索菲亞:數字化轉型是技術和商業模式的深度融合

在大數據時代，財務數字化與智能化已經成為財 務管理工作轉型升級的必然趨勢“推動智能財務領域 蓬勃發展和行業生態圈完善、多元，讓智能財務理念 和技術與中國企業轉型浪潮緊密互動，成為應有之義。

在此背景下，不少家居定制企業行動起來，以財務轉 型為抓手，探索數字化轉型，重塑了家居定制行業發 展模式。本期邀請索菲亞家居股份有限公司（以下簡 稱\"索菲亞”）財務管理中心總經理馬遠寧，談一談 索菲亞財務數字化進程與未來發展方向。

做定制家居行業數字化轉型的先行者

近些年，數字化轉型的勁風猛吹向家居定制行業， 一些家居企業已在數字化領地上先試先行，且成功者 甚多。

索菲亞是定制家居行業最早進行數字化轉型的企 業之一。該公司成立于2002年，是一家主要經營定制 衣柜及其配套定制家具的上市公司。該公司于2003年 7月開始生產、銷售“索菲亞”品牌衣柜，憑借量身 定制衣柜和壁柜門相結合的嶄新產品概念，成功把定 制衣柜推向市場并獲得中國顧客的認同。索菲亞擔任 首屆中華全國工商業聯合會衣柜協會會長單位，并于 2011年成為國內定制行業首家上市公司。目前，索菲 亞有八大生產基地，在業內率先完成全國工業布局。

從2014年開始，經過多年的實踐與探索，索菲亞 已經在數字化建設中實現了企業制造模式和管理方式 的轉型升級，不僅成為定制家居行業的龍頭企業，而 且為其他行業企業的數字化轉型提供了參考與借鑒。

財務數字化建設賦能管理策略和業務發展

在定制家居行業，個性化定制與標準化生產之間的矛盾是最基礎也是最棘手的，重場景、重體驗、長 鏈條的行業屬性大大提高了數字化轉型的難度。對財 務部門來說，這也是一個不小的工作挑戰。

馬遠寧表示，定制家居行業和傳統整體家居最大 的區別在于沒有標準品，每個訂單都是個性化的，會 涉及不同的材質、花色、品類等。這也給財務團隊帶 來了不小的困難，無論是取數、統計，還是分析成本 和毛利，都面臨巨大的工作量。

索菲亞與藍科合作成功上線的合并報表平臺，為 其實現數據系統集成、調整過程自動化、報表及批注 系統出具有效賦能，更提升了核算質量。馬遠寧表示， 通過藍科的系統，報表出具的時間至少縮短3天，為 管理策略和業務發展調整提供了有力支持。

在用信息化系統工具推動數字化建設的同時，索 菲亞還組建了相關團隊，支持各個部門進行費用管 控、策略測算、數據分析等。馬遠寧表示，索菲亞未 來將繼續大力發展各項業務，實現業財融合，為管理 決策需求賦能。

“適者”是積極擁抱數字化技術的人

自2014年起，索菲亞構建起信息化、數字化和智 能化“三駕馬車”，將設計、生產、發貨、配送、安 裝等所有環節進行了數字化和工業化的高度融合，打 通了從前端方案設計到后端制造生產的整個服務鏈條。

值得一提的是，索菲亞是定制家居行業內首家擁 有全方位、垂直一體化\"數字化運營平臺”的企業。 其“大規模個性化定制家居全流程信息系統”是已得 到認證的科技專利成果，個性化定制家居數據流貫通 技術處于國際領先水平。可以說，技術發展與轉型升 級已經牢牢印在了索菲亞的企業基因中。

馬遠寧認為，作為財務人，更要且必須擁抱新技術。 他指出，傳統的會計核算雖然重要，但只是財務工作 的基礎。管理層往往希望財務能發揮更多作用，既能 “管住錢”，又能“管好錢”。因此，未來對財務團隊的要求會越來越高，“不光要會財務，也要懂業務、 懂IT”。比如，在財務工作中，當面對數據量大、個 性化訂單復雜的情況時，仍然使用Excel，無疑很難跑 通數據，更遑論數據分析。

索菲亞的財務團隊會學習和了解更多先進的軟件， 現在勢頭正盛的ChatGPT也是他們研究的對象。馬遠 寧認為，AI （人工智能）不僅能協助統計數據工作， 未來也能希助財務人員進行測算。用AI進行財務分析 和報告，會更加客觀、穩定、精確，并讓財務人員從 基礎工作中解脫出來，承擔審核、優化和決策等更重 要的角色。這就要求財務人從現在開始就積極擁抱變 化，不斷學習，主動掌握相關技術。與其擔憂被AI淘 汰，不如學會利用AI。

提到索菲亞財務數字化的未來規劃，馬遠寧認為， 當務之急是推進財務共享服務中心建設和穩定發展， 優化財務職能，更有力地支撐管理需求，提升決策效 果和運營效率，為企業創造更高價值。

對索菲亞而言，數字化轉型并不是單純地將數 字化技術與生產相結合，而是利用數字化技術升級 產業價值鏈，動態解決個性化與標準化之間的矛盾， 從而創造更多價值。在索菲亞，“數字化轉型是技 術和商業模式的深度融合”得到了強有力的體現。 經歷了初步探索、快速發展、全面推廣3個階段， 索菲亞參照工業4.0標準，率先研發了 “全流程數 字化運營體系”，通過大數據BI （商業智能）平臺 推動研發、營銷、制造、服務四大板塊模式重構， 且智能設計系統、制造執行系統等十大系統構成了 高效運作的有機整體，為企業長期數字化發展保駕 護航。

如今，索菲亞已經沉淀出一套完整、成熟、極具 特色的數字化系統，藍科也是其中的組成部分。作為 索菲亞的良好合作伙伴，藍科支持其財務數據管理系 統建設持續完善，聚焦管理賦能企業持續拓展。期待 索菲亞的數字化轉型進程邁上新臺階。