保全面預(yù)算編制指標(biāo)符合國(guó)家醫(yī)療政策、市場(chǎng)需求、醫(yī)院發(fā)展要求,積極創(chuàng)新預(yù)算編制方法,組建由財(cái)務(wù)部門(mén)、管理部門(mén)、臨床部門(mén)等構(gòu)成的跨部門(mén)的預(yù)算編制小組,對(duì)醫(yī)院醫(yī)療成本支出、患者流量、資源利用等數(shù)據(jù)進(jìn)行全面分析,確保預(yù)算編制方案的可行性。
(四)規(guī)范醫(yī)院預(yù)算執(zhí)行控制
為了保證醫(yī)院預(yù)算執(zhí)行落實(shí)到位,開(kāi)展規(guī)范的全過(guò)程控制管理,持續(xù)加深預(yù)算執(zhí)行事前預(yù)防、事中控制、事后分析,切實(shí)提高醫(yī)院全面預(yù)算管理工作質(zhì)量。首先,預(yù)算執(zhí)行事前預(yù)防主要是預(yù)測(cè)后續(xù)管理工作中潛在的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),做好事前風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別工作,并將預(yù)測(cè)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行等級(jí)劃分,制定針對(duì)性的預(yù)防控制以及應(yīng)對(duì)措施,保證醫(yī)院預(yù)算制定事前預(yù)防管理工作質(zhì)量。其次,事中控制階段是保證全面預(yù)算管理落實(shí)的關(guān)鍵,對(duì)預(yù)算執(zhí)行過(guò)程開(kāi)展高質(zhì)量監(jiān)督管理。醫(yī)院需加大執(zhí)行監(jiān)督管理力度,構(gòu)建科學(xué)的監(jiān)督機(jī)制,對(duì)醫(yī)院預(yù)算執(zhí)行情況實(shí)施監(jiān)督評(píng)價(jià)。一旦醫(yī)院出現(xiàn)超預(yù)算、挪用預(yù)算等問(wèn)題,需及時(shí)采取補(bǔ)救措施,保證醫(yī)院預(yù)算資金在可控范圍內(nèi),突顯出全面預(yù)算管理執(zhí)行效果。同時(shí),為激發(fā)醫(yī)院財(cái)務(wù)人員預(yù)算執(zhí)行工作積極性,構(gòu)建醫(yī)院預(yù)算執(zhí)行激勵(lì)機(jī)制,以預(yù)算執(zhí)行效果為考核標(biāo)準(zhǔn),對(duì)執(zhí)行效果好的科室以及員工進(jìn)行精神以及物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)執(zhí)行力度不足的科室需給予批評(píng)以及懲罰,確保醫(yī)院預(yù)算執(zhí)行質(zhì)量。最后,事后分析是財(cái)務(wù)人員定期開(kāi)展醫(yī)院預(yù)算執(zhí)行績(jī)效評(píng)估,分析預(yù)算執(zhí)行與制訂方案之間是否存在偏差,若兩者偏差超出規(guī)定的數(shù)值范圍,需要制訂科學(xué)的優(yōu)化改進(jìn)計(jì)劃,保證醫(yī)院預(yù)算執(zhí)行效果。事后召開(kāi)醫(yī)院預(yù)算執(zhí)行經(jīng)驗(yàn)分享會(huì),由不同部門(mén)、不同科室從自身的角度出發(fā)分析本次預(yù)算執(zhí)行控制工作中存在的不足,并提出優(yōu)化以及改進(jìn)建議,旨在推動(dòng)醫(yī)院預(yù)算執(zhí)行工作高質(zhì)量發(fā)展。
(五)注重預(yù)算管理績(jī)效考核
