關(guān)于新經(jīng)濟(jì)背景下提升企業(yè)工商管理水平的思考

摘要：隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展和全球化的深入推進(jìn)，為企業(yè)發(fā)展帶來(lái)了前所未有的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。在此背景下，工商管理水平的提升成為關(guān)乎企業(yè)生存與發(fā)展的關(guān)鍵。基于此，文章從新經(jīng)濟(jì)背景下提升企業(yè)工商管理水平的價(jià)值出發(fā)，分析了提升企業(yè)工商管理水平的原則，探討了提升工商管理水平的策略，以適應(yīng)新經(jīng)濟(jì)背景的要求，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

關(guān)鍵詞：新經(jīng)濟(jì);企業(yè);工商管理

DOI：10.12433/zgkjtz.20242634

新經(jīng)濟(jì)背景下，以其數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化的顯著特征，正在全球范圍內(nèi)引發(fā)一場(chǎng)深刻的變革。在這場(chǎng)變革中，企業(yè)的運(yùn)營(yíng)模式和競(jìng)爭(zhēng)格局都經(jīng)歷著前所未有的挑戰(zhàn)與重塑。企業(yè)工商管理作為其內(nèi)部資源與外部環(huán)境之間的關(guān)鍵紐帶，其戰(zhàn)略地位愈發(fā)重要，提升工商管理水平已成為企業(yè)持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵因素。一個(gè)高效、靈活的工商管理體系，能夠幫助企業(yè)迅速適應(yīng)市場(chǎng)變化，把握機(jī)遇，應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)。同時(shí)，工商管理的優(yōu)化升級(jí)還能促進(jìn)內(nèi)部管理的改善，提高運(yùn)營(yíng)效率，降低成本，為企業(yè)創(chuàng)造更大的價(jià)值。因此，面對(duì)新經(jīng)濟(jì)背景下的挑戰(zhàn)，企業(yè)必須通過(guò)不斷創(chuàng)新管理理念，引入先進(jìn)技術(shù)，優(yōu)化管理流程，培養(yǎng)高素質(zhì)人才，構(gòu)建開(kāi)放合作生態(tài)，提升工商管理水平，從而使企業(yè)立于不敗之地，實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展目標(biāo)。

一、新經(jīng)濟(jì)背景下提升企業(yè)工商管理水平的價(jià)值

（一）有助于企業(yè)高效應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化

目前，市場(chǎng)變化日新月異，消費(fèi)者需求多樣化、個(gè)性化趨勢(shì)日益明顯。工商管理作為連接企業(yè)內(nèi)部資源與外部環(huán)境的橋梁，其管理水平的高低直接影響著企業(yè)對(duì)市場(chǎng)變化的敏感度和響應(yīng)速度。通過(guò)提升工商管理水平，企業(yè)能夠更準(zhǔn)確地把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，及時(shí)調(diào)整戰(zhàn)略和策略，以滿足消費(fèi)者不斷變化的需求，從而在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出[1]。

（二）有助于促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部管理的優(yōu)化升級(jí)

工商管理涉及企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃、組織架構(gòu)、流程管理、人力資源等多個(gè)方面，是內(nèi)部管理的核心。通過(guò)提升工商管理水平，企業(yè)可以優(yōu)化內(nèi)部資源配置，提高管理效率，降低成本，從而增強(qiáng)整體競(jìng)爭(zhēng)力。

（三）有助于培養(yǎng)高素質(zhì)的管理人才

企業(yè)需要具備數(shù)字化思維、創(chuàng)新能力、跨文化交流能力等多方面素質(zhì)的管理人才。通過(guò)提升工商管理水平，企業(yè)可以建立完善的人才培養(yǎng)體系，為員工提供多樣化的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，激發(fā)他們的創(chuàng)新精神和工作積極性。這不僅有助于提升員工個(gè)人的職業(yè)素養(yǎng)和綜合能力，還能為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展提供強(qiáng)有力的人才保障[2]。

（四）有助于構(gòu)建開(kāi)放、合作的生態(tài)體系

企業(yè)之間的合作與交流日益頻繁，跨界融合成為趨勢(shì)。通過(guò)提升工商管理水平，企業(yè)可以更加積極地尋求與產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)、不同行業(yè)、不同領(lǐng)域企業(yè)的合作，實(shí)現(xiàn)資源共享、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。這不僅有助于企業(yè)拓展業(yè)務(wù)范圍、提高品牌知名度和市場(chǎng)占有率，還能為企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展提供新的動(dòng)力和源泉。

（五）對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展具有深遠(yuǎn)意義

企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)不再是單一的產(chǎn)品或服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)，而是整體管理水平和綜合實(shí)力的競(jìng)爭(zhēng)。通過(guò)不斷提升工商管理水平，企業(yè)可以建立起一套科學(xué)、高效、靈活的管理體系，為其持續(xù)發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)的支撐。這不僅有助于企業(yè)在當(dāng)前的市場(chǎng)環(huán)境中保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，還能為企業(yè)的未來(lái)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

二、新經(jīng)濟(jì)背景下提升企業(yè)工商管理水平的原則

（一）創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)原則

創(chuàng)新是引領(lǐng)發(fā)展的第一動(dòng)力。在提升企業(yè)工商管理水平的過(guò)程中，必須堅(jiān)持創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)原則，不斷引入新的管理理念、方法和工具。企業(yè)應(yīng)鼓勵(lì)員工提出創(chuàng)新性的管理思路，支持創(chuàng)新項(xiàng)目的實(shí)施，以優(yōu)化管理流程，提高管理效率。同時(shí)，企業(yè)還應(yīng)關(guān)注新技術(shù)、新業(yè)態(tài)的發(fā)展，積極運(yùn)用數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化等手段，推動(dòng)工商管理模式的變革[3]。

（二）系統(tǒng)優(yōu)化原則

企業(yè)工商管理是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，涉及戰(zhàn)略規(guī)劃、組織架構(gòu)、流程管理、人力資源等多個(gè)方面。在提升工商管理水平的過(guò)程中，應(yīng)堅(jiān)持系統(tǒng)優(yōu)化的原則，注重整體規(guī)劃和協(xié)同推進(jìn)。企業(yè)應(yīng)對(duì)現(xiàn)有的管理體系進(jìn)行全面梳理和分析，識(shí)別其中的問(wèn)題和瓶頸，制定有針對(duì)性的優(yōu)化措施。同時(shí)，企業(yè)還應(yīng)加強(qiáng)內(nèi)部溝通與協(xié)作，打破部門(mén)壁壘，形成合力，共同推動(dòng)管理水平的提升。

（三）“以人為本”原則

人才是企業(yè)最寶貴的資源，也是提升工商管理水平的關(guān)鍵因素。應(yīng)堅(jiān)持“以人為本”的原則，注重人才的培養(yǎng)、激勵(lì)和發(fā)展。

（四）持續(xù)改進(jìn)原則

企業(yè)管理水平的提升是一個(gè)持續(xù)的過(guò)程，需要不斷改進(jìn)和優(yōu)化。在提升工商管理水平過(guò)程中，應(yīng)堅(jiān)持持續(xù)改進(jìn)的原則，建立有效的反饋機(jī)制和評(píng)估體系，識(shí)別問(wèn)題和不足，制定改進(jìn)措施和計(jì)劃。同時(shí)，企業(yè)還應(yīng)鼓勵(lì)員工提出改進(jìn)建議，激發(fā)他們的參與熱情和創(chuàng)造力，共同推動(dòng)企業(yè)管理水平的持續(xù)提升[4]。