醫(yī)院預(yù)算管理績(jī)效評(píng)價(jià)要素包含醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、成本控制、員工績(jī)效等內(nèi)容,強(qiáng)化預(yù)算績(jī)效管理工作質(zhì)量,對(duì)醫(yī)院財(cái)務(wù)以及預(yù)算數(shù)據(jù)開(kāi)展高質(zhì)量分析與管控,合理調(diào)配醫(yī)療資源,提升社會(huì)醫(yī)療服務(wù)水平,實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)效可持續(xù)發(fā)展,因此,醫(yī)院需重點(diǎn)關(guān)注醫(yī)院預(yù)算管理績(jī)效考核工作。首先,預(yù)算管理績(jī)效指標(biāo)是績(jī)效考核工作開(kāi)展的前提基礎(chǔ),科學(xué)的指標(biāo)能夠量化醫(yī)院全面預(yù)算管理工作開(kāi)展情況,直觀地了解醫(yī)院財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),為后續(xù)醫(yī)院作出正確的發(fā)展決策奠定基礎(chǔ)。為確保績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)的合理性,財(cái)務(wù)人員需要立足于醫(yī)院實(shí)際情況,設(shè)定科學(xué)有效的績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)量化標(biāo)準(zhǔn),切實(shí)保證醫(yī)院全面預(yù)算管理績(jī)效評(píng)價(jià)的可操作性。同時(shí),受市場(chǎng)以及政策因素的影響,醫(yī)院處于不斷發(fā)展階段,要想保證績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)符合醫(yī)院發(fā)展實(shí)際,財(cái)務(wù)部門(mén)需定期開(kāi)展指標(biāo)動(dòng)態(tài)調(diào)整,確保績(jī)效考核能夠真實(shí)地反映醫(yī)院預(yù)算管理工作情況,突顯出績(jī)效考核的作用。其次,預(yù)算管理績(jī)效考核需要大量的數(shù)據(jù)支撐,醫(yī)院應(yīng)借助信息技術(shù)手段,搭建醫(yī)院財(cái)務(wù)預(yù)算管理數(shù)據(jù)平臺(tái),通過(guò)平臺(tái)完成醫(yī)院全面預(yù)算管理數(shù)據(jù)采集、分析、儲(chǔ)存,并借助平臺(tái)跟蹤比對(duì)功能開(kāi)展績(jī)效考核,確保數(shù)據(jù)的真實(shí)性有效性,提高績(jī)效考核質(zhì)效。最后,充分發(fā)揮醫(yī)院預(yù)算管理績(jī)效考核審計(jì)功能,建立醫(yī)院績(jī)效審計(jì)管理制度,達(dá)到增強(qiáng)審計(jì)數(shù)據(jù)真實(shí)性和精確度的目的,保證全面預(yù)算管理監(jiān)督效果。審計(jì)期間一旦發(fā)現(xiàn)預(yù)算管理問(wèn)題,及時(shí)上報(bào)反饋,研究解決措施,基于科學(xué)的處理方案強(qiáng)化預(yù)算績(jī)效管理問(wèn)題處理質(zhì)量,保證醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展。
四、結(jié) 語(yǔ)
綜上所述,我國(guó)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,醫(yī)院經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)指數(shù)持續(xù)提升,為了保證醫(yī)院向社會(huì)提供高品質(zhì)的醫(yī)療服務(wù),需要加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)控制,提高財(cái)務(wù)管理水平,推動(dòng)醫(yī)院健康發(fā)展。全面預(yù)算管理工作能夠規(guī)范醫(yī)院財(cái)務(wù)管理工作,優(yōu)化資金配置的作用,架構(gòu)起多維度全面預(yù)算管理體系,以醫(yī)院戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)為基礎(chǔ)制定全面預(yù)算管理目標(biāo)、醫(yī)院預(yù)算執(zhí)行控制以及績(jī)效考核管理制度,切實(shí)提升醫(yī)院財(cái)務(wù)管理工作質(zhì)量,為醫(yī)院長(zhǎng)效發(fā)展助力。
(作者單位:湖南省常德市第二人民醫(yī)院 )