三、新經(jīng)濟(jì)背景下提升企業(yè)工商管理水平的策略

（一）創(chuàng)新管理理念，引領(lǐng)企業(yè)變革

1.樹(shù)立數(shù)字化管理思維

數(shù)字化已成為企業(yè)發(fā)展的必然趨勢(shì)。企業(yè)應(yīng)樹(shù)立數(shù)字化管理思維，將數(shù)字技術(shù)融入工商管理的全過(guò)程。首先，企業(yè)需要構(gòu)建數(shù)字化管理平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)采集、分析和應(yīng)用。通過(guò)大數(shù)據(jù)技術(shù)，企業(yè)深入挖掘數(shù)據(jù)背后的價(jià)值，為管理決策提供科學(xué)依據(jù)。同時(shí)，應(yīng)注重培養(yǎng)員工的數(shù)字化素養(yǎng)，提高全員對(duì)數(shù)字技術(shù)的認(rèn)知和應(yīng)用能力，這包括組織定期的數(shù)字化培訓(xùn)、鼓勵(lì)員工參與數(shù)字化項(xiàng)目等。

2.推行精益化管理

精益化管理強(qiáng)調(diào)對(duì)細(xì)節(jié)的把控和優(yōu)化，是提高企業(yè)管理水平的有效途徑。企業(yè)應(yīng)通過(guò)精細(xì)化管理手段，如流程優(yōu)化、成本控制、質(zhì)量改進(jìn)等，提高管理效率，降低運(yùn)營(yíng)成本。為了實(shí)現(xiàn)精益化管理，企業(yè)需要建立健全管理制度和流程標(biāo)準(zhǔn)，明確各部門(mén)和崗位的職責(zé)和要求。同時(shí)，企業(yè)還應(yīng)建立持續(xù)改進(jìn)機(jī)制，鼓勵(lì)員工提出改進(jìn)建議，不斷尋求管理上的突破和創(chuàng)新。

3.強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)

為了有效應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)，首先，企業(yè)應(yīng)建立健全風(fēng)險(xiǎn)管理體系，提高對(duì)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)、法律風(fēng)險(xiǎn)等各類風(fēng)險(xiǎn)的應(yīng)對(duì)能力。其次，制定科學(xué)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估機(jī)制，定期對(duì)各類風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估和預(yù)測(cè)。再次，建立風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警系統(tǒng)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和預(yù)警潛在的風(fēng)險(xiǎn)因素。最后，應(yīng)加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控和應(yīng)對(duì)措施的制定，確保在風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生時(shí)能夠迅速應(yīng)對(duì)，降低損失[5]。

（二）強(qiáng)化技術(shù)應(yīng)用，提升管理效能

1.利用大數(shù)據(jù)技術(shù)優(yōu)化決策

大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用可以幫助企業(yè)更準(zhǔn)確地把握市場(chǎng)趨勢(shì)和消費(fèi)者需求。為了充分利用大數(shù)據(jù)的價(jià)值，企業(yè)應(yīng)建立大數(shù)據(jù)平臺(tái)，收集、分析和挖掘企業(yè)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中的海量數(shù)據(jù)。通過(guò)數(shù)據(jù)分析，企業(yè)可以發(fā)現(xiàn)潛在的市場(chǎng)機(jī)會(huì)和風(fēng)險(xiǎn)因素，及時(shí)調(diào)整戰(zhàn)略和策略。同時(shí)，企業(yè)還應(yīng)注重?cái)?shù)據(jù)的安全和隱私保護(hù)，確保數(shù)據(jù)的安全性和合規(guī)性。

2.應(yīng)用云計(jì)算技術(shù)提高管理效率

云計(jì)算技術(shù)具有高效、靈活、可擴(kuò)展等優(yōu)點(diǎn)，可以幫助企業(yè)提高管理效率和服務(wù)質(zhì)量。借助云計(jì)算技術(shù)實(shí)現(xiàn)資源的優(yōu)化配置和共享，通過(guò)應(yīng)用云計(jì)算平臺(tái)，企業(yè)可以實(shí)時(shí)掌握各部門(mén)的運(yùn)營(yíng)情況，實(shí)現(xiàn)跨部門(mén)的協(xié)同工作，提高管理效率。

3.引入人工智能提升智能化水平

人工智能技術(shù)的應(yīng)用可以幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)管理的自動(dòng)化和智能化。企業(yè)應(yīng)積極引入智能化管理系統(tǒng)，如智能客服、智能倉(cāng)儲(chǔ)、智能生產(chǎn)等，提高管理效率和服務(wù)質(zhì)量。通過(guò)應(yīng)用智能化管理系統(tǒng)，企業(yè)可以實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程的自動(dòng)化處理，減少人工干預(yù)和失誤。同時(shí)，企業(yè)還應(yīng)注重人工智能技術(shù)的研發(fā)和應(yīng)用，不斷提升智能化水平，這包括與科研機(jī)構(gòu)和高校合作、引進(jìn)先進(jìn)的人工智能技術(shù)和人才等。

（三）優(yōu)化管理流程，提高運(yùn)營(yíng)效率

1.簡(jiǎn)化審批流程

繁瑣的審批流程不僅降低了管理效率，還增加了企業(yè)的運(yùn)營(yíng)成本。為了簡(jiǎn)化審批流程，企業(yè)需要重新梳理和優(yōu)化現(xiàn)有的審批流程，去除不必要的環(huán)節(jié)和浪費(fèi)。通過(guò)簡(jiǎn)化審批流程，企業(yè)提高辦事效率，加快決策速度。同時(shí)，企業(yè)還應(yīng)建立電子審批系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)審批流程的線上化和自動(dòng)化處理。

2.加強(qiáng)部門(mén)間的溝通協(xié)調(diào)

部門(mén)間的溝通協(xié)調(diào)是企業(yè)內(nèi)部管理的重要環(huán)節(jié)。為了加強(qiáng)部門(mén)間的溝通協(xié)調(diào)，需要建立定期的部門(mén)間會(huì)議制度，確保各部門(mén)之間的信息共享和溝通暢通。同時(shí)，企業(yè)還應(yīng)建立跨部門(mén)協(xié)作機(jī)制，鼓勵(lì)各部門(mén)間的合作和協(xié)作，促使企業(yè)形成合力，提高整體的運(yùn)營(yíng)效率。

3.推行標(biāo)準(zhǔn)化管理

標(biāo)準(zhǔn)化管理是提高管理水平的有效途徑。為了推行標(biāo)準(zhǔn)化管理，企業(yè)需要建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度和流程標(biāo)準(zhǔn)，明確崗位職責(zé)和工作要求。通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化管理，企業(yè)可以規(guī)范員工行為，提高工作效率和質(zhì)量。同時(shí)，企業(yè)還應(yīng)注重標(biāo)準(zhǔn)化管理的持續(xù)改進(jìn)和優(yōu)化，確保管理制度和流程標(biāo)準(zhǔn)的適應(yīng)性和有效性。

（四）引進(jìn)高素質(zhì)人才，支撐企業(yè)發(fā)展

1.建立人才培養(yǎng)體系

人才是企業(yè)發(fā)展的核心資源。為了培養(yǎng)高素質(zhì)人才，企業(yè)需要建立科學(xué)的人才培養(yǎng)體系，這包括制定詳細(xì)的人才培養(yǎng)計(jì)劃、組織定期的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動(dòng)、提供實(shí)踐機(jī)會(huì)和職業(yè)發(fā)展路徑等。通過(guò)人才培養(yǎng)體系的建設(shè)，可以提升員工的數(shù)字化技能和管理能力，為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展提供人才保障。

2.引進(jìn)高素質(zhì)人才

為了快速提升工商管理水平，企業(yè)還應(yīng)積極引進(jìn)高素質(zhì)人才，這包括通過(guò)校園招聘、社會(huì)招聘、獵頭服務(wù)等方式吸引具備數(shù)字化技能和管理知識(shí)的專業(yè)人才加入。同時(shí)，企業(yè)還應(yīng)建立完善的激勵(lì)機(jī)制和薪酬體系，激發(fā)員工的創(chuàng)新精神和工作積極性。通過(guò)引進(jìn)高素質(zhì)人才，企業(yè)可以迅速提升管理團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)和管理水平。

3.注重團(tuán)隊(duì)建設(shè)

團(tuán)隊(duì)建設(shè)是提高管理水平的重要因素。為了注重團(tuán)隊(duì)建設(shè)，企業(yè)需要通過(guò)組織定期的團(tuán)建活動(dòng)、團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)等方式，增強(qiáng)員工之間的凝聚力和向心力。同時(shí)，企業(yè)還應(yīng)鼓勵(lì)員工間的交流和合作，建立積極向上的團(tuán)隊(duì)氛圍，提升員工間的協(xié)作能力和工作效率，從而為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展提供有力的支持。

（五）構(gòu)建開(kāi)放合作生態(tài)，實(shí)現(xiàn)共贏發(fā)展

1.加強(qiáng)與產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)的合作

企業(yè)要加強(qiáng)與產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)的合作，實(shí)現(xiàn)資源共享和優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。通過(guò)與上下游企業(yè)的緊密合作，企業(yè)可以降低采購(gòu)成本，提高生產(chǎn)效率，拓寬銷售渠道，提升整體競(jìng)爭(zhēng)力。為了加強(qiáng)與上下游企業(yè)的合作，企業(yè)需要建立穩(wěn)定的合作關(guān)系和信任機(jī)制，確保合作順利進(jìn)行。

2.開(kāi)展跨界合作

跨界合作是企業(yè)拓展新業(yè)務(wù)領(lǐng)域、實(shí)現(xiàn)多元化發(fā)展的重要途徑。為了開(kāi)展跨界合作，企業(yè)需要積極尋求與不同行業(yè)、不同領(lǐng)域企業(yè)的合作機(jī)會(huì)。通過(guò)跨界合作，與合作伙伴共同開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品、新市場(chǎng)等，實(shí)現(xiàn)資源共享和優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。同時(shí)，跨界合作還可以幫助企業(yè)拓展業(yè)務(wù)范圍、提高品牌知名度、市場(chǎng)占有率等。為了開(kāi)展跨界合作，企業(yè)需要具備開(kāi)放的心態(tài)和創(chuàng)新的思維，勇于嘗試新的合作模式和業(yè)務(wù)領(lǐng)域。

3.參與國(guó)際合作與交流

隨著全球化的深入推進(jìn)，國(guó)際合作與交流已成為企業(yè)發(fā)展的重要趨勢(shì)。為了參與國(guó)際合作與交流，企業(yè)應(yīng)積極了解國(guó)際市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)和趨勢(shì)，學(xué)習(xí)和借鑒國(guó)際先進(jìn)的管理理念和技術(shù)經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)，加強(qiáng)與國(guó)際企業(yè)的合作與交流，共同開(kāi)展研發(fā)項(xiàng)目、市場(chǎng)拓展等活動(dòng)。通過(guò)國(guó)際合作與交流，企業(yè)可以提升自身的管理水平和技術(shù)實(shí)力，為企業(yè)的國(guó)際化發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。此外，企業(yè)還應(yīng)注重國(guó)際市場(chǎng)的法律法規(guī)、文化差異等方面的學(xué)習(xí)和了解，確保其在國(guó)際合作與交流中的合規(guī)性和適應(yīng)性。

四、結(jié)語(yǔ)

總之，新經(jīng)濟(jì)背景下，提升企業(yè)的工商管理水平是其實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。通過(guò)創(chuàng)新管理理念、強(qiáng)化技術(shù)應(yīng)用、優(yōu)化管理流程、培養(yǎng)高素質(zhì)人才、構(gòu)建開(kāi)放合作生態(tài)等策略，企業(yè)可以有效提升自身的工商管理水平，實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。未來(lái)，企業(yè)應(yīng)關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和技術(shù)趨勢(shì)，不斷調(diào)整和優(yōu)化管理策略，以保持其競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

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